Ich kenne Herrn Schulz und seine Agentur schon sehr lange als verlässlicher Partner an meiner Seite. Meine bisherigen Fälle, erst neulich noch, wurden alle schnell und problemlos abgewickelt. Wüs... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Sehr Vertrauensvoll wie höflich & nett ,sowie auch eine ausführliche Beratung in jeglicher Hinsicht. Herzlichsten Dank &alles Gute für das gesammte Finance Team Schmitd in Wolframs-Eschenbach.
Yritys on vastannut
Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit dem Finanzteam Schmidt zusammen und fühlen uns dort rundum sehr gut aufgehoben und beraten. Besonders schätzen wir die persönliche, zuverlässige und... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin seit Mai 2026 Unfallgeschädigte und warte bis heute auf die Regulierung durch die NÜRNBERGER Allgemeine (Schaden-Nr. KHS 31-26-005780-1). Die Schuldfrage ist längst geklärt: Polizei vor Ort, V... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Henkivakuutusyhtiöt
- ja myös
- Autovakuutusyhtiö
- Henkivakuutusyhtiö
- Kaupallinen vakuutusyhtiö
- Sairausvakuutusyhtiö
- Vastuuvakuutusyhtiö
Tietoja yrityksestä NÜRNBERGER Versicherung
Yrityksen kirjoittama
Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.
Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.
Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.
Yhteystiedot
Ostendstraße 100, 90482, Nürnberg, Saksa
- feedback@nuernberger.de
- www.nuernberger.de
4,0
Hyvä
3 t. arvostelua
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FINGER WEG! SCHLECHTE VERSICHERUNG!!
Ich bin sehr enttäuscht von der NÜRNBERGER Versicherung. Ich hatte die Zahnzusatz-, Renten-, Krankentagesgeld- und Berufsunfähigkeit-Versicherung bei den Nürnberger gehabt die im Vergleich zur Konkurrenz sehr viel teurer. Abschließen ging schnell, jedoch eine Leistung, egal ob von Zahnzusatz- oder von der Krankentagesgeld-Versicherung zu erhalten war die Hölle. Als erstes möchte man Zeit schinden in dem man *NICHT* alle Unterlagen die man ausfüllen muss zusendest sondern nur stückweiße. Als zweites wurden viele Fälle nicht gezahlt obwohl sie Laut Vertrag inkludiert sind, was einen finanziellen Notstand teils bei mir auslöste. Und drittens: Die Kommunikation ist katastrophal. Egal ob man Briefe (BRIEFE IM JAHR 2026 WTF?!), E-Mails oder das Kundenservice-Portal nutzt, man muss mindestens 2-3 Wochen mit einer Antwort warten, außer bei Kündigungen die gingen sehr schnell. Ich habe über ein Jahr jeden Monat über 200-300€ abgedrückt und so schlecht wurde ich noch nie für so viel Geld behandelt. Mittlerweile bin ich nun zur Axa gewechselt, die auch eine App haben und ich nicht lange warten muss, aber das hat wahrscheinlich jede Versicherung.
Ich rate jedem der das ließt eine andere Versicherung zu suchen. Auf dem Papier sind die Nürnberger gut, aber die Leistungen werden ausgeschlagen, man muss auf Antworten warten bis zum nächsten Monat und auch der Preis lohnt sich nicht. Jedes anderes Unternehmen (Ergo, DKV, Axa, Zürich, usw) machen es besser und ihr solltet euch schämen! Ihr habt eine gut zahlende Kundin verloren.
Update: Mittlerweile hat die Nürnberger Versicherung versucht diese Bewertung löschen zu lassen. Es hat also wohl mittlerweile System.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
danke, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen.
Gerne möchten wir nachvollziehen, was geschehen ist. Dazu benötigen wir Vertragsdaten von Ihnen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an feedback@nuernberger.de oder antworten Sie gerne auch auf die Trustpilot-Anfrage.
Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Klasse Beratung
Wir sind sehr zufrieden, schnelle Terminvereinbarung, Onlinetermin mit ausführlicher und umfassender Erklärung und fachlich guter Beratung, um die beste Versicherungsoption für uns herauszufinden. Auch die Unterlagen sind dann zügig eingetroffen. Von uns gibt es einen Daumen nach oben und eine klare Weiterempfehlung.
7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Doreen B.,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass die Terminvereinbarung, die Online-Beratung und die schnelle Zusendung der Unterlagen zu Ihrer Zufriedenheit waren.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Fachlich immer überzeugend - nach längerer Bearbeitungszeit
Ich bin weiterhin ein "Fan" der Nürnberger KV und seit Jahrzehnten dort versichert. Zuletzt hatte ich eine zugegeben sehr komplizierte Frage zu Tarif-Optionen. Die Bearbeitungszeit war leider recht lang, dafür war die Antwort fachlich absolut überzeugend, transparent und vollständig nachvollziehbar.
Beim Thema Leistungen hatte ich noch nie Probleme. Es wird das geleistet, was im Vertrag vereinbart ist und zusätzlich werden noch diverse sehr hilfreiche Gesundheits-Services angeboten.
14. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und den Gesundheits-Services so zufrieden sind. 😊
Ihr Feedback zur Bearbeitungszeit nehmen wir uns natürlich zu Herzen – daran arbeiten wir bereits und möchten für all unsere Kunden noch besser werden.
Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben!
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
Alles top… super ausführliche Beratung…
Alles top… super ausführliche Beratung…
13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Benjamin Bernreuther,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Finger weg!
Die mit Abstand höchsten Preise und gleichzeitig schlechteste Leistung!
8. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Gerald,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind.
Um Ihre Rückmeldung einem konkreten Vertrag zuordnen und den Sachverhalt prüfen zu können, hatten wir Sie bereits um weitere Informationen gebeten. Leider haben wir hierzu bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bitte melden Sie sich gerne unter feedback@nuernberger.de, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen können.
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
wirklich alles perfekt bisher
wirklich alles perfekt bisher
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Michael Junge,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Lieber Nürnberger Versicherung,
Zwielichtige Abwicklungen
Liebe Nürnberger Versicherung,
leider werden wir immer noch von Ihnen ignoriert.
Viele Grüße
Caroline und Ruien Hadi
10. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
wir haben Herrn Hadi bereits mit Schreiben vom 29. April geantwortet. Bitte teilen Sie uns mit, ob dieses Schreiben angekommen ist oder ob uns gegebenenfalls eine aktualisierte Adresse mitgeteilt werden soll.
Sollte darüber hinaus noch Klärungsbedarf bestehen, kann Herr Hadi sich jederzeit gerne direkt an uns wenden.
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
Mahngebühr
Wir sind schon ewig bei der Nürnberger versichert, nun habe ich in der ganzen Zeit einmal vergessen den Versicherungsbeitrag zu überweisen. Natürlich meine Schuld und was kommt, ein Schreiben das ich mit meinen Betrag in Verzug bin und ich eine Mahngebühr bezahlen muss, ich hätte mich über ein Erinnerungsschreiben mehr gefreut
6. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Ralf Behrendt,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zur NÜRNBERGER.
Es tut uns leid, dass Sie die Mahnung als enttäuschend empfunden haben. Wir verstehen gut, dass Sie sich in diesem Fall ein Erinnerungsschreiben gewünscht hätten.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns den entsprechenden Prozess genauer ansehen, um unsere Kundenkommunikation künftig weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
Sehr kompetente Beratung mit…
Sehr kompetente Beratung mit eigeninitiativen Vorschlägen für eine individuelle Beratung. Darüber hinaus sehr freundlich und empathisch.
6. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Nicole Hartig,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte - darüber freuen wir uns sehr!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Sehr schnelle und freundliche…
Sehr schnelle und freundliche Abwicklung der gewünschten Tarifumstellung mit umfassender Beratung.
5. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zur Tarifumstellung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
sofortige Kuendigung nach Tagegeldzahlung
Nach jahrzehntelanger Versicherung Bruch auf dem Arbeitsweg. Beantragung Krankenhausgeld fuer 4 Tage. Danach sofortige Kuendigung von Seiten der Versicherung. Lohnt sich nur wenn man auf grossen Schadensfall hofft. Kleinere Schaeden am Besten nicht melden. :-(
Nachtrag: sehr langes ausfuehrliches Telefonat im Nachhinein mit Klaerung. Prozess und Kommunikation trotzdem verbesserungswuerdig. 1 Stern mehr.
5. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten den Sachverhalt gerne persönlich mit Ihnen besprechen. Leider konnten wir Sie telefonisch noch nicht erreichen und melden uns erneut bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
Toller Service 👍👍👍
Schnelle und präzise Infos. Umsetzung der benötigten Änderungen erfolgte unverzüglich.
Bei Rückfragen war Herr Zettelmeier als unser Ansprechpartner immer zeitnah erreichbar.
Vielen Dank!
23. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Top Abwicklung von Herrn Kemper!!
Top Abwicklung von Herrn Kemper!!
Danke dafür!! Total unkompliziert und kundenorientiert, hat alles super geklappt!!
Viele Grüße
Leonhard Briefer
4. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Leonhard Briefer,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Besten Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Versucht 50 Produkte auf einmal zu…
Versucht 50 Produkte auf einmal zu verkaufen, sehr übergriffig
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen.
Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren Fall gerne im Detail an, damit wir nachvollziehen können, was geschehen ist. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an feedback@nuernberger.de oder antworten Sie einfach auf die Trustpilot-Anfrage.
Besten Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Versicherungsnehmer fährt mir in mein…
Versicherungsnehmer fährt mir in mein Fahrzeug und die Nürnberger Versicherung lässt sich Monate Zeit mit Rückmeldungen und reagiert nun seit Dezember 2025 nicht mehr, obwohl bereits ein Rechtsanwalt eingeschaltet war. Nun wird Klage eingereicht. Werde jeden von der Nürnberger Versicherung abraten, da scheinbar der Kundenservice egal ist.
30. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag Christian Petersen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Vorgang befindet sich in Klärung und wurde bereits über die vorgesehenen Kanäle beantwortet.
Viele Grüße
NÜRNBERGER Versicherung
Kompetente und unkomplizierte Beratung
Ich hatte bzgl. einer BU Versicherung Kontakt mit Olivia. Sie war mir direkt sehr sympathisch und hat meine Fragen alle sehr kompetent beantwortet. Kleine Fragen oder Meldungen gingen dann praktisch auch per WhatsApp.
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Maria,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zur BU-Versicherung so zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Sehr nett und kompetent
Sehr nett und kompetent. Hat mich über alles sehr gut informiert und die Abwicklung ging unkompliziert und zügig über die Bühne. Gerne wieder.
29. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Claudio Kirchner,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback - herzlichen Dank!
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Leider sehr schlechte Erfahrungen
Leider sehr schlechte Erfahrungen.
Die Beratung als solches war gut, wobei das über einen freien Makler lief. Habe mich nach guten Erfahrungen aus anderen Versicherungssparten zum Abschluss mehrerer Verträge hinziehen lassen.
Auf Kostenvoranschläge zum Zahnersatz wird seit 6 Monaten als solches nicht eingegangen. Nur mehrmals Unterlagen nachgefordert. Kostenübernahmeerklärung ist bei der Nürnberger ein Fremdwort. Versicherungsbeginn war 1.1.26 - der Vollständigkeit halber eingereichten Rechnungen von Ende 2025 wurde im März nach Monaten dann eine Absage erteilt (weil außerhalb der Versicherungszeit) was ja mehr sls verständlich war und auch keine Erstattung dazu meinerseits angestrebt war. Es zeigt aber schön dass der Vorgang noch nicht einmal wirklich angeschaut wird und Mitteilungen nicht gelesen werden ...
Jetzt erhielt ich eine Plumpe Leissstungsverweigerung der im März 2026 erbrachten Zahnarzt-Leistungen ohne Begründung. Die Nürnberger entzieht sich trotz der 100%-Abdeckung seiner Pflicht. Echt traurig.... Hauptsache die Beiträge fließen rechtzeitig. Naja inzwischen hab ich eine Anwältin damit konsultiert und Widerspruch eingelegt. Seit der Übernahme durch Vienna ist die Nürnberger unterirdisch geworden. Pfuiii!
Kann nur davon abraten - die Nürnberger streicht nur Geld ein. Es ermangelt jedoch jedem Pflichtbewusstseins und Zuverlässigkeit - Verträge sind einseitige Papiertieger.... Kundenfreundlichkeit 0 Punkte. Mit der Nürnberger hat man keinen verlässlichen Partner an seiner Seite.
Anmerkung - ich hoffe immer noch auf ne Wende in der Kundenpolitik der Nürnberger aber das wird wohl nichts... man spart halt jetzt zur Gewinnmaximierung am Kunden
25. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir haben Ihr Anliegen an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet und melden uns bis spätestens Mitte nächster Woche persönlich bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung
Meine Fragen zur Versicherung wurden kompetent, mit vielen Beispielen beantwortet.
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Hallo Katja Steinbrügger,
wir freuen uns sehr, dass die Beratung so hilfreich war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER
Zwei Monate ohne eine Antwort!!
Ich bin sehr enttäuscht vom Service der Nürnberger! Am 05.03.2026 habe ich bei meiner Nürnberger Versicherungsagentur die Umstellung meiner KKV von monatlich auf jährlich per 01.05.2026 beantragt. Bisher ist nichts passiert, alle Rückfragen verliefen ergebnislos, auf meine Mail an Sie ebenfalls. Es ist schon ein starkes Stück, wie hier ich als ein Kunde, der über Jahre mehr als € 100.000,- an Versicherungsbeträgen an Sie entrichtet hat, behandelt wird. Die arme Versicherungsagentur ist zu bedauern, weil sie nichts bewerkstelligen kann und einen unzufriedenen Kunden hat, ich bin sauer, dass ich mich 2 Monate lang mit dieser Angelegenheit beschäftigen muss. Sehr schade!
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä NÜRNBERGER Versicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Inzwischen hat sich unsere Fachabteilung bereits bei Ihnen gemeldet. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten noch Fragen offen sein, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu.
Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER
Trustpilot-kokemus
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