SparMax Sverige Arvostelua 

Mycket bra service

Den korta versionen är:
Kan Du handla någon annanstans så gör det. Har dom det inte i lager för omedelbar leverans rekommenderas starkt att inte handla alls av Sparmax.
Den längre versionen är:
Den 23 september lägger vi en beställning på Linda Design 100 cm kommod med handfat och rektangulär spegel. Den skulle finnas i lager från den 20 oktober. Jag ringer den 21 och frågar hur det går. Får till svar att den troligtvis skickas till mig den 28 för det var/hade varit strejk i Rotterdams hamn. Ringer återigen den 29:e för jag hade hoppats på någon sorts uppdatering av min vara. Då blev svaret att den nog skickas i slutet av nästa vecka. Jag får veckan efter ett mail att den skulle komma i lager den 10 november. Jag ringer den 11:e och får till svar att den kommit till Norge där den skulle packas om och skickas. Jag får vänta ytterligare 6-7 dagar innan jag kan se att den kommit i rörelse mot Sverige. Jag ger den 3 dagar att åka från Norge till Sverige. Jag hör inte ett ljud från fraktfirman DSV. Jag sitter i telefonkö i över en timme för att få reda på att den anlänt till min ort men deras IT-system låg nere och kunde inte skicka ut någon info till mig om det. Jag får åka till lagret och ber om att få se kollit men kan inte få in den i bilen på g.a storleken. Jag får ett mycket trevligt bemötande av personalen på DSV:s lager i Västerås som ombesörjer frakten till dagen efter. En mycket trevlig chaufför lämnar pallen med grejer.
Finishen och funktionen på själva möbeln är att Du får vad du betalar för. Handfatet är knappast gjutet med den precision som andra dyrare alternativ skulle leverera. Lådor känns inte gedigna. Denna möbel passar i en bättre sommarstuga.
Jag skulle önska att Sparmax är mer proaktiv och skickar info om varor som är sena istället för att jag ska söka informationen. Den var beräknad den 20 oktober men mail kommer inte förrän en bra stund efter datumet passerat. DSV måste hitta något annat sätt att meddela sina kunder när varan anlänt.
Tack till personalen på DSV men jag är inte nöjd med uteblivna aviseringar eller utebliven info av ovanstående företag.
Jag får varan den 27 november, mer än en månad efter den var beräknad i lager. Ok, strejk jag köper det men resten av proceduren är inget att vara stolt över.

Enkelt att handla. Har ännu inte fått hem produkterna

Bra produkt lätt att beställa

Det gick lätt att beställa. Sen vet jag ju inte om beställningen kommer bra, men hoppas på att det blir bra.

Bara ni har produkter som jag behöver

Väldigt bra kundtjänat jag kände mig väldigt tryg

Väldigt smidigt att handla , snabb info från kundtjänst på mina frågeställningar

Riktigt bra webshop med stort sortiment och bra priser!

lätt att beställa , bra info

Var försiktiga med Sparmax!
Jag beställde en duschkabin och fick vänta i nästan två månader utan att den levererades. Leveranstiden sköts upp flera gånger, och kommunikationen var dålig. Till slut tröttnade jag och avbokade beställningen. Jag är mycket besviken på hur de hanterade allt.

Mycket bra priser och bra kvalitet

Lätt att beställa och att kunna välja leveransdag. Mkt smidigt. Hoppas på fortsatt smidighet

Snyggt och bra levererat, inget skadat. Alla grejer med, snabb leverans. Hittade vid uppackning ett skadat hjulpar till dörren. Mailade om saken med bild,fick snabbt ett trevligt mail tillbaka och fick direkt ett nytt hjul skickat. Guld!! Mycket bra service 👍

Bra beskrivning

Det blev tyvärr många turer fram och tillbaka,men nu verkar det att ha löst sig.
Dels var jag för snabb att betala sedan föll tydligen ordernummer bort på min betalning,och jag betalade ju inte till Svea.
Det felet uppstod genom att jag inte köpte på nätet utan ringde personligen till Helsingborg och handlad
Ber lite om ursäkt för mitt bemötande som började redan vid monteringen med fel papper.
MEN NU SKA DE HA EN ELOGE FÖR ALLT GICK ATT RÄTTA TILL.
(även Svea har dragit tillbaka sitt betalningskrav HEJA ,för jag tillhör inte dem som har betalningsanmärkningar.)
MEN DET STÅR EN REGÄL OCH FIN CABIN DÄR NU

Bra och enkel hemsida,
Bra priser

Att information om hur det gick att förboka datum för leverans.
Texten om vad som gällde om produkten fanns i lager eller inte, där bör texten om vad som gäller finnas där man kan förboka tid för leverans

Jättestort tack för utmärkt bemötande och er fina service. Ser fram emot det nya glaset så jag kan montera klart duschkabinen. MVH Stefan