just-eat.ch Arvostelua 

2 444
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Wir haben nur gute Erfahrung gemacht mit der App von Just-Eat. Einfach zum Bestellen und Bezahlen. Riesige Auswahl an Lieferanten und verschiedenen Gerichten. Gerade bei ausländischen Gerichten erlei... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Die Auswahl an Angeboten finde ich gut. Jedoch gibt es so oft Probleme mit den Restaurants, fehlende Produkte, falsche Produkte und da fehlt einfach ein Ansprechpartner. Der Fahrer kann ja nichts dafü... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

10/10 pour les livreurs!!! Mais, les employés du service clients sont complètement impoli. J’ai jamais eu un problème avec le service clients des autres entreprises mais just eat m'a surpris par le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Gute Auswahl, für jeden Geschmack ist etwas dabei😍! Immer freundliches Personal bei der Auslieferung und das Essen ist auch immer lecker😋! Bestellung wurde immer so wie in der App angegeben pü... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(2 444)

537 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Disaster

Disaster. They charge you in advance. They blame it on the restaurant and they are not reachable. Total disaster.

26. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Alles tip top

24. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo

Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Just Eat begrüssen zu dürfen.

Dein Just Eat Team

Saanut 5/5 tähteä

Alles bestens.

24. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Daniel

Das freut uns sehr! Vielen Dank für dein positives Feedback.

Dein Just Eat Team

Saanut 5/5 tähteä

Klasse Support und viele Restaurants…

Klasse Support und viele Restaurants die mitmachen!

16. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo

Das hören wir sehr gerne! Vielen Dank für dein tolles Feedback, es motiviert uns, weiterhin das Beste für dich zu geben.

Dein Just Eat Team

Saanut 1/5 tähteä

Picked a restaurant due to free…

Picked a restaurant due to free delivery. Ended up with me having to collect when I could not. The app had 0 customer service. Always use the app to know what they offer and order direct with the restaurant.

23. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hi Alex,

We're sorry to hear that your experience didn't match what was shown in the app. We understand how frustrating it must have been to find out collection was required when you had chosen the restaurant based on delivery being available.

Please reach out to us at info@just-eat.ch with your order number so we can look into what happened and work on improving this for you.

Your Just Eat Team

Saanut 3/5 tähteä

Die Auswahl an Angeboten finde ich gut

Die Auswahl an Angeboten finde ich gut. Jedoch gibt es so oft Probleme mit den Restaurants, fehlende Produkte, falsche Produkte und da fehlt einfach ein Ansprechpartner. Der Fahrer kann ja nichts dafür und beim Restaurant dauert es dann ewig. Das nimmt einem die Freude und verdirbt einem den Appetit

22. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Martina

Es freut uns, dass dir die Auswahl gefällt, und es tut uns leid, dass du bei deinen Bestellungen so oft Probleme mit fehlenden oder falschen Produkten hattest. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann.

Für solche Fälle stehen wir dir unter info@just-eat.ch zur Verfügung. Bitte gib dabei deine Bestellnummer an, damit wir das schnell für dich prüfen können.

Dein Just Eat Team

Saanut 5/5 tähteä

Gut ankommt an Ziel

Es kommt gut an und sehr freundlich

22. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Pascal

Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein nettes Feedback.

Dein Just Eat Team

Saanut 4/5 tähteä

Meistens klappt alles

22. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Agnes

Schön zu hören, dass es meistens klappt! Falls du einmal ein Problem hast, sind wir jederzeit unter info@just-eat.ch für dich da.

Dein Just Eat Team

Saanut 5/5 tähteä

Guter Service

Bin immer zufrieden

22. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Marco

Das freut uns sehr! Vielen Dank für deine treue Unterstützung.

Dein Just Eat Team

Saanut 3/5 tähteä

einige Angebote sind sehr schlecht von…

einige Angebote sind sehr schlecht von den Restaurant schlechte Restaurant rausschmeissen die guten behalten.das wäre seriös für uns Kunden

21. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Martin

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Die Qualität unserer Restaurant-Partner ist uns wichtig, und wir nehmen solche Rückmeldungen ernst.

Falls du konkrete Erfahrungen mit einzelnen Restaurants teilen möchtest, schreib uns gerne unter info@just-eat.ch. Das hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Dein Just Eat Team

Saanut 5/5 tähteä

Super gut die Pizza und sehr schnelle…

Super gut die Pizza und sehr schnelle Lieferung. Das erste Mal als ich Pizza bestellt habe war leider nicht geschnitten. Aber das zweite Mal hat es geklappt mit dem schneiden. Ich werde immer wieder bestellen!

19. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Ruth

Das freut uns sehr! Schön zu hören, dass die schnelle Lieferung und die Pizza beim zweiten Mal alles gepasst hat.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Just Eat begrüssen zu dürfen!

Dein Just Eat Team

Saanut 2/5 tähteä

10/10 pour les livreurs!!

10/10 pour les livreurs!!!
Mais, les employés du service clients sont complètement impoli. J’ai jamais eu un problème avec le service clients des autres entreprises mais just eat m'a surpris par le manque de professionnalisme et de personnel orienté vers les solutions pour la satisfaction de la clientèle

18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Bonjour Fernanda,

Merci pour ce beau compliment pour nos livreurs ! En revanche, nous sommes vraiment désolés pour ton expérience avec notre service client, ce n'est pas le niveau que nous visons.

Écris-nous à info@just-eat.ch pour qu'on puisse t'aider au mieux.

Votre équipe Just Eat

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und guter Service

17. syyskuuta 2026
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Beatrice,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell ankam und du mit dem Service zufrieden warst.

Dein Just Eat Team

Saanut 1/5 tähteä

Really bad service

The courier didn’t call. I never received my order and they refused to give me a refund. Worst service ever!

15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hi Angela,

We're sorry to hear you didn't receive your order and that your refund request was not handled to your satisfaction. We'd like to look into this for you.

Please contact us at info@just-eat.ch with your order number so we can review your case.

Your Just Eat Team

Saanut 1/5 tähteä

Unpünktlich während ich auf das Essen…

Unpünktlich. Während ich auf mein Essen warte, habe ich ja genügend Zeit, hier eine objektive Bewertung abzugeben. Da ich inzwischen seit 55 Minuten auf meine Bestellung warte, ärgert mich das ziemlich.

16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
just-eat.ch-logo

Vastaus yritykseltä just-eat.ch

Hallo Sebastian,

Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist.

Bitte kontaktiere uns unter info@just-eat.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir die Situation prüfen können.

Dein Just Eat Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin