Nordlys Arvostelua 

307
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Sono rimasta contentissima per la qualità ed il design del mobile acquistato, veramente meraviglioso! Soddisfattissima anche per l'attenzione al cliente ed il rispetto dei tempi di consegna (circa 10... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Poor quality wooden headboard, very flimsy. Don't bother to use the screws provided, after a couple of screw heads broke off on tightening, we bought our own and had the inconvenience of drilling ano... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben zwei Kopfteile für unser Bett bestellt, in dem einen Karton haben zwar zwei Teile gefehlt, aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurden die Teile innerhalb weniger Tage nachge... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Still no refund after TWO broken promises (Order £179.91) I am updating my review because Nordlys has failed to return my money. I ordered an item on 25 August for £179.91 which never arrived due... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike
  2. ja myös
  3. Puutarhakalusteet

Yrityksen kirjoittama

Nordlys is a French home-furnishing brand inspired by Scandinavian design. Our philosophy is built on three core pillars: thoughtful design, long-lasting quality, and everyday functionality.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

307 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(307)

226 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

J’ai commandé 4 chaises pour ma salle à…

J’ai commandé 4 chaises pour ma salle à manger. Super belle 😍. Malheureusement une est arrivé abîmé à cause de la livraison.
Mais merci au service client qui m’a desuite répondu et m’a renvoyé une nouvelle chaise très rapidement.
Je recommande fortement, pour la qualité pour la réactivité et la livraison rapide.
Le service client est au top !

3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les chaises vous plaisent et que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème rencontré lors de la livraison. Merci pour votre confiance !

Saanut 5/5 tähteä

Bureau conforme - contente de l’achat

Très contente de l’achat de ce bureau qui est conforme aux photos et à mes attentes

24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bureau soit conforme aux photos et qu’il réponde pleinement à vos attentes

Saanut 5/5 tähteä

Toller Service, Abwicklung und Möbel

Wir haben zwei Kopfteile für unser Bett bestellt, in dem einen Karton haben zwar zwei Teile gefehlt, aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurden die Teile innerhalb weniger Tage nachgeliefert. Wir sind mit der Qualität, Design und dem Aufbau sehr zufrieden, und der Service war auch hervorragend. Vielen lieben Dank! ❤️

21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass die fehlenden Teile schnell nachgeliefert werden konnten und Sie mit Qualität, Design, Aufbau und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre lieben Worte!

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide

Délai respecté, livraison rapide, produit conforme aux attentes

8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés, que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes

Saanut 2/5 tähteä

Getinge dresser..

Getinge dresser... Please don't buy it..
When I received it, I found that it was of very poor quality! The veneer was damaged in several places, drawers were uneaven and not easy to pull out and close and one was also not really in place.
I took pictures and sent them, wanted to return it and get my money back.
They kindly apologized and offered 40% discount. I stood firm and wanted my 100% refund.
They came back with a 60% discount, but again I stood firm.. Third email they offered 100% refund or a new item.. And again I wanted my money back..
4th email they finally accepted the 100% refund and didn't want the dresser back.
So it ended well - which is why I give them 2 stars and not 1. But I will never buy anything again from this company. What a lousy piece of furniture! And what kind for company tries to negotiate about a refund???

4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Hello,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback.

We are very sorry to hear about the condition of the GETINGE dresser you received. The issues you describe regarding the veneer, drawers and overall finish are not in line with the quality standards we expect from our products.

We are glad that the situation was ultimately resolved with a full refund, although we fully understand your disappointment with the product itself.

Your feedback has been noted and will help us identify areas where further quality control and improvement are needed.

We sincerely apologise for the disappointment caused.

The Nordlys Team

Saanut 5/5 tähteä

Chaises Nash

Quelques infos erronées et attention de bien vérifier la couleur (chaises Nash plus taupe que gris métal) mais j'ai eu la chance que cela ne choque pas dans mon intérieur.
Je mets 5* car......
La rapidité entre commande et livraison est bluffante, le suivi de l'après vente nickel et le choix de la société de livraison parfaite (DPD).
Les chaises, faciles à monter, semblent de très bonne qualité, reste à voir dans le temps, ont un rendu très joli
Je sis ravie de cet achat

16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre note de 5 étoiles.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la teinte des chaises NASH et allons vérifier les informations présentées afin qu’elles soient aussi précises que possible.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, le suivi de votre commande, ainsi que la qualité et le rendu des chaises une fois montées.

Merci pour votre confiance et votre retour très complet.

L’équipe Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

Kwalitatief goed product geleverd

Kwalitatief goed product geleverd, binnen de aangegeven termijn.

12. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback.

We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product en dat uw bestelling binnen de aangegeven termijn is geleverd.

Bedankt voor uw vertrouwen.

Het Nordlys-team

Saanut 5/5 tähteä

Ravie de ma commande et le service…

Ravie de ma commande et le service client a été super et très réactif

30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful design and incredible comfort!

I am extremely pleased with this armchair. It has a stunning design—modern yet warm and inviting—and the quality is top-notch. It’s incredibly comfortable and gives you that cozy, enveloping feel the moment you sit down. On top of that, the company is truly attentive to its customers' needs. Highly recommended!

14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Hello,

Thank you very much for your kind and detailed feedback.

We are delighted to hear that you are so pleased with your armchair, both in terms of its design, quality and comfort. It is also very rewarding to know that you appreciated the attention provided throughout your experience with Nordlys.

Thank you for your recommendation and your trust.

The Nordlys Team

Saanut 1/5 tähteä

Wir haben bei Nordlys einen teuren…

Wir haben bei Nordlys einen teuren Esstisch bestellt und als wir ihn erhalten haben, waren wir sehr enttäuscht von der schlechten Verarbeitung und der Qualität.
Die tragenden Tischfußsäulen des Tisches sind viel zu leicht, sodass der Tisch wackelte und sogar kippt, wenn man sich darauf abstützt. So etwas ist absolut inakzeptabel und insbesondere in einem Haushalt mit Kindern sogar gefährlich. Des Weiteren ist die Tischplatte schlecht verarbeitet und am Rand der Platte wurde sogar mit Umleimer gearbeitet, welcher an einer Stelle überlappt. So etwas habe ich noch nie bei einem Tisch oder einem Möbelstück gesehen, auch nicht bei günstigeren Möbeln.
Wir haben Nordlys alles genau beschrieben und die Retour beantragt, jedoch ohne Erfolg.
Wie es bereits in einer anderen Rezension von einer anderen unzufriedenen Kundin erwähnt wurde, wurden wir immer wieder aufgefordert Fotos und Videos zu schicken.
Ein Video vom wackelnden/kippenden Tisch konnten und wollten wir nicht mehr machen, da der Tisch bereits aufwendig wieder abgebaut und verpackt wurde. Das von uns gesendete Foto wurde ignoriert und es wurde behauptet, dass wir den Tisch aus persönlichen Gründen zurückschicken wollen und somit 70 € für die Rücksendung zahlen müssten (so teuer waren noch nicht einmal die Versandkosten für die Lieferung zu uns nach Hause). Laut gesetzlicher Gewährleistung müsste Nordlys für die Rücksendung aufkommen, da der Tisch schlecht verarbeitet ist.
Das haben wir auch so an Nordlys geschrieben und bekamen als Antwort, dass die Mitarbeiterin "Out of Office" ist. Bis jetzt haben wir kein Rücksendelabel oder eine weitere Antwort erhalte.

14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.

Es tut uns leid zu lesen, dass der Tisch hinsichtlich Verarbeitung und Stabilität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Punkte, insbesondere zur Stabilität des Tisches und zur Verarbeitung der Tischplatte, nehmen wir sehr ernst.

Wir bedauern ebenfalls, dass sich die Bearbeitung Ihrer Rückgabe so kompliziert gestaltet hat. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über das Kontaktformular auf unserer Website und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihren Vorgang vollständig prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Das Nordlys-Team

Saanut 5/5 tähteä

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Une fois chez nous ce banc est aussi qualitatif que sur la photo de présentation. L’assise est de qualité. La livraison, très rapide.

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que le banc soit à la hauteur de vos attentes, aussi bien en termes de qualité que de confort, et que la livraison ait été rapide.

Merci également pour votre appréciation du rapport qualité-prix.

L’équipe Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

Super chaises

Super chaises, très facile à monter. Reçues rapidement

5. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vos chaises vous plaisent, qu’elles aient été faciles à monter et que la livraison ait été rapide.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

Perfetto

Ogni fase gestita in modo perfetto. Prodotto di qualità. Consigliatissimo.

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Buongiorno,

Grazie mille per il suo feedback e per la raccomandazione.

Siamo molto felici di sapere che ogni fase della sua esperienza sia stata gestita al meglio e che sia soddisfatto/a della qualità del prodotto.

Grazie per la sua fiducia.

Il team Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

Tête de lit

J'ai commandé une tête de lit.
Je l'ai reçu très bien emballée
Après contrôle du colis tout est ok a priori : contenu et couleur
Pour des raisons logistiques je ne l'ai pas encore montée

19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que votre tête de lit est arrivée bien emballée et que le contenu ainsi que la couleur correspondent à vos attentes.

Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait(e) une fois le produit installé.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

Ingen problemer

Jeg havde svært ved at finde en bænk, som passede i målene og fandt endelig model Lima hos Nordlys Furniture. Jeg tøvede med at bestille pga andre anmeldelser og fordi at det ikke lå i Danmark. Jeg besluttede mig for at tage chancen og min bekymring blev hurtigt bragt til skamme. Jeg bestilte 10. juli om aften og modtog pakken d. 20. juli.

Levering var hurtig og uden problemer. Bænken er rigtig fin. Har set flottere bouclé stof, men det ligner fuldstændig billederne fra deres hjemmeside, så det var som forventet. Bestiller gerne fra hjemmesiden en anden gang.

20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Hej,

Tusind tak for din detaljerede anmeldelse.

Vi er meget glade for at høre, at din bestilling gik problemfrit, at leveringen var hurtig, og at LIMA-bænken levede op til dine forventninger og billederne på vores hjemmeside.

Tak også for din ærlige feedback om bouclé-stoffet. Den slags kommentarer er værdifulde for os.

Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for at høre, at du gerne vil handle hos Nordlys igen.

Nordlys-teamet

Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti attento

Servizio clienti attento. Articolo spedito velocemente e conforme a quanto mostrato sul sito. Consigliato

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Buongiorno,

Grazie mille per il suo feedback e per la raccomandazione.

Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e che l’articolo ricevuto fosse conforme a quanto presentato sul nostro sito.

Grazie per la sua fiducia.

Il team Nordlys

Saanut 5/5 tähteä

un tavolino veramente bello

un tavolino veramente bello. consegna velocissima e impeccabile. Operatori cortesi e gentili

26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Buongiorno,

Grazie mille per il suo feedback.

Siamo molto felici che il tavolino le piaccia e che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la cortesia del nostro team.

Grazie per la sua fiducia.

Il team Nordlys

Saanut 1/5 tähteä

Do not buy

Do not buy. Very poor quality items and even poorer customer service. I am very disappointed because the photos look great but I would never buy again.

I ordered the Seville table and 2 sets of SYOTE chairs (as a dining table set per their advertising photos).

Firstly, the table arrived with table top severely damaged in transit.
Secondly, having unwrapped one chair, I could see the quality is extremely poor and there are scratches and rough patches with splinters which with a 2 year old and 5 year old, presents safety hazards.

I contacts customer service the same day as receiving the items for a refund.
Firstly, I was offered 10% discount despite clear statement on their website that faulty items are returned free of charge. Then after 3 more emails, they finally told me that they have now finally reviewed the photos attached and conceded that the table was faulty and offered a 60% discount. I explained that I wanted the items to be removed and I am entitled to a refund. Even if they offer a full refund, I would still need to pay to take the items to a dump. I simply do lot want faulty items cluttering up the house and no amount of “discount” is a resolution here. Further, the emails themselves are infuriating and I, as a consumer with clear statutory rights to reject faulty items, should not have to go through multiples emails to receive what I am entitled to by law.

9. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Hello,

We are very sorry to hear about your experience and understand your disappointment, particularly regarding the condition in which the table arrived and the quality concerns you raised about the chairs.

The issues you describe are not what we expect from our products, and we take this type of feedback very seriously. We are especially sorry to hear about the scratches, rough areas and splinters mentioned, particularly given your concerns regarding young children.

Thank you for taking the time to share such detailed feedback. It is important to us and helps us identify areas where improvements may be needed.

We sincerely apologise for the disappointment caused.

The Nordlys Team

Saanut 2/5 tähteä

Qualità e materiali non conformi

Esteticamente nulla da dire, librerie molto carine.
Idem per la spedizione, arrivata prima dei tempi previsti.
Ma i materiali non sono assolutamente all’altezza di quanto descritto. Viene indicato che è legno massello, ma sono di legno massello solo alcune parti della libreria, infatti, montandola alcune parti si sono già rovinate e si è tolta la copertura (alcune parti sono probabilmente impiallacciato). Non è indicato da nessuna parte la portata massima dei ripiani né del contenitore.
Ultimo appunto: è presente una sola staffa per il fissaggio al muro, ma ci è sembrata un po’ poco, considerando che la libreria non è auto portante. Purtroppo le abbiamo aperte dopo più dei 14 giorni previsti per il reso, altrimenti avremmo provveduto a rimandarle indietro

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Buongiorno,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.

Siamo lieti che abbia apprezzato l’estetica delle librerie e la rapidità della consegna, ma ci dispiace leggere le sue osservazioni riguardo ai materiali, al montaggio e al sistema di fissaggio.

Prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro sito, indicando il numero d’ordine e allegando, se possibile, alcune foto delle parti danneggiate. Potremo così verificare il prodotto ricevuto, la relativa scheda tecnica e valutare la soluzione più adatta.

Grazie ancora per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare le informazioni e l’esperienza offerte ai nostri clienti.

Il team Nordlys

Saanut 1/5 tähteä

Wanted to return a low quality item and…

Wanted to return a low quality item and customer service never replied even though I reached out multiple times

6. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordlys-logo

Vastaus yritykseltä Nordlys

Hello,

We are sorry to hear about your experience and that you did not receive a response to your return request.

This is not the level of service we aim to provide. Please contact our customer service team again via the contact form on our website, including your order number and the details of your return request, so that we can review your case and assist you as quickly as possible.

We apologise for the inconvenience caused.

The Nordlys Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin