LOGPAY Financial Services GmbH Arvostelua 345

"Im Moment sind alle Serviceplätze belegt, bitte haben Sie etwas Geduld" - das ist inzwischen die Ansage am Telefon seit 45 Minuten. Logpay macht Fehler bei der Abbuchung und ist nicht zu erreichen, um Mehrfach-Fehler zu besprechen. Nicht nur die Dienstleistung als solche ist schlechteste Qualität, sondern auch der Kundenservice. Mein Rat: Logpay unbedingt vermeiden.

Zum Glück für dieses dubiose Unternehmen gibt es keine Minussterne in der Bewertung!!!!! Mir wurden heute 3x 49,90€ von meinem Konto per Lastschrift abgebucht! Und das im Namen eines Verkehrsunternehmens im Raum Eisenach. Ich wohne aber in Bayern und habe bei diesem Unternehmen keinerlei Leistungen in Anspruch genommen.... Tip an alle: Lastschriften bei der Bank zurückgeben und der Polizei melden!! 😡😤

Auch mir wurden durch Logpay 3x 49,-€ von der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH via Lastschrift für Deutschlandtickets?! abgebucht, welche ich NIEMALS erteilt habe. Ich hatte noch NIE etwas mit Logpay zu tun und wohne auch nicht annähernd im Rhein-Neckar-Gebiet! Die Beträge wurden natürlich umgehend von mir zurückgebucht, Strafanzeige wegen BETRUG behalte ich mir vor! Das ist eine absolute Frechheit!

Achtung LOGPAY fragt daten ab ohne Grund.
Haben es heute durch zufall gesehen.

Anfrage zum Fernabsatzgeschäft

Anfrage eines Vertragspartners zur Bonitätsprüfung anlässlich eines Fernabsatzgeschäftes (z. B. Versandhandelsbestellung oder Internetbestellung).

Anrufen hilft da nicht weiter. Dame am Telefon hat keine Lust das zu klären und ist nicht fähig daten einzusehen.

Achtung riecht nach ganz starken Betrug

Leider gibt es keine Minus Sterne! Ich bekomme seit Wochen unberechtigte Mahnungen von diesem unseriösen Unternehmen! Angeblich wäre ich an Tagen im Juni und Juli mit der Hamburger Hochbahn gefahren! Blöd nur das ich zu Hause in Bayern war und im mobile Office gearbeitet habe! Am 29.06. wurde mir mitgeteilt, dass das Kundenkonto geschlossen wurde und das ich deine Datenmissbraucherklärung erhalten würde! Statt dessen kam die 3. Mahnung. Habe versucht den Kundenservice zu erreichen. 50 Minuten Warteschleife und niemand erreicht! Einfach nur ein Witz! Vorgang geht heute zum Anwalt!

Absoluter Schrott, nicht erreichbar, keine Informationen, einfach nur Schrott. Nicht in der Lage die Abbuchung des Deutschland Tickets durchzuführen.

Weil Logpay mir eine neue Karte uind einen neuen Pin zugeschickt hat, ist es nicht möglich das Guthaben von der alten Karte auf die neue zu Übertragen.
Danke Logpay für die hervorragende Arbeit.

Logpay bucht unberechtigt 28 mal 49€ vom Konto ab. Die Firma ist anscheinend ein Betrüger.

Literal scammers. They are unable to deduct money and make it your issue by adding more money and calling it "Verzugsschaden". As if it is not their fault for trying to deduct money instead of cancelling the access to the app or something of this sort. I do not even live in Germany anymore and keep getting this emails

Zum zweiten mal jetzt die meldung Deutschlandticket Abbuchung wegen angeblichen nicht gedeckten Konto erhalten. Wurde einfach gekündigt. Trotz kreditkarte! Nach 4 Monaten. Pünktlich zur Umstellung auf Deutschlandticket sozial.
Neubuchungen nicht möglich!
Der letzte Dreck der Zahlungsanbieter!!!

Bin zu einem anderen Anbieter gewechselt.

Kundenservice ist nicht existent.
Es werden weder auf Mails noch auf Anrufe reagiert.
Ein einfacher Bank Wechsel resultiert durch die Inkompetenz in mehreren Mahnungen und einer Drohung durch ein Inkasso Unternehmen.

Für die Leute die sich wundern, es handelt sich evtl um das Deutschlandticket, was über den Arbeitgeber ermäßigt wird!?

Sämtliche Zahlungen selbst mit Kreditkarte die gedeckt ist werden abgelehnt absolut unersioser Zahlungsanbieter

Auch bei mir heute eine Abbuchung von 49,00€ obwohl nichts gekauft .....Lastschrift habe ich zurück gegeben.
Versehen? oder Betrugsversuch. Anzeige behalte ich mir vor.
Diese Firma kannte ich auch nicht.

Unberechtigter Zugriff auf das Girokonto und Abbuchung von insgesamt 17 x 49,00€ in zwei Tagen....
Zurück Buchung und Anzeige wegen Lastschriftbetruges!!
Keine Lastschriftmandat erteilt, kein Kauf oder Dienstleistung erfolgt, ich kenne weder diese Firma noch habe ich irgendwelche Bahntickets im Wert von 833,00€ erworben.

Von meinem Konto wurde per SEPA einfach von Logpay Geld abgebucht. Kenne die Firma überhaupt nicht und hatte noch nie mit denen zu tun. Auf telefonische Nachfrage wurde mir lapidar mitgeteilt..Ja ja evtl. mal wieder ein Betrugsfall. Soll Anzeige erstellen und das Kundenkonto würde gesperrt. Anzeige gestellt und Logpay mitgeteilt. Von wegen...jetzt eine Mahnung nach der anderen. Musste jetzt einen Anwalt einschalten um die Forderungen abzuwehren. Tipp noch wem das auch passiert. Beschwerde über BaFin einreichen und Auskunftsersuchen nach DS-GVO nach Artikel 15 Abs. 1 bei Logpay anfordern. Daraus ersieht man dann relativ einfach falls das Unternehmen bereits Negativbewertungen an die Schufa etc. gemeldet hat bzw. was mit Euren Daten so alles angestellt wurde. Was auch zu bemängeln ist man erhält keinerlei Rückinfo zum eigenen Schriftverkehr von dem Unternehmen....nur Mahnungen. Leider gibt es hier keine 0 Sterne Bewertung. Hoffe das hier die BaFin mal Ihrer Aufsichtspflicht nachkommt und dieses Geschäftsgebahren von Logpay unter Kontrolle bringt, da dies laut den Google und Trustpilot Bewertungen scheinbar keine Einzelfälle sind.

Ich hatte an einen Tag 24 Abbuchungen von der Firma Logpay mit einer Gesamtsumme von über 1200€. Diese Firma habe ich bis Dato nicht einmal gekannt! Wie die an meine Bankdaten gekommen sind weiß ich nicht. Ein Lastschrift Mandat habe ich denen niemals erteilt. Zum Glück konnte meine Bank das Geld zurück holen. Ich habe Anzeige wegen Betrug und Bankdatenmissbrauch eingeleitet. So nicht!

Habe nie was mit der Firma zu tun gehabt, auch nie Lastschriftmandat erteilt. Buchen bereits zum 2. mal vom Konto ab, bei der 2. mal direkt 10 Euro mehr! Wofür? Wenn es weiter so geht dann geht es zum Rechtsanwalt!

Bekomme regelmäßig 6-8 Mahnschreiben für eine Rechnung bei der Hamburger Hochbahn AG, die ich nie getätigt habe, von einem Konto, welches ich nicht besitze. Wie gesagt, beim ersten mal 6 und beim 2. Mal 8.

Abrechnung des Firmentickets chaotisch. Fühlen sich nicht zuständig, reagieren auf kontaktanfragen nicht, buchen 5 fach zu hohe Beträge ab, wundern sich über Rücklastschriften. Trotz offener Kommunikation, die außschließlich an Logpay liegt, wird frech ein Inkassobüro eingeschaltet. Nachdem ich dort den Vorgang detailliert nachgewiesen habe, haben dieses Mandat an Logpay zurückgegeben und sehen sich nicht zuständig. Totales Chaos