Tel2u (o GreaTecno) ha hecho en dos ocasiones lo mismo: Buscando distintos productos, encuentras algo en su web a muy buen precio. Te fijas en la descripción, los detalles, las fotos, etc., y cuando,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La experiencia en general es buena con el personal, es educado y me ofrecieron un reembolso cuando hubo problemas. El envío es más barato que en otras webs, lo que hace que sea positivo para la expe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En primer lugar agradecer que hagan envíos a Canarias, de otro lado suelen tener productos muy exclusivos que no están en otros sitios, ideales para entusiastas como yo. El servicio muy rápido, tenien... Näytä lisää
El pedido llegó dentro del margen establecido por Tel2u para su llegada, si bien es verdad que fue en los últimos días. Una vez enviado, la entrega fue rápida y el producto llegó perfectamente nuevo y... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Tietokonekauppa
- ja myös
- Kodinkonemyymälä
- Kodintarvikeliike
- Remonttitarvikeliike
- Tietokonetarvikekauppa
- Tulostimet ja skannerit
Yrityksen kirjoittama
TIENDA ONLINE DE TECNOLOGÍA
Yhteystiedot
Avenida de Brasil, 6, 28020, Madrid, Espanja
- +34 912 844 705
- comercial@tel2u.com
- www.tel2u.com
3,7
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Aun estoy esperando 3 dias despues de…
Aun estoy esperando 3 dias despues de la fecha limite de entrega y 24 horas despues de rexlamar unicamente me dijisteis que hablariais con el transportota y aun no tengo respuesta
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos su valoración. Compruebo que su pedido quedó entregado el pasado día 23. Rogamos disculpe la demora.
Quedamos a su disposición.
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
delivered well-packed
delivered well-packed, although int. delivery took some time.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Dear customer, thank you very much for your review; customer satisfaction is our top priority. We hope you have a lovely day.
Kind regards.
Excelente.
28. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Trabajamos diariamente para mejorar y poder ofrecer nuestro mejor servicio. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
Todo perfecto
Todo perfecto. Un pedido con diversos artículos y ha llegado todo correcto.
Solamente 3 o 4 días de retraso respecto a la fecha anunciada, pero es normal habiendo la Semana Santa enmedio.
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
lack of comunication and delayed shipment
lack of comunication, delayed shipment
they didn't reply to our emails and questions.
they didn't send the product, that was supposed to be in stock, until more than a week after purchasing and after asking about the tracking number.
still waiting for any reply from them
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Dear customer, we regret your feedback. We apologize for the delay in delivering your order; we experienced a slight backlog in our warehouse. Your order is now marked as delivered.
Customer satisfaction is our priority. We are available to assist you via email at cac@newstri.com.
Sincerely,
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos las molestias que le hayamos podido causar. Trabajamos para ofrecer el mejor y más rápido servicio a nuestros clientes, aunque excepcionalmente pueden ocurrir retrasos. Reiteramos nuestras disculpas, haremos todo lo posible para evitar este tipo de incidencias. Esperamos seguir contando con tu presencia en nuestra tienda online.
Que tenga un feliz día.
Quedamos a su disposición.
Excelente
Un 10 tanto para la tienda, el producto y el reparto, volvería a comprar aquí sin ninguna duda.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo
Pues no se donde lo entregaron y ahora…
Pues no se donde lo entregaron y ahora llevo 2 semanas intentando localizar el paquete que segun ellos creen q es equivocado y hay q devolver para q manden el correcto.
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos la demora en el envío de su pedido, hemos sufrido un ligero retraso en nuestro almacén. Su pedido aparece como entregado ayer.
Quedamos a su disposición en nuestro email: cac@newstri.com
Reiteramos nuestras disculpas por la demora.
Que tenga un buen día.
Otra estafa más de Newstri
Tel2u, al igual que GreaTecno y otras marcas del grupo Newstri Corporate Solutions, S.L. son intermediarios sin stock propio. Los plazos que manejan en la web son completamente falsos, nunca se cumplen. Si te entregan lo que pediste en menos de un mes date con un canto en los dientes. Y dios te libre de tener que hacer una devolución, porque en cuanto has pagado es como si no existieras. Si has tenido la desgracia de comprar con ellos, paciencia y si no te dan soluciones denuncia en consumo y reclama el pago a VISA. No merece la pena, evitar las paginas de este grupo como la peste.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por favor, ¿podría explicarnos la incidencia en su pedido?
Recomendada, pero cuidado si vas a usar paypal
La experiencia en general es buena con el personal, es educado y me ofrecieron un reembolso cuando hubo problemas.
El envío es más barato que en otras webs, lo que hace que sea positivo para la experiencia del usuario.
Lo malo, compras por paypal y si tu dirección no concuerda, ya sea porque quieres regalar, estás de viaje o quieres mandar el pedido a otro lugar, mucha suerte porque te obligan a usar la dirección de la cuenta de paypal. Adicionalmente te cargan los gastos de gestión por el uso de paypal, que básicamente te cobran la comisión de paypal a ti.
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Cuando el pago se realiza a través de Paypal, estamos obligados a que la dirección de envío de su pedido sea la misma que la dirección de su cuenta Paypal. Es un requisito fundamental para pagos a través de Paypal. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
Unos precios muy competitivos y el…
Unos precios muy competitivos y el envío hasta antes de tiempo, una gran variedad de productos.
Sin duda volveré a comprar.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
devoluciones muy lentas
hice el pedido, llegó equivocado, intento devolverlo y es el servisio más lento que he visto hasta el momento, esperando desde el 14 de marzo.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos la demora. Le confirmo que su pedido ha sido reembolsado. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas.
La verdad que fue muy buena,el pedido…
La verdad que fue muy buena,el pedido llegó muy rápido,nos recomendaron la web,y volveríamos a confíar en esta empresa.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
CUIDADO
CUIDADO. No es un servicio de atención al cliente.
No solucionan ninguna incidencia ni tienen más información de la que tienes tú.
Despues de mi desastrosa experiencia con Greatecno y Newstri, este era mi "enlace" para poder reclamar.
Y era totalmente nulo.
Simplemente recepcionan llamadas pero no solucionan nada ni facilitan un contacto con el proveedor.
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
En tiempo y forma
Llego antes de lo indicado y muy bien envuelto y protegido. Estoy muy contento.
16. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
Aún estoy esperando el pedido
Aún estoy esperando el pedido. He tenido que comprar otros en otra tienda
25. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, estamos gestionando su caso a través de correos electrónicos. Trabajamos a diario para ofrecer elmejor servicio. Nuestros clientes son nuestra prioridad.
Lamentamos las molestias
Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le deseamos un feliz día.
Un saludo.
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