great staff, excellent service, quick and efficient with the jobs, then valeted, what else could i ask for highly recommend this dealership, there are 5 closer dealerships to me but i use this one du... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
great staff, excellent service, quick and efficient with the jobs, then valeted, what else could i ask for highly recommend this dealership, there are 5 closer dealerships to me but i use this one du... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Laura was very friendly and professional. Kept me informed throughout my time in the service centre. She explained the costs to me and went through the health check. Outstanding service from my initia... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I have worked with Simon Clark @ Nottingham service department now for a few years and think he's great at what he does, works with me, with my schedule and also helps keep my car ahead of programme.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I took our Defender in for it's first scheduled service. The work was done whilst I waited and the staff were all excellent, offering me drinks several times. The service was completed sooner than I e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Welcome to Stratstone on Trustpilot. We represent some of the world's most iconic car manufacturers, which include the likes of Aston Martin, Audi, BMW, Ferrari, Mercedes-Benz and Porsche to name just a few. Our decades of experience working alongside these brands has allowed us to create an exciting journey that places our customers in the driving seat. Our retailers have an exceptional range of deals on new and approved used vehicles, whilst offering competitive rates on servicing and repairs. Discover a defining experience by visiting our website or contacting your preferred retailer today.
Yrityksen kirjoittama
Enterprise Way, Nottingham, NG2 1EN, Nottingham, England, Yhdistynyt kuningaskunta
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Was a great service all staff were helpful and everything was explained

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
Sending me to the wrong garage for a service. Not clearly letting me know what to expect. Not getting all the recall notices completed so the car has to go back. I did let the garage know when I booked the car in for service. When I booked the car in for service it was booked for an mot which it didn't need. When I went to collect the car I was kept waiting for at least 20 minutes before the agent spoke to me. I had to ask for an invoice. I was disappointed that the car wasn't washed!!

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
Laura was very friendly and professional. Kept me informed throughout my time in the service centre. She explained the costs to me and went through the health check. Outstanding service from my initial enquiry right up to handing the keys back to me. To all JLR owners I would highly recommend Stratstone JLR Nottingham

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
The level of service and timely completion was excellent. Great service from Laura, Glenn and Sam as usual.

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
The staff were very informative, cordial, friendly and patient prior, during and post purchase.
Rob Ratcliffe

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
3 weeks trying to book my car in with them, not a single phone call answered, and online bookings ignored. Terrible service.

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
The staff at Stratstone Nottingham are always friendly and helpful.

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
Customer service is always good. THIS IS A COMPLEMENT. NOT A CRITICISM
In my opinion though with such a big building, there should be some new cars to view while waiting and brochure and magazines available to read while waiting. Just seems to me there is a huge waste of space

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
Absolutely terrible the car has been with them for 3 days over 20 phone calls and no reply, absolutely terrible service. I would not use this dealer for anything totally unacceptable and totally unprofessional

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
The problem was quickly identified and the repair was efficiently dealt with. The completed work was well within the time parameters agreed.

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
The staff are always professional keeping me informed of any issues and timescales to rectify them. I cannot prise the staff enough and therefore happy to keep using their excellent service.

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
Lovely lady collected the car excellent manners couldn’t fault her in anyway if you don’t like driving through rush hour traffic to get your car serviced I would highly recommend

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
EV Service - £264.23 and car was ready in just over an hour. They have you over a barrel due to the warranty. Scandalous.

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
I very much disliked the price charged for a basic service

Vastaus yritykseltä Stratstone - Land Rover Nottingham
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.