Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SOVA - Malmö Svågertorp
Yrityksen kirjoittama
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Ruotsi
- 040-12 99 40
4,2
Hyvä
490 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dålig kvalité på leverans
Dålig kvalité på leverans, väntar fortfarande på slutleverans sedan december 25.Betalning via Resurs har skapat många problem!
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Roger,
Tack för att du delar din erfarenhet. Vi tar med oss dina synpunkter kring leveransen och betalningen. Vi jobbar ständigt på att kunna erbjuda en smidigare köpupplevelse.
Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende här, därför ber vi dig kontakta kundservice via vårt kontaktformulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html eller den kontakt du redan har i butik.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Trevligt och sakligt bemötande
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Magnus,
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra hjälp i affären
Bra hjälp i affären, sängen är mycket skön att sova i och leveransen skedde enligt plan.
Tack
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Predrag,
Tack för din recension. Vi är glada att du fick bra hjälp och att leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng.
Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension Irene! Vi är glada att du uppskattade vår service och sängen. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
hållas det dom har lovat glömde saker…
hållas det dom har lovat glömde saker så fick ingen fjärrkontroll och ingen nätsladd
19. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Kerstin,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi beklagar besväret och förstår att det påverkar helhetsintrycket. Butiken ska ha kontaktat dig via en annan kanal, men om du har fler frågor ber vi dig att använda vårt kontaktformulär här: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html eller fortsätta dialogen med din kontakt i butik.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Marie,
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Höll inte leveransen som utlovat
Höll inte leveransen som utlovat. Var i butiken för att kolla det och fick uppfattningen att msn inte hade koll
8. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Thomas,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott! Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Andreas,
Vad glada vi blir att allt funkade smidigt. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA
Otroligt långa leveranstider
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade stor uppgivenhet när vi skulle komma i ordning med vår nya lägenhet. Till slut ordnade det sig och leveransen kom efter ca 11 veckor och många många telefonsamtal senare.
4. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Erik,
Vi beklagar verkligen förseningen av era produkter och det besvär det kan ha orsakat.
Ibland uppstår förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi tar till oss din feedback kring både leverans och kommunikation och arbetar kontinuerligt med att bli bättre. Vi hoppas att allt nu är på plats och att din nya säng kommer ge dig många goda nätters sömn.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Marie,
Vi är glada att höra att du uppskattade vår personal och rådgivning. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Alltid bra bemötande och service!
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Peter,
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Försäljaren sa att madrassen inte…
Försäljaren sa att madrassen inte skulle glida ner, men det gjorde den redan första natten! Och efter 2 nätter hängde den ca 8-10 cm utanför sänge vid fotänden! Likaså fungerar inte fjärrkontrollen alltid som den ska. F.ö. är jag nöjd.
14. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Ingegerd,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att produkterna inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevt problem. Kontakta gärna butiken direkt eller vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - så hjälper vi dig gärna att hitta en lösning.
Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension! Sov gott
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Tid att prova olika madrasser. Hjälp att bära ut paketet i bilen.
4. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Stort tack för din fina recension Kristina!
Det gläder oss verkligen att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra information från säljaren innan val…
Bra information från säljaren innan val av madrass. Hjälp med madrassen till bilen.
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din återkoppling Eva!
Vi är glada att informationen och hjälpen med madrassen uppskattades. Vi hoppas att du kommer sova riktigt gott!
Vänligen SOVA
Ni hade bra service och de som…
Ni hade bra service och de som monterade sängen var duktiga och sängen är underbar att sova i
4. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej,
Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och monteringen – och att sängen känns underbar att sova i. Vi hälsar självklart vidare till butiken.
Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Eric,
Vad kul att höra att du är nöjd med din nya säng! Vi önskar dig många nätters god sömn. Vänligen SOVA
Väldigt nöjd
Min erfarenhet av Sova har varit väldigt bra från början till slut. Det började med ett bra och profisionellt bemötade i butiken. kunnig och trevlig personal. Jag kan iofs tycka att en leveranstid på 6-8 veckor är väldigt länga att vänta på sin säng.
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Martin,
Vi är glada att höra att du haft en bra upplevelse från början till slut. Tack för att du delar med dig av detta! Vi förstår att en leveranstid på 6–8 veckor kan kännas lång. Ibland beror det på faktorer utanför vår kontroll, men vi tar till oss din synpunkt och arbetar kontinuerligt för att förbättra leveranstiderna. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig personal
20. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Bodil!
Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Sov gott.
Vänligen SOVA
Angelo Glasnovic
18. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension! Sov gott
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.