Immoweb Arvostelua 

Antwoorden nooit als je contact probeert op te nemen om een huis/appartement te bezichtigen. Ik stuur al meerdere maanden op verschillende zoekertjes iets maar komt gewoon geen antwoord op.

Je n'ai pas l'habitude de perdre mon temps à rédiger un avis et encore moins lorsqu'il est mauvais mais là, ça dépasse le raisonnablement acceptable.

Rien ne s'est bien passé. Un mauvais service et un personnel incompétent et désagréable...

Immoweb est incapable d'inplémenter des modifications dans 1 annonce. Malgré l'envoi d'un e-mail clair auquel on m'a répondu, rien n'y fait et lorsque j'ai un délégué (parfaitement incompétent) au bout du fil, on me fait patienter 20 minutes pour finalement me dire qu'on ne retrouve pas mon mail, alors quils y ont répondu.

Immoweb a bien de la chance de bénéficier d'un quasi-monopole mais en continuant à délivrer un tel service, ça ne durera pas.

Bonne chance pour tous les insatisfaits...

Zeer goede website, heel overzichtelijk en duidelijke informatie. Wij hebben onze droomwoning gevonden en compromis getekend op 1,5 dag. Ons eigen huis is verkocht 4 dagen na het plaatsen van ons zoekertje. Bedankt Immoweb!

Wij hebben alles particulier gedaan en dit is zeer vlot verlopen.

J'ai mis une annonce pour un appartement dans le quartier Stéphanie à Bruxelles (zone à l'intersection de 1050 et 1060).

J'ai d'abord eu la désagréable surprise de voir que même le premier jour, cette annonce passe après toutes celles des agences, ce qui n'était pas spécifié lorsque j'ai payé. L'annonce s'est retrouvée en page 5 dès le premier jour.

Quatre semaines plus tard, après zéro retour, je découvre qu'en fait un acheteur potentiel qui sélectionne les codes postaux 1060 et 1050 simultanément (soit le quartier Stéphanie) ne voit pas mon annonce. Seules les annonces des grandes agences sont visibles. J'ai fait 2 captures d'écran simultanées qui montrent cet état des faits.

J'ai envoyé un mail avec les captures d'écran, et j'ai téléphoné. Il m'a été expliqué que l'algorithme filtrait les réponses montrées au acheteurs, même si l'acheteur ne spécifie ni le nombre de chambres, ni le prix, et que plus l'annonce est complète, plus on avait de chances qu'elle ne soit pas filtrée. Quand j'ai expliqué que ce n'était pas normal de faire cela sans que le client ne soit informé avant le paiement, la personne m'a raccroché au nez !

J'ai jamais vu ça, c'est ubuesque. C'est quoi ce concept d' "avoir plus de chance que l'annonce ne soit pas filtrée" (c'est-à-dire invisibilisée) ?!? ON PAIE POUR UN SERVICE OU ON PAIE POUR LA CHANCE DE PEUT-ETRE RECEVOIR CE SERVICE ?!?

J'ai demandé par email un remboursement, car le service ne correspond vraiment, mais vraiment pas, à ce qui est annoncé avant le paiement. J'ai aussi l'intention de prévenir le SPF Economie, ainsi que toutes les petites agences dont l'annonce disparaît aussi. J'ai toutes mes captures d'écran.

Het hergebruiken van oude verlopen zoekertjes waarbij de tellers worden gereset, zou helpen om voor eenzelfde pand in verhuur niet telkens alles manueel opnieuw te moeten ingeven.

Beaucoup d’arnaqueurs sur ce site, soyez prudents si vous cherchez à louer !

Ik heb een account. Ik heb ook een zoekopdracht. Ik kan geen panden bewaren. Reeds 3 x gebeld. De telefoniste kan me niet helpen . Ze beweerd alles door te geven aan de it dienst. Ze zegt dat ik de enige ben die deze klacht uit. Dus daarom blijkbaar onbelangrijk blijkbaar. Ik betaalde nochtans reeds voor advertentie. Is de vrouw incompentent of de IT dienst daar heb ik het raden naar. De vrouw zegt na 4 weken je belde daar reeds voor. Jammer om zo behandeld te worden . Immoweb graag zou ik hebben dat jullie dit ernstig nemen . Want ik merk dat ik niet de enige ben die niet tevreden is. Vroeger was het een man en die was behulpzaam aan de telefoon plus hij loste het probleem op.

J’ai récemment publié une annonce de location d’appartement. L’interface Immoweb est vraiment simple d’utilisation et très bien conçue !
Résultat : 20 contacts dès le premier jour et plus de 50 en seulement trois jours. L’appartement a trouvé preneur en une semaine. Je suis vraiment très satisfait du service !

Alles loopt perfect tot aan kortingscodes/betaling
Telkens ik mijn kortingscode wil ingeven verschijnt er 'servers reageren niet, probeer later opnieuw'.
Deze boodschap krijg ik al dagen. Betalen zelf werkt dan weer wel zonder probleem. Lijkt alsof ze intentioneel geen kortingscodes willen aanvaarden.

EDIT 30/09:
ik werd snel per email en telefonisch gecontacteerd. Bleek dat mijn code geen actieve was en dat men van plan is om de boodschap rond niet werkende servers aan te passen. Ik werd heel goed geholpen om mijn zoekertje dan online te zetten.

If i could put -100 i would do this.This website is totally disaster.It not help u to sell ur property,it help u do not sell it.The price for 3 months is much higher then other websites and it gives u literally nothing.People who like ur zoekertje not even getting notification if u drop the price.Thetr is no history in prijs.Also website calculate the real prijs for ur property,and if u put ur prijs higher,people just not buying,because they see that ur prijs is higher!!!

Immoweb is vreselijk om een zoekertje op te plaatsen! Zowel de website alsook de app werken niet naar behoren en zijn verouderd! Hoezo kan je de volgorde van je eigen foto's niet bepalen?! Alle foto's worden door elkaar opgeladen. Op meerdere manieren geprobeerd - maar overal hetzelfde probleem: online op de smartphone, via app op de smartphone en online op de laptop. Waardeloos! En veel te duur! Immoscoop is een pak goedkoper.

Même maison estimee, 100.000 € de différence...

Site super efficace, j’ai reçu plus de contacts intéressés que les autres sites. Du coup, j’ai réussi à vendre mon appartement en un seul week-end. Impec !

Facile à utiliser et offrant un large choix de propriétés

Great platform, easy to use and comprehensive! Very good experience, I was able to get information and organise visits without any problems. Even better with the app, because I can follow my searches wherever I am. I highly recommend it.

Site ultra cher, sans aucune souplesse, et générant peu de visites. Deux expériences et franchement, j'ai plus de retombées avec des publications gratuites sur d'autres sites. Je ne mettrai plus d'annonces à l'avenir. 250 € de pure perte pour moi.

Na een slechte review op trust pilot zijn ze bij Immoweb wakker geschoten en hebben ze mijn probleem snel en perfect opgelost. Mijn dank is groot.

Cannot hold Immoweb responsible but every enquiry we had was a scam. Immoweb do not incorporate a warning when forwarding on the enquiry; another website (Green-Acres) warns about the signs of possible scams
So users should beware of e.g. Offers to buy the property at an inflated price with the difference being paid to the "introducer" and the vendor. The offer will made at a meeting in a city (not at the property). The viewing will be done afterwards by a so-called expert.
The introducer will ask for his fee to be paid in gold prior to contracts being signed and offer cash as collateral. The cash will have a few genuine notes top and bottom but the rest will be made up of false but legal notes stamped with e.g. Eurodisney!

Heel makkelijk in gebruik. Simpelweg de beste app in België om een nieuwe woning te vinden. Meeste aanbod

Je suis étudiante et il y a beaucoup de loyers chers, et le site t’es pas très clair, mais pas trop désagréable non plus.