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Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Näytä lisää
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Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Näytä lisää
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Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Elektroniikkaliike
- Puhelintarvikekauppa
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- Tietokoneet ja tarvikkeet
- Tietokonekauppa
- TV-myymälä
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Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, Italia
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Desiree, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e competenza
Fabrizio e Romina commessi della telefonia, sono stati ultra gentili ed educati a venire incontro alle mie richieste. Molto disponibile e competenti. Grazie davvero.
22. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Tiziana,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consigliato
Come sempre ho trovato il personale gentile e a disposizione, un complimento speciale va a Isabella , per la sua disponibilità , cortesia e preparazione sui prodotti
18. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Isabella , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta dei prodotti.
Vasta scelta dei prodotti.
Una parte del personale è molto disponibile e cortese, ma per alcuni andrebbe organizzato un corso di "welcome".
Ottima anche l'esposizione dei prodotti.
17. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale disponibile e gentile
Personale disponibile e gentile, mi hanno aiutato subito ad individuare il prodotto che cercavo. Ottimi prodotti
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.
Buona serata
Team Customer Experience
sempre disponibili e gentili !
vado spesso a media world tor vergata, personale molto disponibile e attento al cliente
9. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
spiegazione molto dettagliata…
spiegazione molto dettagliata dell'articolo comprato
10. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona accoglienza clienti
4. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato personale competente.
5. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità gentilezza e convenienza
Professionalità gentilezza e convenienza
4. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità a 360°
Competenza e disponibilità del personale come anche dell'azienda.
2. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale negozio competente
26. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sconsiglio comprare qui!
Come avevo già scritto nella recensione precedente la mia valutazione di una stella perché non hanno rispettato il prezzo che avevo visto sulla pagina e mi hanno fatto pagare 220 invece di 172, mercoledì 31 ho ricevuto una chiamata del negozio dove ho comprato il controller edge per ps5 scusandosi e soltanto dicendomi che non sarebbe più successo non un ti restituiremmo il denaro visto che per loro non era difficile, il responsabile doveva dare solo l’ok perche in cassa quando l’ha passato è venuto il prezzo scontato veramente sconsiglio questo negozio Media world di Tor Vergata. Visto che mi avete chiamato solo per scusarvi e mi avete detto che la prossima volta non succederà, La prossima volta se non succede metterò la punti azione più alta ….
28. joulukuuta 2025
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Ciao Christian,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vergogna
Sto ancora aspettando una consegna di una lavatrice ordinata il 22/11/25 uno scandalo e nonostante le 4 segnalazioni effettuate ancora non ho ricevuto nessuna telefonata in più non posso annullare l’ordine perchè perderei il bonus elettrodomestici statale usufruito. Fanno schifo il servizio clienti ancora piu di loro in quanto non risolve il problema ma si limita a mandare un email di sollecito . Vergognosi!
22. marraskuuta 2025
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Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Si è rotta la lavatrice e dopo 2 mesi…
Si è rotta la lavatrice e dopo 2 mesi ancora non hanno prvvedua ripararla. Contintinuano a mandarmi mail incomprensibili , probabilmente automatiche, come questa
"In riferimento alla sua segnalazione, 251021-038502 la presente per informarla che Imtron ha confermato che hanno comunicato al cat di consegnare un documento di RMA.
La invitiamo gentilmente che quando lo avrà, di contattarci.
**Informazione Generale :
Per consegnare un documento a un cliente a Roma, puoi usare un servizio di corriere espresso (come Easy Rider Express, Paloni, LimoVerus, o Presto Express) per consegne rapide (anche in giornata), un servizio postale tradizionale (raccomandata, prioritaria, assicurata), oppure organizzare il ritiro diretto del cliente presso un ufficio (es. ROMEXPRESS). La scelta dipende dall'urgenza, dal budget e dalla necessità di tracciabilità o sicurezza (es. riserva)" Ma la vatrice non la riparano e non la sostituiscono. Vi consiglio di rivolgervi alla concorrenza, sara' sicuramente più seria.
Nel frattempo è passato un altro mese, con decine di mail che ti prendono in giro, ma nessuna riparazione o sostituzione della lavatrice. Ho dato la mia disponibilità a pagare l'eventuale differenza di prezzo , rispetto alla vecchia lavatrice, come richiestomi in una delle tante mail, ma da allora non rispondono neppure più alle mail. Il servizio più vergognoso in cui mi sia mai imbattuto. Alla fine mi rivolgerò all'associazione consumatpri per qualche centinaio di euro . Ma non è possibile che esista una garanzia e che questa azienda cerchi di dissuaderti a rivendicarla, in estenuanti perdite di tempo, Comprate altrove
21. lokakuuta 2025
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Ciao Ugo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Puntualità e cortesia
Al negozio personale molto cortese e qualificato,
La consegna è stata puntuale nel orario concordato, molto veloci nel installazione. Consiglio vivamente il vostro servizio
17. joulukuuta 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Atmosfera poco piacevole
Il personale non sembra affatto cordiale, prima che ti prenda in considerazione ti tratta con molta superficialità, cosa che non avviene in cassa!! Tra gli elettrodomestici prima di trovare il personale si gira molto tempo, per poi trovare le commesse sempre raggruppate a parlare dei problemi, sempre molto nervose, probabilmente l’atmosfera sul posto di lavoro non è delle migliori!
15. joulukuuta 2025
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Ciao Giorgia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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