Buchung für Überfahrt mit Auto und Haustierkabine war einfach. Die Kabinen sind gut ausgestattet mit 2 Stockbetten, Sofa, TV und recht großem Bad. Der Weg vom Auto zur Kabine und vor Allem die Organ... Näytä lisää
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Wir sind diesmal sehr zufrieden obwohl wir eine kleinere Kabine erhielten als gebucht. Die Differenzkosten wurden problemlos zurücküberwiesen. Die Kabine und die Nasszelle waren sauber. Zudem erhiel... Näytä lisää
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Buchung, Check-In sowie alle weiteren Details der Überfahrt haben den Erwartungen zum Großteil entsprochen. Die Qualität der Matratze (etwas hart, weil kein Lattenrost darunter ist) in der Kabine ließ... Näytä lisää
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Die Überfahrt war, wie gewohnt, hervorragend! Die Kabine/Haustierkabine war sehr sauber und geräumig, das vorgebuchte Buffet äußerst lecker und vielfältig und das Angebot im Shop umfangreich! Wir fre... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Stena Line Deutschland
Yrityksen kirjoittama
Bei Stena Line machen wir Reisen über das Meer einfach, komfortabel und angenehm. Seit über 60 Jahren verbinden wir Menschen, Orte und Erlebnisse in ganz Europa – sicher und verantwortungsvoll.
Egal, ob Sie einen Urlaub in Skandinavien planen, geschäftlich unterwegs sind oder Familie und Freunde besuchen – an Bord genießen Sie Komfort von Anfang bis Ende. Freuen Sie sich auf gemütliche Kabinen, leckeres Essen, Unterhaltung und entspannte Stunden mit Blick aufs Meer. Familien mit Kindern und Haustieren sind bei uns herzlich willkommen – dafür gibt es eigene Bereiche zum Ausruhen und Spielen.
- Fähren ab Deutschland
- Kiel – Göteborg
- Rostock – Trelleborg
Gut zu wissen
Reisen Sie mit dem Auto? Nehmen Sie so viel Gepäck mit, wie in Ihr Fahrzeug passt – ohne Zusatzkosten. Fußpassagiere können so viel tragen, wie sie schaffen, maximal 23 kg pro Gepäckstück.
Über Stena Line
Stena Line ist ein familiengeführtes schwedisches Unternehmen mit 18 Fährverbindungen in Nordeuropa. Wir gehören zu den größten Fährreedereien der Welt und bieten sichere, nachhaltige und komfortable Reisen über die Irische See, die Nordsee und die Ostsee. Unser Ziel: jede Reise so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Buchen Sie Ihre Fährreise
Besuchen Sie www.stenaline.de, um Ihre Reise zu planen, Fahrpläne einzusehen und aktuelle Angebote zu entdecken. Nutzen Sie den Low Fare Finder für den besten Preis oder wählen Sie Flexi oder Premium für noch mehr Komfort und Flexibilität.
Yhteystiedot
Kiel, Saksa
- www.stenaline.de
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
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Die Schiffe sind in Ordnung und die…
Die Schiffe sind in Ordnung und die Kabinen sauber.
Schön ist, dass man bei Stena beim Chekin noch von Mitarbeitern begrüßt wird. Der einzige Kritikpunkt wie auf allen Fähren ist die Qualität der Speisen.
21. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Qualität der Speisen ernst und werden diese intern weiterleiten.
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Leider war die Kabine
Leider war die Kabine, in der wir untergebracht waren, aus unserer Sicht recht laut, sodass der Aufenthalt dadurch etwas beeinträchtigt wurde.
Auch mit dem Abendessen waren wir leider nicht ganz zufrieden. Die Köttbullar haben uns geschmacklich und von der Konsistenz her nicht überzeugt und wirkten auf uns nicht so, wie wir es von Köttbullar mit Hackfleisch erwarten würden.
Das Frühstücksbuffet für rund 20 € pro Person hat uns ebenfalls eher enttäuscht. Der Bacon war nach unserem Empfinden nicht ausreichend knusprig bzw. gebraten und auch das Ei hat uns geschmacklich nicht überzeugt. Insgesamt fanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis des Frühstücks daher nicht passend.
Schade, denn insgesamt hätten wir uns von unserem Aufenthalt etwas mehr erwartet.
20. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Wir bedauern, dass Ihre Kabine aus Ihrer Sicht recht laut war und dadurch der Komfort während Ihrer Überfahrt beeinträchtigt wurde.
Auch schade, dass unser gastronomisches Angebot Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Insbesondere Ihre Rückmeldung zu den Köttbullar sowie zur Qualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Frühstücksbuffets nehmen wir gerne auf. Geschmack und persönliche Vorlieben können natürlich unterschiedlich sein, dennoch möchten wir unseren Gästen eine gute Qualität und ein stimmiges Gesamterlebnis bieten.
Ihre Hinweise sind für uns daher sehr wertvoll.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder von unserem Angebot überzeugen zu können.
Möchten Sie uns weitere Details zukommen lassen, dann nutzen Sie gerne unser Kontaktformular unter dem angehängten Link:
https://www.stenaline.de/kundenservice/kontakt
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Danke für Ihr Feedback!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Hej und Danke für die Rückmeldung
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Problemloser Check in
Problemloser Check in. Saubere Kabine. Gutes Buffet.
Leider kein deutsches TV.
Alles in allem, sehr zufrieden.
20. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Danke für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Dauerhaft zuverlässig und komfortabel.
20. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Hej und danke für Ihre Rückmeldung und die Anmerkung zu unseren Ticketpreisen.
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Lauter freundliche Mitarbeiter,tolle…
Lauter freundliche Mitarbeiter,tolle Kabine
und super Buffet.
20. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Danke!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Angenehme Reise
Freundliches und hilfsbereites Personal, Kabinen sauber, Essen gut,
20. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Schnelle Abwicklung im Hafen
Schnelle Abwicklung im Hafen, nette Mitarbeiter und eine schöne VIP Lounge
19. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Danke für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr dass Sie mit der Abwicklung im Hafen, unseren Mitarbeitern und der Stena Plus Lounge zufrieden waren.
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Alles tipptopp!
Vom einchecken in Kiel bis zum verlassen der Fähre in Göteborg gab es keine Kritik Punkte.
Die Kabine war sehr sauber, das Personal im Restaurant und in der Lobby sehr freundlich , hilfsbereit ( Sonderwünsche wegen zöliakie wurden perfekt umgesetzt).
Also für uns eine rundum gelungene Reise.
19. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Hej,
Danke für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns außerordentlich , dass Ihre Reise von Kiel nach Göteborg rundum gelungen war und Sie keinerlei Kritikpunkte hatten.
Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Solche Rückmeldungen sind eine tolle Motivation für uns alle.
Wir hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
ACHTUNG Kein Roaming an Bord! Hat uns 2 x 60 Euro gekostet!!
Die Überfahrt und das Verladen des Autos war ok, aber was man wissen sollte: Kein EU-Roaming auf See: Die EU-Preisobergrenzen gelten nicht auf dem offenen Meer über Satelliten- oder Schiffsnetze. Anrufe und Datenverbindungen sind hier extrem teuer. Das hat uns pro Handy 60 Euro gekostet und war sehr ärgerlich, da die entsprechenden Warn-SMS erst nach der Nutzung bei uns eintrafen. Da wäre ein Aushang an Bord mit einem Hinweis sehr hilfreich gewesen. Um das WLAN der Stena Line zu nutzen, muss man sich erst umständlich einwählen und registrieren, das habe ich nicht hinbekommen.
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass die Überfahrt und das Verladen Ihres Fahrzeugs reibungslos verlaufen sind.
Ihren Vorschlag, an Bord noch deutlicher auf mögliche Mobilfunkkosten auf See hinzuweisen, nehmen wir gerne auf. Auch Ihre Rückmeldung zur Anmeldung im WLAN ist für uns wichtig – der Zugang sollte für unsere Gäste möglichst einfach und verständlich sein.
Wir hoffen, dass Ihre nächste Überfahrt wieder rundum positiv verläuft.
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Das auch Durchsagen auf Deutsch.
Leider spreche ich nicht so gut Englisch, darum würde ich mich freuen wenn auch deutsche Durchsagen geben würde. Ich bin ja jetzt schon öfters mit Stena Line gefahren, sonst war Lounge sehr gemütlich aber nach dem Umbau zu laut und ungemütlich. Aber sonst war es gar nicht so schlecht mit der Stena Line zu fahren.
16. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Wir können gut nachvollziehen, dass deutschsprachige Durchsagen für Sie hilfreich wären und Ihnen während der Überfahrt mehr Sicherheit und Orientierung geben würden. Ihren Wunsch nehmen wir daher gerne als Feedback auf.
Schade ist auch, dass Sie die Lounge nach dem Umbau als lauter und weniger gemütlich empfinden als zuvor.
Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihre Reise mit Stena Line insgesamt dennoch positiv bewerten. Vielen Dank für Ihre offenen Hinweise – wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Danke für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu , dass Sie immer rundum zufrieden sind und gerne mit uns reisen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit uns!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Hat alles bestens funktioniert.
Pünktlich, organisiert, sauber und freundlich. Wir haben uns wohl gefühlt.
19. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Besten Dank für das Feedback!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Warum ist das Speisenangebot für…
Warum ist das Speisenangebot für Nicht-LKW-Fahrer
schlechter als für LKW-Fahrer ??
19. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Hej und besten Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Besten Dank für Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Fähre wurde gecancelt
Fähre wurde gecancelt. Keinerlei Support für die Weiterreise. Keine Reaktion auf Anfragen, stattdessen Gewinnspiel. Kein guter Service, quasi kein Service. Man wird auf sich allein gestellt. Echt schwach.
16. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dass Ihre Fähre kurzfristig gecancelt wurde und Sie anschließend bei der Organisation Ihrer Weiterreise ohne ausreichende Unterstützung geblieben sind, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Auch dass Ihre Anfragen unbeantwortet geblieben sind, können wir nachvollziehen, dass Sie das als besonders enttäuschend empfunden haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten den Vorgang gerne prüfen und bitten ausdrücklich, diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Für weitere Anmerkungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular:
https://www.stenaline.de/kundenservice/kontakt
Viele Grüße
Linda
Stena Line
Vastaus yritykseltä Stena Line Deutschland
Danke für Ihr Feedback!
Viele Grüße
Linda
Stena Line
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