Lamps2udirect Arvostelua 

702
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Aurora AU-MR16/50SQ 50 watt Halogen MR16 Square Light Bulbs are discontinued, but Lamps2udirect came up with an alternative that fitted my ceiling light holders perfectly, saving me a fortune replacin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ordered and paid for 2 cool white under counter tubes which arrived after 9 days. However one was warm white. Contacted Martin at the company who apologised and posted out another cool white tube st... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I had difficulties finding fluorescent tube (T5 21”) in “daylight”colour (6000K) and could only find ‘warm’ colour type on line. The ‘daylight’ tubes were readily available on lamp2udirect and disp... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommend!!! Great customer service and honest. I’ve used this shop twice and had no problems till last time, third time. My UV lamps arrived broken. I called them immediately after receivi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Valaisinliike
  2. ja myös
  3. Valaisintoimittaja

Yrityksen kirjoittama

Specialist suppliers of all things lighting our range of products include hard to find replacement lamps as well as LEDs, fittings and traditional fluorescent, halogen and incandescent lamps. Our best selling items include square & hexagonal spot lights as well as Smilight under-cabinet tubes. Delivery is free on orders over £45 within the UK.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

702 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(702)

34 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great service

Great service. Quick delivery and well packaged. I've used this company a few times now and would definitely recommend.

1. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you for your positive review, Forest School. We hope we can help with your lighting requirements again soon!

Saanut 4/5 tähteä

Very informed that the delivery would…

Very informed that the delivery would take longer than normalized

Very happy as the light is so so good and bright..make me very happy.

We will use again.

10. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you for your positive review, Edna. We hope we can help with your lighting requirements again soon! Hopefully next time we can make it a 5 star experience.

Saanut 5/5 tähteä

Top Quality Service

Ordered some lamps that I couldn’t find anywhere else, they turned up a couple days later and were packed really well. Will definitely be ordering from Lamps2U again :)

30. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Missing order

Missing order, made an order with this company in January and I’m still waiting!!!! I’ve sent emails etc and nothing has materialised, Avoid this company I believe them to be fraudulent, I will now be pursuing a full refund.

20. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Hello there - Please confirm your order number so we can resolve this issue for you. We have been moving premises this week, so have been slightly behind getting back to emails (This information is advised on our site), but as of last night we are completely up to date, so I am unsure what this relates to? Can you get in touch - sales@lamps2udirect.com - A contact name would also be useful...

Saanut 1/5 tähteä

different item arrived to what i ordered

Ordered LED bulbs and outside light with expected 5-7days shipping time. Weeks go by, no update. Email them and they say they are awaiting stock of outside light. I ask them to send the LED bulbs.. they arrive finally 20days later but they are completely different to what I ordered! and the outside light still isn't in stock. I have requested a full refund with no response yet..

27. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Hello Malika, Thank you for taking the time to leave us a review. We did get in touch to advise one of the items was out of stock, but delivery for this took longer than expected. You requested a part delivery, which we arranged. We actually sent you a BELL elite GU10 LED which is a better product and double the price of the lamps you ordered. Generally people are happy with product upgrades, but obviously that was not the case on this occasion. Even so, we arranged a full refund and let you keep the lamps.

Saanut 1/5 tähteä

useless and ignorant attitude company

useless and ignorant attitude. Ordered some bulbs 18th Nov, waited several days, contacted them by e-mail, got a reply stating they had to order some more as out of stock. Waited again, then asked for update, reply order had been shipped on 1st Dec. Now 9th Dec. have e-mailed them twice for update, no replies and no bulbs. Have now told them to cancel order and refund money. Do I hold my breath???

9. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you for taking the time to leave us a review, Delboy. I am sorry you did not have the best experience on this occasion. I hope we get another chance to make this right! Please get in touch with your order number and we will try to sort something out for you!

Saanut 1/5 tähteä

What a waste of time

What a waste of time. Simple order for one LED replacement strip. They charge for delivery.

Repeated delays. Weeks go by.We are out of stock. Then our shipment did not arrive. Then it will be here next week. Never arrived no commitment. I ask for a refund. No response

Then it finally arrived today...AND IT IS BROKEN see photos.

You other customers do what you want but I'll never use this firm ever again. Utterly hopeless. Easier to drive to a local store. Pathetic customer service broken bulb, what else is there to say.

Asked for a full refund. I'll follow up with a review update if I don't get one

6. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you for taking the time to leave us a review. Things are going much slower than we would like right now. We appreciate how frustrating it must be to wait for delivery and then have them item arrive damaged. We will arrange a full refund for you.

Saanut 4/5 tähteä

Will not answer the phone after no delivery.

Accepted order except tubes not in stock on 28th October. I have just had to chase up a refund by email after a month.

22. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

We only have one phone line that gets very busy this time of the year! We do urge customers to email us, that way we will come back to you ASAP and you do not have to make a phone call. Thank you for the 4 start review though - It's appreciated.

Saanut 5/5 tähteä

Great

Lamps2udirect had the hexagon shaped bulbs I wanted at a very good price

25. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin