Lite House Arvostelua 

jeg købte nogle lamper, hvoraf den ene ikke var på lager, så det vidste jeg jo godt, men alligevel ringede jeg til kundeservice for at høre, hvornår jeg kunne forvente at få mine lamper. Der gik ikke lang tid, før jeg fik svar, og dagen efter havde jeg mine lamper.
Jeg synes, at servicen er i top og så er varerne ovenikøbet også billigere end andre netfirmaer.

Bestilte 22/12, modtog 23/12. Prisen lå lidt under de netbutikker, jeg sammenlignede med

Den 21/12/2015 bestilte jeg en Osram Lightify Classic A60 Tunable White E27 , der kan bruges sammen med Belkin Wemo.
Den ankom dagen efter til afhentning i pakkeshoppen.
Perfekt!

Dejlig nem hjemmeside og super hurtig levering.

Det kan ske at et produkt ikke virker som det skal. Så er god og hurtigt service nødvendigt og den fik jeg i høj grad. Bedre var ikke muligt.

Hurtig levering og gode priser samt god vejledning over telefonen. Handler bestemt gerne her igen.

Dejlig overskuelig hjemmeside. Hurtig betjening samt levering!! Alt i alt en tip top opkevelse

Billigste og en enkel handel for den vare jeg havde behov for.

Kan ikke blive nemmere og bedre :-)

-og de har tilmed et stort demolokale

Jeg har købt 4 relativt dyre lamper hos Lite-house (All-light). Da jeg ringede til Lite-house første gang for at høre om varenr, levering og priser fik jeg rigtigt god service. Da jeg skulle bestille fik jeg at vide at jeg bare skulle overføre penge til deres konto da det var nemmest og hurtigst da varerne så kunne bestilles hurtigere end hvis jeg bestilte på deres hjemmeside. det gjorde jeg selvfølgelig. Nu har jeg - efter ca 5 ugers (hjemmesiden sagde ml 5-10 dages levering!!) fået lamperne og kan se at det jeg mente at have bestilt ikke er det jeg har fået leveret. Da jeg ringer til dem fortæller sælgeren at jeg ikke kan returnerer varen og at jeg burde have chekket ordrebekræf. - det skulle jeg selvfølgelig men varenr. er relativt uigennemskuelige og jeg havde talt med dem flere gange for at sikre at det var de rigtige nr ifht det jeg ønskede at bestille. Nu viser det sig at jeg har købt som grossist (da jeg ikke har handlet via hjemmesiden) og dermed ikke har almindelige returbetingelser!! hvilket jeg overhovedet ikke blev gjort bekendt med da jeg fik at vide at jeg bare skulle overføre til deres konto.....det er i mine øjne virkeligt uærligt misvisende og voldsomt kritisabelt at gøre forretning på den måde. Jeg kan kun anbefale, at hvis man vælger at handle hos Lite-house/ALL-light, at man tager højde for meget lang levering, misvisende vejledning, langsom tilbagevenden og elendig service når først ordren er betalt. Jeg kan helt sikkert ikke anbefale at handle hos Lite-House/ALL-light!!

Jeg købte noget julepynt i oktober. Da jeg pakkede det ud i november var den ene kasse tom. Jeg skrev til firmaet om problemet med det det manglende julehjerte. De skrev tilbage at de sendte et nyt hjerte og det fik jeg to dage efter. Dejligt at de troede på mig og mega god service.

100% tilfredshed, Alt fungerede. Det er derfor jeg handler meget på nettet.
Det eneste, jeg kunne klage over, er at forsendelsesomkostningerne er ret høje. (specielt når man kun køber 2 pærer).
Men det vidste jeg jo og valgte alligevel at købe hos Lite-House

Let at bestille. Varerne kom hurtigt. Ingen problemer. Kan anbefales

Jeg valgte lite-house blandt andet fordi, at at lovede hurtig levering.
Efter bestilling fik jeg en ordrebekræftelse, og så skete der ellers ikke mere. To uger senere skrev jeg og spurgte, om noget var gået galt med min bestilling. De svarede dagen efter, at de ikke havde den vare, jeg havde bestilt!! Jeg forslog dem, at de evt. kunne skrive dette til kunden, så man kunne afbestille og købe ved et andet firma. Et par dage efter kom der en besked om, at varen ikke var på lager! Surprise! Men de forventede den på lager i løbet af få dage. Hurra! Her to uger senere er der stadig ikke sket noget. Og jeg har ikke hørt mere fra dem. Det er nu en måned siden jeg bestilte!! Kom nu Lite-house. Giv i det mindste jeres kunder et realistisk og ærligt svar!

Super service og hjælpsomme, kommer helt sikkert igen.

Kan varm ambefsles. Billiger end andre netbutikker og fast levering. Bestilt mandag fik varen onsdag. Lampen er så flot!!

der var mangler ved leveringen men fik hurtig de manglende vare

Jeg handlet nogle gange hos Lite-House. Vi har altid fået en god behandling. Sidste gang var dog en outstanding oplevelse. Vi fik meget bedre erstatnings LED-pærer, for nogle fejlproducerede, som de var ophørt med at forhandle fordi pærerne var fejlbehæftede. Ydermere fik vi 5 nye af de gamle til erstatning hvis tidligere indkøbte skulle blive defekte. Alt uden beregning.
Det kalder jeg rigtig god service, og jeg vil kraftigt anbefale Lite-House til alle der skal købe el-varer på nettet.
Mvh
Søren, Aalborg

Det er nu anden gang jeg handler her, Super service, super hurtig levering. Handler med sikkerhed igen hos Lite House