Experiencia lamentable de principio a fin. El chico que nos atendió —un niñato con muy pocas ganas de atender y que, por cierto, se daba un aire a Quevedo— nos entregó el coche sin darnos ni una m... Näytä lisää
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Achtung Abzocke! Wir wollten einen Roller mieten, einer Mitarbeiterin ist bei der Einführung der Schlüssel abgebrochen. Unsere Wertsachen waren bereits im Koffer des Rollers. Sie musste ihn mit einer... Näytä lisää
Wir haben von einer Vermittlerin namens Irina einen Smart angeboten bekommen. Soweit hat alles gut funktioniert. Bei der Abholung haben wir 300€ per Kreditkarte als Kaution gezahlt, welche uns spätest... Näytä lisää
Ausser langen Wartezeiten am Flughafen Tenerife Süd - keine Schwierigkeiten.Gut und problemlos. Immer wieder gerne! Alle Flüssigkeiten und Reifendruck sowie Bremsenzustand prüffe ich immer bei Leiwag... Näytä lisää
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No cars
Be aware, they have lack of cars - after contract signing and payment, you should wait for a car - in our case 3 customers in waiting line - no cars available.
SERVICIO PÉSIMO Y MUY MALA ATENCIÓN AL…
SERVICIO PÉSIMO Y MUY MALA ATENCIÓN AL CLIENTE. Nunca me habían tratado así. Alquilamos un coche para 3 días, y de camino al aeropuerto de vuelta el embrague dejó de funcionar. Informamos de inmediato a la compañía de lo ocurrido (14:15) y también de que teníamos que coger un vuelo a las 17:00. La grúa llegó dos horas y media después, cuando la central estaba a media hora del lugar donde nos quedamos tiradas. Perdimos el vuelo, y tuvimos que quedarnos un día más y buscar un hotel para dormir. El coche de cambio que nos enviaron lo trajeron con la gasolina en reserva. Además, al quejarnos del mal servicio que habíamos recibido nos llamaron amenazandonos con denunciarnos por haber desgastado el embrague (habiendo conducido el coche 3 días) y nos dijeron que era un coche nuevo de hace dos meses que nosotras habíamos roto (tenía más de 20.000 km cuando nos lo dieron). Después de todo esto, nos hicieron devolver el coche en un polígono en vez de en el aeropuerto, dejándonos tiradas de nuevo con todas las maletas. Hay muchas compañías de coche en Canarias, no te lo pienses y elige otra donde por lo menos te traten bien (y te den un coche en condiciones).
Alquilé una Fiat Qubo en el aeropuerto…
Alquilé una Fiat Qubo en el aeropuerto de Tenerife Norte durante 10 días. Nada más recoger el vehículo nos encontramos la guantera sujetada con un cable ya que no cerraba y al salir del aeropuerto nos saltó una alerta de avería que tenía que ver con el líquido de frenos que nos hizo perder el tiempo en acudir a sus talleres para sustitución por otro vehículo, que se encontraba casi en las mismas malas condiciones que el anterior. Retrovisor roto, inexistencia de bandeja de maletero, etc. El servicio de atención al cliente bastante malo en resolver los problemas. Los coches tienen muchísimo trote y una gran falta de mantenimiento. Por ahorrarnos un dinero erramos en la elección de empresa de alquiler.
Autos Plus Car todo muy lamentable
Autos Plus Car todo muy lamentable, a evitar. Cuento mi experiencia personal: La noche del 24 de marzo recogí el coche (Fiat Panda) que había alquilado con Autos Plus Car en el Aeropuerto de Santa Cruz de Tenerife Sur. Me dieron un coche suyo funcionamiento no conocía, pregunté a un trabajador de la empresa que me indicó mal la marcha atrás y posteriormente sufrí un accidente al salir. Se cayó el parachoques delantero, los enganches no se habían roto. El coche estaba a todo riesgo y en sus oficinas (en Pol. Ind. Las Andoriñas San Miguel de Abona, Las Chafiras) por la noche, sin un perito, me obligaron a pagar 400 €. Solo me dieron el ticket de mi tarjeta y no quisieron darme un parte. Puse una reclamación, nunca llegó una contestación. Me dieron un coche de sustitución rallado a cambio.
Wir haben immer gute Erfahrungen mit…
Wir haben immer gute Erfahrungen mit PlusCar gemacht, auf allen Kanaren. Gute Preise, keine Abzocke. Übergabe auf dem Parkplatz, null Problem. Autos haben schon ein paar Macken, wird bei Rückgabe jedoch eh nicht kontrolliert, da VK ohne SB.
No problem with this company,
No problem with this company,
Just what it says on the tin,
Will use again
Recommended
Nie wieder PlusCar | Lebensgefahr!!!
Man hätte die Bewertungen hier eindeutig vorher lesen sollen. Dann wäre ein Mietvertrag mit PlusCar sicher nicht zustande gekommen!!!
Das ist einfach das schlechteste was ich jemals gesehen habe.
1. Mussten wir 2h am Flughafen auf unseren Wagen warten. Und bei einer vorsichtigen Nachfrage wann wir denn den bereits bezahlten Mietwagen in Empfang nehmen könnten (nach 1h) wurden wir noch doof angemacht von wegen "Sie sehen doch, dass hier viel los ist!!!"
2. Als wir den Wagen dann endlich hatten, den Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen haben, hieß es nur : und tschüss 👋. Übergabe??? Antwort war:" Alles Vollkasko!"
3. Auf dem Weg zur Unterkunft auf Teneriffa habe ich bemerkt, dass der Wagen sehr schwammig fährt. Daraufhin bin ich an die Tanke und habe festgestellt, dass der Wagen auf allen 4 Reifen nur 1Bar Luftdruck drauf hatte. Was für ein Haufen. Nicht nur unfreundlich sondern auch noch fahrlässig diese Autovermietung. Zum Glück habe ich etwas Ahnung von Autos und habe dann nochmal einen kompletten Check durchgeführt. Dabei hatte ich dann noch festgestellt, dass die Bremsen kurz vor der Verschleißgrenze waren und bei einem Rad konnte ich die Radmuttern noch 2 ganze Umdrehungen nachziehen.
Fazit: Nie Nie Nie mehr bei dieser Autovermietung einen PKW mieten, Prüfen, ob es Sinn macht rechtliche Schritte einzuleiten und das nächste mal lieber 10 € mehr ausgeben und dann zu einer bekannten Marke wechseln!!!
Lowest prices,always awailable,bin …
Lowest prices,always awailable,bin using for yeas now
Using Pluscar in Tenerife in my holiday 2 times a year
Always using Pluscar in Tenerife, because no prepayment ever, fantastic selection of cars, service are covering all islands.. etc etc..Yeah, well, there are sometimes communication errors, but they never cheat their customers..And for Tenerife its great...
A la empresa Plus Car le importa poco el cliente. Por contrato
Yo perdí casi completo mi primer día en Tenerife porque no pude sacar las maletas del maletero y me hicieron ir lejísimo a que vieran el auto. Me lo habían entregado en la reserva y yo lo tenía entre medio y tres cuarto de tanque y me querían dar otro auto con un cuarto de estanque y así dicen que no hacen negocio con la gasolina. Como no acepté milagrosamente en 15 minutos habían reparado el otro. El tiempo perdido, la gasolina consumida para llegar a ellos le importaba nada. Su respuesta a que me pusieran la misma gasolina era que esa no era la política de la empresa y que si se rompe el auto por contrato "te jodes"
Auto angeblich nicht zu finden
Auto angeblich nicht zu finden, obwohl es unter Zeugen abgegeben wurde.
Wir haben unser Auto übergeben, Schlüssel und Parkkarte, nach 3 Tagen erhalten wir per Mail eine Nachricht, sie würden das Auto nicht finden.
Das ist ja unglaublich.
Das lassen wir uns natürlich nicht gefallen.
The worst rental car I have ever used
The worst rental car I have ever used. Auto rented in Tenerife. The first contact was very good. I pick up car from airport quickly with no paper work problem. I received in the evening so I had no chance to check his condition, however immediately after entering the car I feel the intense smell of the airfresher or something like that. In the morning next day I saw that this car was wrecck. Every single part inside was dirty, windscreen, stained seats, steering wheel stick like glue etc.
In the trunk was poured oil that stained all the suitcases. Driving longer than 1h caused a headache from the odor of the freshener trying to kill the smell of car oil. Auto had 60 thousand but was max used.
I tried to fill up the water for windscreen sprinkler but found that the reservoir was hole. AC probably has been never clean because the fetor was horrible so we drove with open windows. In the car seat that we received we would be afraid to drive a dog. Fortunately, at the last moment we took our from Poland.
Pluscar was not respond for my complain. At the airport when return car staff man answer short "I don't speak English"
Katastrophale Autos!
Bin selbst gelernter Automechaniker, und finde den Zustand dieser Autos wirklich unter aller...!Hab insgesamt 5 Mal aus Kostengründen bei Pluscar gemietet,jedoch beim letzten mal,als die Bremsklötze auf dem Weg vom Theide nach Puerto auf Metall waren,wars auch mir genug!Man kann klar sagen,Gefährdung des Lebens 😠
Abuso y cambios de horarios
En diciembre de 2016 alquile un coche con PLUSCAR Tenerife por tercera vez pues tenia muy buena experiencia con ellos , pero el día de la entrega me llama un señor diciéndome que donde esta el coche yo volaba a las 4 de la tarde y el señor me dice que tengo la hora de entrega a las 10 de la mañana , le explico que las horas no las contrate de esa forma y me hicieron caso omiso me cobraron 25 euros de mi tarjeta como tienen tus datos de pago, sin haber firmado ningún contrato por otro día mas , son unos ladrones y encima el señor que llamo me amenazo diciéndome que me pondría una denuncia por perdida o robo de coche este señor impresentable pues otra cosa no se le puede llamar dice que es el supervisor , no alquilare mas con esta empresa pues por muy económica que sea su atención al cliente es deplorable
U mnie bezproblemowo :)
Sama wypożyczalnia - np. z powodu braku biura na lotnisku i szukanie się potem po parkingach to partyzantka i wrażenie działania na dziko, ale jak nieco poczytaliście wcześniej o nich tu i ówdzie i wiecie, jak wygląda np. potem zwrot auta i kluczyków - reszta jest banałem :) Z braku w danym terminie dostępnego auta 7-osobowego wzięliśmy ciut większe, bo 9-osobowego Renault Traffic'a - radził sobie ma najgorszych chyba podjazdach GC wyśmienicie!
Także generalnie osobiście wspominam Pluscar na GC miło, obyło się bez niespodzianek czy ekscesów - na bank ponowne skorzystam z ich usług - bezkonkurencyjni cenowo :)
Günstig aber schlecht
Kein Büro am Flughafen, Übergabe am Parkplatz durch 1 Mann Betrieb aus einem Nylonsack Büro heraus, 3 Stunden Wartezeit ! Dann keine Dokumente u keine Warnwesten im Auto, Scheibenwaschanlage leer, Bremsflüssigkeit deutlich unter Minimum, allgemein schlechter Fahrzeug Zustand. Danke - nie wieder.
Perfect!
Recommend this company!
Great service !
Nice car!
Accept cash and CC ;)
Trustpilot-kokemus
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