Bestilte lystelt som jeg er veldig fornøyd med! Lett å de størrelsen på det da det var avbildet av en jente inne i det. Bestilte onsdag kveld og fikk det fredag morgen👍 Flott pris også, det samme tel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batterie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Absolutely fantastic service as always. Only thing that I can fault them on, is that they never include free diamonds and gold bars in with my order..😉
Kjøpte et kamera med vips som havnet hos klarna registrert med ordrene til Japan foto men ingen ordrebekreftelse fra Japan foto,. Summen er trekt fra min konto. Men Japan foto påstår at ingen ordre på... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
CEWE Japan Photo er Skandinavias største fotokjede, med 23 butikker i Norge. Vi leverer høy kvalitet enten du bestiller en CEWE FOTOBOK, printer ut bilder ved hjelp av våre CEWE FOTOSTASJONER som står klare til bruk i alle våre butikker, eller om du kjøper fotoutstyr av topp kvalitet. Vi har et stort utvalg av spennende produkter! Vi ELSKER foto og ønsker å bidra til gode fotoopplevelser, og at gode blinkskudd ikke blir liggende på mobilen eller bortgjemt på en harddisk. Vi tror at ett bilde på veggen er bedre enn 10 på mobilen, og at gode minner gjør seg aller best i en personlig og unik CEWE FOTOBOK. CEWE Japan Photo er eid av CEWE, som er Europas største fotolaboratoriekjede, med virksomhet i 24 land. Japan Photo ble etablert i Danmark i 1985, og sommeren 1990 ble den første butikken i Norge åpnet. Hovedkontoret vårt ligger på Bjørndal i Oslo.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
723 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Kjetil,
Vi setter stor pris på at du gir oss full pott og er veldig fornøyd med våre ansatte som hjelper deg og at du er fornøyd med leveringstiden hos oss. Det blir vi glade for.
Mvh Rehman - Kundeservice
Enkelt fra A- Å
Enkelt å finne fram på nettside, enkelt å bestille, og jeg fikk det jeg bestilte innen kort tid. Kan ikke be om noe mer.
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Per,
Vi er svært glade for at du synes det er enkelt og bra å navigere deg gjennom vår nettside fra start til slutt. Vi setter også stor pris på din tilbakemelding om leveranse tiden.
Mvh Rehman - Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Kjetil,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med leveringstiden og at det var lett å levere. Vi setter også pris på at du er fornøyd med prisen hos oss.
Mvh Rehman - Kundeservice
Dårlig kommunikasjon.
Bestilte kamerahus, objektiv og utstyr til rundt 35.000,- med leveringstid oppgitt 3-5 virkedager da alt var oppgitt som lagerført sentralt. Etter noen dager med ubehandlet ordre kontakter jeg kundesenter for å finne ut hvorfor ordren enda ikke er sendt, og får da svar at objektivet er utsolgt sentralt, men det ligger et tilgjengelig på butikk i et senter en eller annen plass sørpå. Dette strakk seg ut i over én uke uten at ordren ble sendt. Måtte da si fra meg et betalt oppdrag grunnet forsinkelsene, og ordren er per i dag enda "under behandling". Bestillingsdato 9. Januar, i dag er vi kommet til den 18. Hyggelig mann på kundesenteret, det skal dem ha. Men derimot mindre hjelpsom og lite løsningsorientert på salgsavdelinga via epost. Lang tid uten svar, bortforklaringer og tomme beklagelser. Første og siste kjøp fra japanphoto.no desverre.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Vebjørn!
Må virkelig bare beklage dette, kjenner ikke til saken sånn konkret, men forlenget leveringstid kan jo alltid forekomme om det er feil i sortiment eller det er kø på et produkt, men der igjen må jeg først og fremst bare beklage for opplevelsen du har hatt på vår mail.
Så fort vi får inn det vi mangler så sender vi ut til deg.
Bare ta kontakt med oss på Kundeservice@japanphoto.no om det skal ta lengre tid så ser vi på saken for deg.
Håper det går fortere nå og at du blir fornøyd med produktet til slutt.
Hilsen,
Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Sverre,
Vi er glade for at du er fornøyd med vår leveringstid og hvordan det er pakket, det setter vi pris på.
Mvh Rehman - Kundeservice
Varene ble bestilt på nett
Varene ble bestilt på nett, med levering til butikk, og det var rask levering . Bare et par dager. God service i butikken ved henting.
27. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Marie,
Vi setter stor pris på at du er fornøyd med kjøpsprosessen hos oss, leveringstiden og ikke minst servicen i butikken ved henting.
Mvh Rehman - Kundeserivce
Ikke noe av det man trenger følger med i esken.
Helt utrolig at hverken lader, ladekabel eller HDMI micro kabel fulgte med kameraet jeg kjøpte av dere. Heller ingen info om at jeg faktisk trengte noe av dette ble gitt. Batteriet var med. Det skal dere ha!
31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Odd,
Det er veldig leit å høre at du ikke fikk med noe lader eller noe form for kabler med kameraet du kjøpte fra oss. Kameraene kommer ferdig pakket fra leverandøren og stadig flere leverandører leverer kameraene uten lader.
Men gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no så skal vi selvfølgelig se nærmere på dette.
Mvh Rehman - Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Mona,
Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi en tilbakemelding på våre produkter da vi er stolte av dem. Også setter vi også stor pris på tilbakemelding på leveringstiden også.
Mvh Rehman - Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Odin,
Takk for at du er fornøyd med oss og deler dette, det setter vi pris på.
Mvh Rehman - Kundeservice
Effektiv behandling av bestillingen…
Effektiv behandling av bestillingen .Ryddig info om pakkeleveringen
5. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Anne-Mette,
Takk for tilbakemelding om behandlingstiden hos oss, det setter vi stor pris på.
Mvh Rehman - Kundeservice
Rask leverting som avtalt
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med leveringstiden, det setter vi pris på.
Mvh Rehman - Kundeservice
Good prices and good service
Good prices and good service. I love that there is a local shop where you can go and check the equipment before buying.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hello Reza,
We are really happy that you are satisfied with your experience with us and our store.
Kind regards Rehman - Customer service
Meget rask levering
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Glenn,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår leveringstid og at du tok deg tiden til å gi oss tilbakemeldingen.
Mvh Rehman - Kundeservice
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Rolf,
Vi er veldig glad for å høre at du er så fornøyd med handel hos oss og at du anbefaler oss videre.
Mvh Rehman - Kundeservice
Rask behandling av min bestilling
Rask behandling av min bestilling. Godt pakket. Fornøyd med fotoutyret
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Finn,
Godt å høre at du er fornøyd med behandlingen og leveransen av ditt fotoutstyr, det setter vi pris på.
Mvh Rehman - Kundeservice
Veldig fornøyd!
Jeg kjøpt flere ting mens det var black Friday. Det jeg fikk hadde de mulighet til å sette litt ned i pris. Bestillingen kom fort frem. Veldig fornøyd.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei,
Vi er veldig glad for å høre at du handlet hos oss på Black Friday og at du er fornøyd med tilbudet du fikk fra oss.
Mvh Rehman - Kundeservice
Det var intet negativt å si
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Dag,
Vi er glade for å høre at du ikke har noe negativt å si om oss.
Mvh Rehman - Kundeservice
Topp service
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Trond,
Vi er meget glade for å høre at du er fornøyd med vår service.
Mvh Rehman - Kundeservice
Rask levering
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Hans,
Vi setter pris på at du er glad for rask levering.
Mvh Rehman - Kundeservice
Rask levering!
23. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä CEWE Japan Photo
Hei Einar,
Tusen takk for tilbakemelding på vår leveringstid, det setter vi stor pris på.
Mvh Rehman - Kundeservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.