Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Fullständigt värdelöst. Pinsamt när man vet mer om bilar än dom som faktiskt besiktar bilar, och då är jag en riktig amatör dessutom. Fick underkänd på dragkroken, min mamma lämnade in bilen så j... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Otroligt dålig kundtjänst. Jag har blivit kopplad vidare fem gånger utan att få hjälp. Det enda jag vill är att ni fakturerar besiktningskostnaden till vårt företag, där vi redan har ett befintligt ku... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Hade tid kl. 15.50 men var framme kl. 15.57. Då fick jag höra att det redan var för sent och inte gick att besiktiga bilen eftersom de skulle sluta kl. 16.00! Hur kan ett seriöst företag som utför bes... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Katsastusasema

Yrityksen kirjoittama

Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

364 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Har en gammal trailer som varit inne på…

Har en gammal trailer som varit inne på verkstad och fått godkännande på allt och att den lilla armen under draget kärvar LITE men att det löser sig med att köra... Och ändå når dom ser sakerna när ja visar och dom testar och det är godkänt efter det så godkäner dom inte test nr 2 utan 1a så jag blir tvungen att ombesikta ett 4e varv!! Har inga pengar kvar tack vare flytt och grabbarna är ALLT ifrån hjälpsamma!, Har sagt fel saker som varit bekymmer med osv och dålig bemötande!! Aldrig mer om i nynäs!!..
Värdelösa!

3. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Sandra,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vill du ha en vidarekoppling från stationen i ärendet får du gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Tänker besikta på någon annan station

Tänker besikta på någon annan station. Är trött på deras petitesser och när man nämner det får jag ingen förklaring. - Det är bara så...

30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Lita inte på vad personalen saga

Lita inte på vad personalen saga. Jag skulle göra en efter kontroll på lastbil slap, jag monterade nya bröms klocka runt om på alla 3 axel, körde in för efter kontroll men de hade inte ratt koppling att testa brömstrycket så det var bestämt av de att jag skulle boka ny tid och jag behövde inte betalar eftersom de kunde inte utföra besiktning. Flera månader efter få jag ett brev från inkasso för obetald besiktning och massa ränta. Kundtjänst inte svara.

Har gjort detta men ni skickade den vidare, nu kommer jag ser om det gå att göra polis anmalan

30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej James,

Kontakta gärna vår kundtjänst på telefon: 0775-500 300, som har öppet måndag-fredag 7-18 samt lördag-söndag 8-16.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Om du är en minut sen får du inte komma…

Om du är en minut sen får du inte komma in, men de tar dina pengar.
Och det när de har 9 portar och (1) kille som jobbar. Uppsala, Librobäck.
Varför har de sånt tryck men nästan ingen personal? Hmm..

29. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej,
Tack för feedbacken gällande din senaste besiktning. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Sämsta skiten

Sämsta skiten, opus sätra, personalen hävdar att man inte får ha gult framljus. Hahah enligt Transportstyrelsen är det vitt och gult som är godkänt!

23. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej,

Tack för besöket och för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Otrevligt

Otrevligt, småaktigt och man kan
tro att de får bonus om de kan hitta något som ger ombesiktning...

23. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Per!

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 5/5 tähteä

Registreringsbesiktigade min bil idag…

Registreringsbesiktigade min bil idag hos Opus i Bandhagen.
Trevlig och hjälpsam personal.

20. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Rickie,

Tack så mycket för ditt fina omdöme, det var roligt att se att du uppskattar vår kunniga och hjälpsamma personal!

Tack för besöket och välkommen tillbaka nästa gång det är dags för besiktning.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 5/5 tähteä

Opus bäckby västerås

Opus bäckby västerås, jag är mer än nöjd. Fantastiskt bemötande, stor kunskap, tar sitt jobb på allvar. Kan svara på alla mina frågor. De lät mig vara delaktig i besiktningen och förklarade allt och gav tips och råd hur man kan lösa de problem som uppstått.

15. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök på stationen Västerås-Bäckby och att du uppskattar bemötandet du fått av vår kunniga personal.
Hoppas du får en fin helg och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Önskar jag kunde ge nolla i betyg

Önskar jag kunde ge nolla i betyg, men det går inte.

Idag provade jag Opus Helsingborg för första gången, de är lite dyrare, men de hade tid som passade mig.

Otrevlig bemötande och de underkänner ett spricka på rutan som funnits i 10 år och finns på nedre framrutan. När jag berättade om att den godkändes av Bilprovningen förra året, då svarar de nonchalant ”eh…kanske du har ändrat stolen”

Kommer aldrig tillbaka hit!

5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej ! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.
/Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

KOMMER ALDRIG ATT BESIKTA BILEN PÅ OPUS I ANGERED

Det blir aldrig besök på Opus i Angered någonsin.
Jag var försenad i 9 minuter på bokade tid. Jag var tvungen att boka en ny tid till veckan där på på samma ställe. Jag får skylla mig själv. Men det var ok att vänta i 15 minuter på min bokade tid förra gången när jag var där. Han bad inte ens om ursäkt. Han tittar inte på mig när jag försökte prata med han. Han heter B.
Kommer på bokade tid i tid och typiskt att han ska besikta min bil. Bilen blev underkänd med 2 fel. Lämnar bilen på verkstad för och låga bilen. Verkstad killen lågar första felet ( stötdämpare ) javisst men andra felet var bara hittat på.
Lambda värde som låg på 0,00
Verkstad killen sa att det inte finns något låga. Ringde runt och fråga om Lambda värde 0,00 till olika verkstäder. Jag får samma svar från alla att vi har inte sett något sånt. Antingen B killen på Opus i Angered som besiktade bilen ville bara jävlas eller totalt brist på kunskap och arbete.
SÅ ALDRIG MER!

1. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej MJ! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Skadat ekipaget i Säffle efter besiktning

Hadde jag kunnat ge 0 hade det varit för mycket första och sista gången i Säffle efter många lovord från flera husvagns ägare om bra och kunnig personal så valde vi denna station under resande fot att göra våran efterkontroll av fel färg på lampor och jordfel av lampor men det var nog det dummaste vi gjort under resan så okunnig och arrogant personal som de inte hittade vid hjulhuset🤔 fastnade med vagnen så det osade bränt när de varvade dragbilen "klen bil" ( besikta Arvika hade inga problem och vi har aldrig haft problem förut) osade bränt typ brända lameller från Säffle till Åmål som tur var luktade det inget efter Stop på Sibylla så resan mot kusten fortsatte men inte samma bil som före något har hänt vet inte vad det får värkstaden hemma finna ut något är fel kan bara inte sätta fingret på det (högre varvtal och mindre ork) och vagnen trasiga lås till dörrar (invändigt typ pentry) så får blockera när man kör samt att en säng (överslag) rasat ner och en del annat som tog skada av den vårdslösa hanteringen avråder starkt alla som vill komma där ifrån med ett helt ekipaget att välja annan station inte ens en ursäkt från personalen att de var vårdslösa eller ursäkta hon är ny då det var troligen en ny och en erfaren... Usch Usch Usch aldrig mer........

25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Thea! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Sämst

Sämst. Skulle ha 899 spänn för att besikta en XC90. Välj annat ställe..

Opus på Koppargatan, Norrköping.

25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Kalle! Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.
/Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Då besiktningen av nyinköpt husvagn var…

Då besiktningen av nyinköpt husvagn var lite akut blev det Opus en bit från hemorten. Besiktningsmannen fick knappt ur sig välkommen och säger att lämna bilnyckel, kaffe där!!
Fick tvåa på två positionsljus (totalt finns det 10 st) och muntlig anmärkning. Då bromsarna är viktigare än positionsljus blev jag förvånad att de inte skrev upp det åtminstone som en etta. Betalar man 699:- för 5 min arbete så kan ett trevligt bemötande kunna vara på plats.
Min erfarenhet är att just Opus personal är definitivt inte servicevänliga så lär jag göra ombesiktning på ett annat företag, Dekra, Carspect och bilprovningen har alltid haft ett trevligt bemötande så det blir någon av dessa.
Tack för den här tiden, Opus!!

23. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Evert, Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar, Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Min tid blev avbokad av en person som…

Min tid blev avbokad av en person som heter Mattias som jobbar på Opus Nylanda vid flygplatsen i Växjö. Vi hittade inte ingången till besiktningen, och när vi blev försenade med två minuter tog Mattias in en annan bil istället och började ljuga om att vi var åtta minuter försenade. Sedan sa han att vi var sju minuter försenade och till sist fem minuter försenade. Han ska fakturera oss för 'förseningen' som han påstår. Han var väldigt trög och behöver verkligen lära sig vad kundbemötande innebär. Detta var riktigt dåligt för er bransch och jag kommer aldrig boka hos er igen.

3. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Ahmad! Vi ser att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se. Hälsningar Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

skulle besikta en husvagn och…

skulle besikta en husvagn och besikningsmannen påstår att jag ska veta var chassinr står och därefter påstod han att den var stulen, kommer aldrig mera att åka till Opus i Filipstad. Det blev ingen besiktning utan jag åkte till Hagfors och fick husvagnen och gasläckage kontrollerat och det blev 180:- billigare i Hagfors.
Blev tydligen drabbad av en fredags eftermiddags trött herre som var väldigt nonchalant- aldrig mera Opus Filipstad

30. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.

Med vänliga hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Besiktigade min svensksålda sommarbil i…

Besiktigade min svensksålda sommarbil i Skövde 14/6. Enligt OPUS är bilen privatimporterad och har oläsligt chassinummer! (går att läsa efter avtorkning) Har ägt bilen i 30 år och gjort 27 besiktningar och aldrig någon som underkänt den. Enligt Transportstyrelsen är bilen registreringsbesiktigad 890512 (finns kopia) i Sverige och därmed svensksåld. Fick stämpla in nytt chassinr + och därmed en ny registreringsbesiktning + en massa utgifter. Har oftast anlitat OPUS gällande mina bilar, men nu är det slut med detta!
Jan

14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Jan,

Vi ser att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi vill gärna veta vad vi kunde ha gjort för att du skulle vara nöjd med ditt besök. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Otroligt oprofessionellt beteende från…

Otroligt oprofessionellt beteende från personalen, hånar och skrattar åt mig under besiktningens gång. I allmänhet otrevlig personal där varje gång jag ställer en fråga flinar dem och ställer en retsamt dum retorisk fråga tillbaka.

19. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Adam, Tråkigt att se att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna höra mer om vad som har hänt om du har möjlighet att maila till oss på kundtjanst@opusbilprovning.se.
/Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Saanut 1/5 tähteä

Knepig människa på Opus i köping

Hade besiktat min a-traktor en gång tidigare och fick då några 2:or som behövde fixas, vi fixade dem och åkte in igen för att släcka dem 2:orna vi fick, men då gjorde han som skulle släcka det en full besiktning, provkörde och fick i femman på nått sätt, skulle tro att han slitit sönder svetsningen på nått vis. Vilket resulterade i reggbess. Fick även 2:or som jag inte fick första gången jag besiktade där, jag fick en tvåa för att den var ”för låg”. Vilket man inte ska kunna få så han satt en tvåa att fjädrarna satt löst, vilket dem inte gör han satt den tvåan så han kunde göra något för han tyckte den var för låg.

13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Isak,

Tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi tar ditt ärende vidare till stationschefen, om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Saanut 2/5 tähteä

Dyrt att besiktiga på dropp in

Blev en chock.
Som egen företagare så tog jag in på dropp in med min arbetsbuss med släp blev förvånad att det kostade mig 1648kr ,
Inte nog med det fick nedlag på släpvagnen, fixade det åkte in dagen efter, det tog max 10min likväl kostade det mig 404kr totalt kostade det mig över 2000kr möjligen får jag skylla mig själv, men tyvärr så funkar det lite dåligt med bokade tider med det jobb jag har.
Jag har senaste 8 åren eller mer användt opus tagit in på dropp in men aldrig betalat så här mycket.
Mvh besviken kund.

10. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Daniel ! Tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme . Vi beklagar att vi inte bemött dina förväntningar men vi tar givetvis med oss dina synpunkter och funderingar i vårt arbeta för att kunna bli ännu bättre och tydligare framöver. Hoppas du får en fortsatt trevlig sommar och välkommen åter! Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Saanut 5/5 tähteä

Opus bilbesiktning i Vinsta

Opus bilbesiktning i Vinsta
Alltid lika hjälpsamma o trevliga,
Bra service, åkte dit på drop in och fick hjälp direkt
Tack super nöjd

11. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Opus Bilprovning-logo

Vastaus yritykseltä Opus Bilprovning

Hej Carina! Vad roligt att höra att din upplevelse av besöket hos oss är så positiv! Vi strävar alltid efter att kunna ge alla våra kunder en bra upplevelse med trevligt bemötande och bra information från vår personal. Tack för besöket och välkommen tillbaka till oss nästa gång det är dags att besikta!
/Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin