ReclamaTravel Arvostelua 

Solicité una reclamación hace más de 3 años para Vueling por una cancelación de un vuelo para mi y mi familia ya que nos lo cambiaron para el día siguiente teniendo que hacer noche pero sin ofrecernos ningún hotel ni transporte ni cena.
La reclamación a Vueling fue de 201,38 eur en concepto del hotel, taxis y cena que nos gastamos.
De ese importe Vueling ha abonado 193,29 eur, la comisión para Reclamatravel ha sido de 35,07 eur y los gastos judiciales de 145,20 eur, con lo que yo he recibido la cantidad de 13,02 eur de los 201,38 eur que pagué, lo que supone un 6,5%, algo que es totalmente ridículo.
Ese no fue el importe que me indicó Reclamatravel que iba recibir por lo que me siento totalmente engañada por ellos. No lo recomiendo para nada.

Todo perfecto. El proceso ha sido largo, pero al final la justicia nos ha dado la razón y hemos tenido derecho a indemnización.

Son muy confiables, resuelven las reclamaciones un poco tardado pero es un proceso, muy satisfecha con la resolución muchas gracias

Facilidad en la tramitacion, y respuesta rapida sobre todas las dudas ocasionadas.

porque pidieron la reclamacion por mi y llego a buen termino. recomendados al cien por cien.

Tramite sencillo. Te mantienen permanentemente informado de manera simple y en este caso con un resultado satisfactorio

La reclamación ha sido exitosa en corto espacio de tiempo, la profesionalidad les avalan.

Sinceramente , se me olvido del tiempo que paso ya una reclamación y después de bastante nos compensaron y mi cliente se que do muy satisfecho

They have been super efficient, a clear and concise job. With information to the user at all times.

ID incidencia: 19649

Llevaron el caso a juicio sin esperar respuesta de la compañía.A otros viajeros que viajaron con nosotros les reembolsaron los 400 euros sin ningún tipo de problema y sin esperar respuesta, a los 5 dias decidieron elevar la reclamación judicialmente sin motivo ninguno. Hemos perdido dinero por hacer la gestión con Reclamatravel.

Muy buena empresa.tarda un tiempo pero seguro tu reembolso.estoy muy agradecido

la rapidez y agilidad en la tramitación, hubiera sido imposible conseguir el reembolso directamente con la compañía

Ha tardado dos años y medio, pero lo han conseguido. Y han informado regularmente del estado de la gestión.

Una vez que te ves en la situación de indefensión por parte de las aerolíneas, es la mejor solución....

Servicio de 10. No me he tenido que preocupar en ningún momento de nada. Me iban informando por propia iniciativa. Al final he recuperado un dinero que ya no contaba con él

Con motivo del estado de alarma en marzo 2.020, fuimos abandonados por Vueling, con vuelos cancelados y nadie en el aeropuerto para informarnos. Un periplo de 10 días, sin hotel, sin comida ni bebida, ni respuesta por parte de Vueling. Tuvimos que buscar e ir cambiando de hotel para dormir, iban cerrando por orden gubernamental, sin casi comida porque estaba todo cerrado. Y saliendo al final en un vuelo fletado por El Cabildo. A todo ésto viendo como otras compañías aéreas, alemanas, suizas, inglesas, repatriaban a sus viajeros. Después de 2 años, y gracias a ReclamaTravel, hemos recuperado parte de nuestro dinero. Pero sin indemnización alguna por todos los daños y gastos ocasionados.

Todo fue muy correcto, detras hay unos grandes profesionales que se encargaron de todo.