QC Terme spas and resorts Arvostelua 237

Siamo di nuovo e purtroppo a qc terme con pernotto e colazione. Di nuovo tantissima gente presente con l'impossibilita di usufruire dei servizi. Fanno entrare tutti senza limiti. Costretti a girare e girare per trovare una vasca non stracolma. Stanza come al solito confortevole. Sarà l'ultima volta di sicuro.

Attenzione al cliente inesistente ed arrogante
Non metterò mai più piede dentro Qc terme Roma
L’area spa e benessere stracolmi di gente.

Sicuramente il panorama è fantastico, ma per il prezzo c'era veramente troppa, troppa gente poco pulito e il massaggio la ragazza è stata molto brava ma la musica che hanno scelto mi ha fatto stare tutto il tempo tesa, non era per niente adatta al massaggio. Sinceramente per quanto ho speso speravo in un servizio migliore.

Esperienza piacevole, con servizi buoni.
Non è consigliabile nei giorni freddi e più in generale nei mesi invernali.
Per andare a pranzo, devi attraversare un viottolo all aperto e con un accappatoio bagnato non e affatto piacevole, rischi di ammalarti.Lo stesso dicasi per l aperitivo

Il servizio clienti è inesistente ed è un calm center in Albania che sa dare solo risposte preconfezionate senza nemmeno ascoltare la domanda del cliente pagante. Lo stesso vale per il punto di Milano. Qc terme è solo una catena. Attenzione a prenotare e regalare i vaucher: le condizioni non sono chiare e non è previsto alcun supporto in merito. Assolutamente da evitare

Esperienza gradevole ma limitante per chi segue una dieta vegana non essendoci un menù dedicato. Presenti alcuni contorni e della frutta che qualitativamente e quantitativamente non avvalorano il costo del wellness break richiesto. Fornire qualche variante vegana potrebbe favorire una maggiore completezza al pacchetto e alla giornata di relax.

Imbarazzanti! Pessima esperienza ai Bagni Nuovi di Bormio.
Prenotiamo una camera per 5
460€ a notte per accedere alle terme che sono gestite con accesso libero a pagamento anche per chi non pernotta in struttura. Risultato: sovraffollate e rumorose, "Aperiterme" incluso nel prezzo prenotabile solo all'arrivo in struttura e "non disponibile" perchè "non sono rimasti posti disponibili. Cena non inclusa, prenotabile solo al'arrivo in struttura, anch'essa "non disponibile" perchè "non sono rimasti posti disponibili. Prenotiamo cena fuori dall'Hotel con grande difficoltà per via del "tutto esaurito". Impossibile spostarci dall'Hotel per via della neve, il nostro problema non viene risolto, ci viene consigliato dalla Reception di ordinare una PIZZA DA ASPORTO che mangiamo comodamente alle ore 23.15 nel letto della nostra camera dell'Hotel 5 stelle. Al mattino, strada per lasciare l'Hotel completamente innevata, non liberata dai mezzi, percorribile con difficoltà anche con gomme invernali.

Complimenti alla attuale gestione che probabilmente campa di rendita su una Struttura che in passato (di sicuro non ora) ha meritato le 5 stelle e probabilmente riservava ai clienti una diversa attenzione. Leggete tutte le recensioni, non solo la mia, e notate che è l'opinione della maggioranza, non del singolo cliente insoddisfatto.

questa sera io e mia moglie ci siamo presentati presso Qc terme Milano con la prenotazione per l’aperitivo con la promozione compleanno. La prenotazione era stata fatta da una loro collaboratrice che ha sbagliato a digitare, prenotando non si sa per quale motivo per San Pellegrino.
E’ stato davvero mortificante vedersi rifiutare la possibilità di accedere e sopratutto il totale disinteresse della loro operatrice nel cercare soluzioni alternative. Non sono state porte scuse o dimostrato dispiacere… un totale menefreghismo verso la clientela ostentato con molta freddezza.
È triste sapere che a Milano, nota al mondo per le sue eccellenze, ci siano ancora posti che hanno a cuore solo il portafoglio dei clienti (visto l’elevato costo del biglietto) e non la loro reale soddisfazione.

siamo stati nel centro QC terme Roma Fiumicino
premetto abbiamo preso una camera in quanto tornavamo dal nostro matrimonio
siamo arrivati con il freddo che faceva il 25 novembre 2023 alle ore 01,30 non c'era posto per la nostra auto nello spazio riservato all'hotel quindi abbiamo parcheggiato in una piazzetta .alla receptions nessuno ci dice nulla
fra una cosa e l'altra ci siamo messi a dormire alle 3.30 circa
alle 8 di mattina ci chiamano in camera per farci spostare la macchina incuranti del fatto che eravamo rientrati tardi e solo dicendo abbiamo un 'evento ci serve lo spazio per le auto esposte per l'evento appunto aggiungendo anzi che ci avrebbero dovuto svegliare anche alle 7 hanno fatto un eccezione
mi chiedo se oggi conta di piu 'l'aspetto umano del cliente oppure si da importanza a chi spende di piu'
veramente vergognatevi

Imbarazzanti, chiamo dalla Valtellina per chiedere info per le terme di Bormio, mi rispondono dall'Albania e, dopo non essere riusciti a risolvere le mie richieste, mi liquidano dicendomi che hanno altre richieste in coda... non è possibile ... ecco come sputtanare delle eccellenze

PESSIMA ESPERIENZA. QC Terme ha intascato un copioso voucher che purtroppo è scaduto in Pandemia (senz'altro situazione eccezionale) e nascondendosi dietro un futile iter burocratico non ha permesso una proroga....non pretendevamo il rimborso ma solo usufruire di servizi lautamente pagati per un anniversario di 25 anni. SCONSIGLIATISSIMO per mancanza di serietà

Ho prenotato e per motivi di salute dovevo modificare la prenotazione. Impossibile perché nella email non c'era nessuna indicazione, sul sito il codice prenotazione non risulta e l'operatrice albanese è stata inutile e scortese. Ho cancellato senza pensarci due volte. Pessimi.

Questa è la terza volta che vado a QC Termeroma.
Capisco l’aumento dei prezzi per la selezione della clientela ma non ne vale la pena.
Personale scocciato.
Mentre stavamo facendo l’aperitivo il cameriere è passato 4 volte nel giro di 10 minuti per chiedere se avessimo terminato e la 4 volta di testa sua ha cominciato a levare le cose dal tavolo compreso un fazzolettino dove avevo i fritti che avevo appena preso e stavo mangiando. (Erano solo 15 minuti che eravamo seduti)
Quando gli ho fatto notare che in realtà stavo ancora consumando l’aperitivo lui ha esordito con “eh vabbè ma ormai…” ed è andato via.
Mezz’ora prima della chiusura ero davanti al camino nel piano superiore e le donne delle pulizie hanno cominciato a fare un casino. Quando mi sono girata per capire chi fosse a fare questi rumori la signora ha detto in maniera scocciata che mancavano 20 minuti alla chiusura.
Io capisco tutto ma si potrebbe fare in maniera più delicata e soprattutto meno rumorosa.
Un’altro problema sono i cafoni che frequentano qc termeroma.
Un continuo urlare, parlare ad alta voce, ridere e schizzarsi.
Dovrebbero esserci delle persone a controllare questi comportamenti.
Spendere quasi 70€ per 5 ore scarse di relax che in realtà non è relax, anche no.
Non tornerò più.

Le lieu est magnifique mais trop de monde ,cela n' est pas reposant. CELA FAIT USINE ET PAS COCOONING.

Buongiorno a tutti,
concordo con il completo abbandono a se stessi e personale piuttosto scostante.
eravamo due coppie e credo di non tornarci piu'.
Nel pacchetto c'era il Kit viso e invece a una coppia hanno rifilato uno spray e a noi un kit da bagno come quelli degli hotel.
Inoltre hanno eliminato parecchi trattamenti tra cui i fanghi, per ampliare le parti di saune .
E' comunque una catena di montaggio per fare soldi e non per godere di relax e benessere

È vergognoso che una struttura come QC Terme vieti l’ingresso alle donne in gravidanza. Prendendo delle giuste precauzioni, evitando ad esempio ambienti quali sauna e bagno turco non vedo perché una donna in gravidanza non possa godersi un po’ di relax alle terme. É vietato accedere alle tante aree relax? O bere una tisana? Oppure stare allungati su un lettino all’aperto con il compagno semplicemente rilassandosi? Bisogna stare per forza in ammollo nelle vasche per 5 ore? Anche per QC TERME la donna è trattata peggio di una MALATA. DONNA INCINTA DISCRIMINATA , VERGOGNATEVI. In qualsiasi centro benessere, termale, alberghi con spa la donna incinta può accedere …VERGOGNA!!!

Sono stata da Qc terme Garda e conoscendo già le altre sedi di Qc terme già immaginavo quanto fosse bello vivere un 'altra esperienza di relax li.E' di casa la gentilezza e l'accoglienza di tutto lo staff dall' ingresso Sig Elena fino alla fine del centro benessere.Sono un amante della sauna e la sig Valentina una brava maestra di Aufguss grazie ai movimenti dell' asciugamano e agli oli essenziali,tutto coordinato alla musica ci ha intrattenuto con uno spettacolo di movimenti x rigenerare l aria all interno della sauna..tutto sempre monitorato dall' esterno da staff sempre attento ad ogni dettaglio.Le immense vasche di acqua calda che si affacciano nel campo da golf mi hanno rilassato veramente tanto perché essere circondata dal verde sembra essere a contatto con la natura..la vasca knaip e i lettini riscaldati di acqua nella zona relax con il cielo animato oltre a cullarmi e a rilassarmi e a farmi prendere sonno ha fatto un vero massaggio distensivo ai miei muscoli ..insomma una esperienza di benessere che consiglio a tutti perché qualitativamente rigenerante.Ho fatto un ora e mezza di strada perché sapevo già che ne valeva le pena.

Volevo andarci, ho telefonato per avere informazioni e dopo che mi ha risposto un'addetta dall'Albania che non sapeva neppure di cosa stessi parlando mi è passata la voglia. Stelle zero!!!

Con un ampio margine, questo hotel è in testa alla categoria “ posto peggiore per un sacco di soldi". Abbiamo soggiornato qui per un fine settimana ad agosto, pagando 700 euro a notte per una camera con 4 letti. La prima sera siamo andati al ristorante dell'hotel, dove il menu ci è stato portato solo dopo 20 minuti di attesa. Sì, i prezzi sono alti, ma va bene per i buoni ristoranti. L'unico problema è che non è un ristorante buono, ma terribile. Degli 8 piatti ordinati, non ce n'era uno soddisfacente, non quello delizioso. La carne per 50 euro era generalmente impossibile da masticare : abbiamo restituito il piatto, ma ovviamente l'abbiamo incluso in conto. Il cibo è come se con una pretesa, ma assolutamente insapore, una serie di prodotti. Mia madre ha ordinato una specie di spuntino di pesce dove ha riempito il gelato che non si abbinava a nulla e non era menzionato nella lista degli ingredienti. Ordinate spesso il gelato prima del piatto principale? Tutto quel cibo ridicolo ci è costato 400 euro per quattro e siamo partiti affamati. Più avanti nella mia bella camera per 700 euro a notte, ho trovato-attenzione-un divano letto invece di un letto matrimoniale. La stanza è in linea di principio scomoda, io e mio figlio vivevamo al piano terra, i miei genitori - al secondo. Il bagno era solo al secondo piano e dovevamo correre lì solo per lavarci le mani. Non avevamo nemmeno un posto dove mettere le cose al nostro piano terra! C'era spazio nell'armadio per una macchina da caffè, ma non per il nostro abbigliamento. In generale, mi sono ricordato di me stesso mentre vivevo in un dormitorio per studenti. Solo un dettaglio-non ho pagato 700 euro al giorno. Andare oltre. Il giorno dopo è successo quanto segue: all'ora di pranzo, entrando in un ristorante, ho visto un topo a 10 centimetri di distanza. Proprio nel ristorante! Cosa c'è da discutere, tutto è chiaro. Colazione-assolutamente no e non tira affatto per la colazione in un hotel a 5 stelle. Abbiamo mostrato al cameriere la muffa nelle bacche. Ha preso il piatto, ma dopo 5 minuti lo ha rimesso. L'aperitivo, a cui, tra l'altro, permettono di venire solo in accappatoio, è solo brutto - non ho assaggiato un parmigiano così disgustoso e un prosciutto francamente vecchia da nessuna parte. E il cameriere che serviva champagne e Campari mi ha rifiutato di mescolarli. Le terme stesse sono più o meno, una grande scelta e puoi trovare qualcosa per i tuoi gusti. Ma vendono i biglietti per le terme separatamente, cioè quelli che non vivono in hotel possono venire lì e occupare posti. È piuttosto strano quando paghi quel tipo di denaro per vivere. In una parola, i proprietari di questo hotel non si preoccupano affatto che i clienti tornano da loro, ma guadagnano solo denaro con qualsiasi mezzo. Hanno anche un trasferimento all'aeroporto a pagamento, che è invisibile per gli hotel di questa categoria. Non consiglio mai a nessuno di fermarsi lì. È un bellissimo cartello con contenuti marci.

Accoglienza.
Il receptionist è stato poco comprensivo sgarbato e arrogante