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Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Näytä lisää
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Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Näytä lisää
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Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Elektroniikkaliike
- Puhelintarvikekauppa
- Matkapuhelinkauppa
- Tietokoneet ja tarvikkeet
- Tietokonekauppa
- TV-myymälä
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Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, Italia
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Personale preparato e cordiale
10. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
il negozio di tor vergata non ha…
il negozio di tor vergata non ha contatti telefonici. ho dovuto rimandare un'asciugatrice rotta e nessuno mi ha più chiamato per la nuova consegna
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Simone,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giuliano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
finanziamento
Ci dovrebbero essere più sportelli per il finanziamento
1. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Manuela,
Grazie per il tuo feedback. Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo a un maggior numero di sportelli per il finanziamento. Lo terremo in considerazione.
Team Customer Experience
Disastrosa la consegna
Disastrosa la consegna, prevista per ieri e non ancora arrivata. Nessuna informazione in merito, almeno avvisare, anche se non obbligatorio è sicuramente una cortesia. Cortesia che si ferma alla vendita, una volta pagato non sei più considerato. Se chiami il servizio clienti poi hai conferma che non conti più nulla.
4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Nico,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.
Team Customer Experience
Lavastoviglie
Personale (Luca) cordiale e rapido nelle risposte poste. Ci ha convinti nelle varie spiegazioni.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Gianluca, riferiremo i tuoi complimenti a Luca! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale qualificato
Personale preparato e competente. In un negozio di elettronica serve il personale preparato per sapere quali sono le caratteristiche degli elettrodomestici che vuoi acquistare. Lucia è Danilo Top
23. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Lorena, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lucia e Danilo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vasto assortimento di prodotti prezzi…
Vasto assortimento di prodotti prezzi di tutti i tipi e pagamenti con varie modalità
30. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Umberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale cordiale esperto e…
personale cordiale esperto e disponibile in tutto
23. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Gianluca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
420 euro e non ho ricevuto nulla, nemmeno una chiamata
Ho fatto un ordine, già pagato, di 420 euro con bonus elettrodomestici (quindi non piu utilizzabile qualora faceasi un reso o acquisto sostitutivo) e non ho ricevuto ancora nulla. Ieri la mia compagna è rimasta a casa da lavoro per aspettare l'installazione prevista, mai pervenuta, e oggi siamo costretti ad andare entrambi al negozio finisco prendendo giorni di ferie dal lavoro, dato che online il problema non è possibile risolverlo. Mai più!
27. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi ottimi e staff cordiale e…
Prezzi ottimi e staff cordiale e gentilissimo.
26. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordine pagato non ricevuto
Ho ordinato e PAGATO (quasi 500 euro, compresi gli 89 di "consegna e installazione") un forno: consegna prevista per stamattina entro le 13. Sono le 19 e non è arrivato alcun corriere. Chiamando il numero verde (hanno tolto i numeri di telefono dei negozi fisici...) mi si dice che hanno aperto una presunta segnalazione per far sì che mi richiamino dal negozio ma ancora niente. Mi è stato riferito di un presunto caos generato dall'elevato numero di ordini: imparate a gestire le cose allora! Il giorno della consegna mi è stato proposto da VOI! Semplicemente IMBARAZZANTE come situazione, dato che ho dovuto prendere un giorno di ferie dal lavoro e forse domani farò lo stesso per recarmi al negozio a fare un reclamo e pretendere un rimborso dato che mi è stato detto che online non possono gestire gli ordini effettuati e pagati nel negozio. Mai più Mediaworld. Logiche da multinazionale solo finalizzate al mero guadagno, cura del cliente ZERO.
27. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Laura,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buon Servizio ritiro
Acquisto rapido e consegna secondo i termini
25. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La competenza e la gentilezza x ultrasessantenni
La competenza e la gentilezza con la quale il personale ci accogòlie e sostiene
24. marraskuuta 2025
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Ciao Luciano, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio rapido e cortesia
21. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento tecnologico di qualità
Negozio con vasto assortimento di apparecchi tecnologici ed elettrodomestici con ottimo rapporto qualità/prezzo.
20. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Aurora,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MEDIAWORLD una garanzia
MEDIAWORLD una garanzia personale cortese e preparato.
18. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Pietro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Mario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Dovevamo acquistare una lavatrice ed…
Dovevamo acquistare una lavatrice ed avevamo molti dubbi, il personale è stato molto gentile e competente aiutandoci nella scelta giusta.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giulio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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