Banner for myTU

myTU Arvostelua 475

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin bisher wirklich sehr zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung, dem guten Support - hier sind vor allem die Geschwindigkeit und Kompetenz hervorzuheben. Ganz klar volle Punkte!

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte ein kleines Problem mit der MyTu Bank, welches von Francesco sehr schnell und unbüokratisch abgearbeitet wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank.

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Good service, but please improve customer service . I encountered a problem with a money transfer. My transfer was pending review for four business days. The transfer amount was 6,450 euros and it was... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I received a reply faster than expected on both occasions and got what I asked for, without the need to ask any follow up questions nor go back and forth. I rate both times I've reached out 5/5

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Rahoituslaitos
  2. Muut kuin pankin rahoituspalvelut

Yrityksen kirjoittama

Experience convenient & affordable mobile banking, made for everyone.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

475 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Trustpilot arvioi tätä arvostelua parhaillaan ilmiantokäytäntömmemukaisesti.

Trustpilot arvioi tätä arvostelua parhaillaan ilmiantokäytäntömmemukaisesti.

Saanut 5/5 tähteä

Payment

Everithing

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Marek,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear everything is working well for you.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin bisher wirklich sehr zufrieden…

Ich bin bisher wirklich sehr zufrieden mit der unkomplizierten Abwicklung, dem guten Support - hier sind vor allem die Geschwindigkeit und Kompetenz hervorzuheben.
Ganz klar volle Punkte!

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Jens,

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear you’re satisfied with the smooth experience and the speed and quality of our support.

We truly appreciate your trust in myTU.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Everything is good

Everything is good! It is unkomplicazrd!

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear everything is working well and that your experience has been smooth.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich finde den Support von MyTu einfach…

Ich finde den Support von MyTu einfach perfekt! Man wird freundlich behandelt und Probleme werden auf jeden Fall gelöst!
Ich kann sagen, das ich mich hier sehr gut aufgehoben fühle!
Danke!

19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Rena,

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear you feel well supported and that your experience with our service has been positive.

We truly appreciate your trust in myTU.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

5/5 on both occasions

I received a reply faster than expected on both occasions and got what I asked for, without the need to ask any follow up questions nor go back and forth.
I rate both times I've reached out 5/5

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

Thank you for your feedback! We’re delighted to hear your requests were handled quickly and efficiently without the need for follow-ups.

We appreciate your support.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Freundliche und schnelle Hilfe von…

Freundliche und schnelle Hilfe von Jelena.
👍👍👍👍👍👍👍👍

10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Wilhelmine,

Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear you received friendly and fast assistance.

We’ll be sure to share your comments with our team.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Professionale

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Mauro,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a professional experience with our service.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Risposta veloce e molto attenta alle…

Risposta veloce e molto attenta alle mie richieste.

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear our support was quick and attentive to your needs.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Persone molto valide

Persone molto valide, molto attente hai dettagli,pronte a rispondere alle nostre esigenze

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Tatiana,

Thank you for your feedback! We’re happy to hear our team met your expectations and provided attentive support.

We truly appreciate your trust in myTU.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

The support from Jelena !

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Guy,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a great experience with our support team.

If you ever need anything, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte ein kleines Problem mit der…

Ich hatte ein kleines Problem mit der MyTu Bank, welches von Francesco sehr schnell und unbüokratisch abgearbeitet wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Bank.

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Klaus,

Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear your issue was resolved quickly and smoothly, and that you’re satisfied with our service.

We’ll be sure to share your feedback with our team.

Best regards,
myTU Team

Saanut 3/5 tähteä

Service is fine

Service is fine, product is great, happy to use it, however, employee Jelena is very inappropriate on multiple occasions, passive aggressive talking, angry comments, i think if you hate your job, find something better, because this behaviour is pushing customers away.

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Aiste,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear you’re happy with the product, but we’re sorry to learn about your experience with our support.

This is not the standard we aim to provide. Please contact us at support@mytu.co
so we can review this matter further.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Я только знакомлюсь

Я только знакомлюсь

26. toukokuuta 2025
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

Thank you for your feedback! We’re glad you’re getting started with myTU and hope you continue to have a great experience.

If you need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Very quick support with more than…

Very quick support with more than enaught requested information )

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

Thank you for your feedback! We’re happy to hear our support was quick and helpful.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich wurde bestens von dem Mitarbeiter…

Ich wurde bestens von dem Mitarbeiter Albert bei myTU beraten! Ich bin sehr zufrieden!

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear you had a great experience with our support team.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Альбер из техподержки mytu очень…

Альбер из техподержки mytu очень любезный помог очень быстро решить мою проблему я не ошибся когда доверился вашему банку

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Igorj,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear our support team was able to assist you quickly and efficiently.

We truly appreciate your trust in myTU.

Best regards,
myTU Team

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe einen lieferanten auf ein myTu…

Ich habe einen lieferanten auf ein myTu Konto überwiesen. Leider hatte der aber zwischenzeitlich das Konto aufgelöst. Wir haben den Betrag vor 30 Tagen überwiesen und warten immer noch auf die Rückzahlung. Unverschämt

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi,

We’re sorry to hear about your experience. Based on the information provided, we are currently unable to identify this case or verify the situation described.

Please contact us at support@mytu.co with more details (such as transaction date and amount) so we can review your case and assist you further.

Best regards,
myTU Team

Saanut 5/5 tähteä

Risposta pronta e chiara

Risposta pronta e chiara. Assistenza funziona benissimo

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
myTU-logo

Vastaus yritykseltä myTU

Hi Cornel,

Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that our support was prompt and clear, and that everything is working well for you.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
myTU Team.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin