SCANPAN A/S Arvostelua 294

Jeg købte et classical knife sæt med knivblok. Der stod at knivene var i rustfrit stål men allerede efter et par dage begyndte den ene at ruste. Jeg gik ned og fik en reklamation og fik en ny af den samme kniv. Den rustede dog bare også efter kort tid og så havde jeg smidt min kvittering væk. Næsten alle knivene er nu rustet! Er dybt skuffet.

I skriver jeg kan kontakte jer for hjælp med mit problem men hvor præcis skal jeg kontakte?

Scanpan laver desværre ikke gode pander mere. Jeg har nu prøvet de "bedste" i deres sortiment. de er alle middelmådige

Svar: Panden var lavet i et for tyndt materiale. så derfor kunne det ikke rigtigt undgås at de bliver skæve..-

Var så heldig at vinde 3 af jeres pander i en konkurrence hos #degamlefamiliegårde. Og det er den bedste præmie, jeg nogensinde har vundet- Har i mange år været på “jagt” efter en virkelig god pande- og har prøvet lidt af værd og brugt en del penge på pander. Ikke engang #onyxcookware eller #caspersobczyk kan hamle op med jeres pander. Man kan lave et speglæg uden det brænder fast/på, stege bacon uden problemer- Jeg har endnu ikke lavet noget der har sat sig fast på panderne- Og så er de mega nemme at rengøre:-)
Klar anbefaling herfra og tak for jer #scanpan.

Köpte en Scanpan CTX vilket jag trodde var en kvalitetspanna men redan efter 8-9 månader började en del av botten (alltså under pannan) släppa och då var det bara att kasta den. Pratade med Scanpan via återförsäljare som förklarade att jag hade överhettat pannan vilket inte stämmer - har bara använt den att steka med som vanligt och aldrig haft problem med andra pannor såsom Tefal, Anolon mfl. Så - vill du lägga dyra pengar på en panna som du kommer få kasta efter mindre än ett år - köp en Scanpan. Annars - köp något annat.

Købte en pande i juli 2022 - synes ikke den virkede efter hensigten med slip let og blev mere og mere arrig på den indtil jeg her fornyelig tog mig sammen til at reklamere over den
Fik den besked at den var overopvarmet - uden at nogle havde set på den -
Henvendte mig i en butik der overhovedet ikke ville sende den til Scanpan , da en Scanpan sælger telefonisk sagde at den var behandlet forkert - igen ubeset -
Elendig service -

My old Chefpan 32 cm Pro IQ non-stick was deliminating. After a few days of checking in the factory a new pan was sent to me. Excellent service.

Virkelig lækre produkter. Har haft flere af deres stegepander. De er virkelig i en god gedigen kvalitet og holder længe.

Oduglig stekpanna. Till och med falukorv fastnar vid stekning. Oduglig yta.

Har lige købt jeres serie af SCANPAN Maitre D' og må sige jeg syntes det er et lækkert produkt, er mega fan af det :)

I’ve had a HaptIQ pan for 3 years. The nonstick surface has degraded significantly. I followed their online support suggestions to the letter (bi-carb with water) 5-10 times and while it made the surface look somewhat better it only made the surface even more sticky to the point frying eggs (at a medium heat) just fused them to the pan. After contacting them via a very helpful retailer I bought the pan through they fobbed me off that it was just burnt on food and follow their instructions online. So the lifetime warranty isn't worth anything!
For a crazy premium pan with a warranty they don’t honour and customer service that certainly doesn’t provide service this company is offering a bang average product and a totally unjustified very premium price. Very low quality.
Buy from them at your own peril but you can get pans from elsewhere that have nonstick credentials that last longer than 2yrs (the last yr hasn’t been performant) for a good deal cheaper.

Har lige købt en ny pande den er perfekt skal have skifte alle mine pander ud til scanpan

My scanpan pressure cooker is not working as it should even with a brand new rubber seal.
The top pressure part is faulty and there is no pressure

Bought some pans from the Scanpan UK store. They respond very fast, and ship the same day, great packaging, and arrived very fast. Hannah and MK help me greatly choosing the correct pan i need.
As for Fusion 5, it's really great! It heats up fast, evenly, and retains heat well. It behaves similar to their nonstick pan.
Many thanks Hannah and MK.

SCANPAN HAPTIQ - STEGEPANDE 32 CM til 999,-
1½ år gammel og ligger nu i metalspanden til skraldemanden, har induktion som vi har brugt i mere end 20 år med vores Eva Trio pande og ville gerne havde en ekstra, så vi købte(eller rettere mine børn gav mig i farsdagsgave) en Scanpan super fin pande de første to- tre mdr. men så begyndte den at bue i bunden og til sidst var det helt umuligt at bruge den, Scanpans kunde(service) blev kontaktet, men det var helt i gennem spild af tid, for de kunne blot oplyse at det var fordi vi havde brugt panden forkert??? okay men vi har brugt den fuldstændigt på samme måde som vi har brugt vores 20 år gamle Eva Trio pande, og den er ikke skæv?? men lige meget hjalp det det forbliver vores eget problem/udgift, men nu er alt godt panden er smidt ud og en ny ekstra Eva Trio pande er købt på tilbud til kun 399,- så nu har vi med sikkerhed stegepande de næste 20 år

tak for hurtigt svar, dog er det jo ligegyldigt om I giver 5 eler 10 års "Garanti" når defekten afvises som, (I har brugt panden forkert) ?? forkert, hvorfor er vores andre pander så ikke ødelagt???, men som der står i overskriften, spild af penge... og nu også tid :-)

Nem og overskuelig hjemmeside, dejligt man kan se oprindelses land, da der på ingen måder kommer affald produceret i Kina i mit hjem og nej heller ikke fra Scanpan. Så denne anmeldelse er kun baseret på de dansk produceret gryder/pander. Høj kvalitet, kan kun anbefale Scanpan. Havde en pande fra scanpan i mange år, og var vældig glad for den, lige indtil en kammerat skulle lave mad hos mig, det lykkedes ham at ødelægge den efter 1 madlavning, tydeligvis fordi han ikke har et begreb om madlavning og håndtering af de redskaber man bruger i et køkken, så jeg kan slet ikke tage alle de negative anmeldelser seriøse, da det tydeligvis er folk som min kammerat, der ikke håndterer redskaberne korrekt. Lær at lave mad, inden du brækker dig på trustpilot.

SCanPan CTX Fry Pan has a max temp setting of 4/9.
The non-stick surface is excellent.
However the multi-layer base separated and scanpan refused to warranty it saying the pan was only suitable to use at up to setting 4 out of 9 heat. As a "Fry Pan" this is ridiculous given frying inherently involves high heat. 4/9 barely does anything let alone frying.

good casserole to start with, however the non-stick got damaged in less than a year of careful use (no metal utensils etc).
THey claim warranty, but all I got was a PDF manual on how to clean it. I'll have to replace it

Paid top dollar for a scanpan CTX frypan. Was it designed only for whacking the makers over the head? Everything stuck to it from day one. Returned it to the distributor (Sheldon & Hammond) twice, only to get the glib "it's carbon build-up" reply. Refused to accept that it always failed to be non-stick. Refused to accept that, even after arduous cleaning following their instructions, it was still failing. Refused to accept that, even after THEY cleaned it, it was sticking. They refused to test it. Refused to acknowledge the fact that my other two non-stick pans, used identically, were working and therefore the scanpan was a dud. I will never buy a Scanpan again.

Very impressed to start with. Hardly needed oil just a light coating would cook eggs and steak to perfection but the pan deteriorated very quickly.
For its price, it is not worth purchasing as it needs replacing within 6 months. Even though it said it is dishwasher safe & can use metal utensils, we didn’t use them & always careful to not use it on high heat. After submitting a review I felt attacked by the Scanpan online rep and the repetitive unhelpful instructions. The warranty team informed that it was a user issue and not the pan. When I confirmed that I had followed the correct cleaning instruction, then they asked to see the pan, not prior to making the decision. I would not recommend these low quality products with poor warranty processes.