Singer Arvostelua 

Ordered a part for my Singer machine on 2/6, then immediately tried to cancel as part was not needed. Customer Service told me part had already shipped but found out only created shipping label, was not physically shipped for 3 more days. Finally received, had to ask repeatedly for UPS return label. Sent part back, was signed for by Singer employee on 2/21...and then nothing. Contacted CS via email numerous times re: refund, with no answer. Finally reached CS by phone, was told she must contact the warehouse to verify return, then Accounting will issue refund in 2 or 3 days!!! Asked her why the warehouse hadn't started on refund, she got snotty and said she didn't know, she didn't work in the warehouse. 6 weeks since original order, as of today, no refund. I will use Amazon next time!

Extremely unprofessional staff when it comes to customer service, had purchased a singer geyser in 2020 and for the first time it required repair support. After raising a ticket with customer care, the local person replied not possible to attend before 7 days, on the 8th day came and twisted the hardware water supply pipes to break them (he had the spares readily available with him), forcefully turned the knobs to the effect of making them leak and mentioned everything is old and broke. Finally we paid him visiting charges to correct just a minor electric fault and for the spare connecting pipes and to make him leave without further damages to whatever he touches. Got the geyser repaired and now looking for a plumber.

Singer dampfreiniger paul gekauft an einer messe vor ca 3 jahren. finger weg von diesen geräten!!!! Von anfang an war dies der reinste reinfall.
Das gerät reinigt nicht gut, ist schwer und unhandlich. Katastrophe. Die instruktion die versprochen wird lässt auch zu wünschen übrig. Schnelle ungenaue abgabe und tschüss...
Nach 2!!!maligem gebrauch des gerätes ging dann die pumpe des 3000.- franken teuren gerätes kaputt. Uns wurde gesagt : dies sei ein standschaden. Zu wenig gebraucht. Kostenpunkt 250.- CHF.
Mit den 3000.- macht ihr besser schöne ferien als so einen schrott zu kaufen... zum glück war wenigstens die entsorgung des gerätes gratis....
Finger weg von singer und lasst euch an den messen nicht überreden...

Achtung, hier handelt es sich um ein ziemlich übles Unternehmen. Wir waren auf der Frühjahrsmesse in Erfurt. 3 Mitarbeiter am Messestand. So etwas menschenunwürdiges und respektloses haben wir im Umgang mit Menschen noch nicht erlebt. Bei dieser Firma geht es keines Weges mehr um Reinigungstechnik mit der man Menschen etwas gutes tun möchte. Hier geht es um aggressives Verkaufen wobei alles andere schlecht gemacht wird. Sobald der Vertreter merkt, dass man etwas mehr Hirn aufweist als er gedacht hatte, schlägt ein ganz anderer Ton an. Staubsauger mit so einer Energie machen vielleicht sauber, jedoch verdrecken sie jeden Raum mit ihrer schlechten Schwingung. Wir habe Glück gehabt. Singer….Im Leben nie und nimmer….

Überteuerter Dampfsauger Adam.
Hält nicht was versprochen wurde.
Viel zu schwer, unhandlich und reinigt auch nicht wie es auf vorgeführt wurde. Ist nicht einen Cent wert ihn zukaufen.
Bloß Finger weg davon.

Finger weg von diesem Unternehmen

Wenn ihr auf Messen seit weiten Bogen drum machen . Dir wird was aufgequatsch und dann heisst es keine Rückgabe obwohl on Deutschland ein 14 tägiges umtauschrecht geht auch auf Messen aber halten sich nicht dran. Dann musst du zahlen obwohl du zahlst und Drohen dir mit betreibung und allem. Kein entgegen kommen unverschämt werden sie und undfreundlich. Liebe Freunde macht einen Bogen drum weit weg und lasst euch den misst und Schrott nicht aufquatschen spart euch Nerven zeit und Geld. Für das geld hätte ich weit günstigere bekommen können an staubsauger und die sind weit gewiss besser

Arrêter d'acheter sur Internet ou dans les grandes surfaces et de vous plaindre de mauvais fonctionnement Ce sont tous des machines premiers prix la gamme singer en magasin singer et completement differente et les services aussi...

Be Aware it is a scam! Singer.com is a scam! Do not order anything they will steal your money.

Total überteuerte Stausauger, miserable Lieferung, schlechter Service (Mit Singer GmbH Switzerland) Am besten eine grosser Bogen machen, wenn Sie diese Firma an einer Messe, oder wo auch immer antreffen. Sie können sich viel Geld und Nerven sparen!

Finger weg von seine überteuerte und schlechte dampfsauger , schlechter service, schlechte Leistungen . Nie wieder ein 3000 euro Produkt der am ende ins mull schmeiß

Placed an order on 13th, order# 317373 and It was marked as completed on 14th and charged my cc. It was just a creation of shipping label and never got shipped. UPS could not do anything. Had to call several times and no useful answers were given. They better know their policies, what you see on the checkout page is not what customer service have in their books. They don’t try to help you, instead try to cut you off by giving generic useless answers. Their live chat sucks, you will need to answer tons of questions to end up nowhere. Stay away and save your time and money.

Acheté et payé intégralement une machine à coudre Singer en décembre 2022 par l'intermédiaire de Veepe, reçue en fin janvier.
Jamais pu l'utiliser car une pièce est défectueuse (passe fil bloqué), contacté aussitôt Veepe qui nous renvoie à Singer
Le tel de Singer ne répond pas, le service ne répond à aucun mail, Veepe s'en fiche (eux ils ont encaissé)
Voilà un achat d'un produit français sur un site français à 300 € qui va devoir partir à la poubelle
conclusions: chez Veepe et Singer on se fait "arnaquer"
A l'avenir j'éviterai ces 2 sociétés et tant pis pour "la France"je privilégierai les marques étrangères et les sites étrangers; le consommateur toujours victimes des incompétents n'a pas à enrichir des quasi "escrocs"

Singer Dampfsauger Paul
Das Gerät hält nicht mal einen Bruchteil von dem was versprochen wird. Von Fensterrscheiben geht Fliegendreck auch leichterer nicht weg. Bei Terassentüren muss man den unteren Teil querer saugen, man sieht nachher jeden Strich wo die Gummilippe an- oder abgesetzt wurde. Kalkentfernung an Armaturen funktioniert auch nicht.
Schafft gerrade was ein einfacher Bodenwischer auch schafft und ist sein Geld bei weitem nicht wert.

purchase a laptop nothing wrong impressive prices

J'ai acheté une smart II qui ne fonctionne pas correctement (dommage, je ne l'ai pas essayée dans les 14 jours, je l'aurais renvoyée !). J'ai pourtant fait appel à une amie couturière qui n'est pas arrivée à a régler. Reportée à carrefour, on me la rend : sous garantie, je dois payer 43 € car soi-disant c'est un mauvais réglage de ma part (bizarre c'est la réponse que singer donne souvent !). Je rentre chez moi, l'essaie aussitôt mais des points informes comme avant ! Malgré plusieurs mails auprès de singer (car au téléphone ça ne répond pas,) aucune aide de leur part, ils n'en ont rien à faire : ils proposent de la remettre au magasin pour une expertise (payante sans doute !) ou de leur porter à Nanterre à 140 km de chez moi ! Cette machine neuve va partir à la poubelle. Je précise que je leur ai demandé de me trouver quelqu'un qui l'essaie devant moi mais aucune réponse. Mme C de Duclair

Defekte Dampfbügelstation als Garantiefall hingeschickt. Einlieferungsbeleg vorhanden. Singer behauptet kein Paket bekommen zu haben. Seit Wochen reagiert Singer auf keinerlei Email. Kundenservice sagt am Telefon das die email Adresse nicht existiert, diese wird aber auf der Website angezeigt. Das wird wohl an den Anwalt gehen.

3 mois apres l achat, la machine se bloque. Sous garantie, je l envoie, "probleme mauvaise utilisation client", un fil bloquait (que puis je faire sinon y croire).

Je precise que je n'ai jamais eu de souci sur ma Brother pendant plus de 20 ans, ni ma mere sur la sienne. Bref, non-prise en charge par la garantie : 43 euros!! Epatant!
Ma fille qui vient d avoir un bébé voudrait sa premiere machine, je sais deja quelle marque je ne lui offrirai pas.
Mais pourquoi donc n'ai je pas vu tous ces avis avant!

J'ai acheté une Supera 5523 en novembre 2019, durée de garantie 2 ans.
En février 2022, quelques semaines après la fin de la garantie, la machine ne fonctionne plus du tout... problème d'entrainement, me dit-on.

Aujourd'hui, mi-mars, je n'ai aucune nouvelle de ma machine qui est chez le distributeur depuis plus d'un mois pour réparation. Je ne sais même pas combien peut me coûter la réparation, si c'est possible.

Quand j'appelle le distributeur, on me dit de rappeler, qu'on n'a pas de nouvelles...
Quand j'appelle Singer, le service commercial (n'a de commercial que le nom!) me répond que, comme je l'ai amené chez un distributeur, ils ne peuvent pas m'en dire plus...
Cela je le comprends.
Mais, et comme je le dis à mon interlocutrice, comment comprendre qu'une Singer tombe en panne après si peu de temps? Un tout petit peu plus de 2 ans et il faut changer de machine? Où est la qualité du produit? Bref, on me raccroche presque au nez.

C'est mon outil de travail et, depuis plus d'un mois, je dois faire sans!
Dire que tout le monde m'a dit d'investir dans de la qualité!!! Que l'on me disait que les Singer duraient 15, 20 ans ou plus???
Moi, je vais devoir acheter une nouvelle machine...

Je suis très décue de toute cette expérience et j'hésite très fort à rester fidèle à votre marque.

S. Blankenberg

J'ai acheté une machine à coudre SINGER BRILLANCE le 19/09/2021. C'est ma 5ème SINGER! Je couds depuis plus 40 ans, j'ai appris à coudre avec ma mère sur une SINGER.
Lors de la 1ère utilisation la machine s'est bloquée et l'aiguille s'est cassée. Impossible de la faire fonctionner. Elle a été expédiée au SAV de SINGER et le compte rendu :"aucun problème technique et mécanique revoir notice mauvaise utilisation du client Non garantie". J'ai payé un forfait de 36 € de transport. C'est scandaleux de payer des frais! Ce forfait est à la charge du constructeur. La marque n'est plus ce qu'elle était auparavant robuste et simple. Les matériaux ne sont plus de qualité. Le SAV n'est pas à l'écoute du client et met la faute sur le client.
Je voulais rester fidèle à la marque. Je suis déçue. J'ai décidé de changer de marque beaucoup plus performante.