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Yrityksen tiedot
- Huonekaluliike
- ja myös
- Keittiökalusteet
- Kodintarvikeliike
- Makuuhuoneen sisustus
- Olohuonekalusteiden myynti
- Toimistokalusteet
Yrityksen kirjoittama
Mobistoxx est un site e-commerce spécialisé dans le mobilier et l’aménagement de la maison. Nous accompagnons les particuliers dans l’équipement de leur intérieur avec des meubles fonctionnels, accessibles et adaptés à la vie quotidienne. Notre priorité est d’offrir une expérience d’achat simple et fiable, du choix des produits jusqu’à la livraison. Notre service client est à l’écoute pour conseiller, suivre les commandes et apporter des solutions rapides en cas de besoin. Les avis de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et répondre au mieux aux attentes de chacun.
Vous accompagner avant, pendant et après votre achat
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- Une équipe engagée, proche de ses clients
- Chez Mobistoxx, notre service client est assuré par une équipe de conseillers 100 % humains, disponibles pour accompagner chaque client de manière personnalisée. À l’écoute, réactifs et proactifs, nos conseillers prennent le temps de comprendre chaque situation afin d’apporter des réponses claires et des solutions adaptées, avant, pendant et après l’achat. Notre objectif est d’offrir un suivi fiable et rassurant, basé sur l’échange, la disponibilité et la satisfaction client.
Une livraison pensée pour chaque client
Du point relais à la livraison de mobilier volumineux avec installation, nous nous adaptons à chaque commande et à chaque client.
Chez Mobistoxx, nous mettons un point d’honneur à proposer une solution de livraison réellement adaptée à chaque client et à chaque commande. Selon la nature des meubles, le volume, l’accessibilité du logement et les préférences du client, nous organisons la livraison la plus appropriée, qu’il s’agisse d’un petit colis livré en point relais ou d’une livraison plus complexe, comme une chambre complète à installer au quatrième étage sans ascenseur.
Nous proposons différentes modalités afin de répondre à toutes les situations : livraison avec ou sans rendez-vous, livraison à domicile, aide à la manutention, installation ou montage direct des meubles. Nos équipes et partenaires logistiques prennent en compte les contraintes spécifiques de chaque adresse (étages, accès, délais souhaités) afin d’assurer une réception sereine et conforme à la commande. Tout au long du processus, notre service client reste disponible pour conseiller, anticiper les besoins et ajuster la livraison si nécessaire, avec un objectif constant : offrir une expérience simple, fiable et sans mauvaise surprise.
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4,1
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Ravie de mon achat !!!
Bonjour
Je suis ravi d’avoir commander chez vous !
Mon vaisselier est magnifique !!
Les livreurs très professionnel et agréable (8 cartons)
Je suis dans le Var !!
Merci !!!
29. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Pony,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre vaisselier OTTIZ vous plaît autant et que la livraison de vos 8 cartons s'est déroulée dans les meilleures conditions !
Nous livrons effectivement partout en France, y compris jusque dans le Var ☀️, et c'est un vrai plaisir de savoir que nos transporteurs ont également été à la hauteur de vos attentes.
Profitez pleinement de votre magnifique vaisselier et encore merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
Très satisfaite de la commande à la…
Très satisfaite de la commande à la livraison. Un très beau meuble hi-fi, de très belle qualité. Correspond à nos attentes. Je recommande ce site et n’hésiterai pas à faire appel à Mobistoxx si besoin.
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Mobistoxx a été positive, de la commande jusqu'à la livraison, et surtout que votre nouveau meuble hi-fi répond pleinement à vos attentes !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous font énormément plaisir.
Nous serons ravis de vous retrouver pour vos futurs projets d'aménagement !
À très bientôt sur notre site,
L'Equipe Mobistoxx
Produit conforme à la description et…
Produit conforme à la description et facile à monter, dommage que le délai de livraison soit aussi long.
30. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Georges,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre bibliothèque PIROUET correspond à vos attentes et que son montage s'est déroulé facilement. 😊
Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque. En effet, cette bibliothèque n'est pas stockée directement dans notre entrepôt, ce qui implique un délai d'approvisionnement supplémentaire.
Lors de votre commande, la livraison était annoncée entre le 6 et le 13 octobre. Nous avons finalement pu expédier votre commande dès le 30 septembre, soit avec quelques jours d'avance sur le planning initial.
Nous espérons que votre bibliothèque vous apporte entière satisfaction et vous remercions pour votre confiance !
Belle journée,
L'Equipe Mobistoxx
Délais de livraison non respectés
Délais de livraison non respectés, plus de 15 jours de retard.
La qualité des meubles reste trés moyenne en terme de solidité et le plan de montage est vraiment trés succinct, bon courage à ceux qui n'ont pas l'habitude de monter des meubles en Kit.
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Pierre,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous regrettons également que la qualité de nos meubles ainsi que les notices de montage n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois surpris que vous ayez choisi de monter les armoires malgré votre insatisfaction concernant leur qualité. Nous disposons en effet d'une procédure « Satisfait ou remboursé », justement prévue pour les clients qui estiment qu'un produit ne correspond pas à leurs attentes.
Nous allons vous envoyer un e-mail dès maintenant afin de mieux comprendre votre situation et de voir ensemble quelle solution pourrait vous être proposée.
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
CONFORME A LA PHOTO
le produit est vraiment identique aux photos, le service livraison est impeccable.
Le seul hic c'est que la pose n'est pas comprise, parce que j'avoue que c'est galère à monter 🫣 malgré les indications fournies.
23. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre meuble est parfaitement conforme aux photos présentées sur notre site et que notre service de livraison a répondu à toutes vos attentes. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur achat !
Concernant le montage, nous comprenons tout à fait votre remarque. 🫣 Il est vrai que l'assemblage de certains meubles peut représenter un véritable défi et demander du temps et de la patience, même avec une notice détaillée.
Nous souhaitons toutefois apporter une petite précision : nous proposons également un service de montage sur demande ! Celui-ci n'est effectivement pas inclus automatiquement dans nos prestations de livraison, car nous préférons laisser à chaque client la liberté de choisir les services dont il a réellement besoin, sans lui imposer de frais supplémentaires.
Notre objectif est de proposer des meubles au meilleur rapport qualité-prix, tout en offrant des solutions adaptées aux besoins de chacun.
Nous sommes néanmoins conscients que le montage doit être aussi simple et intuitif que possible. Votre retour est donc précieux et nous encourage à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons que, malgré les quelques difficultés rencontrées lors de l'assemblage, le résultat final vous apporte entière satisfaction et que vous profiterez pleinement de votre nouveau lit APRIL pendant de nombreuses années !
Encore merci pour votre confiance, votre sincérité et vos compliments !
Belle journée à vous !
L'Equipe Mobistoxx
Pas possible de chiffrer un avis
Pas possible de chiffrer un avis - vu que j'ai envoyé un mail pour une éventuelle commande et que j'attends toujours une réponse de votre part ,
problème de livraison d'échantillon qui m a fait raté le choix proposé (plus qu'une teinte) et que j'ai ratée aussi la promotion -
demande une possibilité de profiter de la promo
favorable ou pas une réponse serait la moindre des choses
cordialement
21. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Eliane,
Comme vous le précisez vous-même, vous n'avez pas encore passé commande chez nous. Vous nous attribuez pourtant une étoile, soit la note la plus basse possible. Nous trouvons cela assez disproportionné, d'autant plus que vous n'avez pas encore pu juger nos produits ni notre service de livraison.
C'est un peu comme attribuer une étoile à un restaurant sans y avoir mangé…
Cela étant dit, nous comprenons votre mécontentement concernant l'absence de réponse à votre e-mail et votre demande relative à la promotion. Nous allons justement répondre à votre message dès maintenant afin de faire le point sur votre situation.
Cordialement,
L'équipe Mobistoxx
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos meubles de buanderie WASHING vous donnent entière satisfaction. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos emballages afin de protéger au mieux nos meubles pendant le transport. C'est également un plaisir de savoir que le montage s'est déroulé facilement et que vous appréciez la robustesse de nos meubles.
Nous espérons que votre nouvel aménagement vous permettra de profiter d'une buanderie aussi pratique qu'esthétique au quotidien !
Encore merci pour votre confiance,
L'Equipe Mobistoxx
Tout c est bien passé
Tout c est bien passé. Commande, suivi,renseignements et qualité produit.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Mobistoxx s'est parfaitement déroulée, de la commande jusqu'à la réception de votre lit mural escamotable CONCEPTION PRO.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos renseignements, le suivi de votre commande ainsi que la qualité de votre nouveau meuble.
Nous espérons que votre lit escamotable vous apportera entière satisfaction au quotidien et vous permettra de profiter pleinement de votre espace de vie !
Encore merci pour votre confiance,
L'Equipe Mobistoxx
Livraison parfaite et meubles de très…
Livraison parfaite et meubles de très bonne qualité
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Lisa,
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de vos meubles TV KINGSTON s'est parfaitement déroulée et que leur qualité répond pleinement à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos meubles ainsi qu'à l'expérience de nos clients, de la commande jusqu'à la livraison. Votre satisfaction est donc une belle récompense pour toute notre équipe !
Nous espérons que vos nouveaux meubles TV KINGSTON trouveront parfaitement leur place dans votre intérieur et que vous en profiterez pendant de nombreuses années.
A bientôt sur notre site,
L'Equipe Mobistoxx
Je suis très très déçu de votre site…
Je suis très très déçu de votre site mobistoxx les produits sont absolument pas de bonne qualité et non seulement ne respecte pas la livraison ! Je recommande à personne de prendre sur ce site !
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous sommes assez surpris par votre avis et regrettons sincèrement votre déception.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions concernant votre expérience chez Mobistoxx.
Vous aviez déjà passé une première commande le 10 décembre 2024 pour des meubles de buanderie de notre collection WASHING. Bien que vous n'ayez pas laissé d'avis à cette occasion, nous supposons que cette première expérience vous avait donné satisfaction, puisque vous avez choisi de nous renouveler votre confiance en passant une nouvelle commande le 29 août pour un meuble à chaussures MATSORIS.
Malheureusement, une porte miroir de ce dernier meuble s'est cassée. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce désagrément. Toutefois, notre service après-vente a bien pris en charge votre demande et la porte concernée sera remplacée, sans que vous ayez à changer l'ensemble du meuble.
Nous trouvons donc dommage que cet incident vous amène à remettre en question la qualité de l'ensemble de nos produits, alors que nous mettons tout en œuvre pour apporter une solution lorsqu'un problème survient.
Concernant votre remarque sur la livraison, nous regrettons également que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous espérons que le remplacement de votre porte vous permettra de profiter pleinement de votre meuble et de retrouver la confiance que vous nous aviez accordée lors de vos commandes.
Bien cordialement,
L'équipe Mobistoxx
Les meubles sont de qualité supérieure…
Les meubles sont de qualité supérieure attention faite vous livrer chez vous, c'est très lourd la qualité à un poids... Le montage est parfait toute les pièces sont noté par un chiffre très heureux de cette achat.
Les meubles sont gravement protègent, plusieurs renforts son mis partout jamais vus sa !.. bravo
Il sont magnifiques en noir... Le plateau coulissant est bien pour mettre un panier standard pour sortir notre linge...
Les tiroirs sont profond et large .
Je vais compléter la gamme par la lingerie bientôt trop heureux .
Le prix est justifié complètement
Ma livraison a été parfaite livreur compétant
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Thierry,
Un immense merci pour votre avis aussi détaillé et enthousiaste ! 😊
Quel plaisir de lire que vos meubles de buanderie WASHING vous apportent autant de satisfaction !
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez remarqué le soin apporté à nos emballages. Nous mettons un point d'honneur à protéger au maximum nos meubles pendant le transport afin qu'ils arrivent chez nos clients dans les meilleures conditions.
Vous avez également tout à fait raison concernant le poids : nos meubles sont robustes et conçus pour durer ! C'est pourquoi nous recommandons d'être deux pour leur manipulation et leur montage. Nous sommes ravis que les planches numérotées et la notice vous aient permis de réaliser l'assemblage facilement.
C'est aussi un plaisir de savoir que vous appréciez leur finition noire, les tiroirs spacieux et le plateau coulissant, pensé justement pour faciliter le quotidien dans la buanderie.
Nous sommes également ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme du livreur.
Enfin, apprendre que vous envisagez déjà de compléter votre aménagement avec d'autres meubles de la collection est certainement l'un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir ! 🥰
Encore un grand merci pour votre confiance, votre recommandation et le temps consacré à partager votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle buanderie et serons heureux de vous accompagner pour la suite de votre aménagement !
À très bientôt sur notre site,
L'Equipe Mobistoxx
Super meubles mais pas de finition
Les meubles sont super et très adaptés à l'usage d'une buanderie. Mais pour le prix payé, c'est dommage que les finitions ne soient pas plus soignées: pas de ralentisseur sur les tiroirs ni sur les portes de placard. J'ai essayé de les commander en plus, mais vous ne les proposez même pas à la vente.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour positif sur nos meubles et leur adaptation à l’usage quotidien d’une buanderie.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les finitions et l’absence de ralentisseurs sur les tiroirs et les portes.
Ces points sont actuellement à l’étude et nous espérons pouvoir apporter des améliorations à ce niveau dans un avenir proche.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et nous aider à améliorer nos produits !
Mes meubles sont arrivés défectueux
Mes meubles sont arrivés défectueux, le chauffeur m’a dit de refuser la livraison, se que j’ai fais. Quand j’ai eut contacte avec Mobistoxx ils m’ont que j’aurai dû accepter la livraison. Maintenant je dois attendre de nouveau 5 à 8 semaines pour recevoir la même commande. Et je n’ai aucun numéro de suivis..
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Virginie,
Nous comprenons votre déception face à cette situation et au délai supplémentaire occasionné.
Lorsqu'un colis présente des dommages extérieurs, nous conseillons en effet d'accepter la livraison, car les meubles sont protégés par des planches de protection et il est possible que la marchandise n'ait pas été touchée.
Le refus de la livraison de ce 14 octobre nous a contraints à commander à nouveau les meubles auprès de notre fabricant. Le délai annoncé sur notre site pour ces articles étant de 5 à 8 semaines, nous devons malheureusement nous baser sur ce même délai pour cette nouvelle commande.
Nous vous avons également proposé un remboursement intégral, mais vous avez formulé vouloir attendre un nouvel envoi.
Nous faisons bien entendu le nécessaire pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.
La livraison s’est Très bien passée
La livraison s’est Très bien passée, les meubles ont été montés et posés correctement
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Victoria,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la livraison au montage de vos meubles.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel aménagement !
Les délais de livraison respectés
Les délais de livraison annoncés étaient un peu long mais ils ont été scrupuleusement respecté. La livraison a bien été faite dans la pièce à l'étage. livreur sérieux et courtois. Meuble de bonne qualité. Bois a forte densité. Par contre quelques erreurs de perçage et dépliant de montage un peu basic et confus. Néanmoins très satisfait.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vous soyez pleinement satisfait de la qualité du pont de lit RIGA.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le perçage et la notice de montage, qui nous aident à continuer à améliorer nos produits.
Merci encore pour votre confiance.
Échange facile avec le service client
Échange facile avec le service client, délai de livraison respecté
Je n' ai pas encore monté le meuble TV pour donner un avis
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Thérèse,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la facilité de contact avec notre service client, ainsi que le respect du délai de livraison.
Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait de votre meuble TV MARNOIX une fois celui-ci monté. 😊
Notre service client reste bien entendu à votre écoute en cas de besoin.
L'Équipe Mobistoxx
Le meuble en lui mm très joli mais le…
Le meuble en lui mm très joli mais le montage une horreur il manquait beaucoup de numéro sur les pièces pour l'assembler. Ce qui fut assez long car on ne voulait pas faire d'erreur.
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Angélique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que la vitrine STEFALIS corresponde à vos attentes, mais regrettons d’apprendre les difficultés rencontrées lors du montage.
Nous avons transmis votre remarque auprès de la production afin que ce point puisse être étudié et que le montage soit facilité à l'avenir.
Notre service client reste bien entendu à votre écoute en cas de besoin.
L'Équipe Mobistoxx
J ai commandé 3 tabourets il me…
J ai commandé 3 tabourets il me manquait des vis et des rondelles j ai envoyé une réclamation par mail et n ai jamais reçu de réponse j espère avoir un retour très prochainement
Cordialement
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour Gilles,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous découvrons malheureusement seulement maintenant votre problème de visserie manquante, car nous n’avons pas reçu la réclamation que vous mentionnez.
Notre service après-vente reste réactif face à ces désagréments et répond habituellement sous 24 heures ouvrées.
Maintenant que nous sommes informés de la situation, nous faisons le nécessaire pour vous envoyer les pièces manquantes. Vous recevrez le lien de suivi par e-mail dès que l’envoi aura été effectué.
Nous espérons que tout sera bientôt en ordre et que vous pourrez profiter pleinement de vos tabourets !
L'Équipe Mobistoxx
Je recommande
Je recommande les yeux fermés. Délais respectés et aucun soucis lors de la livraison. Le meuble est arrivé identique à la description du site. Facile à monter car très bien expliqué.
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé comme prévu, aussi bien pour le délai et la livraison que pour la qualité du meuble et son montage.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L'Équipe Mobistoxx
Quelle déception !
Quelle déception !
De beaux meubles proposés sur le site mais qui n'arrivent jamais.
Un service client joignable mais deux interlocuteurs et autant de version contradictoires quant au suivi de la commande.
Il est à espérer qu'il n'en sera pas de même quant au traitement de la demande de remboursement.
19. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mobistoxx
Bonjour,
Nous reconnaissons que le suivi de votre commande n’a pas été correctement géré. Les informations contradictoires qui vous ont été communiquées résultent de mauvaises informations transmises par notre fabricant et notre dépôt. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience.
Je vous confirme que votre commande a bien été annulée et que le remboursement sera effectué aujourd’hui.
L'équipe Mobistoxx
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