Logitravel Arvostelua 

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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

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Saanut 4/5 tähteä

En comparaison des autres sites de réservation d'hôtel, les établissements sont mal présentés, il n'y a quasiment pas de descriptif, pas de photo de la chambre ou seulement 1 chambre sur 3 ou 4... Bre... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Nous avons réservé notre voyage au mois de décembre et nous finissons de payer notre réservation aujourd'hui dans cet hôtel à Hurghada qui était un 4 étoiles lors de notre réservation et aujourd'hui,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

J'ai plutôt une appréciation positive de ce voyagiste qui me permet notamment de choisir mes dates de départ/retour en fonction de mes envies et de pouvoir avec les circuits de rajouter des nuitées... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Adrien a géré notre voyage avec professionnalisme. Il a été à l'écoute, a répondu à toutes nos questions, nous a envoyé des mails et téléphoné. Courtois, patient et sympathique. Nous sommes entièrem... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto
  2. Risteilyvarustamo
  3. Lentojen hakusivusto
  4. Hotelli
  5. Matkailusivusto

Yrityksen kirjoittama

Logitravel, le spécialiste des vacances. Nous sommes une agence de voyage en ligne où vous trouverez un large choix d’offres de vacances : vols + hôtel, croisières, circuits, autotours, voyages multi-destinations… toujours au meilleur prix. Découvrez toutes nos offres dès maintenant et réservez votre prochain voyage en toute simplicité. Pourquoi nous faire confiance ? Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du voyage et du tourisme, nous sommes devenus une véritable référence. Nous sommes leaders sur les marchés espagnol et portugais, et également présents en France, en Italie et en Allemagne. Notre réseau de partenaires compte plus de 150 destinations et entreprises touristiques à travers le monde. Plus de 4,3 millions de clients nous ont déjà fait confiance pour planifier leurs vacances… et si vous étiez le prochain ?


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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3,4

Kaikki arvostelut

(3 217)

116 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Ça sent l’arnaque à plein nez

J’aimerais que l’on m’explique à quoi ça sert d’effectuer un devis d’enregistrer le devis, puisque quand un agent du service de Logitravel vous appelle pour vous inciter à réserver, vous refait le devis sur les mêmes bases, mêmes horaires de départ etc. et qu’il y a une différence de prix de 70 €, j’aimerais comprendre à quoi ça sert d’effectuer des devis si ceci ne correspond jamais à la somme qui est indiquée, j’étais un client fidèle de Logitravel, mais ça fait la deuxième ou la troisième fois que l’on me fait le coup de l’augmentation en même pas 24 heures je dis non, je dis stop logis rave n’aura plus jamais ma clientèle parce que pour la petite anecdote, j’ai effectué un devis sur un autre agence de voyage et le prix n’a pas bougé au bout de 48 heures donc que l’on m’explique
Aucun ne réponse de leur part je pense que c leur méthode pour À……..

30. kesäkuuta 2026
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Bonjour Claude,

Pourriez-vous mettre à jour votre commentaire en indiquant votre numéro de réservation (code à neuf ou dix chiffres) afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé ? Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.

L' équipe Logitravel

Saanut 1/5 tähteä

LE DEVIS DE BASE N'A PAS ETE RESPECTE

27. kesäkuuta 2026
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Bonjour Abderrazak,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de votre ressenti concernant l’évolution du tarif proposé.
Nous souhaitons toutefois préciser que nos offres sont basées sur des tarifs dynamiques, susceptibles de varier en temps réel en fonction de la disponibilité et de la demande. De ce fait, le montant indiqué lors d’une première consultation ne peut être garanti sans validation immédiate de la réservation.
Nous comprenons que cela puisse être perçu comme contraignant, mais ce fonctionnement est propre au secteur du voyage et permet de proposer les meilleures offres disponibles à chaque instant.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons avoir l’opportunité de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain projet de voyage.

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

Logitravel efficace etsérieux

J'ai toujours réservé sur Logitavel depuis plusieurs années et c'est agréable . J'ai toujours été satisfait de la prestation.

22. kesäkuuta 2026
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Bonjour Aitouche,

Merci d'avoir choisi Logitravel pour organiser votre voyage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été aussi positive. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service toujours sûr, simple et de qualité. Ce sera un plaisir de vous accompagner dans votre prochaine aventure !

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

facilité de réservation.

1. kesäkuuta 2026
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Bonjour Jean François,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec Logitravel. Notre équipe travaille chaque jour pour garantir des services clairs, sûrs et adaptés à chaque voyageur. Merci pour votre avis. Bon voyage !

L' équipe Logitravel

Saanut 4/5 tähteä

Déclassement de l'hôtel après notre réservation sans geste commercial

Nous avons réservé notre voyage au mois de décembre et nous finissons de payer notre réservation aujourd'hui dans cet hôtel à Hurghada qui était un 4 étoiles lors de notre réservation et aujourd'hui, il est déclassé en 3 étoiles. Aucun geste commercial accordé, c'est surprenant.

8. kesäkuuta 2026
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Bonjour Charles,

Nous regrettons la confusion que vous nous signalez.
La catégorie des hôtels peut être révisée ou mise à jour par les autorités locales ou par les établissements eux-mêmes. Elle peut donc varier entre le moment de la réservation et la date du séjour, sans que cela implique nécessairement des changements au niveau des installations ou des services proposés.
Dans tous les cas, la réservation est maintenue selon les conditions et le régime convenus au moment de la confirmation.
Nous vous remercions pour vos commentaires, que nous transmettrons au prestataire concerné.

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

Rapide et efficace

Mr RICHARD a été à l'écoute et m'a assisté dans le choix de mes vacances.
Très professionnel et disponible, je remercie Logitravel et je recommande.

29. toukokuuta 2026
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Bonjour Franck,

L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !

L'équipe Logitravel

Saanut 1/5 tähteä

Pas sérieux!!!

Pas sérieux!!!
J'ai fait le devis en ligne avant hier soir, j'ai fait 3h pour trouver un voyage à Zanzibar, hier l'agent de voyage m'avait contacté deux fois on s'était mis d'accord pour valider notre commande aujourd'hui et avant de valider la commande il me dit la promotion ça a été fini hier et le prix il a remonté de 500 € je trouve ça par professionnel.
Logitravel 0 points

3. kesäkuuta 2026
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Bonjour Petru,

Nous tenons à vous informer que les devis sont purement indicatifs et ne garantissent ni la place ni le prix.
La disponibilité et les tarifs peuvent varier jusqu'à la finalisation de l'inscription ou de la réservation correspondante. De même, nous tenons à vous expliquer que chez Logitravel, nous travaillons avec des tarifs dynamiques, c'est-à-dire que nous affichons les tarifs et la disponibilité de tous nos produits en temps réel, ce qui signifie que parfois, à mesure que les places se remplissent, les prix peuvent varier en fonction de la disponibilité. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,

L'équipe Logitravel

Saanut 2/5 tähteä

Les vacances approchent

Les vacances approchent, si vous pensez partir en vacances, surtout ne faites pas de réservation sur LOGITRAVEL, cette agence incompétente malhonnête, je vous la déconseille vivement pour en avoir moi-même fais les frais

2. kesäkuuta 2026
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Bonjour Andre,

Pourriez-vous mettre à jour votre commentaire en indiquant votre numéro de réservation (code à neuf ou dix chiffres) afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé ? Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.

L'équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

Excellent site

Excellent site propose les paiements financés avec Klarna

Tres utile pour le travail en déplacement ...J'adore

Merci a logitravel

29. toukokuuta 2026
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Bonjour Gabriel,

Merci beaucoup d’avoir partagé une si bonne évaluation. Chez Logitravel, nous croyons qu’il est important de rendre le voyage simple, confortable et accessible. C’est pourquoi nous sommes heureux d’être à votre service. J’espère que nous ferons à nouveau partie de vos prochaines vacances!

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

En concordonce aux attentes

Correspond parfaitement a mes attentes

28. toukokuuta 2026
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Bonjour Christian,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez confiance en nous. Au plaisir de vous accompagner dans votre prochaine aventure !

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

tres bien et le site est super

28. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Merci pour votre évaluation. Votre confiance nous pousse à nous améliorer chaque jour. © Bon voyage toujours !

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

Assez facile pour reserver,moins cher…

Assez facile pour reserver,moins cher que les autres sites,je reviendrai sur votre site

24. toukokuuta 2026
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Bonjour Laurence,

Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour écrire cet avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs si intéressants, car nous (estimons) pensons qu'il est essentiel d'offrir un bon rapport qualité-prix et nous espérons vous revoir !

L'équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

site facile et prix correct

j ai utilisé de nombreuses fois logitravel ..tres serieux et bon prix..aucun problémes avec eux

22. toukokuuta 2026
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Buongiorno Marie Joelle,

Merci beaucoup d’avoir partagé une si bonne évaluation. Chez Logitravel, nous croyons qu’il est important de rendre le voyage simple, confortable et accessible. C’est pourquoi nous sommes heureux d’être à votre service. J’espère que nous ferons à nouveau partie de vos prochaines vacances!

L' équipe Logitravel

Saanut 1/5 tähteä

Bande de voleurs !

Bande de voleurs ! J’ai réservé 4 nuits dans un hotel à Busan en Corée du Sud pour deux personnes avec petits déjeuners. L’hôtel me dit qu’il y a les petits déjeuners pour une seule personne alors que techniquement quand je réserve je ne peux pas réserver la chambre pour deux personnes avec les petits déjeuners pour une personne uniquement. Logitravel m’a émis un bon pour deux personnes et même en leur soumettant, ils ne veulent pas reconnaître une erreur de leur système et n’apporte aucune rectification à leur bêtise. Même l’hôtel est désemparé par leur non-professionnalisme. Déçue ! Déçue ! Je vais faire un signal conso car je n’admets pas payer des prestations pour deux et n’en recevoir que pour une. Logitravel vous êtes zéro.

19. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Pourriez-vous mettre à jour votre commentaire en indiquant votre numéro de réservation (code à neuf ou dix chiffres) afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé ? Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.

...

Afin d’examiner votre dossier et de connaître les détails de ce qui s’est passé, il est nécessaire que vous nous fournissiez le numéro de référence de votre réservation via ce canal. Ce n’est qu’à cette condition que nous pourrons vous fournir l’assistance nécessaire. Nous attendons de vos nouvelles.


L'équipe Logitravel

Saanut 1/5 tähteä

AUX SECOURS...LOGITRAVEL !!

AUX SECOURS...LOGITRAVEL !!! A FUIR ABSOLUMENT Réservation N°1224254974
Que dire de plus de LOGITRAVEL, si il n'y a aucun contretemps, c'est déjà moyen en qualité !!!mais dès qu'il y a un problème... alors là c'est la débandade...
Dans notre cas un retard d'avion, qui entraine une annulation de réservation de voiture à PALERME ( alors que je les ai appelé pour qu'ils préviennent l'agence de notre retard de 22h quand même ( MERCI TRANSAVIA au passage)...
Arrivée donc à Palerme le lendemain ( 1 journée de vacances en moins) , personne ne nous attends à l'aéroport pour nous emmener à l'agence de location qui se trouve à 10kms et quand enfin nous y arrivons après 2 heures d'attentes, plus de location à notre nom ( trop tard, on devait arriver la veille....nous répond t'on !!!).
J'appelle LOGITRAVEL avec difficulté qui me répond, reprenez une autre location, même catégorie et on vous remboursera au retour .
Au retour de vacances j'envoie mes justificatifs, 210.32 euros et ils ne veulent me rembourser que 92.70 euros, selon leurs savants calculs....alors qu'au téléphone ils devaient tout me rembourser !!!
Je fais intervenir UFC QUE CHOISIR, mais ces petits malins de LOGITRAVEL n'ont plus d'agence au 57 rue D'Amsterdam 75008 PARIS, donc l'association ne peut pas écrire de courrier à l'étranger ( il faudrait que je prenne un traducteur.... enfin bon !!!! Ils se sont réfugié aux Baléares seulement = siège social de l'entreprise, donc ne comptez pas sur eux en MÉTROPOLE en cas de problème .
En résumé LOGITRAVEL, j'ai déjà dissuadé 5 de mes amis de partir avec vous et suite à mon commentaire, j'espère que pleins d'autres ne se feront pas avoir par vos mensonges...
Pour les 120 euros que vous m'avez escroqué, je tiens à vous rappeler que " Bien mal acquis ne profites jamais".
De plus pour votre réponse commerciale à la noix, gardez là pour vous, ça vous libérera du temps pour escroquer d'autres clients...
Je ne vous salue pas, car vous ne le méritez pas!!!!!
En plus en moins de 2 h vous apportez déjà une réponse alors que je suis en conflit avec vous depuis le mois de Février !!!!
Vous êtes meilleurs et plus réactif quand il s'agit d'essayer de démentir, que lorsque l'on est à 3000 kms de chez sois et que l'on à pas de véhicule pour se déplacer, après 2 h d'attente à l'aéroport et personne qui ne répond chez logitravel pour contacter le loueur....!!! Vous êtes encore plus pitoyable que je ne croyais....
Vous devriez changer de métier et faire comédien... ça vous correspond plus !!!

4. toukokuuta 2026
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Bonjour Charles,

Après avoir examiné votre dossier, nous souhaitons vous communiquer les détails des démarches effectuées et vous expliquer la procédure suivie.
Le 12 février dernier, nous avons été informés d'un incident concernant votre vol. En raison du retard, il n'a pas été possible de récupérer le véhicule à la date prévue. Après avoir contacté la société de location, nous vous avons indiqué que la solution la plus rapide était d'effectuer une nouvelle réservation par vos propres moyens, puis de nous envoyer la facture afin que nous puissions procéder au remboursement correspondant.
Le montant de cette nouvelle réservation s'élevait à 210,32 €, assurance du véhicule incluse. Ce service n'est pas remboursable, conformément aux conditions du contrat.
De notre côté, nous avons procédé au remboursement de la location de voiture initialement réservée ainsi que de la nuit d'hôtel à Palerme non utilisée, pour un montant total de 92,70 €.
Nous regrettons que cette solution n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, le calcul effectué est conforme aux conditions de la réservation.

L' équipe Logitravel

Saanut 4/5 tähteä

Rapide et efficace

Rapide et efficace, très bien ;MERCI

11. toukokuuta 2026
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Bonjour Manuel,

Votre avis nous motive à continuer à nous améliorer. Merci de faire confiance à Logitravel et d'avoir si bien évalué notre service. Notre équipe continuera à tout mettre en œuvre pour que vous viviez des expériences de voyage inoubliables. À bientôt !

L' équipe Logitravel

Saanut 5/5 tähteä

Infos bien fournies et prix attractifs

8. toukokuuta 2026
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Bonjour Claudine,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Logitravel a été aussi positive. Votre confiance est essentielle pour que nous puissions continuer à vous offrir un service de qualité à chaque réservation. Nous espérons vous accompagner très bientôt lors d'un autre voyage !

L' équipe Logitravel

Saanut 2/5 tähteä

Arnaque

Je déconseille fortement cette agence. J'ai pris une location voiture avec eux. Malheureusement je n'ai pas pu prendre la voiture et en louer une autre. L'agence ne me rembourse pas. De plus certains hôtels ne sont pas dignes d'un 4 étoiles pour le petit déjeuner.

Numéro de réservation 1259822361

11. huhtikuuta 2026
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Bonjour José,

Pourriez-vous mettre à jour votre commentaire en indiquant votre numéro de réservation (code à neuf ou dix chiffres) afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé ? Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe Logitravel

Saanut 2/5 tähteä

Expérience très décevante

L'organisation du séjour était satisfaisante : vol + transfert mais nous avons vécu un véritable calvaire à l'hôtel dans lequel nous avons passé 6 nuits à ne pas pouvoir fermer l'oeil à cause d'une centaine de jeunes qui y ont mis un chaos absolu toutes les nuits au point de ne même pas s’y sentir en sécurité : quelle déception d'avoir payé pour une telle prestation.....

22. huhtikuuta 2026
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Bonjour Myriam,

Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez vécue dans l’hébergement et comprenons parfaitement la déception et le malaise que vous avez éprouvés, car le repos et le sentiment de sécurité sont essentiels lors d’un voyage.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation générale du voyage, y compris les vols et les transferts, vous a donné satisfaction.
En ce qui concerne l’hôtel, il s'agit de comportements étrangers à la gestion d’une agence de voyages, qui relèvent directement du fonctionnement et du contrôle interne de l’établissement lui-même. Après avoir examiné la réservation, nous avons également constaté que nous n’avions pas été informés de cette situation par nos canaux d’assistance pendant le séjour, ce qui nous a empêchés d’intervenir à l’époque pour proposer une alternative ou une solution.
Nous vous remercions de partager votre expérience, car les commentaires comme le vôtre nous aident à évaluer en continu les hébergements avec lesquels nous travaillons et à fournir des informations plus complètes aux futurs voyageurs.

L' équipe Logitravel

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