Kiwiiz Arvostelua 

La location s'est bien passée, la personne avec qui j'ai conclu la location a été très correcte et très soigneuse.
Rien à redire.

Concept canon: on peut trouver autour de soi tout ce qui peut nous être utile une seule fois en location auprès d'un particulier. Bâti sur la confiance et en boucle courte. Je trouve pertinent et très cohérent la simple mention du CO2 non généré au regard d'un achat équivalent (en dehors du coût associé et du rangement - un véritable point d'attention lorsqu'on est en appart à Paris). J'ai souvent besoin de matériels divers audio et vidéo qui sont vraiment onéreux à l'achat. Ce sont des besoins ponctuels, associés à un tournage, une prise de vue, une ambiance... Ici je peux obtenir pour mes besoins des matériels de haute qualité professionnelle (même des tables de mixage!) pour quelques dizaines d'euros par jour.

Super plateforme ! J’ai trouvé facilement ce que je cherchais près de chez moi. Les échanges ont été simples et rapides. Vraiment pratique en plus d'être économique 👍

Mise en relation facile
Quelques difficulté à échanger par message
Paiement facile

Système de communication à améliorer de la plate-forme

pratique mais pas clair du tout au niveau des paiements et impossible de contacter le sav par telephone

Je me suis fait arnaqué par ce site.
Je voulais louer un petit camion pour mon déménagement, j'ai donc cherché à correspondre avec 2 personnes via ce site de mise en relation.
Sauf que pour pouvoir échanger avec ces 2 personnes, il faut payer ! Je me suis dit que j'annulerai l'un des 2 si j'arrive à m'entendre avec l'autre.
Quelle erreur ! Aucune des 2 personnes ne m'ayant contacté, j'ai voulu annuler les 2. Le responsable du site m'a alors appelé directement suite à ma demande d'annulation de service, pour me dire qu'il me remboursait l'un mais pas l'autre (120€ !!!), sur un prétexte totalement farfelu : "le contact n'a pas fait de retour donc j'attends son retour avec de vous rembourser", alors que le service était demandé pour 3 jours plus tard... Evidemment, 2 semaines plus tard, aucun remboursement.
Je vais voir avec ma banque pour faire un "cashback" (cf. chatGPT) afin de dénoncer le site comme frauduleux.
A bon entendeur... Fuyez !

À fuir !

J'ai louer une laveuse pour moquette , la prestation n'a pas été honorée par le loueur qui m'a juste envoyé un message me disant qu'elle était en panne le jour de la location..
j'ai demandé au site un remboursement je n'ai jamais eu de réponse ni de remboursement!!!

Pour une première location entre particulier c était génial. Super.

Nul, j’ai louer une moto sur le site, la personne n’était pas disponible.
Résultat j’ai perdu 15 euro de frais que prend la plateforme pour la mise en contact avec le loueur.
Résultat du temps perdu et 15 euro de frais pour mise en contact perdu aussi car pas remboursé alors que je n’est jamais eu la moto.
À fuir.

sur votre site, je suis très satisfaite de mes demandes, l'une location d'un véhicule par un particulier en Corse et la deuxième élagage d'arbres - les prestations ont été correctes, je recommande Kiwiiz

Service client inexistant !
J ai demandé un remboursement il y a 3 jours car la personne ne rendais plus le service. Je n ai eu aucun retour de kiwiz malgré que j’ai essayé tout les moyens de contact le loueur me dit avoir confirmé pour le remboursement mais rien je déconseille fortement.

Très bien merci

Après un premier avis de ma part pour fausse annonce, pré-paiement, aucune réponse de leur service clientèle et aucun remboursement en 4 mois, leur réponse qui comporte "Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre compréhension." n'était que des mots : Kiwiiz a tenté de faire effacer mon avis par un signalement auquel Trustpilot n'a heureusement pas donné suite. C'est une pratique qui ne semble guère surprenante pour une entreprise qui annonce garder les frais de mise en relation pour une mise en relation qui n'a pas eu lieu, la personne n'ayant jamais répondu (la somme dans sa totalité reste à rembourser). Un signalement à la répression des fraudes pourrait suivre.

!!!!!👍👍👍 👍👍👍

Attention arnaque !! Même si le voisin a validé il peut très bien ne plus donner signe de vie... Et pour ça vous ne pouvez rien faire vous êtes quand même prélevé, malgré des plaintes auprès du site je n'ai jamais eu remboursement des frais de services qui sont élevé pour l'absence de transaction !
Abstenez vous le bon coin est tout aussi bien pour ce genre de service.

Mauvaise expérience, manque de clarté sur le process du site. Grosse difficulté a avoir un contact avec la plate forme, (1 semaine avant d'avoir un retour de mail). Impossiblité de contact par téléphone, ou messagerie instantanée bloqué sur un bot. Je n'ai pas apprécié cette expérience, et je pense me supprimer du site. Les retours d'expériences négatifs d'autre utilisateurs sur différents forum ou site sont à la hauteur de cette expérience. 2 étoiles parce que le locataire a était patient et compréhensif. Sinon 1 étoile pas plus.

Bonjour j’ai réserver un Barnum pour le montant de 94,49€ jamais eu de nouvelle du loueur et du site internet j’ai fais des litiges en attente d’une réponse rapidement pour un remboursement