5 stjerner herfra har bestilt herfra 2 gange og det har været en drøm begge gange bestilte en masse dele til min iPhone virkelig billige priser i forhold til telefonfikserne i byen de skulle ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kæmpe ros til Phone-Parts ApS for en fantastisk oplevelse. Serviceniveauet og kommunikationen var helt i top — hurtig, venlig og professionel kontakt hele vejen. Man mærker tydeligt, at de går op i de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg vil lige dele mine oplever, som understreger niveauet af service. 1. Har været fast kunde længe især pga priserne (indledningsvist pga medlemsrabat) 2. Købte en iPhone 11 refurb OEM original sk... Näytä lisää
Fremragende service. Jeg modtog en fejlordre, dette blev firmaet gjort opmærksom på. Samme dag modtog jeg først en mail, dernæst et opkald. Desværre var min oprindelige ordre ikke længere på lager. Pe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Puhelimen korjauspalvelu
- Akku- ja paristokauppa
- Puhelintarvikekauppa
- Elektroniikkakomponentit
- Elektroniikan komponentit ja tarvikkeet
- Puhelimen korjaus
Yrityksen kirjoittama
Hos Phone-Parts.dk handler det ikke kun om salg af reservedele og tilbehør til mobil, tablet og Computere. Vi ønsker at give dig den bedste mulige oplevelse, fra køb til levering. Du er derfor altid velkommen til at tage kontakt på support@phone-parts.dk eller ringe på 71 74 77 06 alle hverdage mellem 09.00-16.00, hvis du ønsker kvalificeret hjælp til netop din reparation. Hurtig levering - Dag til dag levering! Alle ordrer, der bestilles mandag - fredag inden kl. 18.00 sendes samme dag. God kundesupport Vi hjælper gerne både før bestilling, under og efter med hjælp til montering og vejledning. Danmarks bedste priser! Finder du en vare billigere et andet sted, så matcher vi prisen!
Yhteystiedot
Ålborgvej 52, 9560, Hadsund, Tanska
- 71747706
- support@phone-parts.dk
- www.phone-parts.dk
4,6
Erinomainen
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super god kundeservice!:)
Super god kundeservice ! :)
Varen var som forventet :)
Hurtig levering !:)
Thumbs up herfra :)
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Danni,
Det er skønt at høre fra kunder, at vores produkter er, som de regnede med! Mange tak for din anbefaling.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Er meget tilfreds med at handle hos…
Er meget tilfreds med at handle hos phone parts. Hurtigt levering god service.
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej,
Det er virkelig fedt, at høre, at du er glad for den service vi tilbyder! Mange tak for din anbefaling.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
godt sted og købe Apple reservedele
Det er super godt servis jeg har købt flere ting der og det er aldrig bøvl og det kommer hurtigt altid 👍🏻
7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Claus,
Det er altid super fedt at høre fra kunder der er tilfredse med den service vi tilbyder! Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Det jeg bestilte virkede slet ikke og…
Det jeg bestilte virkede slet ikke og jeg har skrevet til dem om en refusion, men de har stadig ikke svaret endnu. Jeg vi i gang med at fikse min iphone 11 pro og bateriets kabel passede ikke til min iphone model og jeg havde så skrevet til dem omkring det, men de svarede slet ikke. Jeg har skrevet til support@ phone-parts.dk
9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Abir,
Det er da yderst beklageligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse ved os. Jeg har lavet en efterspørgsel på yderligere information, så jeg kan undersøge din sag. Jeg har, indtil videre, ikke kunnet findet noget på dig hos os, så jeg håber du vil give de yderligere detaljer i efterspørgslen, så vi kan komme frem til en løsning, som virker for dig.
Jeg vil gerne undskylde på vores vegne. Det du modtager, skal selvfølgelig fungere for dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Topklasse
Jeg har handlet med dem ca. 20 gange nu, skærme, batterier, værktøj, kabler. Fremragende pris/kvalitetsforhold og altid hurtig levering. Varmeste anbefaling herfra.
8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Morten,
Det varmer helt i vores hjerter, når vi hører fra langtidskunder, som stadig handler ved os. Mange tak for din anmeldelse, og jeg håber inderligt at vi fortsat lever op til dine forventninger!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Bestilte varen om tirsdagen og fik…
Bestilte varen om tirsdagen og fik varen om onsdagen 👍. Det sku hurtig service. Og samtidig har de altid gode og fair priser.
5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Michael,
Det er skønt at høre, at vores leveringstid levede op til vores standarder. Vi håber at vi fortsat kan levere gode produkter til ordentlige priser. Mange tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Hurtig levering
Hurtig levering. Fantastisk kvalitet og super lækker indpakning. Det gjorde det nænt at skrive glasset på min iPhone 12pro
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Jeppe,
Det er fedt, at du mener at vi leverer nogle gode produkter, og at de ser lækre ud, i deres indpakning. Mange tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Ikke samme service som tidligere ..
Ordre på to dele bestilt og den vigtigste del, en digitizer, manglede i kassen som i øvrigt slet ikke var stor nok til at indeholde en digitizer.
Jeg forsøgte efterfølgende at kontakte via chat (AI og intet værd) og der var heller ingen hjælp at hente.
AI ville kontakte medarbejder, men intet skete.
Det ender med at blive en dyr og alt for besværlig oplevelse, da iPad’en måtte repareres af prof reparatør, da den skal kunne bruges igen i weekenden (arbejdsmæssigt).
2 stjerner fordi levering trods alt var hurtigt fremme.. (Betaling var også hurtigt trukket)
Opdatering, d. 12/11:
Jeg har forsøgt at kontakte Phone-parts via chat og via mail.
I Phone-part's svar skriver ejeren at de ville kontakte mig i mandags.
Jeg har intet hørt.
I lighed med andre kunder, vil jeg opfordre Phone-part's til at de i travle perioder, hvor de evt. mangler personale pga. sygdom eller ferie, melder ærligt ud på deres hjemmeside.
Jeg er selv selvstændig og kender alt til de udfordringer der kan være, men det her er altså ikke tilfredsstillende.
Opdatering d. 13/11:
Tak for opdateringen, Jakob.
Din undskyldning er modtaget og accepteret.
7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Martin
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os, selvom vi selvfølgelig er kede af, at den ikke har levet op til dine forventninger denne gang.
Det er naturligvis meget beklageligt, at den vigtigste del – digitizeren – manglede i pakken, og at kassen ikke engang var stor nok til at rumme den. Det er en fejl, der ikke burde ske, og det forstår vi godt har skabt både frustration og unødige omkostninger for dig.
Du har fuldstændig ret i, at AI-supporten ikke kan erstatte menneskelig kontakt i tilfælde som dette. Vi har haft en udfordrende uge internt med sygdom og lav bemanding, og det er bestemt ikke en undskyldning – men forklaringen på, at visse henvendelser ikke er blevet håndteret så hurtigt og grundigt, som vi ønsker.
Vi kontaktede dig mandag for at finde en løsning, og det er vigtigt for os at sikre, at du ikke står alene med en dårlig oplevelse. Vi tager ansvaret for fejlen og vil naturligvis følge op for at rette op, så du får den behandling og service, du med rette forventer af os.
Tak for at gøre os opmærksomme på det – vi lærer af den slags og bruger det aktivt til at forbedre os.
Venlig hilsen
Stig
Phone-Parts ApS
Opdatering, d. 13/11:
Hej Martin,
Det er 100% min skyld. Jeg var stensikker på, at jeg havde sendt dig en besked i mandags, men jeg kan ikke finde det nogle steder. Jeg ved ikke lige hvad der er sket; mit umiddelbare gæt, er at jeg har skrevet et svar til dig, men aldrig sendt det afsted. Det undskylder jeg inderligt for. Det er en dummert fra min side.
Jeg har sendt dig et svar i dag, så vi kan få løst problemet på så tilfredsstillende en måde, som kan lade sig gøre, med de forsinkelser der har været.
Endnu en gang undskyld, og hav en rigtig god dag!
Jakob B. From
Købte en skærm til en iPad
Købte en skærm til en iPad, og den passer perfekt 😊
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Martin,
Det er godt, at alt er, som det burde være, med den ordre du har lagt ved os. Mange tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Hurtig levering
Nem hjemmeside.
Varen kom allerede dagen efter.
Meget fint
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Morten,
Det er skønt at høre, at vores leveringstid levede op til vores standarder. Mange tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Helt simpelt og enkelt
Helt simpelt og enkelt. Det virker bare som det skal..👍🏼👍🏼
28. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Jesper,
Det skulle det da helst også! Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Fornem kommunikation og service:
Fornem kommunikation og service:
Fik en ny batteri tilsendt under garanti uden forsinkelser efter udfyldt RMA.
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Basem,
Det er selvfølgelig altid beklageligt, når en vare ikke lever helt op til ens forventninger, men det er da skønt at høre, at du havde en god oplevelse nu hvor der skulle reklameres på batteriet. Mange tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
god service
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Alireza,
Vi gør vores bedste, for at leve op til de standarder, vi mener burde være normen for webshops. Det er altid dejligt at høre, at kunder er tilfredse med de varer, og den service, som vi tilbyder. Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Quick and without problems
Quick and without problems. I wish more like them on the online market.
23. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hi Marius,
I'm incredibly happy to hear that you wish more companies were like us. That's an amazing compliment; one I've shared with our small team. Thank you for your review!
Best regards,
Jakob B. From
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Rainer,
Det skulle det da også helst! Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Venligt og hjælpsom
Venligt og hjælpsom, hurtig levering ☺️
21. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Allan,
Mange tak for anmeldelsen. Det er altid godt at høre, at vores service, lever op til de standarder, vi arbejder ud efter.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Kan klart anbefales
Kan klart anbefales, hurtig levering, god guides til dine reparationer.(Ellers kan du også finde noget på YouTube).
Alt i alt du får hvad du skal.
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej,
Det er virkelig fedt, at du mener at vi er værd at anbefale. Det er altid fantastisk at høre, når kunder har en oplevelse, de gerne vil dele med andre. Mange tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Jeg fik varen under 24 timer efter jeg…
Jeg fik varen under 24 timer efter jeg bestilte det. Er meget tilfreds med produktet og den hurtige service.
14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Nanna,
Det er skønt at høre, at vores leveringstid levede op til vores standarder. Håber at produkterne stadig lever op til dine forventninger! Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Fremragende service!
Fremragende service. Jeg modtog en fejlordre, dette blev firmaet gjort opmærksom på. Samme dag modtog jeg først en mail, dernæst et opkald. Desværre var min oprindelige ordre ikke længere på lager. Pengene tilbage og fik så også lov til at beholde fejlordren. Bedre blive service ikke! Mange tak!
14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Phone-Parts ApS
Hej Mads,
Vi er da rigtige glade for, at den løsning vi kom frem til, virkede for dig. Det var selvfølgelig beklageligt, at det forkerte blev sendt ud til dig til at starte med, men er glad for at vores kvajerbajer ikke var utilfredsstillende! Mange tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Jakob B. From
Det virkede fint og let at bestille og…
Det virkede fint og let at bestille og leveringen var sikker - og lyn hurtig!
10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.