simplicol.de Arvostelua 44

Ich kann nur dringend von den Produkten Simplicol und dem Power Entfärber des gleichen Herstellers Brauns-Heitmann abraten. Mehrfach ist das Färbeergebnis bei Kleidung aus 100% Baumwolle fleckig und ungleichmäßig geworden. Ein vom Hersteller empfohlenes Entfärben und Neufärben funktionierte bei keinem Versuch. So ist z.B. weißer Stoff aus 100% Baumwolle nicht wieder weiß geworden, sondern blieb ein lediglich helleres Khaki. Beim erneuten Färbeversuch wurde das Ergebnis ebenfalls scheckig. Die Kleidung kann ich quasi in den Müll werfen.

Heute teilte mir die Firma dann mit, ich solle die Kleidung von Österreich nach Deutschland einsenden, damit die Kleidung dort neu gefärbt wird. Man könne mir aber auf meine genaue Nachfrage nicht garantieren, dass das Färbeergebnis gleichmäßig werde !!! So wenig ist also der Hersteller selbst von deren Produkten überzeugt !
Würde ich nicht in diesen Neufärbeversuch bei der Firma zustimmen, was nach der zitierten Aussage eher wie ein Experiment klingt, würde man meine Reklamation als erledigt ansehen !

Ich behalte mir rechtliche Schritte vor.

In den letzten Tagen habe ich versucht mit der Mischung von 2 Intensiv-Farben von Simplicol eine Jeans zu färben. Auch habe ich in der Vergangenheit auch schon mit nur einer Farbe Jeans gefärbt. Die jeweiligen Ergebnisse entsprachen in wesentlichen Punkten nicht immer den Angaben von Simplicol.

Die Färbung meiner ersten Jeans mit nur einer Farbe (gelb) ergab ein weit grelleres Gelb wie auf der Homepage von Simplicol abgebildet.

Die Färbung meiner zweiten Jeans (schwarz) funktionierte zuerst gar nicht. Obwohl diese Hose zuvor schon schwarz (aber ausgeblichen) war, erhielt ich nach der Färbung nur ein schwarz geflecktes Teil. Auf meine Reklamation bei Simplicol wurde mir von dort empfohlen, die Jeans vor dem Färben erst einmal zu entfärben. Kostenlos erhielt ich gleichzeitig noch einmal die schwarze Farbe, mit der dann die zweite Färbung nach vorheriger Entfärbung gelang. Danach musste ich allerdings fast eine Stunde Zeit aufwenden, um meine Waschmaschine von der darin verbliebenen Farbe (insbesondere an den Gummiteilen) wieder zu reinigen.

Bei meiner neuerlichen Färbung einer Jeans (auch nach vorheriger Entfärbung) mit der Mischung aus 2 Intensiv-Farben bekam die Jeans eine Farbe, die in keiner Weise der auf der Homepage von Simplicol abgebildeten Mischfarbe entsprach. Anstelle des dort abgebildeten Dunkel-lila entstand ein grelles Himmelblau. Auch mein zweiter Versuch mit 2 anderen Farben (auch nach vorheriger Entfärbung) brachte zwar ein Lila, jedoch nicht dunkel (wie abgebildet) sondern leuchtend hell. Wer sich also auf die Abbildung von Mischfarben auf der Homepage von Simplicol verlässt, kann wie ich ziemlich enttäuscht werden. Ich rate deshalb von einer Färbung mittels Mischung von 2 Farben dringend ab.

Eine vorherigen Anfrage bei der Hotline von Simplicon über das Mischen von Farben und deren anschließende Handhabung brachte wegen der dort offensichtlich herrschenden Unwissenheit keine Hilfe. Auch fand ich es befremdlich, dass Simplicol unmittelbar nach der Bestellung eine Rechnung mit nur zweiwöchiger Zahlungsfrist verschickt, die Ware selbst jedoch erst Tage hinterher ankommt.

Ich kann Simplicol aufgrund meiner hier beschriebenen Erfahrungen nur 2 Sterne vergeben und nicht uneingeschränkt weiterempfehlen.

Webite klar gestaltet, einfach zum Bestellen. Lieferung 3 Tage nach Bestellung - super schnell. Top verpackt.
Ware super. Perfekt.