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Saanut 5/5 tähteä

Per errore mio ho fatto un doppio acquisto dello stesso oggetto ed ho subito contatto l’assistenza. Risposta immediata, blocco del secondo acquisto e rimborso del denaro. Onestamente sono rimasto... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Spedizione tutto ok ma poco chiari per il discorso “reso”. Sul sito c’è scritto che entro 5-7 giorni dalla ricezione del reso dovrebbe arrivare il codice da poter riutilizzare sul sito ma se scrivi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato da Quanticlo per la prima volta e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta. Spedizione veloce, ottimo imballo e stivali bellissimi! Acquisterò sicuramente di nuovoin futuro... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ormai è da anni che compro da Quanticlo, ottimi prodotti, scarpe comodissime a prezzi onestissimi! L'unico negozio che non mi delude mai sulle calzature. L'unico suggerimento che avrei da dare è que... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. Vaateliike
  3. Asusteet
  4. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä Quanticlo

Yrityksen kirjoittama


Girl in a jacket

Girl in a jacket

Quanticlo is the italian leading online shopping platform for women's shoes.
Started in Italy, in 2014, it filled a gap by offering the widest selection of women's shoes, at an affordable price.

Over the years it became a community of women that today counts more than 1 million followers on Instagram. It is a reference platform for influencers and trendsetters from all over the world. Not just women's shoes but a careful selection of styles and trends, from classic ankle boots to heeled sandals. Not just another shoe brand but every woman's favorite shoe brand.

Whoever you are, whoever you want to be, there is a Quanticlo shoe for you.

#WeAreQuanticlo | Your Favourite Shoe Brand


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Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

12 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

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Saanut 1/5 tähteä

Mai più

Le taglie non corrispondono alle misure indicate sul sito, tempi di spedizione eccessivi, ho fatto reso e dopo 15 giorni del rimborso ancora nessuna traccia nonostante abbia sollecitato, fortuna che avevo fatto pagamento con klarna e magari riuscirò a riavere i miei soldi.
Aggiungo: so perfettamente che i weekend sono esclusi dai giorni lavorativi, forse siete voi a non saperlo.
Non ha tardato il corriere con la spedizione, ma avete spedito voi tardi, basta vedere la tempistica da quando ho effettuato l'ordine a quando avete affidato il pacco al corriere e sul vostro sito c'è scritto che se ordini entro le 17 ricevi il prodotto il giorno dopo, vi consiglio di modificare questa informazione.

11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Quanticlo-logo

Vastaus yritykseltä Quanticlo

Ciao Angelica
Ci spiace per questo feedback negativo anche qui.
Ti stiamo assistendo tramite i canali email dove ci hai contattato ma immaginavamo che avresti pubblicato una recensione negativa.
Partiamo per ordine :)
. Taglie non corrispondono alle misure indicate: Non abbiamo una guida alle taglie e non la forniamo in assistenza. E consigliamo di acquistare la taglia che si usa di solito anche se potrebbe non calzare come si desidera o risultare grande\piccola. Nulla che il reso e rimborso non risolva.
. Evasione ordini: solo BRT e Amazon Shipping vengono evasi entro le 17. Il corriere InPost da te scelto passa a ritirare da noi entro le ore 14 e dopo quell'orario gli ordini vengono di conseguenza affidati al giorno lavorativo successivo.
. Tempi di consegna : InPost non è un servizio di consegna express. Inoltre il corriere InPost con il tuo acquisto ha tardato la consegna al punto di ritiro. Difatti segnaliamo sul sito: Ritardi e\o problemi di consegna non sono da noi prevedibili ne gestibili per conto del corriere.
. Dopo 15 giorni dal rimborso ancora nessuna traccia: Riproponiamo una domanda che ti abbiamo fatto 'Sai che per giorni lavorativi sono esclusi dal calcolo i weekend?'. Quindi avendo ricevuto il tuo reso in data 28\01\2025 siamo entro i 15 giorni lavorativi previsti e riportati nelle condizioni da te accettate durante l'acquisto. Quindi ti chiediamo, vale la pena insistere così tanto e minacciarci quando nel giro di qualche giorno vedrai l'emissione del tuo rimborso?
Tranquilla che una volta emesso il rimborso che ti verrà notificato via email Klarna procederà al riaccredito della rata o delle rate versate fino a quel momento pari al valore dell'articolo reso.
Rimaniamo a disposizione nei canali dove siamo già in contatto 😊
Grazie ✨
Emanuela - Quanticlo Staff



Saanut 5/5 tähteä

Primo acquisto eccezionale!

Ho acquistato da Quanticlo per la prima volta e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta.
Spedizione veloce, ottimo imballo e stivali bellissimi!
Acquisterò sicuramente di nuovoin futuro! I prezzi sono molto competitivi e si trova qualsiasi tipo di calzatura una donna vorrebbe.
Promosso a pieni voti!!!

3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Quanticlo-logo

Vastaus yritykseltä Quanticlo

Grazie mille Sabrina ❤️

Trustpilot-kokemus

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