Lite House Arvostelua 238

Intet mindre end verdensklasse service! Tak for en god oplevelse, absolut ikke sidste gang jeg har handlet hos Lite House!

Gode og flotte produkter

Overholder ikke egne leveringstider. Og kundeservice er uforstående over, at men er utilfreds med at varerne ikke kommer som lovet. Ps. Jeg har stadig ikke modtaget min lampe.
Så hvis du skal bruge dine varer en bestemt dag, skal du nok handle et andet sted.

Jeg skulle bruge en dæmpbar LED Driver. Da det var en lidt speciel udgave, henvendte jeg mig via email til 3-4 forskellige leverandører, som jeg havde googlet mig til måske havde en løsning. Jesper fra All-Light var den eneste det kom med et løsningsforslag. (En enkelt leverandør svarede ikke engang på min henvendelse).
All-Light svarede hurtigt og præcist, og LED Driveren havde jeg dagen efter den var bestilt.
Det giver 5 stjerner i min verden, da det var hurtigt og præcist, det blev kun bedre af at LED Driveren faktisk virkede som forventet.
Jeg handler gerne hos All-Light en anden gang.

Bestilte 3x LED lys. Pakken blev hurtigt leveret, men der var kun 1x LED i pakken. Ringede ind og forklarede dem situationen og fik sendt de 2 resterende LED lys som jeg modtog dagen efter opkaldet. God service og super hurtig levering.

Bestilte over nettet, og modtog efter få dage en vare, der levede fuldt ud op til mine forventninger

Levering af diverse varer er gået i udu. Forsøger at få hjælp fra Lite House, men de er ikke interesseret i at hjælpe og skriver ''umiddelbart skal du nok ringe til GLS'' - foriøvrigt uden telefonnummer til GLS.
Da jeg så spørger om tlf nummeret får jeg flg besked ''Tænker det står på den besked fra GLS, men her er også et nummer: 76331111''.
Lite House har jo fået pengene og her stopper så deres 'service'.
Nu er det jo ikke altid ting går glat, og når dette ikke sker, så kan man som kunde forlange hjælp.
++++++
Efterfølgende fik jeg stor hjælp af Johnny og Jeanette og derfor har jeg revurderet min anmeldelse.

Jeg bestilte et skinnesystem med spots fra Astro.
Super flot og hurtig levering. Dag til dag.
En skinne var skadet og afvist ved ankomst, og her fortsætter den flotte service.

Jeg ringer og fortæller varen er afvist ved GLS i døren, da den er skadet. Jeg får en venlig kvinde i røret, og hun bestiller med det samme en ny. En ny som ankommer uden fejl dagen efter.

Det er mega flot og hurtigt håndteret. Det giver selvfølig fuld score. Tak

Bestilte pærer til bilen. De blev leveret rimelig hurtigt og til en skarp pris. Kunne ikke finde dem meget billigere andre steder på nettet. Handler gerne hos Lite-House igen.

Billigst på prisen af den ønskede vare. Skarp på levering. Hermed anbefalet.

Gode produkter og super service, samt hurtig levering.

Endnu en dejlig handel ved jer, bestilte fredag og De kom lørdag. Anbefaler jer klart og bruger jer helt klart igen. Glædelig jul

Dette handel var udover det sædvanlige når man handler et billigt sted på nettet.

Jeg sendte et mindre spørgsmål til Lite House, og endte med at få super god vejledning og endte med at få nogle produkter der var bedre til det projekt jeg havde står med, end hvis de ikke havde hjulpet.

Og så fik jeg endda yderligere rabat og alt har kørt smurt (jeg betalte standard pris på hjemmesiden, og inden afsende blev denne så rettet til efter tilbud på mail -> super nemt).

Leveringstiden var ikke lang, men lidt længere end forventet. Men jeg mangler en masse andre ting til projektet alligevel, så har ikke betydet noget for mig. Så derfor 5 stjerner!

Kan klart anbefales!

101 i hvordan man får tilfredse kunder!

I mit tilfælde:
1.) Billigst på markedet
2.) Når Litehouse ikke var billigst, henviste Johnny selv til billigste webshop.
3.) Knald god kundeservice, så man skulle tro Litehouse var de dyreste på markedet.
Johnny vender altid tilbage på henvendelser samme dag.
Han går lige den ekstra mil for at hjælpe dig og er der noget han ikke ved, finder han ud af det for dig.

Kæmpe props herfra

hurtig levering, godt pakket ind og det virker så godt..
intet at klage over

Hurtig levering, lamperne var super godt pakket der var ikke noget at klage over. Jeg er meget godt tilfreds med de to lupia drop pendler, jeg har købt.

Det kunne dog have været rart med lidt flere billeder af, hvordan lampen ser ud, når den er slukket, især fordi der ikke er gratis retur. (Lamperne er gennemsigtige og enormt smukke, når de er tændt, de er lidt mere kedelige, når de er slukket).

Sidste stjerne havde de fået, hvis der havde været gratis returnering.

Super oplevelse at handle med, bestil søndag har varer tirsdag . Se et problem da det kommer . Skriver tirsdag til den,for svar onsdag og problem er løst med et smil😀 Sådan

Proffessionelt og fantastisk dygtige og sympatiske !

Helt igennem fantastisk service! Jeg havde et projekt på badeværelset, hvor jeg havde brug for hjælp til korrekt løsning. Johnny hjalp mig med at finde det helt rigtig produkt og besvarede alle mine mange spørgsmål:)

Tusind tak for hjælpen:)