Mvg Mobil Arvostelua 

Ich wollte mvg Deutschlandticket

Die haben ja einen .....
Total verrückt

Neuerdings Identität Kontrolle

habe ich mit dem FIREFOX und Ausweis scannen gemacht .

Weiter geht es aber nur mit Safari meiner ist aber zu alt
oder
Crome habe ich nicht .
Wo kriege ich den her ?

was soll der ganze ....-. !
Bloß um eine Fahrkarte zu kaufen , wollen die alle Kunden vergraulen ?
Datenschutz ?
Was machen die mit meinem Ausweis ?
Was ist wenn Hacker die Daten bekommen ?
Bankkonto plünder mit dem Ausweis ?
Kredit aufnehmen ?

Der schlechteste Kundenservice den es gibt. Mal abgesehen von der miserablen Performance die die abliefern.
Kundenservice unfreundlich, arrogant und Kundenanliegen interessieren die überhaupt nicht. Aber das geht wohl bei der Geschäftsführung los. Hab vor 2 Monaten einen Brief an die GF geschrieben, da ich mit dem Kundenservice nicht weiterkam. Bis heute nicht eine Reaktion. Also der Fisch stinkt immer am Kopf....naja Werd nun rechtliche Schritte und die Presse einschalten.

Ich hatte versehentlich ein Monatsticket gekauft. Bei der Auswahl der verschiedenen Tickets bin ich auf ein teures Ticket gekommen und FACE ID hat alles bestätigt. Ich konnte in der App nicht mehr stornieren.
Nach Schildern der Erfahrung wurde mir von der MVG gesagt, Sie prüfen den Vorgang. Ein Stunde später wurde der Betrag gutgeschrieben.
Die Zuverlässigkeit der Bahn würde ich allerdings maximal mit einem Stern bewerten. Kunderservice nett und schnell.

Die MVG ist eine komplette Katastrophe. Ihr bekommt nichts hin wirklich schaut euch mal Frankreich an alle 2min kommt ein Zug!!!!
Ihr seit so schlecht!
1 Stern ist noch gut bewertet!!

Bus fährt 2 Minuten zu früh weg. Ergebnis: 20 Minuten in der Kälte stehen.
Telefonservice ist eine Frechheit. Keine Hilfe nur blabla. Mitarbeiterin weigert sich Namen zu nennen. Toller Service

Es ist nach wie vor die schlechteste App auf meinem Handy.Sonntag morgens 7:38 am Ostbahnhof zeigt mir die App an ich kann Qiddestraße aussteigen ein paar Minuten später kommt der Bus 197. An der Bushaltestelle sagt die App dass er nicht in ein paar Minuten sondern erst in 20 Minuten kommt, ich hätte bis Neuperlach Zentrum fahren sollen und dort umsteigen. Nach einer 12 Stunden Nachtschicht kann man nur 🤮.

Telefonischer Kundenservice halten uns anscheinend als dumme Idioten.

Unterirdisch wieder mal seit einem halben Jahr die S-Bahn genutzt das heißt wenn sie gefahren wäre.17.09 von Oberschleißheim nach Marienplatz. Ging los erstmal geendet in Moosach nichts Marienplatz. Chaos dann mit Der U-Bahn weiter. Termin gerade noch geschafft. Zurück das gleiche Wegen angeblichen Feuerwehreinsatz nicht gefahren. Mein Mann ist schwerbehindert, danke für den Stress und die 20 Euro für die Fahrkarte. Nie wieder

Unfortunately I can't give less than 1 star, tickets are getting more expensive every year, they want us to switch to public transport so we don't pollute, money is being given for all kinds of nonsense from the government, we pay in Ukraine, we pay everyone who comes here and doesn't work, they will buy new S Bahns worth billions paid for by Bavaria but we only have delays and problems all the time and they always find an excuse. When it's winter the heating doesn't really work when it's 35 degrees the air conditioning doesn't turn on it's something disastrous to use the S. No comment Germany/Bavaria in free cash flow but it's great that we give money without problems everywhere from the steuer that is taken from us without asking if we want it or not.

Ich habe trotz Abo nach Ablauf des alten Parktickets ohne irgendeine Information kein neues P+R Jahres-Parkticket erhalten. Ich habe monatelang ohne es zu merken mit dem abgelaufenen Ticket geparkt. Zum Glück haben die Kontroleure das auch nicht bemerkt. Es wurde fairerweise auch nicht abgebucht. Sie haben es einfach verschusselt. Eine Email mit der Bitte, mir doch bitte ein aktuelles Parkticket zuzusenden, wurde nun seit einem Monat ignoriert. Ich gebe es auf mit dem MVG Saftladen. Benutze nun EasyPark.

Ich habe meinem Mann ein Deutschlandticket gemacht und es wird von meinem Konto abgebucht. Jetzt wurde das Geld zurück gebucht, weil nicht genügend Guthaben auf mein Konto war. Wollte es aber in den nächsten Tagen überweisen. Und jetzt kam ein Brief von denen das sie mir das Deutschlandticket kündigen und ich soll ein Betrag von über 70 Euro überweisen. Was ist das den für ein Sch....?! Ich habe auch ein Deutschlandticket aber von der DB. Die sind auf alle Fälle viel viel besser als die MVG. Den für mein Deutschlandticket war auch mal zu wenig Guthaben auf mein Konto wurde aber nicht gleich gekündigt wie bei der MVG. Ich musste dann halt 61 Euro bezahlen. Aber das war in Ordnung für mich. Sch.....MVG!

Nicht meckern! Seit 1967 bin ich zufrieden.
Danke allen Mitarbeitern der mVG München

Größter saftladen läuft einfach nichts in Deutschland

Seit die U6 über Monate um den Harras gesperrt war, hoffte ich auf Besserung, wenn alles neu gemacht wurde und so nahm man diese Sperrung hin. Aber leider ist nichts besser geworden. Unpünktliche U6, Ausfälle und die MVGo App stimmt überhaupt nicht. Auf diese Schrottapp darf man sich nicht verlassen.
Ich dachte, Berlin sei mit Zugausfällen und Unpünktlichkeit nicht zu überbieten, aber hier ist wirklich Chaos pur.

Ich bin leider beruflich absolut auf die MVG angewiesen und muss diesen Chaos-Verbund fast täglich ertragen – und es kostet mich jedes Mal aufs Neue Überwindung.

Es ist absolut unglaublich, aber es fühlt sich so an, als gäbe es EXTREM OFT irgendwelche Störungen, und das fast schon täglich! Mein persönlicher Highlight: Die Ubahnen bleiben einfach mitten auf der Strecke stehen. Plötzlich, ohne Vorwarnung, geht nichts mehr. Die Durchsagen sind dann meist unverständlich oder nicht existent, und man steht einfach nur da und wartet. Und wartet. Extrem lange auf Weiterfahrt warten ist hier leider Standardprogramm und nicht die Ausnahme.

Dazu kommt der absolute Hohn: Jedes Jahr schön die Preise erhöhen, aber das Geld scheint einfach im Nirvana zu verschwinden. Alles bleibt marode, die Stationen sind dreckig, und man wird von Ubahnen aus den 1970ern durch die Gegend geschüttelt. Es fühlt sich an, als wäre man in einem Museum, nur ohne die schöne Atmosphäre und dafür mit totale Verspätung.

Es kotzt einen einfach nur noch an, auf diese öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen zu sein. Man ist seinem Arbeitgeber und seinem Leben gegenüber permanent unpünktlich, und die MVG zuckt nur mit den Schultern. Eine absolute Frechheit für den horrenden Preis!

Und das ist geschmeichelt.
Ich stehe mit 2unterarm Gestutzen an der Ampel kurz vor Haltestelle , Fahrer sieht mich und fährt einfach los.
20min. warten
Unfreundlich und einfach unmöglich.
Am 31.9.25 um 08.28 Uhr Tram fachnerstrasse München.
Das Gegenteil auf der Rückfahrt der Fahrer an Ammersee-Straße hat gewartet und hat sogar Tür geöffnet es geht wenn man will

Überall wird vom Barrierefreiheit gesprochen. Dies kann nicht auf die Münchner Tram angewandt werden. Es gibt wohl für elektronische Rollstühle eine einfahrhilfe aber für alle anderen nicht teilweise muss man bis zu 30 cm Niveau ausgleichen dies kann man wenn man einen schweren Rollator hat oder eine Muskelschwäche hat so gar nicht alleine hinbekommen.

Abzocke,
Ich habe versucht 4 mal das ermässigte de ticket zu kriegen, jedoch wurde ich jedes mal an eine fehlerseite weitergeleitet und ich erhielt keine mail oder bestätigungen oder infos.
Als ich in person hinging, war es massloss überfüllt und ich habe 5 stunden gewartet ohne resultate.
Deshalb holte ich mir bei der DB das DE-Ticket.
1 monat später fiel mir auf, dass das geld für das mvg ticket TROTZDEM abgebucht wurde, obwohl ich es nicht nutzen konnte, und es ja eigentlich nicht abgeschlossen wurde.
Ich ging zum mvg center hbf, um das zu klären, da mir jetzt 60€ fehlten als studentin ist das viel.
Die dame am schalter war unglaublich überdeutsch,ungebildet, und extremst unfreundlich sowie wirkte sie unzufrieden und hasserfüllt.
Da sagte sie zu mir ich solle „beweise“ schicken dass ich keine mail bekommen habe, wo ich mich frage, wie soll ich die Existenz von etwas beweisen, dass nie existiert hat?
ÜBELSTE MAFIA , fahrt lieber schwarz bevor ihr auch nur einen cent an diese kriminelle Organisation spendet.

Es ist eine reine drecks anstalt. Es gibt keine einzige Sbahn die je pünktlich kommt, geschweige denn dass man eine entschuldigung dafür bekommt. So eine riesen Geldverschwendung

Die MVG hat es geschafft, aus einer einfachen Sache – ein Abo buchen oder kündigen – ein bürokratisches Monster zu bauen. Jede andere App auf diesem Planeten bekommt es hin, dass man mit wenigen Klicks ein Ticket kauft oder ein Abo verwaltet. Hier? Fehlanzeige.

Statt Benutzerfreundlichkeit gibt es eine unnötig komplizierte Navigation, zahllose Seiten, Formulare, Bestätigungs-E-Mails und Wartezeiten. Einfach ein Abo buchen oder beenden? Nein – man muss sich durch eine digitale Behörden-Odyssee kämpfen, bis überhaupt etwas freigeschaltet oder beantwortet wird.

Die MVG hat eine App geschaffen, die genau das Gegenteil von dem leistet, was sie soll: Sie macht den ÖPNV nicht zugänglich, sondern schreckt Nutzer ab. Das Ergebnis: Frust statt Mobilität. So verspielt man Vertrauen und Lust, die Öffis zu nutzen.