Powerpeers Arvostelua 

215
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ondersteuning bij hulpvraag was zeer serieus en mee de diepte in. Veel beter dan wat je van een klantenservice in het algemeen verwacht. Top!

Saanut 5/5 tähteä

Voor de verlenging van mijn contract belde ik naar de klantenservice en kreeg Soraya aan de telefoon. Zij heeft mij als iemand die echt nul verstand heeft van energie en technische dingen, heel goed u... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Meerder malen contact gehad met Powerpeers. Altijd goed geïnformeerd en netjes verder geholpen. Tevens is men zeer pro actief als de informatie verstrekking betreft. Daarnaast altijd begrip als er onm... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Energiantoimittaja

Yrityksen kirjoittama

Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

215 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(215)

79 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

verhuizing snel geregeld met zelfde voorwaarden

Snel geregeld. Powerpeers is al jaren een betrouwbare leverancier en ik ga nu met mijn verhuizing weer door met Powerpeers. Powerpeers is goedkoop en transparant.

29. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en blijft. We wensen je heel veel plezier in je nieuwe woning!
Mieneke
van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Goede bedrijf. Geweldig helpdesk.

Het is gemakkelijk om met hen te communiceren. Tegenwoordig is dit uniek. Ze reageren snel, efficiënt en je hoeft niet vertel steeds opnieuw hetzelfde verhaal. In een keer alles geregeld. De tarieven zijn goed en wat wordt afgesproken, gebeurt. Een bedrijf dat in deze tijd zeer aan te raden is.

18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hartelijk dank voor je mooie review, Javier! Fijn dat we je goed en snel hebben kunnen helpen. En hartelijk dank voor de aanbeveling.
Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen.

Groeten,
Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

goed advies

7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Bedankt voor je mooie review! Daar zijn we blij mee. We zijn je in de toekomst graag weer van dienst, mocht je nog vragen hebben.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Anelita is zeer ervaren

Anelita is zeer ervaren, ze denkt goed mee en ze is heel fijn in de omgang.

16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Wat een mooi compliment, Beata! Ik ga het aan Anelita doorgeven. Dankjewel voor het delen van je ervaring met Powerpeers.

Groeten,
Marlies - van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Reactie op mijn vorige recensie.

Vrijdag had ik een recensie geschreven over powerpeers, omdat ze fouten hadden gemaakt bij mijn aflopende/nieuwe contract.
Dezelfde middag werd ik gebeld door Laura, zij had mijn recensie en mijn dossier gelezen. Hiervoor heeft meerdere keren haar excuses aangeboden en het dezelfde middag nog financieel geregeld.
Laura heeft maandag nog weer gebeld of er nog dingen waren die volgens mij niet goed waren, dit was niet het geval.
Als goedmaker bood ze aan om mijn half uur belkosten te betalen, dit was natuurlijk helemaal top👍
Zo is het toch nog allemaal goed gekomen!

16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Wat fijn om dit te lezen, Simon. Het spijt me dat het in eerste instantie mis is gelopen. Gelukkig hebben we een passende manier gevonden om het op te lossen. Dankjewel dat je hierover ook een review hebt achtergelaten. Daar zijn we heel blij mee.

Groeten,

Mariies van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

We zijn echt supergoed geholpen

We zijn echt supergoed geholpen; met het contract (wat niet helemaal klopte) en daarna met nog wat vragen. Alles is correct en voorspoedig opgelost. Echt ongekend goede klantenservice. Dank!

16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hartelijk dank voor je mooie review, Maaike! Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Laat het gerust weten als we nog iets anders voor jullie kunnen doen.

Groeten,
Marlies van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Betrouwbaar en eerlijk

Snelle reacties, transparant, goede service en komt afspraken na!
Meerder keren contact gehad (telefonisch en per mail) en altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook de website van Powerpeers is sterk verbeterd en geeft snel een goed overzicht.

13. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hallo Toine,
Dank je voor je review. Daar zijn we blij mee.
Heb je vragen? Laat het ons weten. We helpen graag!
Je weet onze klantenservice duidelijk te vinden.
groeten,
Laura van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Vlekkeloze aanmelding en goede service!

De aanmelding ging vlekkeloos, het dashboard ziet er mooi uit en ook helderder als bij andere leveranciers en het contact via WhatsApp is binnen 10 minuten geregeld om een termijnbedrag te wijzigen. Ik ben zeer tevreden met mn overstap en nu ook met de service!

12. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hallo Tom,
Wat goed dat je een review hebt achter gelaten. Die steken we in onze zak!
Heb je vragen of wil je wat regelen? Je kunt contact opnemen via sevice@powerpeers.nl.
We zitten voor je klaar.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Powerpeers Top Service!

Powerpeers heeft een zeer vriendelijke klantenservice.
De medewerkers zijn behulpzaam en heel geduldig.
Daarnaast zijn er geen lange wachttijden als je belt.
Al met al zeer tevreden. Kwaliteit is wel heel belangrijk voor mij. Daarom 5 sterren dik verdiend hoor!

11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hallo Rhenius,
Bedankt voor je review. Altijd fijn om zo'n compliment te krijgen. We doen ons best en dat blijven we doen.
Heb je vragen? Je weet ons heel duidelijk te vinden. Blijf dat zeker doen!

Groeten,
Laura van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Afgelopen 3jr bij Powerpeers gezeten

Afgelopen 3jr bij Powerpeers gezeten. Prima ervaring. Klantenservice top en dashboard overzichtelijk. Helaas viel het nieuwe aanbod een beetje tegen dat we toch besloten hebben om ergens anders voor 3jr een contract aan te gaan.

10. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hallo Beun Haas,
Bedankt voor je reactie. We zijn er blij mee.
Terugkoppelingen zijn voor ons leermomenten. We nemen dit zeker mee. Wellicht dat we in de toekomst we een beter aanbod kunnen geven.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Wat een verademing

Alles wat Powerpeers beloofd wordt geleverd, zonder poespas of teveel communicatie.
Voor de klant geen probleem om over te gaan naar Powerpeers, zij komen hun afspraken na.
Als je dan toch vragen hebt, biedt hun website de oplossing.
Eén zeer tevreden klant, Frank de Jong

1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hartelijk dank voor je review, daar zijn we blij mee. We zijn inderdaad op verschillende manieren bereikbaar, dus ik weet zeker dat je ons weet te vinden als we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Geweldige klantenservice

Ik kwam in een ongelukkige situatie terecht met mijn netbeheerder na mijn verhuizing. Powerpeers dacht goed met mij mee zonder (weder)vragen en reageerde heel snel op mijn bericht hierover. Binnen een uur na contact leggen losten ze het probleem voor mij op, wat zelfs net buiten reguliere kantoortijden van de klantenservice viel. Je kan ze überhaupt via meerdere kanalen bereiken (telefonisch, mail én whatsapp). En ze verstoppen geen van deze opties achter meerdere pagina's waar je eindeloos op door moet klikken om ergens tot direct contact uit te komen. Communicatie was duidelijk en menselijk, iets wat ik als erg prettig ervoer!

5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Bedankt voor je prachtige review! Goed dat we je hebben kunnen helpen, maar ook goed dat je zelf aan de bel hebt getrokken. Samen staan we sterk, en dat hebben we hier ook duidelijk laten zien! En heb je in de toekomst nog vragen, dan weet je ons vast en zeker te vinden.
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Mooi groen bedrijf wat rekening houdt…

Mooi groen bedrijf wat rekening houdt met de verduurzaming van Nederland, met ook een hele fijne klantenservice. Goed geholpen en erg tevreden over de geboden oplossing.
Overstap zo geregeld.
Raad iedereen aan om hier klant te worden!!!

4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Wat een mooi bericht, heel erg bedankt hiervoor!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Klantenservice

Ben goed geholpen door de klantenservice aangaande een voor mij zo voordelig mogelijk contract.
Verder blijft het energie dat ik zo goedkoop mogelijk wil inkopen en wat ik teveel produceer met mijn panelen, zo duur mogelijk wil verkopen.

22. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Fijn te horen dat we je hebben kunnen helpen. Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 4/5 tähteä

Duurzame energieleverancier

Duurzame energieleverancier met 100% groene stroom, ook groen gas mogelijk. Mogelijk om energie te delen met of af te nemen van andere Powerpeers.

5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Bedankt voor je review! Goed dat alles zo duidelijk voor je is. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we dat graag!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Je krijgt niet eerst een robot stem aan de telefoon en ook geen lange wachttijden

Het is mooi dat je meteen iemand aan de telefoon krijgt en ook nog eens meteen geholpen wordt dus geen doorverwijzing en ben ook nog eens goed geholpen.
Geen computer stem vindt ik ook belangrijk waardoor je veel langer aan de telefoon hangt.
Ja ! Zo krijgt iemand van mij 5 sterren.

28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hallo Harold,
Wat een mooie review. Bedankt daarvoor! We blijven streven naar een goed bereikbaarheid.
Groet, Soraya van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Tijdens mijn overstap naar Powerpeers…

Tijdens mijn overstap naar Powerpeers ben ik geholpen door mw. Anelita Finsy. Mw. Finsy heeft mij heel goed en duidelijk het verschil met mijn huidige energieleverancier uitgelegd. Ze was heel geduldig, omdat ze mij een aantal keren moest uitleggen. Dat vond ik zeer prettig en aangenaam. Daarnaast kwam de vriendenkorting goed van pas.

29. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Wat een mooie review, hartelijk dank! Ik zal je bericht ook doorsturen naar mijn collega, goed om te horen dat je zo fijn geholpen bent. Als je in de toekomst vragen voor ons hebt, kun je ons altijd bellen en dan helpen we je verder!
Groeten, Mieneke van Powerpeers

Saanut 5/5 tähteä

Buitengewoon goede ervaringen

Al die economische heersers om ons heen: je ontkomt er op geen enkele manier meer aan. De ene duwt de andere uit de markt of slokt hem op, zodat er nog maar weinigen overblijven.

De diensten die ze beloven worden in het algemeen wel geleverd en dan neem je die gewoon af, tegen strikte betaling uiteraard, want daar gaat het allemaal om.

Maar wat als er eens iets misgaat? Hier onderscheiden de aanbieders zich nog.

De meesten hebben een „klantenservice“ die er wel is, maar waar je niet echt geholpen wordt. Bij Albert Heijn stond ik onlangs 70 minuten in een telefonische wachtrij (e-mails aanvaarden zij niet) en vervolgens kwam er een medewerker aan de lijn die geen enkele interesse toonde voor het probleem dat ik had ondervonden.

Op dit terrein is Powerpeers een helder lichtende ster aan de hemel.

De klantenservice is op diverse manieren te bereiken, ook per e-mail. Je krijgt altijd snel antwoord en je vraag wordt altijd serieus genomen. De communicatie gaat door tot er een oplossing is bereikt.

Dit is echt fantastisch en daarom raad ik Powerpeers aan iedereen aan die gas of stroom in zijn woning wenst, of allebei natuurlijk.

Als je ze nodig hebt, zijn zij er!

26. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Hallo Léon,
Dank je voor je review. Ik ben blij dat je dat zo hebt ervaren.
Je weet ons te vinden en wij helpen je graag!
Groeten,
Laura van Powerpeers

Saanut 4/5 tähteä

Goede service

Goede service. Prettige klantenservice. Heldere info via nieuwsbrief

14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Powerpeers-logo

Vastaus yritykseltä Powerpeers

Bedankt voor je review. We zijn er blij mee!
Als we iets voor je kunnen doen, horen we het graag. We helpen graag.
Groeten,
Laura van Powerpeers

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin