Loreal Paris Arvostelua 376

J’avais juste besoin de savoir si chez L’Oréal il existe la gamme des rouges à lèvres sans transfert et si ces 3 rouges à lèvres (avec références complètes!!)sont sans transfert. J’ai attendu 5 jours sans réponse (utilisé le formulaire en ligne). J’ai téléphoné le service client. La personne était incapable de m’aider et m’a dirigée vers un numéro surtaxé!!! Pourquoi travaille-t-elle à L’Oréal alors??? Ce matin, j’ai reçu enfin une réponse par Email mais la personne était incapable de me donner des réponses extrêmement simples concernant mes 2 questions par Oui ou par Non. Elle m’a proposé de la contacter par un numéro surtaxé pour faire une routine avec moi!!! Je n’ai besoin d’aucune routine!!! Juste Oui ou Non les produits en question sont sans transfert ou pas. Maintenant je comprends la note d’évaluation que L’Oréal obtient!!!

I purchased and tried your Magic Root Cover Up for Dark Roots Back to Blonde and it Did Absolutely NOTHING!
Surprised a well-know company like L'Oreal Paris would produce something that did nothing! Very disappointed!!

Des produits de la plus haute qualité... Est plus qu'une priorité... ''Nous visons l'excellence ''... Des arguments de vente qui me laissent perplexe après la deuxième mésaventure attribuée au produit color L'oreal excellence. Ce que je retiens : plus coûteux que d'autres marques.... Impossible d'avoir un mélange homogène, trop compacté même en le secouant. Résultat nul avec une couleur presque déteinte, pour le peu appliqué ! 😱
Je ne demande pas le remboursement de cet article, car je n'ai pas de temps à perdre... Une entreprise évolue dans le respect des conditions visant l'offre et la demande. Elle n'existe pas si la clientèle n'existe pas... Pour ma part, je ne contribue pas à enrichir l'oreal puisque color excellence était l'unique produit acheté.

J'ai acheté REVITALIFT Correcteur de poches l'OREAL,
qui soi disant diminue les poches en 15 mn au lieu d'améliorer mes poches sous les yeux au contraire ça les a gonflées encore plus, ce produit est inefficace et cher.
J'ai signalé à L'OREAL ce problème et ils ne veulent rien savoir.
Pour les poches sous les yeux il n'y a que la chirurgie qui peut les enlever. N'achetez pas ce produit à bannir.

Still testing on animals?! In this day and age?! No, thank you!!
Not buying until you become cruelty free!

I had an allergic reaction to the L'Oréal Paris Le Duo Age Defying Serum. I was asked for a lot of information, photos, receipts, descriptions etc of what had happened which I supplied and then have heard nothing since January. I am still chasing them. For a relatively expensive product I do not expect my cheeks and forehead to be burned and swell up with an allergic reaction!

Je contacte L'Oréal au début janvier afin de m'enquérir de la conformité d'un produit commandé via un site internet car j'ai présenté une éruption cutanée notable de plusieurs jours suite à son utilisation.
On m'a dans un premier temps demandé de prendre des photos qu'on ne trouvait pas exploitables pour me répondre, puis encore d'autres photos qui manifestement ne devaient pas l'être davantage car deux mois après toujours pas de réponse.
Je finis par perdre patience, leur écris en leur demandant si par hasard il faudrait que je dépose une plainte avec davantage les photos de l'érythème cutané pour obtenir une réponse et là quinze jours après, après un questionnaire de dix minutes, un entretien d'autant, un mail, une demande de transmission de facture, on m'informe de la grâce de m'accorder un bon d'achat d'une valeur de 15 euros car "vous n'êtes pas satisfaite du produit". Donc avoir ce type de problème en utilisant un produit on appelle ça chez l'Oréal ne pas être satisfait.
Irresponsables et pingres. Nous sommes informées de la nature de la relation commerciale : unilatérale.
Aujourd'hui, du fait, on finit par me demander de bien vouloir transmettre mes photos. Non. J'ai déjà perdu suffisamment de temps et quand on considère avec toutes les filiales du groupe qu'une consommatrice moyenne doit dépenser des centaines et des centaines d'euros par an, cela ne reste malgré qu'une goutte d'eau dans l'océan du CA de ce groupe qui propose à ses clientes de leur rembourser 15 euros pour une réaction visible d'une semaine.

Bonjour j'ai été sélectionnée par TRND et L'Oréal Paris pour tester le nouveau sérum de L'Oréal Paris et franchement je suis très contente de l'avoir testé sur ma peau mes tâches diminue et je suis moins fatiguée avant et moins de cernes sous les paupières donc je valide ce produit

L'Oréal se présente comme « responsable » tout en continuant à vendre sur des marchés où les tests sur animaux sont requis .

Ce double discours est un fait. Ce n'est pas de l'éthique, c'est du marketing!!!!!

Tant que le groupe refusera de sortir de ces marchés et d'adopter une politique 100 % cruelty-free et vegan, je considère cette marque comme complice de la souffrance animale.

Estaba muy contenta con la Base de infalible, no se si cambiaron de formula pero ahora debo usar mucho más para que me dé cobertura.

Why do companies especially makeup companies change the formula of some of their most popular items?
I have used True match concealer as it suited my very sensitive skin, now they have changed it to a serum, which to be honest is a poor quality product, it goes on very greasy, makes your skin look oily and seriously does not work like a concealer as it doesn’t cover the slightest of blemishes!
Come on L’Oréal if it’s not broken do not try to fix it !

I have been a loyal user of L'Oreal products and know the actual excellent quality of Inforcer Shampoo, but L'Oreal needs to seal the bottles in order to prevent them from being manipulated by dishonest retailers and also be careful regarding their business partners. Specifically, Beauty World- a horrible, irrespinsible retailer in UK. I bought it from Slough branch (Tesco building) and there is some random soap in it. The sales assistant opened 5 bottles in front of me, of what he did not have right, and then they sell these products to customers which turn hair in a terrible condition, dry, dull, as if washed with a washing-up liquid. Then don't respond to emails and when I got back to the shop they refused to refund, almost 30£ was wasted.
If I were a new customer, I'd think this shampoo is just rubbish and never buy again. This is what such dishonest retailers like Beauty World UK do to L'Oreal.

L'OREAL krem do twarzy Przeciwzmarszczkowy
redukcja zmarszczek dla kobiet 60+
przywraca skórze jędrność

Ho usato per molto tempo questo prodotto che poi ho sospeso perché improvvisamente ho avuto una forma di intolleranza con conseguente lacrimazione! Dopo diverso tempo ho voluto riprovare ma di nuovo occhi irritati...non so se è cambiato qualcosa nei componenti ma davvero pessimo! Mai più!

Cure hydratante hyaluronique agréable et efficace, de bons résultats sur la cure de 7 jours. Un peu onéreux pour maintenir le soin sur 30 jours .

El borrador de bolsas es una estafa, deja los párpados resecos e hinchados. Publicidad engañosa. Relación calidad precio ínfima. No tiréis el dinero y ruego a esta empresa que deje de acosar con publicidad engañosa. Un cero absoluto. Estoy frustrada .

Livraison très rapide surtout en période de fête. Commander le 16 reçu le 18.

Pour le suivie il faut se connecter au site, aller sur notre commande puis copier coller le n⁰ de colis pour avoir le suivi par la poste.

Le coffret est arrivé en parfait état ainsi que mes échantillons.

Je ne comprends pas comment ils peuvent avoir autant de mauvaise notes alors que le site est fiable... et les produits à la hauteur de nos attentes venant de cette marque.
De plus, (je m'éparpille mais je pense que c'est utile de le préciser vu ce que j'ai pu lire) L'Oréal ne pratique plus de test sur les animaux depuis 1989 soit 14 ans avant que la réglementation ne l'exige. Au sujet, des actifs dans leurs compositions, s'ils sont présents c'est qu'ils doivent avoir une utilité et s'ils peuvent être commercialisé c'est qu'ils ont passé les test de réglementation. Mesdames et monsieur, ce n'est pas parce que vous faites une réaction à un produit qu'il est mauvais. Et ce n'est pas parce qu'il a du phenoxyetanol ect. qu'il est mauvais. Je vous conseille sincèrement de vous orienter vers des marques de cosmétiques comme aromazone si vous trouvez pas votre bonheur.

M'enfin je ne fais pas de ma bonne expérience une généralité.
Mais je trouvais que les avis était abusé, que la note n'était pas représentative et qu'honnêtement ça ma fait flipper au début lorsque j'ai passer commande..

Bien à vous

Where are the testing results from L’Oréal and how was it tested. I have normal skin but my face is red, burnt and dry after using revital products. it burnt the skin close to my eyes, I dread to think what damage it could do if you got a bit too close to eyes. Have had to put some anti burn cream onto face. Who passed this product for general sales.

Depuis quelques mois vous remplacez certains composants. Je ne peux plus utiliser les déodorants à l'odeur unique de nivea car le parfum est trop "chimique" insupportable pour certaines personnes sensibles comme moi. Et maintenant le shampoig DOP qui me donne des boutons et qui sent l'odeur de parfum chimique. Insupportable.

Hace muchos años que compro productos de L'Oréal, últimamente utilizo el mousse para cabello rizado, pero el último que compré, no sé cuál es el motivo, me dejó el pelo después de mojarlo y lavarlo, totalmente rígido, tuve que utilizar mucha cantidad de acondicionador para que quedara suave, no sé si han cambiado los ingredientes, pero al agitarlo no se hace espuma, siempre está líquido. Me gustaría que me explicarán cual es el motivo.