Mvg Mobil Arvostelua 

Eigentlich wollte ich mal wieder schreiben wie absolut … das Münchner ÖPNV ist aber das lohnt sich nicht weil es ändert eh nichts und es kotzt mich langsam auch an das man immer nur Probleme mit der MVG (bzw MSG Münchner Schrott Gesellschaft) hat!!!!🤬🙄😤

Der Modernisierung von den Schienen ist ja verständlich, aber peinlich ist wie schlecht das mit dem Pendelzügen und SEV funktioniert. Nichts kommt pünktlich, alles verpasst sich immer. Teilweise steht man 15-30 Minuten einfach mitten auf der Strecke, weil der Anschlusszug schon weg ist oder einfach garnicht auftaucht. Ist wirklich peinlich wie schlecht das organisiert wurde. Wirkt auch mich so als wurden sich hier einfach keine Gedanken gemacht, geschweige den ein Plan. Läuft seit ner Woche, fahre 5 Tage damit in die Arbeit und noch nie waren die Züge pünktlich. Schade, wurde lange angemeldet.

MVG Rad ist ein komische Unternehmen, das keine Antworten gibt, keine klaren Regeln festlegt und 20 Euro Strafe dafür verlangt, dass man das Fahrrad auf der anderen Straßenseite abstellt. Also 0 Sterne und nie wieder

SEV richtig schlimm.
Zu wenige Busse, ständig Stau, Sbahn hat auch den Geist aufgegeben.
Überall bleibt man stehen auch mit der Ubahn im Tunnel.
Man braucht für einen normal 40 min Arbeitsweg 1stunde und 30 Minuten.

Das auch noch bei der Kälte und alle sind krank und am rum rotzen in den vollen Verkehrsmitteln.

Läuft ja super NICHT!!!!!!

Mvg schienenersatzverkehr ist eine Zumutung! Überfüllt, langsam, langes warten, unfreundlich, teuer!!
Letzte fahrt von mir.
Gleichzeitig Brücke an Lindwurmstr, radlspuren die Autoverkehr lahmlegen und gleichzeitig die u Bahn abstellen ist nicht akzeptabel. Rot- grün funktioniert einfach nicht!! Möchte mein Geld zurück ! Und rege an dass ob und Chef von mvg mal gemeinsam schienerersatzverkehr durch Umwege und Staus nehmen!! Es reicht!!! Wir zahlen hier viel Steuern und diese Stadtverwaltung ist dissfunktional! Bin
Münchener Bürger und Unternehmer und stink sauer!!!!!

I provided them with the correct card details, my current email address and my phone number. They failed to notify me about the outstanding charge and instead, escalated to a debt collecting agency. None of their communications arrived in my inbox, all went to my spam. They should check out their communication methods.

So Heute möchte ich meine Erfahrungen mit der Community Teilen meine Frau hat heute angerufen wegen der Deutschland Karte weil sie falsch gebucht hatte und auf QR Code umwandeln wollte nach Erklärung vom Kundenberater weil meine Frau es net gleich wusste wie es ging kam gleich vom Kundenberater am Telefon Sie müssen MVGO.de eingeben mein Gott also bei aller Liebe wenn Mann gleich so genervt ist bitte einen anderen Job suchen gibt auch Leute die kennen sich mit PC net so gut aus da überlegt Mann ob Mann in so einem Laden noch Kunde bleibt schliesslich bekommt ihr euren Lohn von unseren Kundeneinzahlungen Danke

Unfassbar inkompetentes Unternehmen. Auch die neue MVG Go App ist schlecht. Auskünfte am Telefon zu Preisen komischer Weise nicht möglich. Hä? Das ist doch eine Hotline wo man Fragen zu den Tarifen Stellen kann? Man sollte dieses Unternehmen austauschen und jemand anderen beauftragen für den öffentlichen Nahverkehr!

Bin seit Oktober 2024 Schüler bis Mai 2025. Habe mich für die „Schülerkarte“ bzw ermässigte, beworben. Habe dann auch die Genehmigung bekommen. Lief dann 2 Monate ganz normal und wurde ohne Vorwarnung im Dezember gekündigt. Keine Email, keine Post nix… bin dann unbewusst schwarz gefahren und habe ein Strafzettel bekommen, habe mich gewundert wieso ich kein Ticket habe. Habe es beim Kundencenter in Marienplatz aufklären wollen, unhöfliches Personal, direkt mit der Einstellung „ist nicht unser Senf, wurde von oben so entschieden, dass dein Ticket gekündigt wird“, wurde auch vor Ort bestätigt, dass man dafür keine Benachrichtigung bekommt, warum auch immer. Lächerlicher Laden, das ist Absicht, damit man schön beim unbewussten Schwarzfahren erwischt wird und die 60€ zahlen muss. Bis heute keine Erklärung bekommen, wieso mein Ticket gekündigt wurde, obwohl ich von der IHK alles schriftlich vorgelegt habe, dass ich Schüler bin.

Siff Verein

Eine Stern ist sowieso zu viel.116 € für Abos die nicht funktionierten.Handyticket bestellt-nicht bekommen.Nach 2 Wochen stand das nichts gebucht wurde.Auf Cipkarte 27 Tage gewartet-kam mit anderer Vertragsnummer.Kundenservice reden nur Lügen, z.B.das Handyticket ist nicht für unten 16-jährige, oder solange die Chipkarte noch nicht kommt darf man normalen Ticket kaufen es wird alles zurückbezahlt. Nachinnein kannst du das vergessen.Ich hab wegen mvg über 250 Euro verloren.Hätte gewusst -wäre gleich bei DB Abo abgeschlossen.

Ich hasse die mvg wie nichts anderes.
Ihnen ist alles egal, Busfahrer fahren früher los oder überhaupt nicht aber niemals zur angegebenen Zeit. Es ist jeden Tag eine Bündelung an Inkompetenz, Blödheit und es wird einfach nicht besser, nur schlimmer.
Wie soll das in 10 Jahren sein ? Mvg steht Sinn-bildlich für die gesamten Probleme in diesem Land.... Es ist das einzige Unternehmen das regelmäßig einfach nicht abbucht und dann am Jahresanfang alles auf einmal abbuchen will, wozu wählt man monatliche Bezahlung ? Wenn ihr es eh immer so macht wie ihr es wollt? Es ist an Peinlichkeit nicht zu überbieten. man muss es als Real Satire abtun so bringt man sich echt um.

Wozu gibt es eigentlich Fahrpläne , WENN die MVG Öffentliche Verkehrsmittel kommen und losfahren, wann sie wollen??
Die Bewertungen der MVG sind miserabel und wozu gibt es eigentlich eine Bewertung Möglichkeit, wenn sich nie was zum positiven ändert. Heute kamen wieder 5× U3 FÜRSTENRIED West , hintereinander und.keine info wann die U6 kommt???

Reaktion auf Anfragen bleiben ewig unbeantwortet

Die alte Version war Schrott, kein Wunder also, wenn die Anwendung auf Basis dieser veralteten Version aktualisiert wird: Die MVGO-App bleibt weiterhin langsam. Die Abfahrtszeiten werden willkürlich angezeigt – oft sogar rückwirkend. Es passiert beispielsweise, dass eine Abfahrt, die bereits vergangen ist, immer noch mit "in 2 Minuten" oder "in 3 Minuten" angegeben wird. Selbst nach einer Aktualisierung gibt es keine echte Synchronisierung.
Das Problem ist offensichtlich: Solange die App in staatlicher oder städtischer Hand bleibt, kann man keine wirkliche Verbesserung erwarten. Kein guter Entwickler wird für eine Behörde oder als Beamter arbeiten.

Ich fahre seit vier Jahren mit diesem Bus 172 Dachau. Und morgens um 6 Uhr ist es im Winter immer kalt, sehr kalt, der Fahrer ist auf dem Weg zur Heizung im Bus. Ich habe versucht zu sagen viele Leute, aber sie hören dir nicht zu. Es ist wirklich erstaunlich, im Jahr 2025 ist es kalt im Bus. ??? Und wir befinden uns im modernen Deutschland, wir befinden uns im ernsten Mittelalter.

Die MVGO-App zeigt das gültige D-Ticket manchmal einfach nicht an, was bei einer Fahrkartenkontrolle direkt zu einem erhöhten Beförderungsentgelt bzw. einer Gebühr führt.

Das technische Problem scheint zwar bekannt zu sein, da auf der Website der MVG explizit für diesen Fall ein Aus- und Einloggen in der App empfohlen wird. Dennoch fordert der "Kundenservice" in solchen Fällen die Zahlung einer Bearbeitungsgebühr, da man "sein Ticket nicht vorzeigen konnte". Dass ein Vorzeigen des Tickets aufgrund der fehlerhaften App tatsächlich unmöglich war, bleibt unkommentiert und wird nicht beachtet.

Nutzer eines Handy-Tickets müssen somit jederzeit damit rechnen, dass sie aufgrund der fehlerhaften App ihr Ticket nicht vorzeigen können. Anschließend wird man in solchen Fällen zur Zahlung von Bearbeitungsgebühren verpflichtet, da die Beförderungsbedingungen der MVG (also die AGB) entsprechend formuliert sind.

Der MVG-"Kundenservice" antwortet auf Mails anonym und mit allgemein formulierten Textbausteinen. Auf Anfragen und Erklärungen wird überhaupt nicht eingegangen und für Fahrgäste bleibt somit nur der Rechtsweg als Lösung.

Auf eine Anfrage bezüglich einer Abbuchung von meinem Konto gab es trotz mehrfacher Mails von mir und einem Einschreibe Brief an die MVG bis zum 09.01.2025 keinerlei Rückmeldung. das ist die Kundenfreundlichkeit der MVG.

Fahrkartenautomat: er nimmt keine debikarte, keine Visa, keine 20 und 50 Euro-Scheine, keinen 5 Euro Schein!!!!!
Glücklicherweise hätte ich einen 10 er und den Rest im Münzen! Erst nach dem dritten Anlauf hat der Kauf funktioniert. Bei allem Überfluss der bei der Bahn nicht funktioniert

Unfähiger Verein! 2 Tage in Folge Bus nicht gekommen. Mal davon abgesehen, dass du Busse so gut wie nie pünktlich sind kommt noch der unfähige Kundenservice dazu. Aber bloß nicht ohne Ticket fahren, dann ist man wieder der kriminelle.