Schmiedmann Danmark Arvostelua 

Mega gode oplevelser!

Jeg har min egen E46 320I og har bestilt op til flere gange fra dem og har været meget overasket over den hurtige leveringstid. De har et dejligt stort udvalg og er rigtig gode til at være med på priserne hvor andre steder hvor jeg køber fra, ikke kan være med. De giver også gode muligheder for at finde forskellige varianter af de forskellige varer fra forskellige fabrikanter. Har både købt reservedele, udstyr samt en læderkabine til min bil igennem dem uden de mindste problemer.

Jeg kan sagtens anbefale dem til andre mennesker 5 Stjerner herfra :)

Rigtig god oplevelse - grundig og kompetent MINI-service til en rigtig god pris.

Mega god oplevelse hos schmiedmann!

Jeg havde bestilt en ventildækselpakning til 249kr, men så derimod man kunne få en til 80kr billigere. Derfor skyndte jeg mig, at ringe og høre om jeg kunne bytte til den billige.

Absolut intet problem, og de blev hermed byttet over. Fantastisk service

Havde bestilt en dbilas flowmaster til min bil. Der står der går 10 arbejdsdage før den kommer på lager. Nu har jeg efter lidt over en måned fået besked om den er kommet på lager men er lige steget i pris så nu næsten 400kr dyrere end da jeg bestilte. Man kan da ikke bare hæve prisen på noget efter det er bestilt bare fordi deres pris er steget i mellem tiden. Det er anden gang jeg har oplevet det. Jeg valgte at annullere min ordre for sådan noget vil jeg ikke finde mig i, jeg blev efterfølgende kontaktet af en leder, som kunne forstå mit valg og undskyldte meget.
Vi fandt et kompromis som vi begge kunne bruge, hvor min anmeldelse er rykket fra en til tre stjerner.
Super god service fra lederen, det burde bare ikke komme helt der ud før de selv anerkender deres fejl.

Schmiedmann Odense
Jeg ringede ind til dem for at få råd og vejledning i forhold til nogle tændspolere, som jeg skulle bruge til min BMW e90.

Vi snakker en halv times tid, samtalen er god osv.
Jeg ender med at købe 6 stks.
Da jeg modtager varen, bliver de pakket ud og mekanikeren konstaterer at de ikke passer til bilen.
Han prøver selvfølgelig at sætte en enkelt på.
Jeg bruger 100kr på at sende dem retur til Schmiedmann, hvor så de vælger ikke at returnere mig en eneste krone på baggrund af at pakken er åbnet.

Jeg konfronterer dem med at de mente at de har sendt mig den rigtige vare. De valgte så at holde fast i at denne vare passer til alle lignende typer biler.
Men jeg kan så afsløre at de ikke passer til min bil.

Da de så finder ud af, at der sad tændspoler fra Bosch i min bil, er det pludselig min mekanikers skyld. Selvom de i 3 dage holdte fast i at dem fra mærket “Delphi” passer til alle lignende typer
bmw’er.

Ydermere mener de derefter, at det er stikhuset, som der er noget galt med.
De prøver selvfølgelig lynhurtigt at sælge mig nogle stikhuse til de her tændspolere, som jeg havde sendt retur.
Jeg fremlægger dette til min autoriserede bmw mekaniker, som hurtigt afslører at det er noget vrøvl. Han har aldrig i sin karriere hørt om lignende, selvom han har udskiftet tændspolere på mere end 1200 bmw’er.

Jeg ved desuden godt, hvad der var sket, hvis jeg havde købt de ekstra stikhuse. Jeg havde pakket dem ud for at se om de passer, og så havde Schmiedmann nok også lige bonget mig for det.

Så alt i alt, ren fusker firma.

Jeres svar er lige til at grine af, jeg har dokumentation på alt.

Hav en god dag:)

Virkelig irriterende oplevelse.

Jeg har for nogle dage siden, købt en “komplet” motor.
Den ankom dagen efter (så hurtig levering var der), men da vi så er i gang med at sætte den i, mangler der både remhjul, generator, starter og kompressor, som jeg ellers vil gå ud fra følger med når man køber en “komplet” motor.

Der udover, opdager vi at til vores store forvirring, at man bare har klippet en slange over? Måske fordi den var besværlig at tage af, men man kan ikke bare klippe den over.
Jeg er glad for at jeg havde en gammel motor stående og ikke sendte den retur som pant ellers ville jeg ikke kunne have samlet min motor lige foreløbig.

Altid god service derinde, og hurtig levering!

Meget hyggelig kundeservice. Jan v/Schmiedmann kommuniserer raskt og veldig oversiktelig.

Takk til Jan og Schmiedmann for hyggelig og smidig handel.

10/10.

Hjælpsom og kompetent. Havde svar jeg ikke havde fundet selv. Hurtig levering til den rigtige pris. Klart 5 stjerner

Har bestilt lidt dele til min gamle BMW og selv dele der ikke var på lager er kommet rimeligt hurtigt og til ganske fornuftige priser

Har fået lavet min BMW 530i e60 radio virket ikke de fandt fejlen og aflevere den som de sagde meget tilfreds meget profesionelle

Altid super service, tydelig skrevet på hjemmesiden hvad der kan leveres nu, og hvis der er leveringstid, står der hvor længe det måtte være.

Handler næsten alle mine BMW dele her, og er delene på lager, bliver de leveret dagen efter.

Hvis jeg er i tvivl om noget, er der også meget fin telefon service, som både har hjulpet mig med at få de rigtige dele, og i nogle tilfælde hjulpet med diagnosticering af fejl på en bil.

Det er blevet til en farce efterhånden hos schmiedmann.
Varer der står til levering inden for kortere tid har nu taget 3 mdr, od de er ikke kommet endnu.
Servicen er helt i bund hos schmiedmann og ikke som tidligere hvor der var styr på det. Man skulle tro de var ved at lukke for det er godt nok dårligt 👎

Altid behjælpelig, høj service, fagligt dygtige. Dejligt at der stadigvæk findes værksteder, der selv tænker og finder løsninger.

Stjernerne for god kundeservice, da det er nogle gange nogle trælse mærker af reservedele Schmiedmann har hjemme på lager. Og så kan man lige så godt køre til den nærmeste T-Hansen. :D
Handler hos dem en gang i mellem og er meget tilfreds.

Altid en fornøjelse at handle med Schmiedmann, om det er online eller på adressen gør ikke den store forskel, servicen er altid i top. Forleden købte jeg et specialbatteri og Jacob vidste præcis hvilket jeg skulle bruge. Som sagt er servicen altid i top og man føler sig altid velkommen i de flotte lokaler i Odense.

Ordered hard to find Retrofit harness from USA. Easy transaction! Quick Ship. Excellent Company and Great customer service. Will do business again for sure!!

Fantastisk virksomhed!
Jeg har flere gange fået fixet min bil hos Schmiedmann Nordborg og det kan kun anbefales at køre turen dertil. De ved lige præcis hvordan, og hvad der skal laves - i modsætning til en masse andre mekanikere jeg har brugt. Endnu en kæmpe fordel er at deres reservedele er til en meget fornuftig pris.
Forleden var jeg der en fredag hvor den ene mekaniker så bliver til sent på aftenen for at få lavet bilen færdig samme dag. I øvrigt mega flinke medarbejdere.
Kæmpe ros til de ansatte, og generelt hele virksomheden!!

Endnu engang stor tak og ros til Schmiedmann Nordborg, jeg bor i Berlin og kører altid til Nordborg når der er problemer med min 123D.
5 stjerner herfra.

I have received reply for my order since month ago , where said that it was canceled.
This is no professional way to do , for such a great named company.
Upd. I have received enough explanations from Schmiedmann company regarding my order … I sure that next order will be complete in time