Sølund - Naturens eget håndværk Arvostelua 425

Vi har købt et legehus med hems som vi er godt tilfreds med :) det kunne dog have været rart hvis de enkelte dele, stykker mm. Var nummereret på selve delen, og ikke kun i manualen. Rigtig mange elementer og stykker træ minder om hinanden, og vi brugte en del tid på at holde op ved siden af hinanden, måle efter mm. For at få de rigtige stykker. :) nok også derfor den oplyste tidsramme for samling, var lidt for optimistisk.
Da jeg er dagplejer er det et kæmpe plus at vinduer og døre er småbørns sikre. Især den detalje med den frie kant rundt i døren, så små fingre ikke bliver klemt.

Et fantastisk legehus til vores barnebarn er ved at tage form ... flotte materialer og huset bliver super fint. Huset danner allerede skønne rammer for leg - selvom det ikke er helt færdigt. Tidsrammen for byggeprocessen, som er beskrevet fra Sølund, har været lidt for optimistisk.

Reklamerer med sauna til billige penge på Google for at lokke en ind på deres hjemme hvor de kun har stinkende dyre saunaer. Brug dem aldrig

Købte et Felix 4 skur og fik det leveret uden problemer.
Der manglede numre på de enkelte dele, så det var svært at samle.
Den dobbelte dør måtte rettes til så den passede og der manglede et hul foroven til at lukke døren

10 m2 udhus og ikke den bedste kvalitet
Trækvalitet er ringe og er ikke kernetræ. - dobbeltdør passer meget dårlig og efter grundigt malerarbejde skaler det meste af
Burde kunne fås i kernetræ og malet vinduer og døre i ordentlig kvalitet.
Træet er for blødt
De får ikke den næste ordre

Det er bare et firma jeg godt vil anbefale 🙏 også de kræsne 😊

Vi købte et Diana anneks på 19,9 kvm
Da vi begyndte at samle opdagede vi at de 2 vinduer i gavlen ved dobbeltdøre begge 2 var højrehængt så kontaktede vi selvfølgelig sølund og fik besked på de ville bestille et nyt i Estland … så langt så godt … og fik besked på vi godt kunne bygge det færdigt med dem begge da man kan bytte det ud når nyt kommer.. da vi så nåede til gavletoppene opdagede vi at spidsen i den ene side havde været knækket af og de havde sat spidsen fast igen med 3 søm … vi kontaktede igen sølund som selvfølgelig lige ville finde ud af hvad der skulle ske herfra .. senere samme dag fik vi en mail hvor de sagde at den spids kun var “kosmetisk” så den kunne vi bare lime eller sømme på igen !!! Samtidig sende de et billede af en seddel fra snedkeriet hvor der stod at de vinduer var som de skulle være … jeg tjekkede selfølgelig brugsanvisningen som udførligt skriver at der kommer et der heder nogle bogstaver og tal og slutter med et R og et der slutter med et L.
Har selvfølge skrevet en mail med dokumentation og her ca 1 uge efter har vi endnu ikke fået modsvar … så betal når samlet….!!

Købte et byggesæt til dobbelt garage 510.
Hold fast en masse stumper og det var svært at finde hoved eller hale i det, men efterhånden som jeg fik splittet bunken ad, faldt jeg de stumper jeg manglede.
Dog synes jeg det var lidt tumpet at den trykimprægnedere sokkel som skulle bruges lang tid før det andet, lå nederst i bunken og tagbrædder som bruges til sidst øverst. Det gav noget motion at skille ad.
Er ikke færdig og mangler at lægge tagbrædder, Er dog lidt bekymret idet begge sider hælder 3-5 cm til højre. Sølund Huse siger jeg bare skal fortsætte og det vil jævne sig, så det gør jeg.

OPDATERING:
Er nu næsten færdig med taget og huset står nu kun minimalt skævt. Ser ud til at Sølund Huse fik ret. Glæder mig allerede til næste år hvor jeg skal opføre et anneks.

Bestilte brændetårn ask. Super fin levering med kran. Der var et problem med træet, men det blev løst på forbilledlig vis af Helle fra Sølund👌 Kun de bedste anbefalinger herfra👍

Jeg har fået havepavilionen Lisette. Den er ligesom jeg havde ønsket mig! Det er et meget smukt hus i en god kvalitet. Sølund huse har en venlig og hurtig service. De svarer med det samme og hjælper med alle problemer undervejs.
Jeg kunne ønske mig en bedre manual - det ville have løst mange problemer for os. Jeg vil anbefale man får en tømre til at stille det op, ellers skal man virkelig selv have erfaring med den slags.

Super seevice

Vi fik leveret et smukt legehus fra Sølund, “ Lille Lise” og har igennem hele processen været begunstiget af stor velvilje og serviceminded imødekommenhed fra Sølund huse. Jeg ønskede en hurtig leverance og bare 3 dage efter bestilling modtog vi materialerne. Den medarbejder jeg talte med fremhævede nogle gode videovejledninger de havde lagt på “nettet”, vi kunne bruge som supplement til vedlagte installationsbeskrivelse. Helt perfekt. Nu står vi med et smukt smukt legehus til mit lille barnebarn og forældrene, der vil bringe mange glæder i fremtiden. Jeg kan varmt anbefale Sølund som leverandør af kvalitetshuse. God, informativ og imødekommende service.

Super flot og hyggeligt legehus vi har købt til vores børn af modellen Lille Marie. Der var varslet om levering på op til 10 uger, men det kom allerede efter 3 uger, hvilket jo er skønt :-)
Huset virker til at være af god kvalitet og alt følger med, så det er lige til at gå igang med. Handler gerne hos Sølund Huse igen.

Var på besøg i deres udstilling i lørdags. Mandag formiddag er jeg i dialog med Sølund Huse om bestilling af legehus, mandag aften bliver huset leveret.
Ved en fejl, var der kommet en forkert maling med og manglede en anden. En hurtig mail mandag aften, svar tirsdag morgen og malingen er på vej.
De bedste anbefalinger herfra.

Vi købte en temmelig dyr, men flot, regnvandsbeholder i sort plastiktræ. Den kan sluttes til alle tagrender og nedløb - stod der i beskrivelsen.

Vi modtog beholderen som aftalt, men kan stadig ikke få afløbet tilsluttet, så det er tæt i regnvejr.

Vi har ringet et par gange til firmaet, bliver så oplyst om at deres beholder passer til tagafløb af plastik - vores er af stål. Så deres info om produktet er ukorrekt.

De er venlige nok ved henvendelserne, men det løser jo ikke problemet. Spild af tid og penge.

Helt urimelig dårlig service!
Vi købte et legehus for 9.000kr for to mdr siden, det kommer i mange dele og moduler, vi får huset samlet og kan se at kvaliteten er elendig, huller hakker og der mangler dele, samtidig kan hjørnerne ikke nå hinanden som de skal, for det første ser det dumt ud for det andet er det virkelig en adgang for fugt og vand så huset rådner formentlig hurtigere, jeg kontakter dem og sender billeder.
Jeg bliver blot mødt af at det er for sent nu hvor vi har samlet og malet det og i øvrigt yder de ingen kompensation fordi vi skulle have sagt noget noget før, men hvordan skal man kunne se på forhånd at hjørnerne ikke mødes rigtigt??? Der var i forvejen utrolig lang leveringstid på det, så hvis vi skulle have ventet yderligere 5-10 uger så havde vi ærlig talt givet op og handlet andet sted, og set i bakspejlet skulle vi have gjort det. Aldrig køb lhos dem, vi tager den videre til Forbrugerklagenævnet mest af alt pga den dårlig ikke særlig imødekommende service.

Update.
Nu har vi med besvær skiftet siderne rundt og det gjorde så at der er rigtig meget luft om døren, det ser fjollet ud og er en magnet til indtrængende vand. Det ændrer i øvrigt heller ikke på det faktum at kvaliteten er ringe, ligesom servicen vi har fået. Hvis vi skulle have reklameret over det fra start ku vi ha sendt hele skidtet retur og ventet yderligere 5-10 uger på et nyt, hvem gider det? Man forventer en hvis kvalitet når man giver 9000kr. Vi ku godt ha levet med det hvis vi ikke sku betale fuld pris. Men sådan opererer sølund huse ikke. Vi handler der aldrig igen og vil anbefale andre om ikke at gøre det samme!

Købte legehuset lille Marie, modtag ordrebekræftelse den 31/3. modtag så en mail den 8/4 om at legehuset bliver leveret i uge 15 og at jeg ville høre fra den 1-2 dage før det bliver leveret, men høre ikke noget fra dem i uge 15, så skiver til dem ugen efter hvor de så skiver tilbage at der er forsinkelser på savværket og at de først kan lever i uge 17. Så kommer vi så til uge 17 og der hører jeg igen ikke fra dem. Så ringer jeg til dem, hvor jeg så få af vide at der er sket en fejl og at de lever det i uge 19. Om mandagen i uge 19, ringer jeg for at høre hvornår det komme da jeg ikke havde hørt fra dem og der er helligdag om torsdagen. Hun siger så at hun lige vil undersøge det og ringer tilbage og informer at det så kommer dagen efter.
Legehuset er okay, gulvet er lidt tyndt, døren var lidt for smal så der var 2 cm fra dør til ”karm” så vi har lavet en dørramme så døren lukker tæt. Og så giver det sig når man skubber til det, så den tømmer der har sat det op har sat et krys op så det er blevet helt stabilt
Så alt i alt en ret dårlig oplevelse på både service og kvalitet
Men vil dog lige sige at chaufføren var meget venlige og serviceminded

Alletiders kundeservice! Måtte desværre afbestille et allerede bestilt skur grundet leveringslogistik, og det var en virkelig behagelig, tryg og effektiv behandling jeg fik. Kan kun anbefale.

Jeg er godt tilfreds med den 22 kvm garage, Sølund leverede for omkring ti år siden. Jeg havde selv tegnet den, så den passede med højde mod skel og mine ønsker. Prisen var yderst rimelig og kvaliteten som ønsket for en arbejdsgarage til biler.

Helt fantastisk og kompetent vejledning selvom mit fundament desværre ikke duede til det ønskede hus. Så jeg leder videre og håber på ligeså fantastisk og kompetent vejledning hos næste fabrikant