Pluscar Tenerife Arvostelua 

Llevo años alquilando coches con pluscar. En todas las islas.Y hasta ahora todo perfecto.Este mes alquile uno en La Palma y todo perfecto nos dieron un coche superior todo bien luego nos fuimos a Tenerife el coche que nos dieron estaba sin bandeja del maletero ,lleno de raspones y golpes muy cascado. Estuve llamando todo el día a la central y nadie contestaba el señor del aeropuerto paso de nosotros al día siguiente llamamos a otro número y nos contestó una señora diciendo q no tienen bandejas en los coches y no podían ofrecerme nada mejor.El día de la vuelta estuvimos todo el día al lado del coche por q se veían las maletas q llevábamos en el maletero así estuvimos desde q salimos del apartamento hasta la noche q teníamos el vuelo. Después de más de 10 años no volveré a alquilar en plus car

Afgelopen vrijdag 13-08-2021 een scootmobiel voor 2 personen gereserveerd voor zaterdag 14-08-2021 voor een gehele dag. Stond op de vrijdag alleen nog een oud brikkie die niet geschikt/beschikbaar was die dag. Direct €50,- moeten aanbetalen. En de volgende morgen nog €50 aan borg moeten betalen.

Volgende morgen (14-08-2021)keurig netjes om 10uur in de ochtend gemeld om een lekker dagje met de scootmobiel naar andere dorpjes te toeren.

Toen we aankwamen stonden er alleen nog een paar 1 persoon’s scootmobielen en het oude brikje van gisteren.

Señor problemo…. Ik was er al bang voor.
De scooter was enigste wat ie nog had (2persoons) maar was gisteren terug gebracht met dat ie na 4uur uit ging. Dus we konden mee krijgen voor 4 uurtjes en moest uiterlijk 13:45 (voor de siësta van 2uur) weer terug brengen.
De rest van de dagen al behoorlijk vol gepland met tripjes en (boot)tochtjes. Dus ja wat doe je dan als je op stijl en sprong moet beslissen? Juist €15,- retour aan pakken en voor de inmiddels nog 3uur en een kwartier gaan.

Het oude ding was zo gehavend en met plakband in elkaar hangend dat ik dacht ach hoef geen foto’s te maken.
De voorrem deed het niet, maar was volgens de verhuurmeneer niet nodig.
Eenmaal aan pad, voel ik na 22jaar vrachtwagen chauffeur te zijn natuurlijk direct of er wat mis is. En ja hoor, het ding stuurde prima naar links maar rechts ging nogal moeilijk en vreemd. De bult af, ging natuurlijk prima, maar de berg op in de laagste versnelling ging maar mondjes maat.. en kon amper 7km halen.
Toch best nog even lekker kunnen toeren.

Maar moest al snel weer terug, dus maar weer richting de verhuurder. En ja hoor, zo vanaf de ander kant komend direct op een schuur schade aan lopen (op de andere kant) op de kappen en ons daar de schuld van geven.

Meneer duidelijk verteld dat het er al op zat en dat het absoluut niet van ons gekomen is.

Maar meneer was er van overtuigd dat wij het gedaan hadden.
Maar omdat we dat absoluut NIET gedaan hadden, had ik zoiets van laat de Politie er maar bij komen. En dit ook verteld tegen meneer.
Vreemd genoeg, draaide meneer in eens als een blad aan de boom om en kregen we onze €50,- borg retour.

Bij deze willen we dus andere mensen waarschuwen niet met deze louche zaak in zee te gaan!!

Google maar eens op reviews en je komt alleen maar narigheid tegen.
Hadden wij dat van te voren maar gedaan🤦🏻‍♂️

Mensen u bent gewaarschuwd en spandeer uw geld dus aub. Niet hier!!!!

Nada recomendables. Nos cambiaron de vehículo tres o cuatro veces antes de la recogida, a través de llamada telefónica, prometiéndonos un vehículo de alta gama porque al parecer los contratados iban sufriendo accidente tras accidente y a la llegada al aeropuerto nos encontramos sin vehículo porque no disponíamos de tarjeta de crédito. Les ofrecimos mil soluciones: pago en efectivo y depósito, pago con tarjeta y depósito a elección de la empresa, pago y fianza con una tarjeta de crédito de familiar… y la solución fue ninguna. Quisimos ponernos en contacto con la encargada que había sido quien había llamado las veces anteriores para los diferentes cambios propuestos y no obtuvimos respuesta alguna. El señor encargado ese día poco resolutivo, sin ganas de trabajar y sin ofrecer ninguna solución. Desde luego que no repetiremos no aconsejaremos sus servicios.

La atención del personal del aeropuerto excelente pero el coche de alquiler que nos dieron un timo. Escribí 3 mails para intentar cambiar el coche y ni se dignaron a contestar ni a llamar. Unos sinvergüenzas. Pedimos la categoría VW Polo y realmente nos dieron un Hyundai i20, sin bandeja tapa maletero, sin tapacubos en ruedas, más viejo que el mear, con golpes por todos lados y con menos potencia que un vespino.
Si vais a alquilar con Pluscar cuidado. Que no os ciegue el precio porque lo ponen para atraer. Los coches de cabrera y topcar son más nuevos, mejores y no se van mucho de precio.

Fatal. Es incomprensible llevar hora y media esperando un coche que nos explican que se confunden y no más. Servicio pesimo y lento no lo siguiente. Experiencia desesperante.

Servicio nefasto. Teníamos el coche contratado. A las 21,00 y la chica encargada nos dijo de muy malos modos que teníamos que esperar 45 minutos porque había salido a una avería.

Servicio Fatal....hay que coger taxi para recoger el coche y para devolverlo tambien hay que dejarlo en una nave bastante lejos del nucleo turistico.
Ademas me han tenido retenido el dinero en la tarjeta bancaria por mas de 5 dias despuea de entregar el coche.
He llamado por telefono y una empleada me ha contestado, literalmente "Le he dicho que he tenido mucho trabajo y no he podido cancelar el deposito".

Nos querian dar un coche con los neumaticos en malas condiciones pedimos que nos lo cambiaran y la chica del aeropuerto nos sugirio que lo.alquilaramos en otra compañia desde luego una vez y no mas

Elegís un coche pues os confirman el modelo , y os meten el similar para daros el coche que les da la gana o les sobra, no recomiendo absolutamente el alquiler de vehículos en esta empresa, no tienen seriedad absoluta, jamas alquilere mas con ellos. Y suciedad es otra historia , una verguenza.

Alquilé por la web de la compañía un Toyota Yaris con unas prestaciones determinadas: las de un coche actual. Al llegar a El Hierro, me dieron un Peugeot 208 muy antiguo, sucio y en unas condiciones algo precarias. No era ni parecido a lo que yo había reservado.

Además, al estar limitado a devolver el coche a la hora estipulada, llego al aeropuerto y no hay nadie en la oficina con quien poder hablar o, al menos, dejar las llaves en un lugar seguro. En caso de haber tenido una emergencia, no hay nadie con quien poder solucionarlo.

Experiencia nada recomendable. No merece la pena ahorrar unos euros, porque las prestaciones y el servicio, son francamente malos.

Was to pick up car this morning at the southern airport in Tenerife at a prearranged time of 10am. Was difficult to get anyone on the phone and when I did I was told I would be phoned back but wasn't. There didn't appear to have an office in the airport. Phoned few more numbers from their website and was told to meet in public carpark in 5 minutes. No one turned after 15 mins and I have to leave. Terrible service.

Ik rij al 30j zonder schade, maar maakte zelf een fout op vakantie in Tenerife, schade volgens schadebedrijf 70 euro, pluscar rekent 130 euro. Vreemd dat verschil. Pluscar legt vervolgens de rekening bij mij neer, met als argument dat bij de schade geen andere bestuurder betrokken was. In de clausules kan ik niets lezen over deze uitsluiting. Pluscar gevraagd om uitleg, die kreeg ik niet. En ook na 30j kun je een schade oplopen. Ik wil graag onbekommerd rijden, dus voortaan mijd ik pluscar.

Be careful with Pluscar. I booked a car with Pluscar on Tenerife for one day and paid with my credit card. The next day my card was charged again with a higher amount. I get no answer or feedback to my questions. Never again, what a scam.

War schon zweimal Kunde bei Pluscar! Alles perfekt.

Buena atención, precio muy competitivo y sin sorpresas tras dejar el coche. Muy contento tras mi primera reserva!

Compañía a evitar. En la delegación de El Hierro realicé una modificación de horario de reserva por teléfono que no respetaron. Tenía límite hasta las 15:29 para devolver el coche sin cargo, lo devuelvo a las 15:15 y a los dos días me pasan el cargo a la tarjeta de un día extra porque dicen que lo devolví a las 15:30 ¡PIRATAS!

Wir hatten mit unserem Leihwagen auf Teneriffa einen unverschuldeten Unfall. Die Sachlage wurde durch die Polizei klar aufgestellt. Von Plus Car hieß es. Alles kein Problem. Vollkasko! 2 Tage später zu Hause wurde unsere Kreditkarte mit 200 Euro belastet. Wir bekamen keine Rechnung über diese Summe. Nach langem Hin und Her nur die lapidare Antwort: der Unfallgegner ist die Gemeinde. Dort sollen wir unser Geld zurückfordern! Ohne Rechnung???
Auf haben die europäische Verbraucherzentrale eingeschaltet. Fazit: von Plus Car keine Antwort. Obwohl lt. EVZ sogar von Betrug gesprochen wird.
Also nie wieder einen Leihwagen von Plus Car!!!!
Dabei haben wir sogar 10 Mal in Folge dort gebucht.

I always use them, I have never had a problem booked again for 7th august and my car will be there waiting..
come out of airport front door and walk 10 o'clock you will see him

just be organised

Ich bin jetzt seit 6 Jahren bei PlusCar, teilweise mit 2 Autos weil unsere Kinder auch einen mieten.
Die Übernahme auf dem Parkplatz hat bisher immer reibungslos geklappt, 2019 sogar in 20min.
Rekordzeit.
Ich weiß nicht was es in den anderen Bewertungen zu meckern gibt. Man muss sich keine Sorgen wegen Macken am Auto machen, Zweitfahrer gratis und Kindersitze sind ebenfalls kostenlos. Bisher waren auch alle Autos in einem akzeptablem Zustand.
Die Preise sind unschlagbar, da spielt es meiner Ansicht nach überhaupt keine Rolle, wie und wo man das Auto übernimmt. Wartezeiten von mehr als 1 Std. hatte ich noch nie und wenn ich mir nach der Landung die Warteschlangen anderer Vermieter mit Büro im Flughafen anschaue, kann man nicht glauben das man dort sein Auto innerhalb von 10min bekommt.
Auch mit dem Personal hatte ich bisher keine Probleme, es ist freundlich und hilfsbereit.
Jederzeit wieder.

bralem na TFS fiata qubo. przelecielismy 1200km po wyspie w 2 tyg. oddalismy auto brudne, nie odkurzone etc. nawet nie ogladali czy jakies szkody sa. jedyny minus to fakt ten, ze trzeba szukac parkingu. reszta to cycuś.