Levering in 2 delen op verschillende dagen bij bestelling van 1 kast van 2.80 meter was onverwacht, had ik nergens gelezen. Erg mooie kast, past goed in het interieur. Kabeldoorvoer alleen aan de ach... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kast besteld super mooi 1 deur zat een kras in heb een mail gestuurd werd meteen opgepakt en een nieuwe verstuurd top service!
Yritys on vastannut
Ik vond het fijn dat ik kosteloos staaltjes aan kon vragen, op basis daarvan een keuze heb kunnen maken, het dressoirkastje goed op tijd geleverd is, een duidelijke instructie erbij zat, een beschadi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De bestelling was vertraagt, Mobistoxx heeft ons daarin keurig netjes op de hoogte gehouden. De bestelling kon op een ander adres worden afgeleverd daar wijzelf in Duitsland wonen. De bestelling was k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Huonekaluliike
- ja myös
- Keittiökalusteet
- Kodintarvikeliike
- Makuuhuoneen sisustus
- Olohuonekalusteiden myynti
- Toimistokalusteet
Yrityksen kirjoittama
Mobistoxx is een e-commercewebsite die gespecialiseerd is in meubelen en woninginrichting. Wij begeleiden particulieren bij het inrichten van hun interieur met functionele, betaalbare meubels die aangepast zijn aan het dagelijks leven. Onze prioriteit is het bieden van een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring, van de productkeuze tot en met de levering. Onze klantendienst staat klaar om te adviseren, bestellingen op te volgen en snel oplossingen te bieden wanneer dat nodig is. De beoordelingen van onze klanten zijn essentieel om ons te helpen onze diensten voortdurend te verbeteren en zo goed mogelijk in te spelen op ieders verwachtingen.
Wij begeleiden u vóór, tijdens en na uw aankoop
Yrityksen kirjoittama
- Een betrokken team, dicht bij zijn klanten
- Bij Mobistoxx wordt onze klantendienst verzorgd door een team van 100% menselijke adviseurs, die beschikbaar zijn om elke klant op een persoonlijke manier te begeleiden. Luisterbereid, reactief en proactief nemen onze adviseurs de tijd om elke situatie te begrijpen en duidelijke antwoorden en aangepaste oplossingen te bieden, vóór, tijdens en na de aankoop. Ons doel is een betrouwbare en geruststellende opvolging te bieden, gebaseerd op communicatie, beschikbaarheid en klanttevredenheid.
Een levering afgestemd op elke klant
Van afhaling in een afhaalpunt tot de levering van grote meubelstukken met installatie: wij passen ons aan elke bestelling en elke klant aan.
Bij Mobistoxx hechten wij er veel belang aan om een leveringsoplossing aan te bieden die écht aangepast is aan elke klant en elke bestelling. Afhankelijk van het type meubelen, het volume, de toegankelijkheid van de woning en de voorkeuren van de klant, organiseren wij de meest geschikte levering, of het nu gaat om een klein pakket geleverd in een afhaalpunt of om een complexere levering, zoals het plaatsen van een volledige slaapkamer op de vierde verdieping zonder lift.
Wij bieden verschillende leveringsmogelijkheden om aan alle situaties te voldoen: levering met of zonder afspraak, levering aan huis, hulp bij het dragen, installatie of directe montage van de meubels. Onze teams en logistieke partners houden rekening met de specifieke beperkingen van elk adres (verdiepingen, toegang, gewenste levertijden) om een vlotte en conforme ontvangst van de bestelling te garanderen.
Tijdens het hele proces blijft onze klantendienst beschikbaar om te adviseren, behoeften te anticiperen en de levering indien nodig aan te passen, met één constant doel: een eenvoudige, betrouwbare ervaring zonder onaangename verrassingen te bieden.
Yhteystiedot
Industrielaan 4, 8501, Heule, Belgia
- 00 31 85 888 09 79
- info@mobistoxx.com
- www.mobistoxx.nl
Onze nieuwigheden hier
4,3
Erinomainen
165 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
“Zeer tevreden.”
“Een winkel met vlotte communicatie, snelle levering, diverse betaalmogelijkheden, goede kwaliteit en producten die eenvoudig te monteren zijn.”
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo,
Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn blij te horen dat u onze vlotte communicatie, snelle levering, diverse betaalmogelijkheden en de kwaliteit van onze producten waardeert. Fijn ook dat de montage eenvoudig verliep.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Mobistoxx.
Het Mobistoxx-team
Goede stevige kwaliteit wasmachine en…
Goede stevige kwaliteit wasmachine en droger kast, zelfs geschikt voor Miele van 100kg.
Slim gemaakt, mooie kleur, goede service
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Robert,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de stevige kwaliteit van de wasmachine- en drogerkast, en dat deze zelfs geschikt is voor een zware Miele. Ook mooi dat de kleur en het slimme ontwerp in de smaak vallen.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop! 😊
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Levering was top en het product zo als…
Levering was top en het product zo als hij wordt beschreven fantastisch ben er heel blij mee wasmachine ombouw mooie lade voor je wasmand goede hoogte gewoon top
10. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Yvon,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat je zo tevreden bent met de wasmachine ombouw.
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Kwaliteit van de kast viel tegen
Kwaliteit van de kast viel tegen. Niet zo stevig en degelijk als ik had verwacht. De instructie was ook niet erg duidelijk.
Tip: Het is aan te raden om deze kast met minimaal 2 personen in elkaar te zetten, alleen is erg lastig heb ik ervaren.
24. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo Johan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de kast niet volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat de montage-instructies niet duidelijk genoeg waren.
Heeft u het meubel ondertussen behouden? Indien een artikel niet aan de verwachtingen voldoet, is het uiteraard nog steeds mogelijk om een retouraanvraag in te dienen via ons formulier “Tevreden of Terugbetaald”.
Wat betreft de montagehandleiding: zou u ons kunnen laten weten welke stappen of onderdelen u minder duidelijk vond? Elke plank is normaal gezien voorzien van een label om de identificatie te vergemakkelijken, maar we staan altijd open voor verbeteringen om de montage voor onze klanten nog eenvoudiger te maken.
Alvast bedankt voor uw feedback, en aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
LLet goed op iedere dag veranderen ze de korting
Vandaag bestel je iets en de volgende dag is het 50,= goedkoper. dan zou het netjes zijn om het aan te passen. zou je denken dus niet. aangezien het weekend er tussen zat en het bezorgt is kan je het retourneren en moet je retour kostten betalen. Gluipers.
Grappig dat Mobistox aangeeft dat ze het niet terug mogen betalen als de prijs een dag later in de aanbieding is. Bedrijven betalen het aangepaste bedrag gelijk terug.
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Roosje Rooijen,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij begrijpen uw teleurstelling: het is altijd vervelend wanneer een promotie kort na een aankoop start.
Onze promoties zijn echter beperkt tot duidelijk vastgelegde periodes en wij zijn verplicht deze data strikt te respecteren. Om die reden kunnen wij helaas geen prijsaanpassing uitvoeren na het plaatsen van een bestelling.
Aangezien u geen opmerkingen maakt over de levering, de levertijd of de kwaliteit van het meubel, gaan wij ervan uit dat deze naar wens zijn verlopen — en dat stellen wij zeer op prijs.
Onze volgende promotieperiodes vinden plaats in juli !
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Prima wasmeubel voor goede prijs
Prima wasmeubel voor goede prijs. Handleiding was goed en duidelijk (leek veel op de manier van IKEA).
14. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Remy,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van het wasmeubel. Ook leuk dat je de handleiding duidelijk vond en dat het monteren vlot verliep.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Prijs kwaliteit als goed ervaren
Prijs kwaliteit als goed ervaren. Levering was ook sneller dan verwacht.
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de prijs-kwaliteitverhouding als goed hebt ervaren en dat de levering sneller was dan verwacht.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
het Mobistoxx-team
Mooie kast
Mooie kast, alles paste goed bij het in elkaar zetten!
Alleen moest ik dunnere scharnierplaten bestellen omdat anders de glazen deuren niet dicht konden.
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Eric,
Bedankt voor je mooie review ! Fijn om te horen dat de kast goed in elkaar te zetten was en dat alles netjes paste. Jammer dat je dunnere scharnierplaten moest bestellen zodat de glazen deuren goed konden sluiten.
We nemen je feedback zeker mee om dit in de toekomst te verbeteren. Veel plezier met je kast!
Tot binnenkort,
het Mobistoxx-team
The quality was very low for the price
The quality was very low for the price, the drawers did not fit inside the cabinet and we were forced to buy an additional drawer from another set, and even then It still doesn’t close all the way. The mirrored doors are not the same height (slightly off). We were told on the phone the problem was our own assembly, even though we had a professional contractor build it for us.
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Dear May,
Thank you for taking the time to share your feedback, and we are truly sorry to hear about this unusual situation.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the drawers not fitting properly and for the issue with the mirrored doors being slightly misaligned. This is certainly not the experience we want our customers to have.
However, we are quite surprised that this matter could have been fully assessed by phone, as we always request photos in order to properly analyze any problem and offer the most appropriate solution.
After checking our records, we have not received any email or pictures regarding an issue with this order.
Could you please send us photos of the problems mentioned to info@mobistoxx.com
? Once we receive them, our team will be happy to review the situation carefully and assist you as quickly as possible.
Thank you in advance for your cooperation.
Kind regards,
Mobistoxx Customer Service
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Johan,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat de kast makkelijk in elkaar te zetten was.
Veel plezier ermee en tot binnenkort,
het Mobistoxx-team
Het zag er heel netjes uit bij levering…
Het zag er heel netjes uit bij levering en ook het resultaat is perfect. Wij zijn er heel blij mee!
18. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bedankt voor uw mooie review, Arie! Fijn om te horen dat alles netjes geleverd is en dat u zo tevreden bent met het resultaat. Daar doen we het voor! 😊
Tot binnenkort,
het Mobistoxx-team
Heb een xl wasmachine kast besteld en…
Heb een xl wasmachine kast besteld en ondanks de kerstdagen is de levering toch nog vrij snel gegaan.
Het in elkaar zetten van de kasten was toch wel een ander verhaal. Tekeningen ala Ikea maar helaas waren niet alle panelen genummerd zodat het uiteindelijk toch wel een flinke puzzel werd.
Helaas waren er ook nogal wat gaten voor de deuvels te diep waardoor deze eigenlijk geen functie hadden.
Diverse panelen hadden toch wel kleine beschadiging en verkleuringen, waarschijnlijk vanuit de productie.
Via mail mijn bevindingen aangegeven maar helaas komt daar, ook bij herhaling, geen reactie op.
Al met al dus toch een teleurstellend product van een teleurstellend bedrijf
2. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Gérard,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze excuses hiervoor.
Wij hebben uw e-mail en de bijgevoegde foto’s wel degelijk goed ontvangen. Onze excuses dat u hier tot nu toe nog geen reactie op heeft gekregen. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven. Wij nemen zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u op om samen tot een passende en bevredigende oplossing te komen.
Normaal gezien geven deze meubels dit soort problemen niet, en daarom vinden wij het des te vervelender om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Dank u dat u ons hierop heeft gewezen.
Met vriendelijke groet,
Het ACAZA-team
Snelle levering ondanks de feestdagen…
Snelle levering ondanks de feestdagen en het slechte weer.
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo Mark,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het team Mobistoxx
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo Francisca,
Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering prima is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het team Mobistoxx
Snel levering goede kwaliteit goede…
Snel levering goede kwaliteit goede instructies
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Ron,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit en de instructies.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Tv meubel met sfeerhaard
Mobistoxx is voor mij een zeer betrouwbare online winkel die ik een ieder zou aanraden de door hun gemaakte afspraken zijn allemaal optijd uitgevoerd.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u Mobistoxx als een betrouwbare webshop ervaart en dat alle afspraken correct en op tijd zijn nagekomen.
We wensen u veel plezier met uw tv-meubel met sfeerhaard en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Goede kwaliteit meubelen en levering op…
Goede kwaliteit meubelen en levering op tijd zoals vermeld
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Ben,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze meubelen en dat de levering correct en op tijd is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Wasmachinekast
We kochten een wasmachinekast bij dit bedrijf, en ik ben er heel blij mee. Heel mooi ingepakt zodat er bijna geen kans is op beschadigingen van het hout. Echt een mooie stevige kast. Wat wel een beetje jammer is is dat de greepjes van de kast van plastic zijn. En softclose voor de laden en deuren zou mooi zijn geweest.De afspraak die ik met PostNL had gemaakt voor de levering die hielden zich daar ook niet aan dus moest een nieuwe afspraak gemaakt worden maar daar kan mobistoxx niks aan doen. Zeker blij met mijn kast. Kan het iedereen aanraden. Vlak na mijn bestelling ging de kast in prijs omlaag, dat was wel een beetje zuur...
4. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Jakob,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, stevigheid en verpakking van de wasmachinekast.
Dank ook voor het delen van uw feedback over de greepjes en het ontbreken van softclose; dit nemen we zeker mee als verbeterpunt.
Wat betreft de prijswijziging: we begrijpen dat dit vervelend kan aanvoelen. Onze prijzen kunnen inderdaad tijdelijk wijzigen door acties of promoties.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de kasten zelfs eerder dan verwacht zijn geleverd.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
TV meubel
I ordered a TV shelf from mobistoxx.nl, but they delivered a wrong item, which was also damaged. They instructed me to dispose of it myself and promised to send the correct item. I requested that they pick it up from my place because it wouldn't fit in the underground bin, and the municipality charges €99 for picking up large items. I don't have a car to take it to the garbage disposal center. They promised to arrange a pick-up with GLS. I waited at home all day on three separate occasions during the promised pick-up dates, but no one rang my bell or called me.
Due to this, I lost all trust in the company and canceled the delivery of the correct item, asking for a refund. To date, no refund has been initiated. They claim they are "waiting for GLS" to hear their side, but I doubt this was ever arranged. I honestly believe I have lost my money and I am considering forwarding this case to the ACM to investigate if my consumer rights were violated. I have been shopping online for years, but this is the worst experience I have ever had. I highly recommend avoiding this online shop.
9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.