They compete with their own retail and had the same item for cheaper online and we had no idea and bought it for more. When we realised they refused to refund and basically said yes we have taken more... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bought 3 items for over $300 online and shipped by AU Post. Items lost after 5 days and confirmed by AU Post. Tried to contact with Superdry AU for a solution, unfortunately they don’t have phone numb... Näytä lisää
Shirt sizes run much smaller than they used to and shipping/return shipping does not get refunded. I ordered 3 Large athletica t-shirts as the one I already own fits me well and is very baggy/loose fi... Näytä lisää
The customer service is really the worst. Got a size 8 jacket, and have exchanged it for a size 10. Its been almoat 3 weeks, no mails responses or acknowledgement. Its a shame I had to waste $10... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- care@superdry.com.au
- www.superdry.com.au
1,2
Huono
4 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very very happy with delivery
Very very happy with delivery. The jacket arrived in super fast time. I live outside a major city with out a super dry store so Decided to order online. The jacket is for a gift so I dare not open it but it looks just fine. I have other super dry jackets and they are all well made and stylish. Could not have received better customer service your warehouse must b super organised to have same day picking and despatch, a big shout out to those guys. Well done.
1. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
5 stars
Arrived quickly from the UK. Great quality and fit.
1. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
I love the brilliant colors and the…
I love the brilliant colors and the quality of superdry.
So many designs to choose from, i can't stop buying them.
1. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
5 star
I'm really happy with the jacket I purchased. And the express delivery was superb!
1. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
service and delivery were excellent and…
service and delivery were excellent and went without a hitch
31. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Very fast shipping
31. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Fast delivery for overseas
Fast delivery for overseas. I’m impressed👍. Good quality product.
31. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Returned items took forever
Returned items took forever. I had to do an investigation in order for the refund/exchange to happen. 2XL seems way too small compared to other brands. Designs are great! Material great!
31. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
I have a lot of superdry clothing
I have a lot of superdry clothing. I love your brand and the quality of your clothes.
I’ve ordered mainly online and it’s always been fast and reliable. I really like how prompt you are with your confirmation and letting me know when my clothes arrive.
Aside from great service and the best quality clothing. I can source a jumper or top from wherever in the world and you send it to me. Sweet!
30. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Very fast and reliable
30. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Top quality product delivered in a very…
Top quality product delivered in a very short period of time!
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Fast delivery
Very fast delivery even dispatched from UK to Melbourne within four days only. Good quality product too!
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Love the Dress
Love the dress - fits well, good quality materials and the style is as expected. Shipping is so quick too.
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Returns in Australia
Superdry quality is great with no doubt. However it would be great if customers can exchange or return the products from a local store in Australia like other online shopping brandings such as Myer and Uniqol and so on. It would be more convenient and handy so customers would be more comfortable to shop online.
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Great product always some sort of sale…
Great product always some sort of sale and speedy delivery.
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Great quality!
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
YOUR MONEY'S WORTH
You get what you pay for, quality is immaculate. Would buy again!
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Superwarm
Super warm !
I live in the country of NSW in Australia there for I need warm tops in Winter, I have one superdry top that has lasted me 5 years, these are great to wear to bed, around the house and out, I saw your sale and knew I needed a few more tops as winter is coming, so excited that these will get me through another cold winter.
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.