Fin oplevelse og hurtig levering. Lidt ærgerlig over, at jeg købte mit ur halvanden uge før fødselsdagstilbuddet og muligheden for en gratis Garmin T-shirt ved bestilling, men det er sådan det er.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Virkelig god service fra Frederik hos Pulsure.dk. Super venlig, hjælpsom og hurtig behandling hele vejen igennem. Det var en rigtig god oplevelse fra start til slut, og jeg følte mig godt behandlet. K... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fremragende - kan varmt anbefale pulsure.dk. Købte et Garmin Fenix 7s for 4 år for siden med udvidet garanti (4 år). For ca. 6 måneder siden fik jeg problemer med uret. Jeg ringer til en sød medar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Som indendørs cykel entusiast bliver min hometrainer brugt flittig, men nogle gange går noget i stykker og selv udenfor garanti perioden står pulsures hometrainer ansvarlig klar til at hjælpe. Jeg opl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Pulsure.dk ApS
Yrityksen kirjoittama
Pulsure.dk er Danmarks største forhandler af sportsure, cykelcomputere, hometrainere og andet elektronisk træningsudstyr fra alle de største og mest anerkendte mærker.
Vi har eksisteret siden 2001, og i alle årene har god og troværdighed kundeservice været grundstenen i vores forretning.
"Vi sælger kun produkter, vi også selv vil bruge!"
Sådan lyder vores kriterier, når vi skal udvælge nye produkter til vores webshop.
Vi sælger kun produkter af høj kvalitet, og vi tester alle produkter, inden vi sætter dem til salg.
Vores kundeservice kender produkterne og kan vejlede og yde support på det hele.
Dansk kundeservice og ordentlighed siden 2001
Hos Pulsure.dk er vores kerneværdi ordentlighed. Det betyder, at vi altid gør os umage, vi yder den bedst tænkelige service og du kan altid stole på hvad vi siger.
Vores kundeservicemedarbejdere sidder altid klar til at hjælpe dig på både telefon, mail, chat og i vores fysiske butik.
Officiel Garmin forhandler siden 2003
Pulsure.dk var blandt de første forhandlere i Danmark, da Garmin for første gang i 2003 præsenterede et løbeur med GPS.
Siden da har vi været blandt de største forhandlere af Garmin løbeure, og er det fortsat i dag. Vores kundeservice er eksperter i Garmin, og vi har bl.a. tilladelse til at godkende reklamationer på vegne af Garmin, så din behandlingstid bliver så kort som muilgt.
Fysisk butik, showroom og Danmarks største Hometrainer Testcenter
I Horsens har vi en fysisk butik og showroom, hvor alle Garmin ure, cykelcomputere, Polar ure og Suunto ure er udstillet, så du kan komme og prøve dem, inden du køber. Du kan desuden afhente din ordre hos os eller få hjælp med dit produkt efter køb.
Vi har desuden Danmarks største testcenter for hometrainere og udstyr til indendørs cykling. Vores E-Cycling Lab er åbent i hele butikkens åbningstid, og du er altid velkommen til at komme forbi og prøve det nyeste udstyr indenfor e-cykling.
Yhteystiedot
Gotlandsvej 13A, 8700 , Horsens
- 76748074
- salg@pulsure.dk
- www.pulsure.dk
4,8
Erinomainen
8 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Velfungerende pulsur
Velfungerende pulsur! (Wahoo Tickr Fit). Også velegnet til børn og unge.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Lisbeth.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Virkelig god service fra Frederik
Virkelig god service fra Frederik hos Pulsure.dk. Super venlig, hjælpsom og hurtig behandling hele vejen igennem. Det var en rigtig god oplevelse fra start til slut, og jeg følte mig godt behandlet. Kan klart anbefales.
21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej William.
Mange tak for din flotte anmeldelse! Det er virkelig godt at høre, at du har haft en så god oplevelse med både servicen og forløbet hos os.
Frederik sætter uden tvivl stor pris på dine ord – vi gør os altid umage for at være både imødekommende, hjælpsomme og effektive.
Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet hele vejen igennem. Præcis som det skal være!
Tak fordi du anbefaler os – det sætter vi også stor pris på!
De bedste hilsner
Søren
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Fin oplevelse og hurtig levering
Fin oplevelse og hurtig levering. Lidt ærgerlig over, at jeg købte mit ur halvanden uge før fødselsdagstilbuddet og muligheden for en gratis Garmin T-shirt ved bestilling, men det er sådan det er.
Kan varmt anbefales fremover. God service.
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Louise.
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling – det betyder rigtig meget for os! 😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og service. Det er lige præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores kunder.
Vi forstår godt, at det kan være lidt ærgerligt at gå glip af et tilbud – timingen kan desværre drille nogle gange. Skulle du en anden gang stå i en lignende situation, er du altid meget velkommen til at kontakte os – så vil vi gøre, hvad vi kan for at finde en god og mulig løsning.
Tak fordi du handlede hos os, og vi håber at kunne hjælpe dig igen fremover!
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Defekt produkt (kopivare?)
Jeg bestilte en Airofit og fik tilsendt en defekt vare. Jeg har haft en tilsvarende Airofit før og mistænker varen for at være en kopivare.
Da jeg kontakter kundeservice og beder om pengene tilbage afviser de dette med henvisning til regler om returretten, selvom det er tydeligt i min mail, at min henvendelse handler om reklamationsretten.
Jeg får først mine penge tilbage, da jeg skriver direkte til virksomheden bag Airofit
27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Nicolai.
Tak for din anmeldelse af Pulsure.dk.
Det er helt tilfældigvis undertegnede som står for samtlige af vores henvendelser når det angår Airofit- og jeg kender derfor din sag ganske godt.
Jeg er noget forbløffet over din anmeldelse!
Jeg er forbløffet over, at du mener vi sælger kopivarer. Vi er officiel og autoriseret Airofit forhandler- og jeg kan derfor udelukke at det har været tilfældet at vi sender og / eller sælger kopivarer!
Jeg er ligeså forbløffet over at du skriver at dine penge først kommer retur til dig efter du har skrevet direkte til Airofit!
Du kontakter Pulsure.dk d. 27.08.2025 og din sag er afsluttet og lukket efter bare 3 hverdag- hvor dine penge også er tilbageført dit kort. Der bliver efterfølgende og i samme proces sendt 2 mails ud til dig i forbindelse med dette. Mails du i øvrigt ikke har besvaret!
Jeg kan på ingen måde genkende det scenarie du skriver om hér på Trustpilot!
Vi er et anstændigt, reel og ordentligt firma.
Jeg vil meget gerne i dialog med dig- for hvis du mener at Pulsure.dk kan blive bedre til at oprette, føre og afslutte en reklamationssag hurtigere end 3 dage- er jeg naturligvis lydhør på at høre hvordan det kan gøres.
Med venlig hilsen
Søren S.
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Fremragende service
Fremragende - kan varmt anbefale pulsure.dk. Købte et Garmin Fenix 7s for 4 år for siden med udvidet garanti (4 år). For ca. 6 måneder siden fik jeg problemer med uret. Jeg ringer til en sød medarbejder, og vi forsøger at løse problemet uden held, og jeg skal sender det ind. Få dage efter kommer uret retur, og det er fikset.
Få dage inden den udvidede garanti udløber opstår et andet problem. Jeg skriver en mail til kundeservice og får hurtig en mail retur, hvor de beder mig om at sende uret ind. Denne gang kan det åbenbart ikke fikses, og jeg får hurtigt tilsendt et helt nyt ur! Helt uden at skulle besvare 10.000 spørgsmål og lange mailkorrespondencer.
Virkelig god service - kan kun anbefale at handle hos pulsure.dk.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Maria.
Tusind tak for din udførlige og flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen, både ved første henvendelse og senere i garantiforløbet. Vi bestræber os altid på at gøre processen så enkel og smidig som muligt, så du slipper for unødvendig ventetid og lange forløb – derfor er det også dejligt at høre, at du oplevede netop dette.
At vi kunne hjælpe dig hurtigt videre med et nyt ur, da det ikke kunne repareres, er helt i tråd med den service, vi ønsker at levere.
Mange tak for din anbefaling – det betyder rigtig meget for os! 😊
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang.
Med venlig hilsen
Søren
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Hurtig levering og super pris
Hurtig levering og super pris. Jeg kommer gerne igen en anden gang, stor fan 🤩
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Andersen.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage.
Vi se frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Fin rådgivning per telefon ved valg af…
Fin rådgivning per telefon ved valg af rette ur. Hurtig levering.
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Moeve.
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk og de fine 5 stjerner.
Vi sætter en ære i at give god rådgivning og høj kundeservice- så det er dejligt at høre, at det også er din opfattelse.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Ringe købsoplevelse
Jeg bestilte en ordre søndag den 12. april, hvor der på webshoppen blev oplyst afsendelse inden for 1-2 hverdage. Det var en afgørende faktor for mit køb.
Efter 4 hverdage var ordren stadig ikke afsendt, og jeg havde hverken modtaget trackingnummer eller nogen form for opdatering.
Ved kontakt til kundeservice fik jeg oplyst, at der var igangværende lagerskifte, og at de ikke kunne give et konkret tidspunkt for afsendelse. Ordren blev efterfølgende annulleret telefonisk.
Det er problematisk, at der markedsføres med afsendelse inden for 1-2 dage, når det ikke kan overholdes i praksis. Det burde være opdateret på webshoppen, så kunder ikke bestiller ud fra en leveringstid, der ikke er reel. Kundeservice var samtidig allerede bekendt med lagerskiftet, hvilket efterlader et indtryk af, at den oplyste leveringstid ikke er blevet justeret i overensstemmelse med den faktiske situation.
Samlet set en dårlig købsoplevelse, og jeg vil anbefale folk ikke at handle her.
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Kasper.
Tak for din anmeldelse af Pulsure.dk
Jeg er oprigtigt ked af din oplevelse og den ene stjerne du tildeler os i forbindelse med.
Det er helt korrekt at vi er i gang med at skifte lagersystem og at dette har medført kortere forsinkelser. Det er beklageligt.
Jeg bliver dog ekstra ærgerlig over at du direkte anbefaler at kunder ikke skal vælge Pulsure.dk. Vi er en reel virksomhed og som skrevet skyldes det, at vi er i gang med at ændre vores system. Vi er hverken banditter eller uærlige med dumme intentioner- men har blot haft beklagelige udfordringer.
Jeg må dog korrigere dig en anelse. Vi har sendt en generel meddelelse ud til berørte kunder, hvori der står at grundet dette systemskifte forventes en kortere forsinkelse vedr. bestillinger. Måske denne mail kan være landet i dit spamfilter?
Hvorom alting er, tager vi din feedback til os- og kan kun beklage at vi på nuværende tidspunkt ikke lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Søren S.
Kundeservicechef- Pulsure.dk
Ingen problemer
Jeg bestilte en urrem. Den ankom få dage efter. Ingen problemer overhovedet.
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Lerborg.
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk. Den er værdsat. 😊👍
Det er dejligt at høre du oplevede hurtig levering efter bestilling. Ligesom det skal være. 😊
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Troværdig webshop
Overskuelig nem hjemmeside. Mange løbeurer og tilbehør.
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Jonas.
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage. 😊
Vi håber på at kan hjælpe dig i fremtiden.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Perfekt og hurtigt levering
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Peer.
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk
Med sportslig hilsner
Team Pulsure.dk
En fin og ryddig kommunikasjon
En fin og ryddig kommunikasjon og rask levering. Anbefales 🙂👍
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej John.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang. 😊
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Fantastisk service!
Købte et forerunner 965 i fødselsdags gave, tilkøbte beskyttelsesglas og montering. Desværre havde beskyttelsesglasset løftet sig lidt under transporten, hvorfor jeg skriver til kundeservice. Her blev jeg mødt af flere muligheder, løsninger og hurtige svar - fremragende service.
Store anbefalinger herfra, og bliver helt sikkert en tilbagevendende kunde! :-)
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Anna.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de flotte ord! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse – også selvom der opstod en lille udfordring med beskyttelsesglasset under transporten. Vi gør altid vores bedste for at finde hurtige og fleksible løsninger, så det er godt at høre, at du følte dig godt hjulpet hele vejen.
Det er en rigtig fin gave – vi håber, den har bragt stor glæde! 🎁⌚️
Tak for din anbefaling og for tilliden – vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig igen en anden gang. 🙌
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Fin og overskuelig hjemmeside
Fin og overskuelig hjemmeside. Hurtig afsendelse og levering. Alt er godt.
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Christian.
Mange tak for din anmeldelse og de fine fem stjerner. Dem er vi glade for at modtage.
Vi er også glade for at alt er gået "som smurt" under dit køb. Præcis som det bør være.
Vi ser frem til at hjælpe og rådgive dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
God support
God telefonisk support så jeg fik købt det rigtige og nemt kunne bruge produktet.
29. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Charlotte.
Mange tak for din anmeldelse af og feedback af dit køb på Pulsure.dk.
Den er vi glade for at modtage.
Får du behov for hjælp og rådgivning i fremtiden, skal du endelig tage fat i os igen.
Med venlig hilsen
Team Pulsure.dk
Har altid fået god service og hurtige…
Har altid fået god service og hurtige leverancer på de ure og det tilbehør, jeg har bestilt.
Den eneste grund til, at jeg ikke giver 5 stjerner, er, at jeg savner et loyalitetsprogram samt mulighed for at se mine tidligere ordrer og lignende.
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Michael.
Tak for din fine anmeldelse og feedback af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage.
Vi tager din konstruktive kritik til os- og vil se om der er noget at gøre fremadrettet.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Hurtig levering..
Hurtig levering, og tidligere erfaring har også været god mht kundeservice.
Havde håbet jeg denne gang fik bestilt rette farve på rem, men jeg har åbenbart købt mig et ur, hvor det ikke er så nemt at finde farve match til. (Venu 2s sand/lys guld)
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Eva.
Tak for din anmeldelse af Pulsure.dk.
Den er vi glade for at modtage.
Vi håber det lykkedes dig at finde en rem som passede dit ur.😊⌚
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Jãnis.
Mange tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk.
Vi ser frem til at rådgive og hjælpe dig i fremtiden.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Det var et fint tilbud
Det var et fint tilbud.
Nemt at bestille.
God info og hurtig levering.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Knud.
Tak for din fine anmeldelse af Pulsure.dk. Den er vi glade for at modtage.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
God rådgivning
Fik rigtig god rådgivning i tlf. inden jeg købte et kranksæt med wattmåler.
Det blev leveret hurtigt og passede perfekt.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pulsure.dk ApS
Hej Steen.
Mange tak for din anmeldelse af Pulsure.dk
Vi er glade for at høre du modtog god rådgivning, høj service og hurtig levering af din bestilling. Lige præcis som vi ønsker det skal være. 😊👍
Vi ser frem til at høre fra dig en anden god gang.
De bedste hilsner
Team Pulsure.dk
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.