NAE Vegan Shoes Arvostelua 

557
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Não tenho por hábito classificar as minhas compras mas fiquei tão satisfeita com as botas Adar Green que quis fazê-lo :) Tenho sempre receio de comprar calçado online porque já tive más experiência... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I bought a pair of military boots last year, Marca black to be precise. The first pair came incomplete without inner soles and the sole gave up after less than 4 months. After complaining and an... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I bought a pair of NAE’s new barefoot shoes and I have to say I’m really impressed with the quality. I’d definitely recommend this brand!

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

A chegada da encomenda foi rápida e o produto é ainda melhor ao vivo do que nas imagens. Sugestões: 1) Enviar juntamente com o calçado uma amostra do creme de manutenção apropriado, bem com... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Boutique
  5. Käsilaukkukauppa

Yrityksen kirjoittama

We are a Portuguese vegan footwear brand NAE stands for No Animal Exploitation. The name carries our mission: to propose an animal-friendly and ecological alternative against human exploitation. Our shoes and accessories are manufactured in certified and ethical factories in Portugal. Our dedicated team will ensure to offer the best customer care experience and remain at your entire disposal from Monday to Friday – 9am to 6pm. Or feel free to contact us at any time via e-mail


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

557 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(557)

28 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Love my boots!

I really like my boots! They are comfortable and served me well on their first outing on a very wet day. They also arrived quickly and with no hassle.

2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Katy,
It's so great you're happy with your boots and had them to protect you on a rainy day 🥰
Thank you for your feedback on the shipping experience 😊
Have a lovely day😊🌻

Saanut 1/5 tähteä

Semelles en carton....

J'ai commandé des sneakers blanches. Problème, au bout de trois mois, la semelle est totalement détruite et prend l'eau de tous les côtés. Le service client est très rapide, avoue qu'il y a un defaut de conception et me renvoie une paire. Celle-ci est aussi abîmée en moins de trois mois également.

Je trouve cela extrêmement regrettable car je cherchais des chaussures eco-friendly et je me retrouve à devoir en racheter hyper rapidement... 🥲

1. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Bonjour
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème et pour le fait que vous ayez dû le subir une deuxième fois 🙁
Veuillez nous contacter à l'adresse orders@nae-vegan.com afin que nous puissions trouver un moyen de vous aider.
Nous vous souhaitons une bonne journée 😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Great shoes for good price

Shoes look good, are comfortable and last long. Price-quality ratio very good. Just ordered second pair.

5. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Arno,
Thank you for trusting us and for your honest feedback 🥰
Hope everything works out perfect with your second purchase 😉
Have a lovely day😊🌻

Saanut 1/5 tähteä

Don’t order from the UK!!!!!

My goodness me. What an unmitigated disaster this company is. Do not order from outside of the EU. I originally ordered size 9 uk size trainers in early august and they arrived after a couple of weeks and were toe-crushingly small. I don’t know what sizing they use but they were the equivalent of a 7.5 at best. I then had to pay £15 to return them along with completing the customs forms and pay for tracking to keep tabs of the process. Customs have now held my return for 6 weeks. Nae shoes have contacted me today telling me that customs may or may not release the return and may take a very long time to do so. The company have evidence of my return but refuse to issue a refund or send a larger size. It seems like that may well be about £60 out of pocket with absolutely nothing to show for it except hours wasted on chasing an absolutely ridiculous process. This company should make it VERY clear that no orders should be made from outside of the EU as they lack the systems to control these. They should also explain that their sizing is wrong and that their shoes come up 1 to 1.5 sizes small. I really can’t afford to lose £60 so I am absolutely gutted with this one.

The company has now replied to these concerns, unless I have misread it, with a lot of words which boil down to saying… we sent you badly sized shoes. You followed the return process as outlined on our website but customs have held it. This is out of our control, we will not give you a refund or exchange. You have lost your money’.

Awesome.

29. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Nathan,
We are truly sorry to hear about your negative experience and we understand your frustration. We appreciate your feedback, as it helps us identify areas for improvement. We would like to address your concerns.
We apologize for the sizing discrepancy you encountered. Sizing can vary between brands and regions, and we acknowledge that there may have been confusion. We are continually working to improve our size charts and make them as accurate as possible.
We understand that dealing with customs and returns can be a complex and time-consuming process, especially for international orders, for that reason we offer to help so that the return safely reaches us and avoids getting stuck at customs or returned to you if they refuse to release it (we're sorry but we cannot control customs decisions).
It's unfortunate that you have not received a resolution to your satisfaction. We understand that you would like either a refund or a replacement in the correct size but according to the return policies, we need to receive and inspect the returned goods before we can proceed with a refund or exchange.
We acknowledge that our policies need to be clear and transparent, particularly when it comes to international orders and sizing. We will take steps to provide customers with more comprehensive information before making a purchase.
Your feedback is important to us, and we are committed to improving our services and ensuring that future customers have a better experience. We are working on addressing these issues and implementing changes to prevent similar situations from occurring in the future.
Have a lovely day 😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Toller Winterschuh

- Winterschuh: konnte noch nicht getestet werden
- wirkt hochwertig und wärmend
- Entspricht der Abbildung
- Versand nach Deutschland dauert ein paar Tage, hat aber alles funktioniert

31. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hallo Kate,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wichtig, uns zu helfen, zu verbessern 😊
Hoffentlich klappt alles mit den Stiefeln 😊
Einen schönen Tag noch😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Una opción real y de calidad de confección vegana

Genial producto... sostenible en todo el sentido de la palabra ya que en el presente no es necesario emplear especies animales para fabricar confecciones verdaderamente funcionales.

29. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hola Jim,
Muchas gracias por su comentario y por compartir nuestro punto de vista sobre la protección de los animales 🥰
Que tenga un buen día😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful sneakers

Beautiful sneakers, such versatile colours, and great quality. What's best about them though is that they are VEGAN waheyyy! Will be buying from NAE when I next need some shoes.

14. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Imogen
Thank you much for your feedback 🥰
Have a lovely day 😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Cute, Well made, and Sustainable AF

The shoes are very well made and VERY cute. i can imagine them lasting me many years and going with many an outfit. The shipping experience was also solid. Things came to my door without a problem and relatively quickly, considering i live on the other side of the world. Additionally, NAE used almost no extra packaging to ship the shoes, which cut down on the waste immensely. Highly recommend. Would definitely buy from them again.

20. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello,
We're so glad you're happy with your purchase and with the whole experience 🥰
We hope we can have you as a happy customer for a very long time 🥰
Have a lovely day😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Spitzen Schuhe

Spitzen Schuhe, sehr gute Kaufabwicklung. Lieferzeit etwas lang

13. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hallo Daniel,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind 😊
Danke für das Feedback zur Lieferzeit, wir werden mit der Spedition daran arbeiten 😉
Habt einen schönen Tag 😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

ZANDER BLACK 3 STRAP VEGAN SANDALS

Ordering was simple & easy. There was a delay w/ delivery but it was quickly diagnosed & remedied. As for the shoes themselves, I love 'em.

25. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Ken,
We're so glad you're happy with your purchase and that everything went all right in the end😊
Have a lovely day😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Great shoes

Great shoes, fair and sustainable, good quality and customer friendly shoe company! Looking for new shoes, look no further!

25. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Joshua,
Thank you so much for trusting us 🥰
Have a lovely day 😊🌻

Saanut 3/5 tähteä

La forma del zapato es muy afilado

Me gusta la relación calidad-precio que tiene. Compré estas zapatillas principalmente por ser veganas, también por el medio ambiente.
No me gusta la forma de la zapatilla, es demasiado afinada en la puntera y me hace rozaduras en el dedo meñique al aplastármelo, personalmente me gustan los zapatos con la forma ligeramente más redondeada, que se adapte mejor al pie.

17. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hola
Siento que los zapatos te hicieran un poco de daño en los dedos 🙁🥰.
Tendremos en cuenta tu experiencia y tus comentarios para poder mejorar nuestros modelos y que se adapten mejor 😉 .
Que tengas un bonito día😊🌻
Neuza

Saanut 5/5 tähteä

Perfect

Quick delivered, feed back from NAE for the delivery. Nice products! Everything's perfect.

8. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello
I'm so glad you're happy with your purchase and that everything went perfectly🥰
Have a lovely day😊🌻
Neuza

Saanut 3/5 tähteä

Hübsches Design, mittelmäßige Qualität

Hi, das Design fand ich super schön, allerdings war die Qualität der Schuhe nur mittelmäßig, obwohl kaum getragen hat sich der Kleber der die Sohle mit dem Rand verbindet teilweise gelöst. Man kann sie aber noch tragen.

21. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hallo Joshi
vielen Dank, dass du uns darüber informierst 🥰.
Da unsere Kleber auf Wasserbasis sind, sind sie vielleicht nicht so stark wie andere Kleber, aber wir werden sehen, was wir in Zukunft tun können, um sie stärker zu machen, so dass du deine Sandalen sicher für eine lange Zeit tragen kannst 😉 .
Habt einen schönen Tag😊🌻
Neuza

Saanut 4/5 tähteä

the strap is too short

the sandals are comfortable but the strap is too short, It takes me longer to close the strap and it's a bit difficult, it could have a bit of more length, but when I close the strap then is all good.

27. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Claudia,
Thank you so much for your feedback on your lovely sandals🥰
We'll take this into account on our next production so the straps are longer to make it more roomy and comfortable😉
Have a lovely day 😊🌻
Neuza Oliveira

Saanut 5/5 tähteä

Excellents produits

Depuis 4 ans j'achète mes chaussures et ceintures à NAE, je suis très content de la qualité et du design, je n'étais jamais déçu. Bravo pour votre travail remarquable👏

15. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Bonjour
Merci d'être un membre fidèle de notre famille, nous sommes si heureux de vous avoir avec nous 🥰.
Passez une merveilleuse journée😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Really nice shoes that fit well and…

Really nice shoes that fit well and look good. They're also better than the non-Green alternatives! These shoes fit very well but I might have gone up half a size for even more comfort.

20. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Mark,
Thank you for choosing us for a greener life style 🙁🥰
We're always pleased to help our customers take a comfortable step towards a more sustainable life 😉
Have a wonderful day😊🌻
Neuza

Saanut 5/5 tähteä

Very efficient delivery beautiful goods

Very efficient delivery. Delighted with the shoes, belt and purses I purchased. I had to return the belt as it was too small, but returning the item was straightforward, and was easily tracked on the courier website so I knew that NAE had received the belt.

17. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hello Jackie,
I'm so glad you're happy with your purchase and for your shopping experience with us🥰
Have a wonderful day😊🌻
Neuza

Saanut 5/5 tähteä

Bequem, sehen gut aus und tun den Füßen gut

Superbequeme und richtig coole Schuhe! Ich besitze fünf Paar Schuhe von NAE, vom Sneaker über Sandale zu Boots und liebe sie alle! Ich nutze sie täglich, ich lann den ganzen Tag darin laufen, sie sind absolut fußfreundlich und auch leicht zu pflegen. Ich bin dankbar für die veganen Schuhe von NAE :)

31. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hallo
Es freut mich sehr, dass du mit unseren Schuhen zufrieden bist, es ist eine Freude, dich bei uns an Bord zu haben🥰.
Ich wünsche dir einen wunderschönen Tag😊🌻

Saanut 5/5 tähteä

Unproblematisch

Die ersten Schuhe, die ich bestellt hatte, waren leider zu klein. Der Umtausch war unproblematisch und die Ansprechpartner sehr freundlich. Die Schuhe sind bequem und sehen super aus! Das Beste ist aber, dass das Unternehmen auf Nachhaltigkeit achtet. Ich bin sehr zufrieden!

29. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
NAE Vegan Shoes-logo

Vastaus yritykseltä NAE Vegan Shoes

Hallo Nicole,
es freut mich sehr, dass bei deiner Erfahrung mit Nae🥰 alles reibungslos geklappt hat.
Danke für deine netten Worte und dafür, dass du dich auf den Weg zu einem nachhaltigeren Lebensstil gemacht hast😉 .
Hab einen schönen Tag😊🌻

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin