Lamps2udirect Arvostelua 

702
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Aurora AU-MR16/50SQ 50 watt Halogen MR16 Square Light Bulbs are discontinued, but Lamps2udirect came up with an alternative that fitted my ceiling light holders perfectly, saving me a fortune replacin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ordered and paid for 2 cool white under counter tubes which arrived after 9 days. However one was warm white. Contacted Martin at the company who apologised and posted out another cool white tube st... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I had difficulties finding fluorescent tube (T5 21”) in “daylight”colour (6000K) and could only find ‘warm’ colour type on line. The ‘daylight’ tubes were readily available on lamp2udirect and disp... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommend!!! Great customer service and honest. I’ve used this shop twice and had no problems till last time, third time. My UV lamps arrived broken. I called them immediately after receivi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Valaisinliike
  2. ja myös
  3. Valaisintoimittaja

Yrityksen kirjoittama

Specialist suppliers of all things lighting our range of products include hard to find replacement lamps as well as LEDs, fittings and traditional fluorescent, halogen and incandescent lamps. Our best selling items include square & hexagonal spot lights as well as Smilight under-cabinet tubes. Delivery is free on orders over £45 within the UK.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

702 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(702)

34 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Not many places left

Not many places left
To purchase these old
Type coloured bulbs
So I was very pleased

20. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

LARGE RANGE AND GREAT CHOICE

A massive selection of replacement lamps/bulbs including some that are quite hard to find. Pricing is reasonable and packaging good with prompt delivery.

Well worth a visit.

8. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service.

Great customer service
They were happy to replace a bulb I bought last year after it stopped working.

24. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Thank you!

Saanut 2/5 tähteä

Disappointing delivery time

When I ordered I was extremely impressed by the help ( technical & administrative ) especially as the company retrospectively credited me with the 10% discount that I failed to take when making payment but, and to me it is a huge but, delivery was abysmal. I ordered on a Monday and on the Thursday I received an email from Fedex advising they had collected the parcel from Lamps2udirect that day and delivery was scheduled for the Friday, this did not happen! and all the information from the tracking link forwarded by lamps2udirect was advising "delivery pending unable to advise new delivery date". I contacted lamps2udirect first thing on the Monday and was advised that they would chase Fedex and telephone me to update me. I did not receive the telephone call but Lamps2udirect sent a notification of payment email at 09:38 ( I had paid in full the previous Monday !!) and also advising the shipment had been delayed. I did receive the item later that morning but that was 7 days from the point of order. I have rated the experience as 2 star as I initially found Lamps2udirect helpful and with competitively priced items , admittedly they have little control over delays by Fedex ( from reading reviews on Fedex delays appear to be the norm ) but it would appear that shipment information was not sent to FedEx until the Thursday morning - 3 days after the point of order. I now have to wait a week for my electrician to return and fit the item ( was booked for the Friday ) so I will think twice before using this company again

16. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Always excellent service

I have ordered from this great company a few times now and I have always received excellent service. Ordering is very straightforward, they ship very quickly, and I am kept well informed of my orders progress.

Plus they always have exactly what I need.

20. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

10 stars would be more accurate

I recently purchased some lamps from here and ordered the wrong items. They could not have been better in the way they responded to my error. Their level of customer service is outstanding. I chose to buy from them as their price was the lowest I could find for the items. I am a very happy customer.

1. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The website is easy to navigate and the…

The website is easy to navigate and the prices are competitive. I was particularly impressed with both the speed of response to emailed questions and the robust packaging of the goods. I shall use Lamps2udirect again.

24. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Stay away and avoid the hassle

I purchased a number of new LED light battens. Unfortunately I ordered the incorrect brightness. Rang the company and explained my mistake and in accordance with their guidelines I returned the items and reordered the correct ones. That was 6 months ago and I am still awaiting a credit for the original order which amounts to £400.00. The company has confirmed receipt of the items. Have tried contacting them regards this issue and surprise, surprise no response. I am now having to recover the monies through my credit card company. I certainly will not be using them again and I would advise other customers to stay clear. Customer service is non existence. If you have an issue forget it. In the current climate you would think businesses would want to afford bad reviews. This company obviously is not bothered.

16. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Lamps2udirect-logo

Vastaus yritykseltä Lamps2udirect

Hello Simon,

Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

We are very sorry for the delay in issuing you a refund and understand why this would put you off ordering again. It looks as though there was an administrative issue.

We responded immediately to this problem and I believe this has all been resolved for you now.

Can you confirm?

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommended

Easy to use site. Good choice of products. I had no trouble ordering and the goods came pretty quickly given the pandemic situation. Also, gods were very well packaged. Highly recommended.

27. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin