Lyonnaisboutique Arvostelua 

Produit non conforme
Inconfort et odeur chimique épouvantable
Une belle arnaque

Plus de 15 jours et toujours pas reçu ma commande, il faudrait penser à changer de transporteur car à chaque fois je reçois un message "votre commande n'a pas pu être livrée" pourtant tous les autres transporteurs trouvent très bien l'adresse.
Cordialement
Maurice HEILBRONN

J'ai voulu renvoyer mes produits car la taille ne convenait pas et, après m'avoir fait mijoter, Héritage Lyonnais m'a enfin révélé que ses stocks étaient... au Canada!
Les frais de port étant évidemment à ma charge, je n'ai donc pas renvoyé mes produits...

Les chaussures sont trop grandes pourtant j'ai commandé ma taille habituelle.

les pointures ne correspondent pas aux standard francais
de plus vous annoncez retour sous 30 jours si la satisfaction n'est pas complete c est faux
la qualite n est pas au rendez vous chaussure percé sur le dessus au bout de 3 semaines

desolé mais ce n est pas de votre faute etant partis je n ai essayé les chaussures que la semaine derniere mais il s avere qu elles sont trop juste en taille

bonjour
commande passée et payée le 12 juin, livraison standard confirmée pour le 26 juin au plus tard.... or si les produits correspondent à la description, les 2 jeans ont été livré le 30 juin.
Dommage pour une premiere expérience.
Même si cela n'a rien changé du tout, il est à noter la réactivité du service client.

J'ai passé commande le 6 juin 2025 je n'ai toujours pas reçu mon colis soi-disant il y a un problème dans la livraison mais moi j'ai bien fait mon règlement le jour même et j'ai bien été débité j'attends toujours mon colis et nous sommes le 30 juin merci de faire le nécessaire

Le cordon à l'arrière qui facilite l'enfilage de la chaussure s'est décousu tout de suite.
semelle pas assez épaisse quand on pèse 130kg

Je trouve que les articles taillent trop petit
Impossible de les renvoyer vu le prix du retour, une arnaque !!!

Livraison , très longue , les derbies ne font pas de très bonne qualités à voir lors de la marche.
Les baskets sont souples à voir lors de laa marche si c est confortable .

Bonjour,
Le délai de livraison est un peu trop long. Les chaussures sont légères mais la pointure ne me convient pas je ne me sens pas à l'aise dedans. Je suis un peu déçue car je m'attendais à un meilleur confort pour ce modèle de chaussures

Le modèle est bien confortable et la semelle super
Mais le prix est le double d’ailleurs
J’avais commandé une paire d’une autre couleur ailleurs et je pensais qu’avec votre publicité votre modèle n’était pas tout à fait pareil
Mais hélas c’est du copié collé même semelle à l’intérieur et tout sauf le petit dessin sur le côté
D’accord j’ai une paire de semelles gratuite mais je l’ai payé 20€ !!
Par rapport à mon achat ailleurs
Cordialement

Impossible d'enfiler les baskets malgré une pointure 40 au lieu de 39 en raison de la largeur du fait de deux Hallus Vagus. On me répond de renvoyer le produit à TORONTO 75 € de frais de retour ...!
Je suis dans l'obligation de les garder sans les utiliser !!!

Pantalon joli en soit, mais taille bizarre, limite j'aurais du le monter jusque sous la poitrine. Du coup je demande un retour car il était indiqué satisfait ou remboursé. Et là surprise, il faut renvoyer l'article en colissimo au Canada (oui oui étonnant quand on s'appelle lyonnais on s'attend à renvoyer à lyon ou en France en tous cas ) et donc je regarde sur la poste, plus de 30e de frais de port. Pour un pantalon payé 22e.... Super merci pour cette belle expérience

Votre publicité est mensongère, rien à voir avec un produit issu d'une entreprise familiale Lyonnaise ( Française) mais du leader in China basique, très mauvaise qualité.

Chaussures à talons beaucoup trop petites. Colis venant de chine et emballé au minimum. Et pour espérer me faire rembourser il faut renvoyer le colis au canada pour soit disant un produit français.

Premier colis bien reçu mais la taille n’allait pas. On me propose de garder mon pantalon et d’en avoir un second, taille au dessus pour 15€. J’accepte, je paye et je n’ai jamais reçu le colis!

Héritage Lyonnais au Canada pas en France ! Donc retour coûteux pour des chaussure de qualité que nous jugeons ma mère et moi médiocre le pied n'est pas bien dedans surtout lorsque le talon est large
Très decues

Pour ne pas mettre 0. Chaussures commandées en mai 2025 , toujours pas reçues. Je n’arrête pas d’envoyer des messages, aucune réponse et quand je fais suivi de ma commande, elle n’existe pas. Je ne sais pas comment faire car 41 euros ont été retirés. Je vais porter plainte. Surtout n’achetez pas sur ce site car j’ai commandé en même temps une veste que j’ai reçu pas à la bonne taille et impossible de se faire rembourser ou de renvoyer le produit, il me propose de me rembourser 24 euros au lieu de 35 que m’a coûté la veste, j’attends toujours le remboursement. Vraiment ds escrocs . Plus nous serons à porter plainte, plus ce genre d’escroquerie s’arrêtera .