Rentalia Arvostelua 193

Teléfono de atención al cliente 902. Sólo trabajan de lunes a viernes en horario muy justo. Para cancelar una reserva que acepté por error en viernes - esperar hasta lunes, dado que no trabajan. Avai book - lo más complicado que he visto en mi vida. Después de 9 meses estar anunciada no consigo encontrar como se actualiza el calendario. Aún después de solicitar la información al respeto. Pésimo. Tanto la página como atención al cliente.

Catastrophic, we made a booking in the rentalia Website for Easter holiday in Gran Canaria.
Booked after a expensive flight for 2 Person .
After arriving in the Airport of Gran Canaria we tried to contact the Apartment owner like the Description,but they dont response me WhatsApp or phone . So we found out in our E-Mails the Follower: in the Night before je canceled the booking. This are totaly unserious and the Platform rentalia offer only Faked offer , because :After we Stayed in a other Hotel in the South for „only“ 150 Euro per Person and Night , Here we tried to find a other Apartment from the rentalia Website because they take 300 Euro from my Credit Card , Result : 90% of the owners dont respsonse.. dont waste Time with this Spam Website !!! We lost a lot of Money behause the only spontan aviable Hotel After arriving was very expansive in case of easter Holiday Traffic. The 300 Euro Stolen Money we will give my Lawyer at Home

Le site Rentalia à tout l'air d'être une arnaque caractérisée. Les villas affichées comme disponibles sur le site ne le sont finalement pas (4 demandes faites sur des villas dispos sur le site aux dates indiquées mais pas dispo de fait). Et pour les prix même chose : le prix affiché n'est pas celui annoncé ensuite.
Pour notre part nous n'irons même pas tenter de louer quoi que ce soit étant donné ces 1eres expériences. A éviter absolument.

Estoy indignada por el hecho de que, en el momento de la cancelación de una reserva por razones de fuerza mayor (dentro de los los términos establecidos), Rentalia me informó que habría retenido la suma de € 158.16 ( sobre un anticipo total de € 399,00 ) como "gastos de cancelaciones". ¡Es decir, más de la mitad del anticipo!

En el momento de la reserva, este gasto no se indicó en los términos del servicio. ¡Nunca más Rentalia!

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec ce site.
au mois de février nous réservons un appartement au Baléare via leur site.
quelques mois plus tard, l'annonce avait disparue, imaginez notre inquiétude. En fait cet appartement était loué par une agence immobilière qui retirait l'annonce une fois l'appartement complet.
Donc en ce qui concerne l'appartement, nous avons été très déçu.
appartement vieillot, vaisselle en plastique, meuble de cuisine très très sale
pas de télé, pas de wifi, lit cassé, électricité dangereuse et bien sur Rentalia c'est dégagé de toute responsabilités, il nous ont dit qu'ils ne faisaient que les intermédiaires
Nous ne passerons plus par eux pour réserver, d'autant qu'ils ne sont vraiment pas aimables au téléphone

Nous avons une très mauvaise expérience de Rentalia !!
Nous avons loué un appartement de vacances via cette plateforme. Aucun mail en retour, ni de certificat de paiement, ni de mail récapitulatif de commande, ni de mail d'inscription sur la plateforme. Inquiet, nous leur demandons un mail de confirmation quelques heures après la commande, ils nous répondent qu'ils ont besoin du numéro de l'appartement que nous n'avons évidemment pas, puisqu'ils n'ont rien envoyé. Finalement, plus de 24h après la commande, ils nous donnent le lien permettant d'avoir contact avec le propriétaire. Pour nous c'était trop tard, nous avions réservé ailleurs. Seulement, sans vergogne, ils nous ont prélevé les arrhes. Nous essayons désespérément de les récupérer et sommes en contact par mail avec Rentalia. Champion de la mauvaise foi !
Bref : A FUIR !!!

Do not waist your time on this website. I have spend hours looking for accommodation, found one I liked and price was good 188 Euro, click pay it red erected me to the owners website and price was 820 Euro? OK, I thought one dishonest advertiser, so I spend another few hours to find another accommodation, it had an option to book straight away, so I did and guess what it doesn't book straight away, it reserves the place for 24 hours and send message to the owner to accept or regent, there is nothing mentioned during booking process that you will have to wait 24 hours, so after 24 hours my booking was rejected, waist of time.