Kast besteld super mooi 1 deur zat een kras in heb een mail gestuurd werd meteen opgepakt en een nieuwe verstuurd top service!
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Levering in 2 delen op verschillende dagen bij bestelling van 1 kast van 2.80 meter was onverwacht, had ik nergens gelezen. Erg mooie kast, past goed in het interieur. Kabeldoorvoer alleen aan de ach... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik vond het fijn dat ik kosteloos staaltjes aan kon vragen, op basis daarvan een keuze heb kunnen maken, het dressoirkastje goed op tijd geleverd is, een duidelijke instructie erbij zat, een beschadi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb meer dan 50 dagen op mijn kamer gewacht. Op de dag van levering was ik geschokt toen bleek dat deze tijdens de verzending beschadigd was geraakt en niet bezorgd kon worden. Ik had twee optie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Huonekaluliike
- ja myös
- Keittiökalusteet
- Kodintarvikeliike
- Makuuhuoneen sisustus
- Olohuonekalusteiden myynti
- Toimistokalusteet
Yrityksen kirjoittama
Mobistoxx is een e-commercewebsite die gespecialiseerd is in meubelen en woninginrichting. Wij begeleiden particulieren bij het inrichten van hun interieur met functionele, betaalbare meubels die aangepast zijn aan het dagelijks leven. Onze prioriteit is het bieden van een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring, van de productkeuze tot en met de levering. Onze klantendienst staat klaar om te adviseren, bestellingen op te volgen en snel oplossingen te bieden wanneer dat nodig is. De beoordelingen van onze klanten zijn essentieel om ons te helpen onze diensten voortdurend te verbeteren en zo goed mogelijk in te spelen op ieders verwachtingen.
Wij begeleiden u vóór, tijdens en na uw aankoop
Yrityksen kirjoittama
- Een betrokken team, dicht bij zijn klanten
- Bij Mobistoxx wordt onze klantendienst verzorgd door een team van 100% menselijke adviseurs, die beschikbaar zijn om elke klant op een persoonlijke manier te begeleiden. Luisterbereid, reactief en proactief nemen onze adviseurs de tijd om elke situatie te begrijpen en duidelijke antwoorden en aangepaste oplossingen te bieden, vóór, tijdens en na de aankoop. Ons doel is een betrouwbare en geruststellende opvolging te bieden, gebaseerd op communicatie, beschikbaarheid en klanttevredenheid.
Een levering afgestemd op elke klant
Van afhaling in een afhaalpunt tot de levering van grote meubelstukken met installatie: wij passen ons aan elke bestelling en elke klant aan.
Bij Mobistoxx hechten wij er veel belang aan om een leveringsoplossing aan te bieden die écht aangepast is aan elke klant en elke bestelling. Afhankelijk van het type meubelen, het volume, de toegankelijkheid van de woning en de voorkeuren van de klant, organiseren wij de meest geschikte levering, of het nu gaat om een klein pakket geleverd in een afhaalpunt of om een complexere levering, zoals het plaatsen van een volledige slaapkamer op de vierde verdieping zonder lift.
Wij bieden verschillende leveringsmogelijkheden om aan alle situaties te voldoen: levering met of zonder afspraak, levering aan huis, hulp bij het dragen, installatie of directe montage van de meubels. Onze teams en logistieke partners houden rekening met de specifieke beperkingen van elk adres (verdiepingen, toegang, gewenste levertijden) om een vlotte en conforme ontvangst van de bestelling te garanderen.
Tijdens het hele proces blijft onze klantendienst beschikbaar om te adviseren, behoeften te anticiperen en de levering indien nodig aan te passen, met één constant doel: een eenvoudige, betrouwbare ervaring zonder onaangename verrassingen te bieden.
Yhteystiedot
Industrielaan 4, 8501, Heule, Belgia
- 00 31 85 888 09 79
- info@mobistoxx.com
- www.mobistoxx.nl
Onze nieuwigheden hier
4,3
Erinomainen
164 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prachtige solide kasten
Wij waren in tuinkamer/ gang aan t opknappen,dus wilde ook wat met wasmachine en droger doen,liefst verhogen,dus gegoogled en kwamen bij mobistoxx uit,eerst nog getwijfeld,helemaal uit België laten komen,maar totaal geen spijt,wat een prachtige solide kasten zijn het en makkelijk in elkaar te zetten. Alleen nog even tip voor verkoper,de stickers met nr erop zijn erg moeilijk te lezen of er zat er geen 1 op,gelukkig handige henkie hier maar voor niet echte klussers toch lastig. Maar voor de rest,giga kast,erg blij mee,mooi strak,hebben zwart,echt eyecather.
14. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en leuke review.
Wat fijn om te lezen dat u via Google bij ons bent uitgekomen en dat u, ondanks de twijfel over levering vanuit België, toch voor Mobistoxx heeft gekozen – en daar geen spijt van heeft! We zijn blij dat de kasten zo goed bevallen, stevig zijn en vlot te monteren waren. Zwart is inderdaad een echte eyecatcher, mooie keuze!
Bedankt ook voor de waardevolle tip over de stickers met de nummers. We nemen deze feedback zeker mee, want we begrijpen dat dit het voor minder ervaren klussers lastiger kan maken.
Geniet van uw vernieuwde tuinkamer/gang en van uw prachtige kasten!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Wasmachineķast
Degelijk materiaal, zorgvuldig verpakt, goede en vriendelijke service.
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het materiaal, de zorgvuldige verpakking en onze service. We doen elke dag ons best om onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te bieden, dus uw positieve feedback betekent veel voor ons.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Mobistoxx!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Bestelling werd vlot en op tijd…
Bestelling werd vlot en op tijd geleverd. Degelijk materiaal voor goede prijs. Kasten zijn ook vrij makkelijk in elkaar te zetten. Echt een aanrader.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Jackie,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat de levering vlot en op tijd is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit en de prijs. Goed om te weten dat de montage ook vlot ging.
Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Alles zoals beloofd
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Rudi,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles verlopen is zoals beloofd. Daar doen we het voor 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Levering verliep niet vlot + kwaliteit
Levering verliep niet vlot, product werd niet volledig afgeleverd bij transporteur.
Kwaliteit van kast kan beter. Bovenste gedeelte is minder stevig en het trilt hevig. Ook na waterpas afstellen van de wasmachine
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Kristof,
Wij vinden het oprecht jammer te vernemen dat uw levering chaotisch is verlopen.
Ter herinnering: uw bestelling werd bij ons geplaatst op 07/01. Deze werd reeds op 08/01 verzonden en op 16/01 geleverd. Er was inderdaad een afspraak met de transporteur voorzien op 14/01, maar deze kon helaas niet doorgaan omdat er bij het laden een colis ontbrak. Onze oprechte excuses hiervoor; dit lag buiten onze wil om.
Wat betreft de kwaliteit van het meubel en de trillingen die u vaststelt: dit is inderdaad niet normaal indien het meubel correct aan de muur is bevestigd en volgens de instructies is geïnstalleerd.
Om de situatie te kunnen analyseren en u een gepaste oplossing voor te stellen, zal onze dienst na verkoop u onmiddellijk een e-mail sturen met de vraag om enkele foto’s van uw installatie te bezorgen.
Wij blijven uiteraard tot uw beschikking en zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Prachtig kaptafel
Goede product alleen de gaatje voor de vijzen moet je soms zelf doen want zijn niet correct
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Lindsay,
Wat fijn om te horen dat u de kaptafel prachtig vindt en tevreden bent over het product 😊
Het spijt ons te vernemen dat sommige gaatjes voor de schroeven niet correct voorgeboord waren. Dat mag uiteraard niet voor ongemak zorgen. Wij nemen uw opmerking mee zodat wij dit kunnen terugkoppelen aan onze leverancier en onze kwaliteitscontrole verder kunnen verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat onze klantendienst steeds voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
De levering gebeurde op een afgesproken…
De levering gebeurde op een afgesproken tijdstip.
Een kwartier voor ze toekwamen hebben ze gebeld om te zeggen dat ze onderweg waren.
De kast is mooi en stevig. Mijn wasruimte is nu volledig netjes en alles zit mooi opgeborgen.
Het is super om niet steeds meer op mijn hurken te moeten zitten om de was te doen.
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Wat een fijne review, bedankt! 😊
Geweldig om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat je netjes op voorhand werd verwittigd – zo hoort het!
Fantastisch ook dat je tevreden bent over de kast en dat je wasruimte nu mooi georganiseerd is.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Het Mobistoxx-team
Laattijdige levering en barst in kastwand.
De levering vond slechts plaats na de vooropgestelde datum. Niet binnen de 2-5 werkdagen zoals vermeld op de website.
Bij het in elkaar steken van de kast merkten we op dat er een barst i de plaat van de kast zat.
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Dries Vastmans,
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons echter te vernemen dat deze resulteert in een score van 2/5, terwijl wij er alles aan hebben gedaan om u volledig tevreden te stellen.
Uw bestelling werd geplaatst op vrijdag 30/01 in de namiddag. Deze werd op maandag verwerkt, aangezien het weekend niet wordt meegerekend als werkdag. De levering vond plaats op zaterdag 07/02, wat overeenkomt met een leveringstermijn van 5 werkdagen, volledig conform de op onze website vermelde termijn van 2 tot 5 werkdagen.
Wat betreft de gemelde barst in een zijwand van het meubel bevestigen wij dat wij uw e-mail hierover gisteren om 20u06 goed hebben ontvangen. Onze klantendienst heeft u vanmorgen om 8u32 geantwoord met het verzoek om een foto en de referentie van de betreffende plank te bezorgen. Op basis daarvan kunnen wij het beschadigde onderdeel zo snel mogelijk vervangen.
Wij raden u aan om de montage van het meubel voorlopig niet verder te zetten om verdere schade te voorkomen. Zodra wij de gevraagde informatie ontvangen, zorgen wij voor een snelle en gepaste oplossing.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Ik was al eerder klant en super…
Ik was al eerder klant en super tevreden met de aankoop een wasmachine en droogkast element. Maar nu heb ik de hoge kast staan en ben ik nog tevredener omdat ik bijna (eindelijk) mijn droomwaskamer heb . Mijn volgende aankoop staat al in gedachten klaar!! En die is de wasmandkast met uitschuifbare lade. Whoopwhoop
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Wat een geweldige review, Daisy! 🤩
Wat fijn om te horen dat je opnieuw zo tevreden bent – eerst met je wasmachine- en droogkastelement en nu met je hoge kast. En dan bijna je droomwaskamer compleet hebben… dat is toch heerlijk! ✨
Wij kijken alvast uit naar je volgende aankoop – die wasmandkast met uitschuifbare lade wordt vast de perfecte finishing touch.
Bedankt voor je vertrouwen en tot snel!
Groetjes,
Het Mobistoxx-team
Kast is van goede degelijke kwaliteit
Kast is van goede degelijke kwaliteit. Alleen helaas bij het uitpakken was de kast hier en daar beschadigd of gekrast
10. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Loubna,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te vernemen dat de kwaliteit van het meubel aan uw verwachtingen voldoet.
Het spijt ons echter te horen dat u bij het uitpakken beschadigingen of krassen heeft vastgesteld. Dit is uiteraard niet conform onze kwaliteitsnormen en wij begrijpen uw teleurstelling volledig.
We zijn ook verrast dat we geen aanvraag bij onze dienst na verkoop hebben ontvangen, aangezien we in dit soort gevallen de beschadigde onderdelen uiteraard kunnen vervangen. Het zou immers jammer zijn om een nieuw meubel met schade te moeten behouden, en dat is zeker niet de service die wij onze klanten willen bieden.
Kunt u ons alstublieft foto’s van de beschadigde onderdelen en uw bestelnummer bezorgen via e-mail op info@mobistoxx.com ? Dan bekijken wij uw dossier zorgvuldig en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Het Mobistoxx-team
Bovenkasten wasmachinekast
Al eerder een wasmachinekast besteld zonder bovenkasten. Alles netjes opgeruimd in de lades, maar miste toch nog wat extra opbergruimte.
De bovenkasten besteld, het duurt wel een paar weekjes voordat ze geleverd worden, maar dan heb je wel een prachtige kast. Wel nog even in elkaar zetten, ook dat is geen probleem.
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Suzanne,
Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de wasmachinekast en dat de lades voor extra orde zorgen.
Wij zijn verheugd dat de bovenkasten aan uw verwachtingen voldoen en dat u het eindresultaat de wachttijd waard vond. Dank ook voor uw positieve feedback over de montage.
Wij kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te mogen zijn.
Het Mobistoxx-Team
Was een snelle levering
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Jordy,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering. Wij streven ernaar elke bestelling zo vlot mogelijk te verwerken.
Wij kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te mogen zijn
Het Mobistoxx-Team
Klantenservice prima
De levering ging prima. In elkaar zetten moeilijker.
Na contact te hebben gehad met de klantenservice van Mobistoxx, namen ze mijn klacht serieus en gingen ze ermee aan de slag. Ze hebben het op een correcte manier opgelost.
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring aan te passen.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze klantenservice en dat we uw klacht op een correcte manier hebben kunnen oplossen. Uiteraard nemen we uw opmerking over de montage mee, want uw feedback helpt ons om onze producten en instructies verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Gelijk reactie op vragen.bij een foute…
Gelijk reactie op vragen.bij een foute levering snelle oplossing.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo Natasja,
Bedankt voor de fijne review! We zijn blij dat we snel konden reageren op je vragen en dat de foutieve levering vlot is opgelost.
Een snelle en correcte service vinden we erg belangrijk.
Graag tot een volgende keer,
Het Mobistoxx-team
Top klantenservice!
Ik kom terug op mijn recensie van 6 februari. Naar aanleiding van mijn recensie heb ik contact gehad met de klantenservice. Zij hebben heel begripvol gereageerd op mijn privé omstandigheden en ik heb een gedeelte van mijn betaling terug ontvangen. Ik mocht de kast ook retour verzenden maar die was helaas al in elkaar gezet. Ik geef 4 sterren omdat de kast niet was bezorgd als hoe het zou moeten. Maar ik ben wel goed geholpen door de klantenservice dus dat verdiend wel 4 sterren.
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste Jacintha Semmoh,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat u teleurgesteld bent over dit meubel, dat inderdaad in juli 2025 werd besteld en binnen enkele dagen werd geleverd.
Uiteraard is het geen enkel probleem om meerdere maanden na de bestelling een review te plaatsen. U heeft daar volledig het recht toe; hier bestaan geen regels over.
Wat ons echter verbaast, is dat wij deze problemen pas vernemen via een negatieve review, zonder dat er vooraf contact werd opgenomen met onze klantendienst. Het feit dat u zelf gaten heeft moeten boren, is absoluut niet normaal. Onze meubels worden gecontroleerd, maar helaas kan er uitzonderlijk een fabricagefout voorkomen aan één van de panelen. In dat geval volstaat een eenvoudig contact met onze dienst na verkoop, waarna wij snel een vervangend onderdeel voorzien.
Daarnaast zijn wij verrast dat u geen gebruik heeft gemaakt van onze “Tevreden of Geld Terug”-garantie. Aangezien u duidelijk niet tevreden bent over het meubel, begrijpen wij niet waarom u ervoor heeft gekozen het te behouden.
Naar aanleiding van uw review hebben wij u onmiddellijk per e-mail gecontacteerd om u het volgende voor te stellen:
- Ofwel het vervangen van de panelen die u zelf heeft doorboord (het gebruik van een aangepast meubel wordt inderdaad sterk afgeraden, zeker voor een meubel in een wasruimte),
- Ofwel de terugname van het meubel met volledige terugbetaling.
Wij kijken uit naar uw reactie, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen en uw ervaring met Mobistoxx alsnog positief kunnen afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Het Mobistoxx-team
Mooie stevige kast
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bianca,
Bedankt voor je positieve feedback, Bianca! Wat fijn dat je tevreden bent over de stevigheid en kwaliteit van de kast. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Tot binnenkort!
Het Mobistoxx-team
Kast is makkelijk in elkaar te zetten…
Kast is makkelijk in elkaar te zetten en is stevig. Na aankoop startte er een kortingsactie. Met terugwerkende kracht mocht ik hier gebruik van maken. - punt. Levering duurde een week langer dan vermeld.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo Sanne,
Fijn om te horen dat de WASHING wasmachinekast makkelijk te monteren is en stevig aanvoelt. Ook leuk dat je onze service rondom de kortingsactie zo positief hebt ervaren.
Jammer dat de levering een week langer duurde dan vermeld. Je bestelling werd geplaatst op 30/12 en tijdens de feestdagen kunnen leveringen door feestdagen en verhoogde drukte bij onze logistieke partners soms iets langer duren. Onze excuses hiervoor, en bedankt voor je begrip.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Het Mobistoxx-team
Snelle levering
Snelle levering, goed produkt, alleen het sluitwerk kan beter, verder prima
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Beste,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over het TV-meubel KINGSTON. We nemen je opmerking over het sluitwerk zeker mee om onze producten verder te verbeteren.
Veel plezier met je aankoop!
Het Mobistoxx-team
Voldoet prima aan de verwachtingen en…
Voldoet prima aan de verwachtingen en prima klantenservice
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo Anton,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat alles volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden bent over onze klantenservice.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag opnieuw voor u klaar.
Het Mobistoxx-team
“Zeer tevreden.”
“Een winkel met vlotte communicatie, snelle levering, diverse betaalmogelijkheden, goede kwaliteit en producten die eenvoudig te monteren zijn.”
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Hallo,
Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn blij te horen dat u onze vlotte communicatie, snelle levering, diverse betaalmogelijkheden en de kwaliteit van onze producten waardeert. Fijn ook dat de montage eenvoudig verliep.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Mobistoxx.
Het Mobistoxx-team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.