Il a fallu attendre l'employé qui été sur le parking, 4 ou 5 minutes. Ainsi, de nuit, nous avons tournée en voiture autour du site, n'étant pas sûrs que l'entrée était la bonne. Demandez le numéro de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Très bonne expérience ! J’ai laissé mon véhicule sur le parking pendant 2 semaines et tout s’est parfaitement déroulé. Le personnel est sérieux, accueillant et professionnel. La navette pour l’aé... Näytä lisää
Très facile d'accès, personnel agréable, disponible et compréhensif. Nous avons eu des bouteilles d'eau pour repartir.
J'ai récupéré mon véhicule sans problème, le voiturier m'a appelé à l'atterrissage pour me dire qu'il était prêt pour ramener ma voiture et très sympa même pour le jour du départ, il était là, à fait... Näytä lisää
4,1
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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j'ai réserve un parking chez park mundo…
j'ai réserve un parking chez park mundo orly 22" voie des groux 91320 wissous j'ai payé 38,99 euros pour cette prestation. je suis arrivé 5 mn en avance et la personne qui devait me recevoir dormait dans la navette je l'ai donc appelé et elle m'a dit qu'elle était dans le véhicule en suite elle m'a fait attendre 10 minutes avant de sortir du véhicule le parking était très désordonné, le bureau d'accueil très sale et toutes les clés des clients étalées sur le bureau en vrac les voitures étaient garées n'importe comment le parking avec un sol plein de trous et pas de places disponibles la personne sur place était très énervée elle m'a dit qu'elle n'avait pas dormis de la nuit je lui ai fait part de mon inquiétude quand a laisser ma voiture une semaine dans ce bazard elle s'est encore énervée sur moi et a décider de ne pas prendre ma voiture malgré mon paiement j'ai du prendre un autre parking que j'ai payé dans l'urgence et j'ai failli rater mon avion ce parking n'est pas sérieux et très négligeant a l'égard de ses clients conclusion la plateforme refuse de me rembourser je vais donc déposer une plainte contre park mundo qui a encaissé mon paiement contre aucune prestation je ne comprend pas pourquoi c'est une simple chauffeur qui décide de me priver de la prestation que j'ai payé
31. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable.
Après analyse de votre réclamation par notre service client, le prestataire a confirmé qu'une place de stationnement était bien disponible pour votre réservation et que les services de parking et de navette étaient opérationnels au moment de votre arrivée. Les éléments transmis lors de la vérification n'ont pas permis d'établir que le service réservé n'était pas disponible.
Dans ce contexte, et face à des versions contradictoires des faits, notre service de médiation n'a pas été en mesure de donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Si vous souhaitez poursuivre vos démarches, nous vous invitons à vous rapprocher directement du prestataire, notre intervention en tant qu'intermédiaire de réservation ayant déjà été menée à son terme.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
Habitué à ce parking je n'éprouve pas…
Habitué à ce parking je n'éprouve pas le besoin de changer
6. kesäkuuta 2026
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Il faut prévoir un temps d’attente pour…
Il faut prévoir un temps d’attente pour déposer et récupérer sa voiture. Ne soyez pas juste à l’heure vous risquez de louper votre avion.
Pour le lieu c’est parfait.
Les jeunes sont sympas .
9. huhtikuuta 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et avis globalement positif.
En effet, les parkings recommandent généralement de prévoir une marge suffisante entre votre arrivée sur le parking et l'heure de départ de votre vol.
À titre indicatif, il est conseillé de prévoir environ 3 à 4 heures pour les vols internationaux et 1h30 à 2 heures pour les vols nationaux, afin de tenir compte des formalités de transfert et d'enregistrement.
Nous sommes ravis que l'emplacement et l'accueil aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage !
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
j'ai réservé le soir pour le lendemain…
j'ai réservé le soir pour le lendemain matin ; je decvais avoir le nom et téléphone du voiturier que jue n'ai jamais eu ; le lendemain personne n'était présent et j'ai dû stationner sur le parkling de l'aeroport donc payer 2 fois le stationnement
5. kesäkuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour défavorable.
Comme indiqué, vous avez effectué une réservation la veille au soir pour une arrivée très matinale dès le lendemain. Dans ce contexte, le délai très court n’a pas permis au parking de vous transmettre à temps les informations nécessaires (nom et numéro de téléphone du voiturier), ni d’organiser la prise en charge dans des conditions optimales.
Suite à vos échanges avec notre service client, nous vous rappelons que le prestataire a répondu à vos interrogations ; votre réservation a ensuite bien été annulée et remboursée.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
De nombreux choix proposés suite à ma…
De nombreux choix proposés suite à ma demande, réservation confirmée rapidement avec le prestataire
4. kesäkuuta 2026
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Pas de soucis..gentil..a l heure..je…
Pas de soucis..gentil..a l heure..je recommande..
25. helmikuuta 2026
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Le service a été efficace
Le service a été efficace, simple et rapide à proximité de l' aéroport. Néanmoins je ne donne pas la note maximale car l'endroit n' a pas été facile à trouver et le nom de l'entreprise est différent donc j'ai été obligé de descendre de la voiture pour confirmation !
29. toukokuuta 2026
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J'ai pu remettre mon véhicule aux lieu…
J'ai pu remettre mon véhicule aux lieu et horaire fixés par le conducteur lors d'une communication téléphonique 20 minutes avant mon arrivée commu prévu. Ma récupération se fera dans un créneau horaire à supplément, à sa demande, je lui ai remis 10€ sans reçu.
2. kesäkuuta 2026
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Une expérience scandaleuse.
Une expérience scandaleuse.
Je réserve et donne mes clé : le voiturier m'explique que mon retour à 22h engendre un surcout de 10 € à payer cash immédiatement. Seconde surprise, ma voiture est un break : nouveau surcout de 25 € !!! alors que j'avais précisé Audi A4 Avant... mais monsieur ne sait pas que Avant signifie break.
3. kesäkuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés par votre avis défavorable.
Cependant, veuillez noter que l'ensemble des suppléments appliqués par les prestataires sont indiqués à 2 reprises : sur la fiche parking (section "important") puis sur votre email de confirmation de réservation.
Notre objectif est de garantir une information transparente avant la réservation, pour une expérience de stationnement fluide. Dans ce contexte, nous ne pouvons être tenus responsables d’une erreur de lecture des informations fournies au moment de la réservation. N'hésitez pas à contacter notre service client (info@parkive.fr) afin de consulter les conditions de votre réservation, si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Informations claires et précises
Informations claires et précises, facilité de réservation, facilité de modification suite à une erreur de saisie, documents immédiatement disponibles, je suis très satisfaite. Mon beau frère m’avait dit du bien du service de voiturier et de cette enseigne. Il a raison.
3. kesäkuuta 2026
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Pas mail de confirmation de prise en…
Pas mail de confirmation de prise en charge de ma réservation y’a que l’argent qui compte pour vous
1. kesäkuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Avez-vous contacté notre service client à info@parkive.fr ?
Merci de bien vouloir nous écrire en précisant votre référence et email associé ou plaque d'immatriculation afin de faciliter le traitement et la localisation de votre réservation.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Le personnel a ete a l'ecoute et…
Le personnel a ete a l'ecoute et sympatique et tres serviable
30. toukokuuta 2026
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Réservation très simple à réaliser
Réservation très simple à réaliser. Parfait.
31. toukokuuta 2026
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réservation avec supplément on avait…
réservation avec supplément on avait réservé pour 7 jours et payé à la réservation. Un des chauffeur nous a fait payé 20€ de plus sur place car ça comprenait un jour férié. SCANDALEUX. Nous n'avons pas pu faire autrement car on avait pas le temps de changer
navette fréquentes
15. huhtikuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés par votre avis défavorable.
Cela dit, l'ensemble des suppléments appliqués par les prestataires sont indiqués à plusieurs reprises : autant sur la fiche parking dans la section "important", que sur votre email de confirmation de réservation.
Notre objectif est de garantir une information complète et transparente avant la réservation, pour une expérience de stationnement fluide. Dans ce contexte, nous ne pouvons être tenus responsables d’une erreur de lecture des informations fournies au moment de la réservation.
N'hésitez pas à contacter notre service client à info@parkive.fr pour nous permettre de consulter les conditions de votre réservation, si nécessaire. Cordialement,
L’équipe ParkMundo
je ne suis pas un pro de l'informatique…
je ne suis pas un pro de l'informatique j'ai fait ma location en 2 minutes trés simple merci
29. toukokuuta 2026
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Tout était parfait
Tout était parfait ! L accueil o top 👍 merci je recommande
25. toukokuuta 2026
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Nous attendons depuis 30 minutes…
Nous attendons depuis 30 minutes personne ne décroche et nous avons dû laisser femme et enfant à l’aéroport seul à 2:30 du matin
29. toukokuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Avez-vous contacté notre service client à info@parkive.fr ?
Merci de bien vouloir nous écrire en précisant votre référence et email associé pour faciliter le traitement, ainsi que tout justificatif de contact avec le prestataire afin de confirmer le déroulé des évènements. Cordialement,
L’équipe ParkMundo
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