Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SOVA - Kungens kurva
Yrityksen kirjoittama
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Ruotsi
- 08-410 230 00
4,3
Erinomainen
521 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Hej Göran, det var tråkigt att höra att du kände så. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
De har alltid hanterat mina önskemål…
De har alltid hanterat mina önskemål perfekt.
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension! Vi är glada att du hade en positiv upplevelse. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Sovabutiken ingav förtroende, men…
Sovabutiken ingav förtroende.
De samarbetar bla med ”Ekens sängar”. Man levererade två resårbottnar v.11.
Tyvärr visade sig ena resårbotten vara vickig eller skev.
Nu harvar ärendet via mejl, och från Ekens lovar man ny säng v.16. Under tiden så gav Ekens oss tillåtelse att sova i den ngt. vickande sängen.
Fattas bara, vart ska vi annars sova i 5 veckor??
11. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Hej Catarina, vi förstår att det kan vara frustrerande när leveransen inte går som planerat. Vi hoppas att situationen löser sig så snart som möjligt. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html eller genom din kontakt i butik.
Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen SOVA
Inga garantier gäller!
Köpte en säng för 150000kr, benen som kostar 7500kr, den ena gick sönder helt efter bara några månader, men personalen försökte först fula sig och säga att garantin inte täcker benen, vilket är ju rakt ut lögn. När jag pressade personalen på att visa mig i garanti avtalet vart det stod det så backade han från det och påstod nu att den täcks inte då jag ”använt” den på ett sätt som man inte får. Det enda jag gjorde var att sängen hade kommit lite ur plats och jag och min fru justerade den så båda sängarna skulle sitta ihop med varandra och inte vara en lucka mellan oss. Då veck sig en benet in.
Så enligt sova och deras policy, efter du fått din säng och den monterats av dem, så får man inte flytta sängen ens några cm även om den flyttats ur sin plats.
Ångrar stort att jag någonsin köpte något från denna oseriösa företag som efter dem sålt sig sängen skiter fullständigt i dig och ger noll service.
Jag hoppas bara inte att motorn eller något annat viktigt och dyrt går sönder i sängen, räknar med noll garanti och hjälp från SOVA.
Gör inte samma misstag som jag, köp inte något härifrån för dem försöker direkt undkomma all garanti ansvar!!!
17. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Hej Saied,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Om det har uppstått ett missförstånd kring garantin och vad den täcker, rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice igen, så vi kan gå igenom ärendet på nytt och se om vi kan hitta en lösning. Du när de via denna länk: länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Otroligt bra service!
11. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Fantastiskt kundbemötande i butiken i…
Fantastiskt kundbemötande i butiken i Kungens Kurva!
8. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att du hade en trevlig upplevelse. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om…
SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om oss vid vårt nya sängköp, rekommenderas starkt.
7. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni fick bra service hos oss på SOVA i Kungens Kurva. Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng! Vänligen SOVA
Leverans och bemötande har varit…
Leverans och bemötande har varit smidigt och bra. Däremot är jag inte nöjd med sängbotten som är medel men känns väldigt mjuk.
21. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att leveransen och bemötandet har varit smidigt och bra. Vi beklagar att sängbotten inte motsvarade dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig till butiken eller vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Riktigt bra service!
25. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Så nöjd! 😄
Proffsig säljare… träffade två olika som var bra och jag fick bra hjälp.
Sover fantastiskt skönt i min nya, fina säng!
9. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension Petra! Vi är glada att du är nöjd med din nya säng och att du fick bra hjälp av våra sängexperter. Vi hoppas att du får många sköna nätter i din nya säng. Vänligen SOVA
Hjälpsam och trevlig personal
3. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bra service och trevligt bemötande.
11. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Hej Bo, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med vår service.
Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Mycket trevlig och hjälpsam säljare!
16. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Fick erbjudande om att köpa utgående…
Fick erbjudande om att köpa utgående modell för 60% av priset. Bra service i övrigt också
18. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Vad roligt att du fick ett bra erbjudande och att du är nöjd med servicen. Vi uppskattar att du delar med dig och önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig personal god service
6. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.