Singer Arvostelua 

Ich habe eine etwa 2 Jahre alte Singer S14-78 bei der die Einstellung zur Fadenspannung defekt scheint. Alle Nähte flattern, selbst bei Stufe 9.
Diverse Einstellungen probiert, nichts hilft - so ist die Maschine nicht brauchbar.

Habe 2x versucht Singer zu kontaktieren und das Gerät evtl. einschicken und kalibrieren zu lassen.... Singer schweigt leider.

Schade, Service sieht anders aus für mich.

Nachtrag: Da innerhalb der 2 Jahre Garantie, hab ich mich an den Laden gewandt, über den ich die Maschine gekauft habe, da keine Reaktion von Singer.

Anschließend hat Singer reagiert. Maschine wurde eingeschickt.... es hieß es ist nichts kaputt. Alles wurde geprüft. Seit dem näht sie aber wieder anständig. Also irgendwas wurde wohl grundeingestellt.

WIESO NICHT DIREKT? Sondern erst wenn man sich an den Händler wendet??

La marque Singer perd en sa réputation, le service après vente n'aidant pas.

J'appelle le service après vente pour une pièce commandée qui n'était pas la bonne.
La personne au téléphone reconnaît son erreurs. Qu'elle me renverra peut être la bonne pièce à condition de ne plus appeler la maison mère à l'avenir et me débrouiller avec les magasins.( qui ne font pas de pièce détachée)
Ne comprenant pas ce qu'il venait de se passer , je lui demande si j'ai élevé la voix ou autre problème de ma part, elle me répond que non mais de ne plus jamais appeler ce service ( pièce détaché à Nanterre), j'en suis sortie choquée par cet échange.

Haben Staubsauger von Singer Dampf staubsauger um ganz genau zu sein und ich finde der ist furchtbar !!! Hab jetzt fast 2 Stunden versucht einen Teppich mit 60 × 2 m zu reinigen ohne Erfolg Und die ist nicht mal richtig dreckig bei meinen Fliesenboden etwas zu sauber zu machen funktioniert auch nicht ich bin absolut nicht zu frieden.

Im Dezember habe ich eine Singer Nähmaschine mit einem 100 Euro Gutschein bei Galeria gekauft, die leider mit einem gebrochenen Rückwärtshebel geliefert wurde. Dies habe ich bereits am Tag der Lieferung telefonisch reklamiert und Anschließend per Email wiederholt. Mir wurde daraufhin eine 10% Erstattung des Kaufpreises angeboten, da mir das Ersatzteil nicht geliefert werden konnte. Da diese Summe nicht ausreichend war das Ersatzteil selbst zu besorgen, habe ich die komplette Nähmaschine zurück gesendet. Statt einer Maschine ohne Defekt, wurde mir lediglich der per Paypal zusätzlich zum Gutschein gezahlte Betrag erstattet. Eine weitere Information dazu erfolgte nicht. Zwar ist der Umgang mit der Reklamation nicht auf die Firma Singer zurückzuführen, aber mir stellt sich die Frage, wie eine Nähmaschine schon mit diesem gebrochenen Hebel ausgeliefert werden konnte und wie oft dieser Hebel wohl bei Nutzung brechen wird und mir dann immer wieder Wartezeit auf das Ersatzteil bescheren wird.

J ai achetée une brodeuse SE300 2/12/19 elle défectueuse toujours sous garantie.j ai due la ramener 4fois au magasin singer Martinique elle ne fonctionne toujours pas en plus des insulte de la part des gérants Martinique et Guadeloupe d après les propos les machines ou brodeuse ne sont ni repris ni échangés je récupère et je fais ce que je veux avec que ça fonctionne ou pas. JE demande juste à remplacer la brodeuse la totalité à déjà été payé déçue

La marque Singer n'est plus ce qu'elle était.Une de mes anciennes machine a tenu 36 ans.J'ai acheté la Starlet 6699.Non seulement,je l'ai attendue 3 mois mais de plus,je ne suis pas arrivée à coudre avec.Aiguilles cassées,fil qui casse systématiquement.Le SAV Singer m'accuse de l'avoir mal utilisée sous de futiles prétextes!!!De plus,elle me me facture sans m'avoir avertie auparavant que la garantie ne fonctionnait pas.La Machine a 15 jours et deux heures d'utilisation!! Bien sur,ils sont injoignables au téléphone !

Nous avons une machine a coudre singer qui a maintenant 25 ans et fonctionne très bien.

I had a nightmare with one of Singer's authorised dealers who messed me about with an online order and I eventually contacted Singer to see if they could help. They were brilliant, replying to me within the hour and had it all sorted for me within two hours, when I'd been tearing my hair out with this other company for days. Very impressed with their customer service and their commitment to resolve issues which weren't even of their making. Brilliant.

Small, not heavy, but sews and holds up great. Have been using it quite heavily for months now and would not hesitate to recommend it. Its not pretty, but its a work horse.