Meine Moebelmanufaktur Arvostelua 

92
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

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Saanut 5/5 tähteä

Ich habe einen kleinen Schrank für die Dachschräge anfertigen lassen und liebe das fertige Ergebnis sehr! Nach der Lieferung gab es einige Dellen in einer der Türen, welche schnell und problemlos au... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Es wurde eine Kommode mit 4 Schubladen und einer Tür bestellt. Beim Aufbau mussten wir leider 10 Mängelrügen beanstanden: Es fehlten Schrauben, Excenter, eingelassene Holzdübel waren... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Frau Möckel hat mir schnell, unkompliziert und kompetent geholfen meinen Entwurf des Nischenschrankes aus praxisbezogen Gründen leicht abzuändern. Per Email habe ich nach kurzer Zeit den neuen Entwurf... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben uns vor Kurzem ein Materialmuster-Paket bestellt. Das Paket kam zügig und vollständig bei uns an und hat uns sehr bei unserer Entscheidung geholfen. Der Rückversan der Muster erfolgte auch p... Näytä lisää

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4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

92 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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4,5

Kaikki arvostelut

(92)

51 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Massgenaue Fertigung

Massgenaue Fertigung, eingehaltene Terminzusagen, Lieferung mit genügend langer Vorankündigung, überraschend problemlose Lieferung in die Schweiz. Kann ich sehr empfehlen. Wer individuelle Masse zu einem super Preis-/Leistungsverhältnis wünscht, der ist hier genau richtig, vielen Dank!

26. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Lieber Kunde,

danke für dieses tolle Feedback zu Ihrer Bestellung.

Genau so soll der Ablauf sein und es freut uns sehr, dass wir Sie rundum begeistern durften!
Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Hat alles super reibungslos geklappt

Hat alles super reibungslos geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Das Highboard war super für den Transportweg verpackt (Schutz an allen Ecken und Kanten). Die Qualität und Verarbeitung ist sehr gut und nur zu empfehlen.
Die Aufbauanleitung ist selbst für Laien sehr gut geschrieben.
Würden immer wieder dort bestellen

19. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Lieber Herr Bergermann,

danke für diese schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Sie von der Bestellung bis zur Lieferung überzeugen konnten und auch die Montage reibungslos geklappt hat.

Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 1/5 tähteä

Spart euch den Ärger!

- Unser Möbelstück wurde mit mehreren Wochen Verspätung geliefert.
- Die Lieferung enthielt keine Anleitung. Auf Anfrage wurde uns ein PDF zugeschickt. Die Anleitung zur Installation der Schubkästen beschrieb ein anderes System als das gelieferte.
- Die Schubkästen waren inkorrekt vormontiert. Nach aufwändiger Fehleranalyse haben wir sie also auseinanderbauen und selbst neu zusammenbauen müssen. Mehrere Tage später kam eine Email-Antwort ohne Entschuldigung.
- Die Lieferung war unvollständig. Für zwei Schubkästen fehlten die Auszüge. Nach mehreren Wochen kam eine unvollständige und falsche Ersatzlieferung: nur ein Auszug, für einen Schubkasten, nicht zwei. Außerdem wurden uns ein Haufen schwarzer Griffe geschickt, die nichts mit uns zu tun hatten.
- Der Telefon-Service wollte nicht weiterhelfen und verwies uns stattdessen an ihre Email-Adresse.
- Die Qualität der Spanplatten ist etwa auf IKEA-Niveau. Das Material und die Beschichtung brechen beim Schrauben in die Vorbohrungen leicht aus. Mehrere Platten wurden leicht beschädigt geliefert. Der Schaden war äußerlich an den Paketen nicht erkennbar. Zum Trost bekamen wir 50 Eur Rabatt.
- Spart euch lieber den Ärger.

19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir werden Sie in Kürze kontaktieren.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Die eingepackten Teile und die…

Die eingepackten Teile und die Beschreibung war erstklassig. Die Schrankwand war genau so wie bestellt, die Qualität der Holzteile sehr gut.
Bis zum nächsten Schrank. Liebe Grüße.

19. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Lieber Kunde,

wow - vielen Dank, dass Sie Ihre tolle Erfahrung hier teilen!

Es freuen uns, dass wir Sie von uns überzeuegen durften und freuen uns ebenfalls erneut von Ihnen zu hören.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Alles hat bestens geklappt, vielen Dank!

Alles hat bestens geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war wirklich alles perfekt. Und unser neues Möbelstück gefällt uns richtig gut. Wir würden jederzeit wieder, über die Möbelmanufaktur ein Möbelstück zusammenstellen, bauen und liefern lassen. Vielen Dank!

12. tammikuuta 2026
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Liebe Frau Engel,

wir bedanken uns bei Ihnen für dieses tolle Feedback zu Ihrer Bestellung.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt – genau das ist unser Anspruch!

Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für weitere Projekte zur Verfügung.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Vielen Dank an Herrn Dornhöfer für die…

Vielen Dank an Herrn Dornhöfer für die kompetente Beratung.

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Liebe Frau Graubaum,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Guter Service und individuelle Beratung sind uns sehr wichtig - schön, dass wir Sie davon überzeugen konnten. Ich leite dieses tolle Lob gerne an Herrn Dornhöfer weiter.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Top Aufbauservice durch lokalen Schreiner.

15. joulukuuta 2025
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Liebe Frau Hampe,

vielen Dank für das positive Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Qualität und unserem Service begeistern durften.

Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Großer Schrank, einfacher Aufbau

Ich habe einen recht großen Schrank bestellt, der genau eine Nische in unserem Haus ausfüllen soll. Die Konfiguration war wirklich einfach, die Bauteile kamen wie zeitlich angekündigt. Leider war das Bodenbrett während des Transports gebrochen, wurde aber umgehen und völlig problemlos nachgeliefert. Ich hatte großen Respekt davor, den 2x2,45m großen, dreiteiligen Schrank aufzubauen. Mit der mitgelieferten Anleitung war es aber überraschend einfach. Die Pakete (es waren 24 Stück) sind übersichtlich beschriftet und nummeriert. Die Bauteile sind ebenfalls nummeriert und lassen sich so leicht zuordnen. Die 9 großen Schubladen waren bereits zusammengebaut, so dass nur die Front aufgeschraubt werden musste. Der Schrank passt wirklich absolut perfekt an den vorgesehenen Platz.
Vielen Dank, auch für den guten Kundenservice!

27. marraskuuta 2025
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Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie mit unserer Qualität und unserem Service rundum begeistern durften, genau so soll es sein.

Empfehlen Sie uns gerne weiter!

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Tolle Qualität

Schnell, gute Nachfragen, tolle Qualität

20. lokakuuta 2025
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Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und unserer tollen Qualität.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Tolle Kommunikation

Es war eine ganz tolle Beratung, die meine Erwartung übertroffen hat.
Es war eine äußerst freundliche, schnelle und unkomplizierte Kommunikation zwischen Herrn Dornhöfer und mir.
Selbst eine nachträgliche Änderung bei den Maßen war kein Problem und wurde kurzfristig berücksichtigt! Besser geht es nicht!

9. lokakuuta 2025
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Liebe Kundin,

vielen Dank für dieses durchweg positive Feedback!

Guter Kundenservice und individuelle Problemlösungen stehen für uns an oberster Stelle. Es freut mich, dass wir Sie davon überzeugen durften und wünsche Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Möbel.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

schöne Schränke

Die Lieferung dauerte länger, nämlich 3 Monate. Die Firma war jeweils erreichbar, aber ihre Mails mit Lieferversprechungen (spätestens per...) sind wertlos.
Die beiden Schränke mit RAL 9016 (verkehrsweiss) Lackierung, schneeweiss supermatt, ohne Sockel und teilweise Spiegeltüren machen aber einen hochwertigen Eindruck und verschönern unsere Wohnung.

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Lieber Kunde,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Möbel!
Ihre Anmerkung bezüglich der Lieferzeit werde ich intern prüfen lassen und entschuldige mich vielmals. Dies entspricht in keinem Fall unserem Standard.

Ich wünsche Ihnen viel Freunde mit Ihrem neuen Möbel!

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 4/5 tähteä

Hochwertig und absolut empfehlenswert

Ich habe dieses Jahr 9 massgefertige übergrosse Schranktüren bestellt, die wirklich wunderschön und absolut hochwertig sind! Alle Türen sind makellos, die Farbe entspricht genau dem Farbmuster und man sieht keine Fingerabdrücke auf den Türen.
Die Lieferung in die Schweiz war ohne jeglichen Zusatzaufwand oder mit Mehrkosten verbunden (keine Zollabwicklung etc.).
Der Bestellprozess hingegen war leider etwas hakelig, die telefonische Erreichbarkeit war nicht immer gegeben. Nach der definitiven Bestellung gab es sehr lange kein Update zum Bestellstatus. Es hat dann auch tatsächlich 10 Wochen gedauert, bis die Bestellung fertig war.
Die Spedition war super professionell und überpünktlich, nicht eine einzige Schranktüre hatte einen Transportschaden.
Ich bin sehr zufrieden und werde asap wieder bestellen.

15. toukokuuta 2025
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Liebe Frau von Ophuisen,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Qualität Ihrer bestellten Schranktüren und der unkomplizierten Lieferung in die Schweiz so zufrieden sind und setzen jederzeit gerne weiter Projekte mit Ihnen um.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Alles Bestens.

Die Anleitung war verständlich. Die einzelnen Schrankteile waren nachvollziehbar beschriftet und sehr gut verpackt. Insgesamt ist das Möbel wertig verarbeitet.

16. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Lieber Kunde,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung – vielen Dank dafür!

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Preisleistung war überragend

Preisleistung war überragend, der Schrank kam 1 Woche später als bei Bestellung kommuniziert dies wurde telefonisch vorab auch abgestimmt durch Karnkenstand, das macht es für mich recht menschlich.
Die logistiker haben einzelnen Pakete auch super schnell in den 2 Stock getragen was ich schon anders erlebt haben ( unten in den Flur und schüss)

18. huhtikuuta 2025
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Lieber Herr Brodel,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Guter Service und offene Kommunikation zum Kunden sind uns sehr wichtig - schön, dass wir Sie davon überzeugen konnten.

Ich wünsche Ihnen viel Freunde mit Ihrem neuen Maßmöbel.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Ein großes Lob für Ihr Unternehmen

Ein großes Lob für Ihr Unternehmen! Das gesamte Prozedere, beginnend bei der sehr freundlichen Beratung und Planung in der kleinen Ausstellung in Rheinbach, war ausgesprochen kundenorientiert. Die Lieferzeit von zwölf Wochen wurde deutlich unterboten, die Verpackung der 44 Pakete war perfekt und die Spedition war kooperativ und zuverlässig. Die Qualität der Möbel entspricht genau unseren Erwartungen. Sehr hochwertig verarbeitet und dank der heutzutage ungewohnt ausführlichen und anschaulichen Montageanleitung und sicheren Codierung aller Bauteile ohne Probleme aufzubauen.
Insgesamt war dieser Möbelkauf eine ausgesprochen positive Erfahrung und wir können die Möbelmanufaktur jederzeit weiterempfehlen.
Alles Gute und halten Sie diese Unternehmensphilosophie unbedingt bei!

21. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Lieber Herr Steinkopff,

wow - vielen Dank für Ihre ausführliche und durchweg positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer individuellen Beratung, der Lieferung, dem Produkt und der Qualität von Meine Möbelmanufaktur überzeugen konnten. Kundenorientiertes Handeln ist uns sehr wichtig und wir unterstützen Sie gerne jederzeit bei weiteren Projekten.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur


Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundlich

Sehr freundlich, kompetent und entgegenkommend! Tolle Beratung!

2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Liebe Frau Hack,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Produkten und der individuellen Beratung überzeugen durften!

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 2/5 tähteä

Bestellung von 3 Hängeschränken über…

Bestellung von 3 Hängeschränken über die Webseite von Meine Möbelmanufaktur. Die Möglichkeit der individuellen Planung war der eigentliche Grund. Mit dem angebotenen Planungstool war es, nach einer kurzen Eingewöhnungsphase, auch ganz einfach. Nach dem Absenden der Planung kam auch prompt die Bestätigungsmail, dass die Planung korrekt sei. Leider wurde bei einem Schrank mit einer Mittelwand, die von uns nicht ganz getroffene Mitte des Schrankes als gewünscht angesehen, so das jetzt zwei unterschiedlich breite Abteile vorhanden sind. Über eine Nachfrage zu diesem Umstand, ja selber geplant und damit auch selbst schuld, hätten wir uns trotzdem gefreut.
Nach der Montage stellten wir leider fest, das nur zwei Übergänge zwischen Seiten/ Mittelwand und Regalboden ohne spürbaren Versatz waren, teilweise fast einen Millimeter. Sieht dann beim Ansehen des Schrankes und nach dem Öffnen der Türen nicht besonders schön aus.
Noch ein Wort zu dem mitgelieferten und leider schon teilweise vormontieren System zum Aufhängen der Schränke. Die von uns bestellten Hängeschränke hatten folgende Maße (BxHxT):
- 100x55x25
- 80x40x20
- 54x60x27
Die mitgelieferten „Kippscherungsschrauben“ und Dübel sind weder für eine Zimmerwand im Neubau noch für eine aus Rigipsplatten gestellte Wand nutzbar. Aus meiner Sicht völlig überdimensioniert. Die ganze Vorrichtung kann man gut für die Befestigung von Schwerlastregalen in einer Werkhalle benutzen. Das die Aufhänge- Vorrichtung dann auch noch bei allen Seiten und Mittelwänden bereits vormontiert ist und sich nicht ohne erhebliche Beschädigung entfernen lassen würden, etwas ärgerlich. Was wir jetzt mit den über 2 kg schweren Adapterplatten, Schrauben und Dübeln machen, ist noch nicht ganz geklärt.
Nachtrag Juni 2025:
Erfreulicherweise erfolgte eine schnelle Reaktion auf diese Bewertung. Der unter anderem angebotene finanzielle Nachlass war akzeptabel, wenn auch nur mit detailierter Fotodokumentation. Dafür nochmal 1,5 Sterne. Letzendlich bleibt aber die Diskrepanz zwischen versprochener und gelieferter Qualität bestehen.

18. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Meine Moebelmanufaktur

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut uns leid, dass es bei der Umsetzung Ihrer Planung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und die gelieferten Produkte nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Aufhängung und zur Maßgenauigkeit nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Stellen weiter. Umso mehr freuen wir uns, dass unser Kundenservice mit einer schnellen Reaktion und einer für Sie akzeptablen Lösung beitragen konnte. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Kritik.

Viele Grüße,
Maria Sommerfeld
Meine Möbelmanufaktur

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, toller Service und gute Kommunikation. Auch der Aufbau lief reibungslos und die Terminvereinbarung flexibel.
Alles in allem hat es von der Bestellung bis zur Lieferung knapp 4 Monate gedauert aber dafür kann sich das Ergbnis sehen lassen!

1. huhtikuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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