SFAM Arvostelua 

après une résiliation de contrat en mai 2021, je pensais en avoir fini avec la SFAM jusqu’au 1er mars ou j’ai découvert 2 nouveaux prélèvements de 29,99€ et 69,99€ en plus de 2 nouveaux mails reçus dans les spams indiquant « l’évolution d’un contrat » : 29,99€ par semaine (oui oui…) + 69,99€ x2 (par mois). Si cela vous arrive, je vous conseille de prendre contact directement avec votre banque pour faire opposition aux prélèvements, demander un remboursement et faire une RÉVOCATION du mandat (et non opposition qui sera temporaire et annulera seulement le prochain prélèvement).

Si vous souhaitez contacter la SFAM, passez directement par la DGCCRF afin que des enquêtes soient effectuées plus profondément, ils répondent dès qu’ils reçoivent le mail de la DGCCRF et vous aurez vos preuves de résiliations plus facilement.

Petite précision : un mandat peut rester actif pendant 36 mois, c’est pour cela que beaucoup des derniers avis ont la même année de résiliation (2021), attention aux prochains ! Pensez à envoyer un courrier avec accusé de réception à la SFAM pour résilier tous les contrats (même ceux que vous n’avez pas signé) afin d’avoir une trace écrite

Prélevée de nouveau le 1er Mars comme tout le monde ici je crois, je viens de faire opposition, attention ma banque m'a dit qu'ils recomptaient prélever le 6 Mars...
Grosse arnaque

idem que beaucoup d'autre, des prélèvements abusif de 69,99 et 29,99, j'ai vu rapidement et fait opposition aux prélèvements avec ma banque, ma banquière m'a avertir que de nouveau prélèvement sont prévu dans les prochains jours. il faut que chacun fasse un signalement sur l'application signal conso (du gouvernement).

AU VOLEUR ! cliente sans souci jusqu'en 2021 (fin de contrat), des prélèvements sont apparu en 2024, sans aucun contrat effectif avec eux : 29.99€, puis 69.99€, puis un combat pour récupérer cet argent prit sans mandat sur mon compte, 10 numéro de téléphones différents et autant de conseillers complices. On appelle pour cette réclamation et on se voit créé contre notre gré un nouveau contrat ! FUYEZ, c'est du vol organisé et le pire dans tout cela est que l'on est pas en sécurité dans nos banques, complices du système peut-être...!? J'attends de voir si je serais remboursée.

BLOCK THEIR PAYMENT WITH YOUR BANK ,
used to rent a pc from FNAC and payment went through them, my rental ended in 2020 and now 4 years later they started charging me around 100 euros for no reason, they have planned to charge me again in a few days for 70 euros, absolutely scummy

Prélèvements abusif de 200€ !!!

Cela fait 5 ans que je ne suis plus client de SFAM et cette semaine je reçois un prélèvement de 200€ !
Ce sont juste des voleurs, la société est en train de couler et ils essayent de prendre tout ce qu'ils peuvent avant la fin...

Déplorable...

Des voleurs !!! Prélèvements abusifs en 2022. Je décide de résilier et il y a toujours des tentatives de prélèvements en 2024 ! Heureusement une opposition a été faite la première fois. On me promet un remboursement depuis des années et toujours rien !

je vois que je ne suis pas le seul!!debite a 29.99+69.99 euros le 1 mars aussi.contrat resilie depuis 2020! j espère que la fnac va réagir ( c est eux qui m avaient propose de souscrire cet assurance lors d achat d un ordinateur)

Je ne comprends pas comment une telle société d’escrocs continue d’exercer avec des pratiques si frauduleuse. De nombreux prélèvements effectués sur mon compte bancaire, alors que je n’ai souscrit ni contracté aucune assurance chez eux et pour se faire rembourser c’est une bataille sans fin.

2 prélèvements abusifs le 1er mars (29,99 et 69,99 €)
Comment se fait-il que cette société existe encore ?

Arnaque ! Prélèvements abusifs (oui plusieurs fois). Fin du contrat en mai 2021, re-prélèvements abusifs en 2024 !

Des milliers de personnes volés et la justice ne fait rien, à croire qu'ils sont complices de cette arnaque, ils ont même essayé de vendre leurs abonnement à ma mère morte depuis 5 ans.

Encore une fois j’ai été prélevé de 69,99 € et de 29,99 € le 1er mars 2024. Je n’ai souscrit à aucun contrat d’assurance, ni téléphonie ni multimédia. Cela m’était arrivé. Il y a déjà de ça trois ans j’avais galéré à me faire rembourser après lettre de résiliation, remboursement des 100 € en quatre mois et avec une dizaine d’appels et trois lettres recommandé. À voler les gens comme ça je pense que leur trésorerie est très très bonne car ils vont très vite à prélever sur les comptes bancaires des personnes qui ne sont même pas clients chez eux , mais par compte, ils m’aident, beaucoup de temps pour rembourser les prélèvements frauduleux. Je vais donc porter plainte directement.

Arnaque comme beaucoup
Contrat résilié il y a un an et au 1er mars 2024 2 prélèvements de 69.99 € et 29.99 €.
C'est inadmissible. Pourquoi la justice ne fait rien ?????

J'ai résilié mon contrat en 2020. Au mois de décembre 2023, pour aucune raison, la SFAM a commencé à me prélever TOUTES LES SEMAINES de 29€99 ET 69€99, pendant DEUX MOIS ET DEMI. Je vous laisse faire le calcul, on est a PLUS DE MILLE EUROS.
Je n'ai JAMAIS sollicité ces prélèvements ni même CONSENTI à ce qu'on me prenne cet argent, et maintenant c'est à moi de leur courir après pour avoir un remboursement.
Il n'y a jamais personne qui répond au standard, donc j'attends pendant PLUS D'UNE HEURE juste pour une simple réponse, et on me RACCROCHE AU NEZ.
Vous n'arrêtez pas de dire que vous vous souciez de la qualité de vos services et du bien-être de vos clients, j'appelle la ce à quoi j'ai affaire une ARNAQUE et du VOL.
A FUIR ABSOLUMENT.

VOLEURS ! ESCROT !

Débité de 69,99€ et de 29,99€ le vendredi 01/03/2024 !! Alors que j’ai résilier mon contrat en 2021, déjà en décembre 2023 vous avez essayer de me prendre de l’argent.. j’ai bloquer le mandat de prélèvement et aujourd’hui, un nouveau mandat ! Je vais porter plainte.
Comment peux t-on être aussi malhonnête ? BANDE DE VOLEURS !!!!
La guerre est déclarer

Mon contrat est résilié depuis août 2021 et ils recommencent à prélever sur mon compte depuis décembre 2023 (4 fois 29.99 €). Le 01/03/-2024 de nouveaux prélèvement (1 fois 29.99 e et 1 fois 69.99 €). Ils sont connus pour cela. Allez voir sur UFC Que choisir, vous ne serez pas déçus. Pour ma part, demain je poste un courrier à mon tribunal judiciaire de proximité et je fais faire un courrier à leur service réclamation (sans grande conviction) avec copie à la DDPP 5Direction départementale de la protection des populations). Faites-en autant.

Attention ce sont des gros arnaqueurs.
Depuis 2018 je ne suis plus en contrat chez SFAM. J'ai vérifié les infos sur leur site . Le 1er mars 2024 ils m'ont prélevé deux sommes. Une de 69€ et l'autre de 29€ sans aucune autorisation de ma part. De plus qd j'avais mon contrat chez eux je n'étais pas dans la même banque donc incompréhensible cette situation. Très malhonnête et voleur en plus . Ne prenez jamais de contrat chez eux..

À trois reprises ils ont prélevé différents montants sur mon compte en banque SANS consentements.
La première fois j’ai été remboursé et les deux fois suivantes j’ai demandé à ce que toute assurance/service soit résilié mais bien évidemment la demande n’a pas été traitée et ils ont continué les prélèvements sans consentements.
Je déconseille fortement tout achat d’assurance ou de quelconque service auprès d’eux !

comme beaucoup d'anciens clients, des prélèvements frauduleux
les belges seraient ils meilleurs que nous ? (cf émission rtbf sur les pigeons !!!
les services publics sont inactifs ???