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Quanticlo Arvostelua 11 769

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Kenkäkauppa
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Saanut 5/5 tähteä

Per errore mio ho fatto un doppio acquisto dello stesso oggetto ed ho subito contatto l’assistenza. Risposta immediata, blocco del secondo acquisto e rimborso del denaro. Onestamente sono rimasto... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Spedizione tutto ok ma poco chiari per il discorso “reso”. Sul sito c’è scritto che entro 5-7 giorni dalla ricezione del reso dovrebbe arrivare il codice da poter riutilizzare sul sito ma se scrivi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato da Quanticlo per la prima volta e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta. Spedizione veloce, ottimo imballo e stivali bellissimi! Acquisterò sicuramente di nuovoin futuro... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ormai è da anni che compro da Quanticlo, ottimi prodotti, scarpe comodissime a prezzi onestissimi! L'unico negozio che non mi delude mai sulle calzature. L'unico suggerimento che avrei da dare è que... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. Vaateliike
  3. Asusteet
  4. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä Quanticlo

Yrityksen kirjoittama


Girl in a jacket

Girl in a jacket

Quanticlo is the italian leading online shopping platform for women's shoes.
Started in Italy, in 2014, it filled a gap by offering the widest selection of women's shoes, at an affordable price.

Over the years it became a community of women that today counts more than 1 million followers on Instagram. It is a reference platform for influencers and trendsetters from all over the world. Not just women's shoes but a careful selection of styles and trends, from classic ankle boots to heeled sandals. Not just another shoe brand but every woman's favorite shoe brand.

Whoever you are, whoever you want to be, there is a Quanticlo shoe for you.

#WeAreQuanticlo | Your Favourite Shoe Brand


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Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

12 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

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Saanut 5/5 tähteä

Qualità prezzo ottima

È stato il mio primo acquisto su quanticlo, e dopo questa esperienza tornerò al più presto per fare altri acquisti, la qualità della scarpa si addice al prezzo onesto, l’imballaggio e la scatola sono stati confezionati con attenzione, la consiglio a tutti

21. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Texani

Comprato un paio di texani molto belli, prodotto conforme alle aspettative, comodi. Spedizione veloce, prezzo competitivo. Comprerò ancora

18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The shipping was really fast

The shipping was really fast, I ordered at 3 PM and the day after I recevied the parcel at 9.30 AM. All the products were really good, good quality and perfect fit. I am really satisfied.

20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Impeccable

I ordered 3 pairs of boots on Sunday and they arrived today, Tuesday. Gorgeous and perfect boots, tried on: comfortable and true to size. Very fast shipping. Impeccable. I think I will definitely order again.

18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Stivali alti blu

Veramente meravigliosi gli stivali alti blu, ma ne ero sicura, non è la prima volta che acquisto su quanticlo! Soddisfatta e ho già il prossimo acquisto nel carrello

17. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Esperienza pessima, da non ripertere..

Putroppo un esperienza da non ripetere.
Ho acquistato un paio di stivali per mia figlia verso metá Gennaio, appena arrivati a parte la scarsissima qualità ci siamo accorte che erano stati indossati perchè avevano segni di usura.
Per consegnare il reso ho dovuto fare più kilometri( cosa mai successa, altro che reso gratuito..!) poi oltre due settimane di silenzio dopo una mia richiesta di notizie mi è stato detto che il reso non era stato accettato e che il pacco mi era stato rispedito. Che dire sono rimasta malissimo, alla richieta di spigazioni ( solo tramite chat) mi è stato detto che avevamo noi danneggiato le scarpe(cosa assolutamente falsa! mia figlia ne ha provata una soltanto) e che il reso non era possibile.
A parte la scortesia del servizio clienti devo dire che non comprerò più nulla da questo store, mi sono sentita presa in giro e sopratutto e venuto a mancare il rispetto per il cliente.
In giro c'è tanto di meglio..

12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Quanticlo

Ciao Elisa
Siamo dispiaciuti per questo feedback.
Ma da un lato siamo anche soddisfatti perchè il ns servizio di controllo e verifica resi è operativo e pienamente funzionante 😊.
In più di 10 anni che siamo nel settore delle calzature non abbiamo mai spedito a nessuno merce usata in quanto le scarpe vengono controllate prima di essere imballate e quando rientrano come resi.
Vediamo che il tuo ordine è stato consegnato in data 15\01\2025 e il reso attivato e spedito in data 21\01\2025. In questo lasso di tempo non ci hai mai contattato per segnalarci segni di sporco o usura sui tuoi stivali nuovi.
L’assistenza clienti si è anche messa in dubbio per accogliere la tua testimonianza. E ti facciamo la solita domanda da loro posta in assistenza a cui non hai dato risposta: ’Hai foto o video di come hai scartato le scarpe alla ricezione dell’ordine prima che le indossassi?’
Se lo desiderassi abbiamo anche prove fotografiche delle condizioni delle calzature rese quando sono state lavorate dai ns operatori di magazzino.
Si attualmente il reso gratuito è solo con InPost che non è disponibile in tutte le città ma si sta ampliando. In alternativa potevi contattarci e ti avremmo inviato le istruzioni per spedire con il corriere che desideravi ma a tuo carico.
Rimaniamo disponibili nei ns canali di assistenza ✨
Grazie 🥰
Emanuela - Quanticlo Staff

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